Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
|
Список вопросов базы знанийПсихология и этика делового общения (курс 1)Вопрос id:1792765 Негативно влияющий на деловое общение фактор, проявляющийся в том, что первоначальное отношение к какой-то одной частной стороне личности переносится на весь образ человека, а затем общее впечатление о человеке – на оценку его отдельных качеств, - это ?) эффект «ореола» ?) безотчетное структурирование личности другого человека ?) эффект «проецирования» ?) наличие заранее заданных установок Вопрос id:1792766 Негативно влияющий на коммуникативный процесс фактор, проявляющийся в том, что другому человеку в процессе общения приписываются по аналогии с собой собственные качества и эмоциональные состояния, – это ?) безотчетное структурирование личности ?) эффект проецирования ?) эффект первичности ?) казуальная атрибуция Вопрос id:1792767 Необходимый компонент культуры речи, который достигается использованием разнообразных языковых средств, – это ___ речи Вопрос id:1792768 Неотъемлемая сторона конфликта, существенный элемент его структуры, на фоне которой конфликт и протекает, - это конфликтная ___ Вопрос id:1792769 Области научного знания, изучающие паузы, интонации, громкость, тембр, покашливания, смех, плач, другие неречевые проявления коммуникации, - это просодика и ?) пантомимика ?) кинесика ?) экстралингвистика ?) проксемика Вопрос id:1792770 Область научного знания, изучающая моторику тела (позы, осанку, поклоны, походку), – это ?) пантомимика ?) такесика ?) проксемика ?) жестика Вопрос id:1792771 Область научного знания, исследующая внешние проявления человеческих чувств и эмоций, – это… Вопрос id:1792772 Область применения монолога и диалога - это не только индивидуальное общение, но и ___ формы делового взаимодействия ?) директивные ?) интроспективные ?) публичные ?) консультативные Вопрос id:1792773 Общение на понятном бизнесменам языке, свидетельство принадлежности к единой когорте людей, доверяющих друг другу и способных нести ответственность по своим обязательствам, – это ?) этические нормы ?) стратегия компромисса ?) соблюдение этикета ?) правила общения Вопрос id:1792774 Общение, при котором главной задачей партнеров является поддержание связи с социумом, подкрепление представления о себе как о члене общества, - это ___ общение ?) деловое ?) ритуальное ?) ролевое ?) манипулятивное Вопрос id:1792775 Общение, при котором регламентированы и содержание, и средства общения, а вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли, - это ___ общение ?) светское ?) тенденциозное ?) формально-ролевое ?) функциональное Вопрос id:1792776 Общение, противоположное общению деловому, суть которого заключается в его беспредметности, т.е. в том, что люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях, - это общение ?) формально-ролевое ?) отвлеченное ?) манипулятивное ?) светское Вопрос id:1792777 Объяснение субъектом делового общения причин и методов поведения других людей – это ?) манипулятивное общение ?) казуальная атрибуция ?) коммуникативная компетентность ?) когнитивное восприятие Вопрос id:1792778 Одна из причин плохой коммуникации в процессе делового общения, которая проявляется в склонности отвергать все, что противоречит собственным взглядам, что ново, необычно, - это ?) пренебрежение фактами ?) стереотипное мышление ?) отсутствие внимания и интереса ?) предвзятое представление Вопрос id:1792779 Основа любого объяснения в процессе межличностного общения - это ?) частота признаков ?) логическая структура ?) аналитическая процедура ?) пространство свойств Вопрос id:1792780 Основополагающая система зрительных образов, ощущений и представлений, обеспечивающая взаимодействие внешнего мира и подсознания с сознанием, – это визуальная (ое), (ый) ?) компетентность ?) позитивизм ?) кодирование ?) модальность Вопрос id:1792781 Особенности речи оратора, способные не только удерживать внимание слушателей на проблеме, но позволяют ему заразить собравшихся своим отношением к ней, – это убежденность, а также ?) дидактические способности ?) публицистичность ?) жестикуляция ?) эмоциональность Вопрос id:1792782 Особенность делового общения, выражающаяся в модификации