Список вопросов базы знаний

Школа научного управления акцентировала внимание на таких факторах внутренней среды организации, как задачи и ___ управления

Школа научного управления предполагала использование научного анализа для определения лучших способов выполнения таких задач, как

Школа НОТ, представители которой выступали за необходимость теоретических обобщений в области НОТ и управления, широкое вовлечение общественности в работу по НОТ – это

Школа психологии и человеческих отношений акцентировала внимание на таком факторе внутренней среды организации, как ___ ресурсы

Школа управления, акцентировавшая внимание на проблеме разработки методов оптимизации межличностных отношений, мотивации поведения отдельной личности, – это школа

Школа человеческих отношений сформировалась в полемике с постулатами школы научного управления и классической школы, не уделявших должного внимания проблеме ___ фактора

Школу человеческих отношений, устранившей недостатки классической школы, часто называют___ школой

Эпоха массового производства – это временной период ___в.

Верны ли определения?

А) Артефакты – это видимый уровень корпоративной культуры, к которому относятся искусственно сделанные, не присущие природе изделия, продукты цивилизации, культуры, а также технология, видимые и слышимые модели поведения, одежда, интерьер, жаргон и т.д.

В) Артефакты – это пересказ реальных событий, приукрашенных вымышленными подробностями, в центре которых часто выступает герой или героиня

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Внешний уровень организационной (корпоративной) культуры включает в себя: артефакты, модели поведения, язык, официально действующие в организации законы, использование и производство новых технологий, физических объектов, продуктов

В) Внешний уровень организационной (корпоративной) культуры включает в себя: внутренний мир людей: их идеи, представления, ценности, убеждения, способы восприятия окружающего мира; отражает внутренние процессы, посредством которых усваиваются нормы поведения и скрытые правила, управляющие поведением людей

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Внутренний уровень организационной (корпоративной) культуры – это физическое окружение, создаваемое в организации, например само здание и его дизайн, оборудование и мебель и т.д.

В) Внутренний уровень организационной (корпоративной) культуры включает в себя внутренний мир людей: их идеи, представления, ценности, убеждения, способы восприятия окружающего мира; отражает внутренние процессы, посредством которых усваиваются нормы поведения и скрытые правила, управляющие поведением людей

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Иерархичность строения – это принцип системного подхода, позволяющий наличие множества (по крайней мере, двух) элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня элементам высшего уровня

В) Иерархичность строения – это промежуточный уровень корпоративной культуры, который составляют ценности, нормы, принятые в данном физическом и социальном окружении

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Инструктирование включает предостережение, разъяснение, ознакомление

В) Инструктирование – это информирование различных видов

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Комплексный подход – это специфическая форма конкретизации системности, так как его основу составляет рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости с использованием методов исследований многих наук, изучающих эти же проблемы

В) Комплексный подход – это направление в методе логики научного познания и практической деятельности, в основе которого лежит исследование любого объекта как сложной целостной кибернетической социально-экономической системы

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Корпоративная культура определяет место организации в окружающем мире, олицетворяет те неписаные законы, нормы и правила, которые объединяют членов организации и связывают их вместе

В) Корпоративная культура – это разделяемые всеми ценности, представления, ожидания, нормы, приобретенные по мере вхождения в компанию и за время работы в ней

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Корпоративный язык общения – это использующийся организациями свой собственный язык общения, изобилующий профессиональными или производственными терминами, аббревиатурами, жаргонными словами

В) Корпоративный язык общения – это система способов воздействия субъекта управления на объект для достижения определенного результата

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Легенды – это рассказы о «добрых старых временах», лишенные фактического материала

В) Легенды – это пересказ реальных событий, приукрашенных вымышленными подробностями, в центре которых часто выступает герой или героиня

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Материальные проявления культуры – это артефакты, мебель, инструменты, приборы, приспособления и т.д.

В) Материальные проявления культуры – это символы, лозунги, логотипы, ценности

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Методы социологических исследований – это система способов воздействия субъекта управления на объект для достижения определенного результата

В) Методы социологических исследований – это методы, широко использующиеся в решении проблем, связанных с работниками, их ролью в возникновении отклонений от запланированных целей, в выборе направлений действий и заинтересованностью в выполнении намеченного плана мероприятий

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Методы управления – это язык общения, изобилующий профессиональными или производственными терминами, аббревиатурами, жаргонными словами

В) Методы управления – это система способов воздействия субъекта управления на объект для достижения определенного результата

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Мифы – это рассказы о «добрых старых временах», лишенные фактического материала, часто передаваемые старыми сотрудниками

В) Мифы – это стандартные и повторяющие мероприятия коллектива, проводимые в установленное время и по специальному поводу

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Множественность – это принцип системного подхода, позволяющий анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры

В) Множественность – это принцип системного подхода, позволяющий использовать множество кибернетических, экономических и математических моделей для описания отдельных элементов и системы в целом

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Нормирующие методы управления – это методы, основанные на использовании нормативов, например нормативов численности (количество медработников, приходящихся на тысячу человек)

В) Нормирующие методы управления включает такие методы, как моделирование, экспериментирование и т.д.

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Обряды – это промежуточный уровень корпоративной культуры, который составляют ценности, нормы, принятые в данном физическом и социальном окружении

В) Обряды – это стандартные и повторяющие мероприятия коллектива, проводимые в установленное время и по специальному поводу для оказания влияния на поведение и понимание работниками организационного поведения

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Общенаучная методология включает такие методы, как моделирование, экспериментирование и т.д.

