Список вопросов базы знаний

Восстановите соответствие между феноменами общения и их содержанием

Восстановите соответствие между функциями делового общения и их содержанием

Восстановите соответствие между функциями делового общения и их содержанием

Восстановите соответствие между этическими направлениями делового общения и их участниками

Восстановите соответствие между этическими подходами общения и их содержанием

Впервые доктрина « человеческих взаимоотношений», где было экспериментально доказано значение человеческого фактора» для поддержания трудовой активности работников, была разработана

Выбор стратегии в конфликтной ситуации определяется, в первую очередь

Выработка рекомендаций по развитию слабых звеньев коммуникативной компетентности является итогом проведения измерения качеств человека, определяющих его ___ общаться с другими людьми

Движение мышц ___, отражающее внутреннее эмоциональное состояние, называется пантомимикой

Движение мышц ___, отражающее внутреннее эмоциональное состояние человека, называется мимикой

Деловое общение в большинстве случаев отличается от других видов общения наличием следующих моментов

Деловое общение в большинстве случаев отличается от других видов общения наличием следующих моментов

Деловое общение в большинстве случаев отличается от других видов общения наличием следующих моментов

Деловое общение всегда включено в совместную ___людей

Деловое общение представляет собой процесс установления связей по поводу и на основе определенного вида деятельности, связанной с ___ производственного или коммерческого эффекта

Деловое общение служит ___повышения качества совместной деятельности

Деловой этикет - это установленный порядок ___ сторон в деловом взаимодействии

Деловой этикет в процессе переговоров

Демонстрация значимому окружению теплых ___ с теми людьми, которые обладают признанным в данном социуме авторитетом. Такой метод воздействия получил название «магнит»

Динамическое ___ к партнеру по общению в форме рукопожатия, похлопывания и т.п., называются токсическими

Для оценки способности человека общаться с другими людьми производится измерение и оценка его способности модифицировать свое ___ в соответствии с выполняемой ролью

Для успешного проведения диалогического общения необходимо соблюдение следующих требований

Доминирующее рукопожатие свидетельствует о высоком мнении партнера о

Задачами измерения личностных качеств человека, определяющих его ___ общаться с другими людьми, являются измерение и оценка степени развитости его перцептивных возможностей

Зрительно воспринимаемые ___ другого человека, выполняющие выразительно-регулятивную функцию общения, называются кинестетическими

Игнорированием называется умышленное ___ или рассеянность по отношению к партнеру, его высказываниям или действиям

Изменение оценок, установок и поведения партнеров в результате обмена познавательной и аффективно – оценочной информацией в интересах достижения конкретного делового эффекта является ___ делового общения

Изучение способов ___ себя в социальных ситуациях и регулирование поведения с целью произвести желаемое впечатление на окружающих, называется самомониторингом

Интерактивная сторона общения отражает систематическую ___ коммуникативных ролей

Интеракцией называется обмен действиями в процессе ___общения

Интимно-личностное общение характеризуется максимальной ___ личностных свойств людей в процесс делового взаимодействия

Информация, передаваемая в процессе переговоров по разным коммуникативным каналам

Итогом проведения измерения качеств человека, определяющих его способность общаться с другими людьми, является выработка ___ по развитию слабых звеньев его коммуникативной компетентности

Кинестетикой называется область научного знания, исследующая внешние проявления человеческих

Коммуникативная компетентность формируется в ___ специально организованного обучения

Коммуникативные действия, осуществляемые в процессе делового общения, включают в себя

Коммуникативные действия, осуществляемые в процессе делового общения, включают в себя ___ информации

Коммуникативные техники представляют собой совокупность приемов восприятия, интерпретации и влияния на элементы ситуации общения, обеспечивающие достижение конкретных целей

Коммуникативным присоединением называется рациональное вхождение в ___ с партнером по общению, при котором ситуация общения представляется ему максимально комфортной, понятной и безопасной

Коммуникацией называется обмен ___ в процессе делового общения

Лицо, действующее в данном противодействии от ___ имени и преследующее соответствующие цели, называется оппонентом первого ранга

Лицо, действующее как оппонент от имени и в целях взаимодействия ___ структур, называется оппонентом третьего ранга

Лицо, являющееся представителем задействованной в данном противодействии ___ и отстаивающее цель, называется оппонентом второго ранга

Личностно-групповое общение представляет собой общение между отдельным индивидом и ___ людей

Люди склонны распространять впечатление, вызванное восприятием отдельных личностных черт и поступков другого человека на оценку всей его личности. Это явление называется

Медленное выражение своей ___ с целью растянуть время и получить больше информации об оппоненте называется «салями»

Межгрупповое общение представляет собой взаимодействие между группами деловых людей, определяемое необходимостью ___ деловой цели

Межличностно – ролевое общение представляет собой тип взаимодействия, при котором его участниками учитываются как формальные ___ , так и личностные особенности друг друга

Межличностное общение – это вид взаимодействия, при котором деловые партнеры субъективно переживают взаимосвязи, существующие между ними, и строят свои коммуникативные стратегии с учетом системы установок, ожиданий и ___ свойств

Метод воздействия, когда безаппеляционно приписываются ___ дела и качества других людей, называется «рэкет»