восприятия, оценок, отношений, эмоциональных состояний, намерений и поступков людей, придании процессу взаимодействия упорядоченного, стабильного, предсказуемого характера, - это психологический (ая) ?) эффект ?) нормативность ?) контекст ?) совместимость Вопрос id:1792783 Перцептивные возможности – это ?) совокупность способностей человека правильно определять чувства, мысли, мотивы, намерения, возможные модели поведения других людей, оценивать их отношение ко всем элементам ситуации общения ?) форма поискового и отчасти даже экспериментального познания ситуации межличностного сотрудничества, которая формируется по мере изменения психологических настроений ?) совокупность приемов восприятия, интерпретации и влияния на элементы ситуации общения, обеспечивающих достижение конкретных целей взаимодействия ?) осознание человеком того, как он в действительности воспринимается и оценивается другими людьми, выяснение того, как другие люди знают и понимают его личностные особенности Вопрос id:1792784 По мнению видного сторонника теории человеческих потребностей О. Надлера, один из базовых источников возникновения межличностных конфликтов – это внутреннее самораскрытие, или ___ Вопрос id:1792785 Показательный прием манипулирования, который состоит в использовании готовых образов, значений, стереотипов, не требующих смысловой обработки и потому вызывающих однозначно программируемую реакцию у партнера по общению, – это ___ информации ?) стандартизация ?) шкалирование ?) унификация ?) клиширование Вопрос id:1792786 Помеха для взаимодействия, по И.М. Юсупову, которая имеет место в том случае, когда взаимодействующие лица плохо осведомлены об особенностях и закономерностях функционирования нервной системы собеседника, – это барьер ___ Вопрос id:1792787 Понятия в психологии, обозначающие ошибки, которые могут возникать при восприятии партнера по общению, повлечь за собой искажения в его образе и в конечном итоге оказать существенное влияние на отношение к нему, - это ?) синдромы ?) эффекты ?) проекции ?) дефиниции Вопрос id:1792788 Привлечение, притяжение одного человека к другому, способствующее установлению доверительных, дружественных отношений между людьми, - это ?) эмпатия ?) аттракция ?) интродукция ?) альтруизм Вопрос id:1792789 Прием рефлексивного слушания, по С.Д. Дерябо, заключающийся в том, чтобы показать собеседнику, что его чувства понимаются, - это ?) резюмирование ?) отражение чувств ?) перефразирование ?) выяснение Вопрос id:1792790 Принципы светского общения, которые характерны и для цивилизованного делового общения, - это вежливость, одобрение, а также ?) симпатия ?) толерантность ?) заинтересованность ?) отстраненность Вопрос id:1792791 Причины, вызывающие неприятные замечания, особенно в тех случаях, когда точка зрения собеседника полностью ошибочна, - это… Вопрос id:1792792 Произношение, манера выговаривать слова - это… Вопрос id:1792793 Проксемика – это научная дисциплина, изучающая ?) движение мышц лица и жестовые движения в целом ?) внешние проявления человеческих чувств и эмоций в процессе общения ?) положение людей в пространстве при общении и на основании этого обосновывающая зоны дистанции в человеческом контакте ?) прикосновения в ситуации общения и их значение для успеха или неуспеха коммуникативных связей между людьми Вопрос id:1792794 Процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающий достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели, – это ?) деловое общение ?) ретроспективное общение ?) коммуникативная сторона общения ?) аттракция Вопрос id:1792795 Процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой почве взаимопонимания – это ?) пробуждение импульса к подражанию ?) межличностная коммуникация ?) формирование благосклонности ?) перцептивная сторона общения Вопрос id:1792796 Процесс обмена информацией, значимой для участников общения, - это ?) коммуникация ?) конгруэнтность ?) компрометация ?) компетентность Вопрос id:1792797 Процесс построения целостного образа партнера по общению, формирующегося на основе оценки его внешнего вида и поведения, – это социальная (ое) ?) идентификация ?) перцепция ?) конструирование ?) прогнозирование Вопрос id:1792798 Процесс формирования условного рефлекса