Список вопросов базы знаний

Суть психологического закона ___ состоит в том, что разные люди и даже один человек в разное время могут по-разному реагировать на одинаковые воздействия

Универсальная структура любой деятельности, включает: 1) мотив; 2) цель; 3) задачу; 4) действия; 5) контроль; 6) результат; 7) рефлексию

Управленческая деятельность включает в себя следующие компоненты: 1) действия по постановке целей (перед собой и подчиненными), включая планирование этапов их достижения; 2) действия по мотивированию сотрудников; 3) действия по определению и постановке задач перед сотрудниками; 4) делегирование; 5) действия по контролю за выполнением задач; 6) рефлексию.

Управленческая деятельность и ее организация с точки зрения психологической эффективности - часть ___ изучения психологии управления

Верны ли определения?

А) Авторитет – это результат отражения в сознании людей социальной значимости, ценности, полезности тех свойств, которые присущи данному человеку как члену социальной общности и как субъекту социально значимой деятельности

В) Психологическая избирательность – это свойство, которое состоит в выделении конкретных людей из ряда других, в избирательной чуткости к их психологическим особенностям

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Анализ социально-психологической системы управления – это метод управленческой деятельности, включающей изучение, систематизацию, обобщение и оценку информации о структуре, общих и специфических качествах субъекта и объекта управления

В) Единство системы социально-психологического управления – это свойство системы управления, выражающее ее способность функционировать и развиваться как целостный социальный организм

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Коллективное мнение – это совокупные оценки, желания, требования, в которых выражается отношение членов коллектива к определенным, затрагивающим их интересы и потребности вопросам, явлениям

В) Воздействие – это целенаправленный перенос движения и информации от одного участника взаимодействия к другому

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Кооперация – это группа ранее непосредственно незнакомых людей, собранных (или оказавшихся) на одном пространстве и в одно время

В) Социально-психологическое обеспечение управленческой деятельности - это комплекс социально-психологических мер, с помощью которых у руководителя создается максимально благоприятное психическое состояние, а у коллектива - психологическая атмосфера, способствующие продуктивности их деятельности

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Макрогруппа - это малая группа людей, объединенных постоянным, относительно устойчивым по своей структуре межличностным общением, эмоциональным контактом, возникающим в процессе определенной деятельности взаимодействием

В) Морально-психологический климат - это целостное, относительно устойчивое и типичное состояние, многообразно проявляющееся во всей жизнедеятельности конкретного коллектива

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Метод социально-психологического проектирования - это использование в проектировании трудовых коллективов различных приемов: нормативного, метода аналогии (типизации), разработки проекта на основе опыта деятельности предприятий и организаций, находящихся в сходных условиях, когда проектировщик производит эмпирическое обобщение практики, создает проект по имеющимся образцам

В) Деятельность - это одна из универсальных форм активности личности (наряду с познанием, трудом, игрой), проявляющаяся в установлении и развитии контактов между людьми, в формировании межличностных отношений и порождаемая потребностями в совместной деятельности

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Мотивировка - это обоснование желаний, стремлений человека

В) Социальная роль личности – это соответствующий принятым нормам способ поведения человека в зависимости от его статуса или позиции в обществе, в коллективе

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Один из видов социально-психологического тренинга, при котором участники учебной группы свободно обмениваются мнениями, дискутируют и принимают коллективное решение по поводу предложенной конкретной ситуации, является метод анализа проблемных ситуаций делового общения.

В) Метод социально-психологического тренинга, при котором дополнительно подключаются эффекты драматизации, имеющие преимущественно эмоциональную природу, - это метод ситуационно-ролевой игры

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Организационно-деятельностная игра – это игра, в которой исследование модели осуществляется с помощью эксперимента на модели, воспроизводящий процесс функционирования системы во времени

В) Имитационная игра – это игра, которая базируется на основе предъявляемой игрокам исходной информации о состоянии реальной социально-экономической системы, и к участию в ней привлекаются реальные участники моделируемого управленческого или социально-экономического конфликта

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Основой социальной структуры коллектива являются профсоюзная и другие общественные организации.

В) Социальная структура коллектива закрепляется штатным расписанием и функционирует на основе различных положений, приказов, инструкций, определяющих ее должностной состав, права, обязанности и ответственность каждого.

