Список вопросов базы знаний

Верны ли определения?

А) Подсистемность организации означает ее открытость воздействию внешних факторов среды и непрерывное использование ресурсов этой среды для обеспечения жизнедеятельности

В) Ситуация – это определенный набор обстоятельств, которые оказывают большое влияние на организацию в данное конкретное время

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Положительными сторонами формализации являются: улучшение координации и уменьшение лишних действий, изменение ролевой неопределенности, совершенствование контроля и стандартов деятельности, снижение расходов на обучение персонала и т.п.

В) Неформальные отношения являются самостоятельным продуктом межличностных отношений организации, которые имеют свои специфические закономерности, механизмы и тенденции развития, рассматриваемые преимущественно в социальной психологии

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Равенство конечных результатов – свойство, которое поддерживает внутренний баланс открытой системы, необходимый для выживания с использованием ресурсов из окружающей среды

В) Динамическое равновесие – свойство, которое означает достижение организацией одних и тех же результатов

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Современная организация - замкнутая система, фактически игнорирующая воздействие окружающей среды

В) Традиционная организация - открытая система, которая непрерывно взаимодействует с определенной окружающей средой и использует ситуационное управление

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Чем больше объем контроля при заданном количестве неуправленческого персонала (исполнителей), тем большее количество уровней управления требуется и тем выше будет организационная иерархия

В) Факторы улучшения (облегчения) контрольных функций над подчиненными: сложность, повторяемость и стандартизация задач, высокая квалификация и мотивация, низкая взаимозависимость между действиями, единое территориальное расположение, навыки и умения подчинения

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Коэффициент руководства - отношение численности руководящего и контролирующего персонала к численности рядовых сотрудников

В) Кооптация - это создание возможности для действия, "разряжающего" источник вредоносной энергии, но имеющего лишь ограниченные, не выходящие за пределы организации и временные последствия

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Проектирование организации – процесс создания проекта регулируемых связей структурных элементов социального взаимодействия в производстве и обеспечении услуг

В) Модернизация - это процесс формализации социальных отношений, переход от неформальных отношений и неорганизованной деятельности к созданию организационных структур с иерархией власти

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Линейные организационные структуры отличаются быстротой принимаемых решений и хорошей адаптацией к изменению средовых факторов

В) Динамичность организации представляет собой характеристику внутренней дифференцированности или однородности связей и отношений между ее структурными образованиями

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Высокая степень формализации предполагает детальное описание всех процедур, должностных инструкций, точные правила и ограничения, стандартизацию и спецификацию рабочих ролей

В) Разделение труда связано с функциями сотрудников и специализацией их усилий по достижению общей цели организации

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Малый организационный ресурс вызывает доминирование авторитарных способов разрешения противоречий, а большой – демократических

В) Роль составляет динамическую характеристику статуса

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Обязательными инструментами контент-анализа являются: классификатор контент-анализа, бланк контент-анализа, регистрационная карточка или кодировальная матрица, инструкция исследователю, каталог (список) проанализированных документов

В) Протокол (бланк) контент-анализа содержит: сведения о документе, итоги анализа документа

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Организационная власть действует как условие существования организации любого типа и интегрирует общие и индивидуальные цели участников

В) Организационный ресурс находится в прямой зависимости от базового психологического противоречия организации, а именно - степени рассогласования индивидуальных и общей цели взаимодействия

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Организационная психология при изучении свойств личности берет на себя решение проблем статусов, ролей, взаимоотношений и т.п., которые «существенны» или «несущественны» для организаций

В) Совокупность адекватных личностных характеристик и опыта деятельности сотрудников образуют интегральную оценку культуру организации как социальной общности

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Отношения между менеджером-игроком и специалистом (профессиональные роли по М. Маккоби) открывают широкие перспективы для взаимных конфликтов

В) Обновление организации предполагает: приход к руководству новых людей, реорганизация внутреннего развития, напряжение сил всех работников, формирование новой команды

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Профессиональная роль специализируется на выполнении конкретных профессиональных продуктов деятельности производства и услуг

В) К отрицательным сторонам централизации относят: оперативность поступления информации о потребностях организации; постоянство в политике и действиях; низкий риск ошибки в ходе принятия решений через экспертов; сохранение коммерческой тайны и стратегических планов

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Размер организации влияет на специфику межличностных отношений

В) Формализация включает упорядочение социальной и социотехнической системы

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Сложность организации заключается в том, что ее состав, структура и функции постоянно меняются и обеспечивают адаптацию к непостоянству среды существования

В) Функциональная организационная система позволяет освободить высшее руководство от рутинных обязанностей и сконцентрировать внимание на перспективах развития

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Этап старения организации имеет: стабильную структуру, функции и процедуры, сбалансированный рост рынка оказания услуг, усиливается роль руководства, взвешенный процесс принятий решений, рост благодушия; игнорирование организационных недостатков