путем совмещения хорошего настроения партнера с каким-либо якорем – нейтральным стимулом (цветы, картины, музыка) – это рефлекторное (ая) ?) аппроксимация ?) закрепление ?) идентификация ?) сопоставление Вопрос id:1792799 Процесс, посредством которого человек выборочно обращает внимание на определенные аспекты своего опыта и игнорирует другие, - это ?) допущение ?) искажение ?) обобщение ?) исключение Вопрос id:1792800 Процесс, посредством которого человек на основании сведений о ряде сходных предметов или событий представляет всю категорию аналогичных предметов или событий, – это… Вопрос id:1792801 Психодиагностика коммуникативной компетентности - это ?) процесс построения целостного образа партнера по общению, формирующегося на основе оценки его внешнего вида и поведения ?) мысленное вхождение в поле сознания и жизненную ситуацию другого человека, оценка его глазами событий и фактов, целей и процесса общения ?) научно организованный процесс измерения личностных качеств человека, определяющих его способность эффективно общаться с людьми ?) выявление традиций, ценностей, идей и установок поведения, для которых характерны сочетание свободы граждан и стабильности коммуникативного процесса Вопрос id:1792802 Психологическое влияние на партнера по деловому общению, которое выражается в высказывании пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека и грубое осуждение, поношение или осмеяние его дел и поступков, – это ___ критика ?) деструктивная ?) дестабилизирующая ?) демагогическая ?) девиантная Вопрос id:1792803 Психологическое влияние на партнера по общению, способное вызывать стремление быть подобным себе, которое непроизвольно проявляется и произвольно используется, – это ?) формирование благосклонности ?) склонность к манипулированию ?) пробуждение импульса к подражанию ?) способность к самопознанию Вопрос id:1792804 Реализация коммуникативной стратегии в конкретной ситуации на основе владения техниками и знания правил общения - это ?) тактика общения ?) кодекс общения ?) стиль делового общения ?) межличностная коммуникация Вопрос id:1792805 Самый сложный и ответственный этап урегулирования конфликтной ситуации - это ___ конфликта Вопрос id:1792806 Свойственная деловому общению полузакрытая коммуникация, в которой человек пытается выяснить позиции другого человека и в то же время не раскрывает своей позиции, - это ?) одностороннее выспрашивание ?) концептуальное сопоставление ?) контролируемое взаимодействие ?) формально-ролевое общение Вопрос id:1792807 Свойство людей в условиях дефицита информации о человеке распространять общее впечатление о нем на восприятие его конкретных поступков и личностных качеств - это эффект ___ Вопрос id:1792808 Система методов и приемов воздействия на партнеров в целях результативности общения - это ___ делового общения Вопрос id:1792809 Систематические целенаправленные действия партнеров по деловому общению, имеющие цель вызвать вполне определенную ответную реакцию со стороны партнера, - это ?) кооперация ?) консолидация ?) взаимодействие ?) коммуникация Вопрос id:1792810 Следствие плохого настроения партнера по деловому общению, а также свидетельство желания собеседника проверить ваши выдержку и терпение, – это ___ замечания ?) недоверчивые ?) враждебные ?) необдуманные ?) ироничные Вопрос id:1792811 Словесное воздействие руководителя на подчиненных, направленное на воспроизводство желательного образа, а не реальной действительности, – это воздействие ?) дистанционно регулируемое ?) мотивационное ?) вербально-репродуктивное ?) регистрирующее Вопрос id:1792812 Сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека, – это ?) коммуникация ?) консолидация ?) общение ?) союзничество Вопрос id:1792813 Совокупность конкретных коммуникативных умений – умения говорить и умения слушать - это ?) искусство ведения переговоров ?) техника общения ?) интерактивная сторона общения ?) межличностная коммуникация Вопрос id:1792814 Совокупность нравственных норм и представлений, регулирующих поведение людей, взаимодействующих в интересах достижения определенного производственного, коммерческого или организационного эффекта, – это ___ делового общения |
Copyright testserver.pro 2013-2024
- AppleWebKit