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Пластичный тип установки - это тип установки, при котором сохранение самотождественности достигается путем включения механизмов эго-защиты, т.е. «Я» данного индивида занимает оборонительную позицию, избегает реорганизации опыта и пересмотра самоотношения

В) Ригидный тип установки – это тип установки, при котором «Я» расширяет свою перцептивную зону, идя навстречу новой информации, хотя это и вызывает необходимость реконструировать прошлый опыт

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Профессиограмма – это описание особенностей и структуры профессиональной деятельности, ее возможных действий, операций, приемов, а также основных требований к психологическим и физиологическим характеристикам специалиста.

В) Психограмма – система психологических качеств и черт, определяющих потенциальную возможность человека овладеть и успешно заниматься той или иной профессиональной деятельностью.

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Профессиональная пригодность – это совокупность знаний, умений и навыков, а также личностных свойств и качеств, которыми необходимо обладать человеку для успешного выполнения определенных профессиональных обязанностей

В) Карьера – это индивидуально осознанная позиция и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Профессия - это род трудовой деятельности, занятий, требующих определенной подготовки, и являющейся, как правило, источником существования

В) Профессионально-психологический отбор – это система мероприятий, направленная на осуществление качественного обследования и комплектования штатных должностей на основе обеспечения соответствия профессионально-важных индивидуально-психологических качеств и способностей членов трудового коллектива

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Процессуальная функция руководителя – это воспитание и обучение личности, формирование и сплочение коллектива, организация коллективной деятельности

В) Воспитательная функция руководителя – это решение проблем во всех сферах жизни и деятельности коллектива

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Психограмма – это описание особенностей и структуры профессиональной деятельности, ее возможных действий, операций, приемов, а также основных требований к психологическим и физиологическим характеристикам специалиста.

В) Психограмма – система психологических качеств и черт, определяющих потенциальную возможность человека овладеть и успешно заниматься той или иной профессиональной деятельностью.

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Психологическая культура – это познание себя и других людей, умение общаться с людьми и регулировать свое поведение

В) Социальное развитие коллектива - это компонент организационного развития, ориентированный непосредственно на человека, на повышение его социальной значимости, укрепление здоровья, обеспечение безопасных условий труда и отдыха

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Психологическая подготовленность (устойчивость) – это система психологических качеств, определяющая потенциальную возможность руководителя успешно преодолевать трудности и выполнять функциональные обязанности

В) Профессиональная компетентность руководителя - это актуальное, устойчивое к стрессовым ситуациям, формируемое качество, основанное на знаниях социальных позиций, личностно-временных ценностях, обеспечивающее выбор стратегий, определение целей и программ самосовершенствования и организации коллективного субъекта

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Самотождественность – это процесс идентификации, происходящий во всех сферах психического функционирования, заключающийся в уподоблении и отличении, благодаря чему индивид видит себя в том или ином свете, судит о себе и одновременно рассортировывает ту человеческую общность, глазами членов которой он может оценить себя по принятой в этой общности шкале оценок

В) Руководство – это процесс управления трудовой деятельностью группы, осуществляемый руководителем путем социального контроля и власти на основе административно-правовых полномочий

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Социально-психологический тренинг – это целенаправленный процесс приобретения знаний о социально-психологических закономерностях общения людей, а также формирование соответствующих умений и навыков по использованию этих знаний в интересах оптимального развития личности

В) Социально-психологическая компетентность руководителя – это глубокое понимание психологии отдельных людей, всего коллектива, умение управлять психическим состоянием людей, формировать здоровый морально-психологический климат в коллективе и на этой основе психологически обеспечивать выполнение конкретных заданий каждым человеком и коллективом в целом

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Социометрия – это метод, обеспечивающий изучение и регуляцию отношений между людьми, применяемый для оценки межличностных эмоциональных связей в группе

В) Человеческий фактор – это комплекс факторов, оказывающих определяющее влияние на эффективность общественного производства, связанных с мотивацией, системой ценностей, материальными и духовными условиями существования человека

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Стиль управленческого мышления – это совокупность типичных взглядов, ценностей, норм руководителя по отношению к характеру, принципам, задачам взаимодействия с работниками

В) Организаторский потенциал – это системное качество, характеризующее не только личность, но и параметры той социальной среды, в которой протекает организаторская деятельность данной личности

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Умение – это действие, сформированное путем повторения, характерное высокой степенью освоения и отсутствием поэлементной сознательной регуляции и контроля

В) Навык – это освоенный субъектом способ выполнения действия, обеспечиваемый совокупностью приобретенных знаний, способность выполнять некое действие по определенным правилам, причем действие еще не достигло автоматизированности

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Функции руководителя - это совокупность задач оперативного и стратегического характера, которые руководитель обязан решать в процессе управления, и действия, направленные на их решение

В) Мотивация – это внутренние силы, побуждающие человека к деятельности

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Эксперимент - это научно поставленный опыт, проводимый на базе разработанной методики подготовленными специалистами с целью проверки тех или иных гипотез, нововведений и изменений в системе управления предприятием

В) Замкнутость личности - это способность человека к коммуникации, установлению контактов и связей, характеризуется легкостью вхождения в контакт с другими людьми, отсутствием замкнутости, изолированности и т.п.