В) Общенаучная методология – это системный, комплексный подход к решению проблем

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Объективная организационная культура – это физическое окружение, создаваемое в организации, например само здание и его дизайн, оборудование и мебель и т.д.

В) Объективная организационная культура – это ценности организации, ориентиры поведения и действий персонала

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Организационная культура – это системный, комплексный подход к решению проблем, а также применение таких методов, как моделирование, экспериментирование и т.д.

В) Организационная культура – это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Организационно-распорядительные методы управления – это приемы и способы воздействия субъекта управления на объект управления на основе силы и авторитета власти - указов, законов, постановлений и т.п.

В) Организационно-распорядительные методы управления – это способы регулирования взаимоотношений между людьми с целью формирования благоприятного психологического климата

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Основные убеждения объединяют отношение к окружающему миру, восприятие действительности, времени, пространства, человеческой природы, человеческой деятельности и взаимоотношений

В) Основные убеждения – это невидимый, подсознательный уровень корпоративной культуры

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Процесс внешней адаптации и выживания – это поиск и нахождение организацией своей ниши на рынке и ее приспособление к постоянно меняющемуся внешнему окружению

В) Процесс внешней адаптации и выживания – это установление и поддержание эффективных отношений между членами коллектива

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Процесс внутренней интеграции – это поиск и нахождение организацией своей ниши на рынке и ее приспособление к постоянно меняющемуся внешнему окружению

В) Процесс внутренней интеграции – это установление и поддержание эффективных отношений между членами коллектива

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Прямой экономический расчет основан на централизованном плановом директивном распределении и перераспределении материальных, трудовых и финансовых ресурсов в

В) Прямой экономический расчет производится в целях обеспечения макропропорций расширенного воспроизводства

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Психологические методы управления основаны на централизованном плановом директивном распределении и перераспределении материальных, трудовых и финансовых ресурсов

В) Психологические методы управления – это способы регулирования взаимоотношений между людьми с целью формирования благоприятного психологического климата

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Ритуалы – это упорядоченная система действий, объединяющая основные ценности любой организации

В) Ритуалы – это промежуточный уровень корпоративной культуры, который составляют ценности, нормы, принятые в данном физическом и социальном окружении

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Саги – это пересказ реальных событий, приукрашенных вымышленными подробностями, в центре которых часто выступает герой или героиня

В) Саги – это исторические повествования о выдающихся достижениях какой-либо группы сотрудников компании или их руководителей

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Символы и лозунги – это промежуточный уровень корпоративной культуры, который составляют ценности, нормы, принятые в данном физическом и социальном окружении

В) Символы и лозунги – это запоминающиеся изображения и логотипы различных компаний

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Системный подход – это направление в методе логики научного познания и практической деятельности

В) В основе системного подхода лежит исследование любого объекта как сложной целостной кибернетической социально-экономической системы

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Сказки – это полностью выдуманные истории, мораль которых содержит намек на ожидаемое поведение сотрудников компании

В) Сказки – это серия обрядов, объединенных в одно событие, например, награждение работников, добившихся особых результатов в своей работе

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Социально-психологические методы управления – это способы регулирования взаимоотношений между людьми с целью формирования благоприятного психологического климата

В) Социально-психологические методы управления – это методы, основанные на использовании в процессе управления персоналом социальных и психологических интересов, как отдельных работников, так и коллектива в целом

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Социальность – это определенная совокупность людей или взаимодействие их друг с другом или просто действие одного человека против другого или других

В) Социальность – это принцип системного подхода, позволяющий использовать множество кибернетических, экономических и математических моделей

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Социальные методы управления – это способы воздействия на социальные интересы персонала организаций в целях активизации их деятельности, придания ей творческого и истинно заинтересованного характера

В) Социальные методы управления – это способы воздействия на людей, имеющие в своей основе экономические отношения людей и использование их экономических интересов

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Структуризация – это принцип системного подхода, позволяющий анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры

В) Структуризация – это принцип, основанный на использовании стоимостных категорий в качестве регулирующих инструментов и рычагов

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Управленческая культура – это стиль руководства и решения руководителем проблем, их поведения в целом

В) Управленческая культура – это промежуточный уровень корпоративной культуры, который составляют ценности, нормы, принятые в данном физическом и социальном окружении

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Хозяйственный расчет – это принцип системного подхода, позволяющий рассматривать одновременно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней

В) Хозяйственный расчет основан на использовании стоимостных категорий в качестве регулирующих инструментов и рычагов, соотнесении результатов и затрат в производстве и реализации продукции

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Целостность – это принцип системного подхода, позволяющий рассматривать одновременно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней

В) Целостность – это принцип, основанный на использовании стоимостных категорий в качестве регулирующих инструментов и рычагов

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Ценности – это промежуточный уровень корпоративной культуры, который составляют ценности, нормы, принятые в данном физическом и социальном окружении

В) Ценности – это запоминающиеся изображения и логотипы различных компаний

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Церемонии – это промежуточный уровень корпоративной культуры, который составляют ценности, нормы, принятые в данном физическом и социальном окружении

В) Церемонии – это серия обрядов, объединенных в одно событие, например, награждение работников, добившихся особых результатов в своей работе

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Экономические методы управления – это способы регулирования взаимоотношений между людьми с целью формирования благоприятного психологического климата

В) Экономические методы управления – это способы воздействия на людей, имеющие в своей основе экономические отношения людей и использование их экономических интересов

Подберите правильный ответ

Количество важных предположений, разделяемых работниками, – это

А) «глубина» организационной культуры

В) «толщина» организационной культуры

Подберите правильный ответ

Соотнесите вид критического замечания и приведенный пример