В) На этапе зрелости организации фиксируется: замедление темпов роста, использование руководством косметических мер для восстановления динамики, бюрократизация, закрытость к новому, снижение мотивации персонала

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) «Внеформальная» организация складывается на основе формальной, во взаимодействии с ней, имея свою предметную и функциональную направленность

В) Формальная организация ориентирована на удовлетворение главных, основных профессиональных потребностей сотрудников

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Внеформальные и неформальные отношения образуют каркас самоорганизующейся системы группы

В) Социально-психологические методы управления организационным развитием опираются на закономерности развития личности в группе

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Организация проектируется как институциональное оформление деятельности, предназначенной для удовлетворения заданных потребностей людей

В) Институционально оформляемое социальное образование задано детальным описанием функций элементов (функционально-деятельностной позиции) и схем деятельности, входящих в организацию структур

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Основным критерием разработки организационной, функциональной и материальной структур является реализуемость проекта

В) В ходе проектирования учитывается, что организация может обладать двумя свойствами, определяющими ее реакцию на внешние или внутренние воздействия: жесткостью и упругостью

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Худшим методом воздействия, к которому иногда прибегают руководители, является морализирование

В) Организационно значимые социально-психологические явления группы выступают в качестве средств социального контроля за поведением сотрудников

Подберите правильный ответ

___ - соединение разнородных взглядов, идей и теорий

___ рассматривается как комплекс следующих элементов (Гвишиани Д.М.): цели и задачи; отдельные виды работ; интеграция и координация отдельных видов работ; мотивация сотрудников; процесс принятия решений, коммуникация, контроль, стимулирование; единая организационная система как внутренняя согласованность

В самоорганизующемся социальном образовании выделяются следующие доминирующие структурные образования

В социологическом плане заслугой П.М. Керженцева является выдвижение положения о ведущей роли ___ в производственном процессе

В теории науки выделяют категории различного рода: ___ категории, специфические категории

Выделяют следующие типы сложности организации

Группа методов в рамках организационной психологии, заключающаяся в практике, которая присуща каждому человеку в силу его наблюдательности, ума, образования и пр.. - это

Группа методов в рамках организационной психологии, когда используются утверждения известных людей, - это

Для построения надежной формальной организации следует соблюдать такие принципы, как принцип

До начала 40-х гг XX века в индустриальной психологии получили развитие следующие сравнительно автономные направления исследования (А.Н.Занковский)

Западные исследователи выделяют пять элементов в структуре организации (Х.Минцберг): оперативное ___, стратегический апекс, среднюю линию, техноструктуру, вспомогательный персонал

К ___ организационной психологии относится широкий спектр социальных образований: семья, группа, компания, государство, надгосударственные образования

Концепция «запрограммированных перемен» в организации заключается в том, что в ходе инноваций учитываются ценности и ___, а также эмоциональные реакции персонала

Метод воздействия, предполагающий воздействие на сознание и поведение людей, имеющее своей целью формирование или изменение взглядов, установок, ценностных ориентаций, позиций личности или группы, - это

На ___ организации влияют следующие факторы: культурные нормы, образовательный уровень, особенности личности руководителя, характер делегирования полномочий, необходимость принятия оперативных решений, стереотипность управленческих действий

Наука ___ в своих центральных постулатах рекомендует: наказывать за умысел, а не за поступок; наказание только тогда выполняет свою воспитательную роль, когда оно вызывает чувство раскаяния; наказаниями не следует злоупотреблять

Операциональное ___ - характеристика, которая позволяет описать явление в терминах его измерения и преодолеть неопределенность

Организационная ___описывается следующими показателями: коэффициент руководства, выполнение задач, удовлетворенность работника, длительное отсутствие, непосещение (прогул), текучесть (рабочей силы), количество острых конфликтов, количество жалоб, несчастных случаев

Организационный процесс подразделяется на

Принцип оптимизации социальных напряжений в организации, означающий равномерное распределение нагрузок на персонал, усиление действий в точках концентрации нагрузок, достижение примерного равенства напряжений во всех точках организации и т.п., – это принцип

Принцип оптимизации социальных напряжений в организации, предусматривающий выбор материала, качество и количество которого при минимально возможных затратах позволит выдержать постоянные и переменные нагрузки без нарушения, - это принцип

Принцип организационной психологии, предполагающий воздаяние человеку по его заслугам, соблюдение распределительной честности – это принцип

Различают следующие виды связей между руководителем и более чем одним подчиненным

Разработанный организационный проект должен быть проверен по ряду критериев: критерий реализуемости, критерий социально-технической ___, критерий минимальной избыточности, критерий оптимальной нормализации

Специализация в организации выступает в следующих формах

Существует типология престижа: ___, профессиональный и позиционный

Существует четыре группы факторов проектирования организаций: внешняя среда и инфраструктура, в которой действует организация, технология работ и тип совместной деятельности, особенности персонала и корпоративной ___, стратегия развития организации и прототипы