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Производственная структура коллектива закрепляется штатным расписанием и функционирует на основе различных положений, приказов, инструкций, определяющих ее должностной состав, права, обязанности и ответственность каждого.

В) Социальная структура коллектива закрепляется штатным расписанием и функционирует на основе различных положений, приказов, инструкций, определяющих ее должностной состав, права, обязанности и ответственность каждого.

Подберите правильный ответ

Процедура решения руководителем проблемы или конкретной задачи состоит из этапов: 1) изучение состояния дел, определение проблемы и прогноз ее решения;

2) выработка и принятие решения, составление программы деятельности подчиненных; 3) организация коллективной деятельности на выполнение намеченной программы

___ отношения основаны на разделении труда и взаимоотношении должностных лиц в процессе реализации профессиональных обязанностей.

Выделяют следующие виды направленности личности, значимые для управленческого воздействия: 1) на взаимодействие; 2) на задачу; 3) на себя.

Для обеспечения достоверности при изучении сущности изучаемого психологического явления в личности подчиненного или социально-психологического явления в трудовом коллективе необходимо обращать внимание на ___

К внешним показателям (признакам), являющимся предметом непосредственного изучения руководителем и служащими основой для построения выводов о сущности и социальной ценности изучаемых психических особенностей подчиненных, являются следующие: 1) поведение личности в трудовом коллективе, в формальной и неформальной системе взаимоотношений; 2) речевые акты общающихся партнеров; 3) особенности мимики; 4) пантомимика

К внешним показателям (признакам), являющимся предметом непосредственного изучения руководителем и служащими основой для построения выводов о сущности и социальной ценности изучаемых психических особенностей подчиненных, являются следующие: 1) процесс деятельности коллектива и личности в коллективе; 2) результаты трудовой, общественной, учебной, спортивной и другой деятельности людей; 3) характер общения людей; 4) особенности познавательной сферы отдельных личностей и трудового коллектива

К внутренним показателям (признакам), являющимся предметом непосредственного изучения руководителем и служащими основой для построения выводов о сущности и социальной ценности изучаемых психических особенностей подчиненных, являются следующие:1) социально значимые мотивы и установки личности и трудового коллектива; 2) особенности познавательной сферы отдельных личностей и трудового коллектива; 3) эмоциональные явления; 4) речевые акты общающихся партнеров; 5) особенности проявления индивидуальной и коллективной воли

К наиболее доступным методам изучения сотрудников руководителем относятся: 1) наблюдение; 2) беседа; 3) метод; 4) обобщение независимых характеристик; 5) естественный эксперимент; 6) лабораторный эксперимент

К социально-психологическим признакам коллектива относятся: 1) единство целей; 2) совместная деятельность по достижению этих целей; 3) организационная структура; 4) морально-психологический климат

Компоненты профессионально-психологической готовности руководителя к организации совместной деятельности – это: 1) умение организовать трудовой коллектив на реализацию поставленной цели; 2) готовность считаться с мнениями других людей; 3) способность «воодушевлять» подчиненных на решение поставленных задач

Компоненты профессионально-психологической готовности руководителя к принятию решения - это: 1) умение четко формулировать цели как ожидаемые результаты деятельности; 2) умение выделять главное и концентрировать внимание на нем; 3) высокий уровень интеллекта; 4) готовность считаться с мнениями других людей

Личностные качества руководителя, необходимые для успешной деятельности в особых условиях, - это: 1) умение сохранять самообладание в стрессовой ситуации; 2) умение сохранять надежность и устойчивость в работе в условиях различных помех; 3) способность брать ответственность на себя

Метод изучения сотрудников руководителем, при котором они ставится в определенные условия деятельности, вызывающие у них те реакции, которые могут свидетельствовать об индивидуальных особенностях личности или социально-психологических явлениях и процессах в трудовом коллективе, - это метод ___

Метод изучения сотрудников руководителем, целью которого является получение большего числа сведений об изучаемом человеке от возможно большего количества лиц, что предостережет руководителя от возможного ошибочного суждения, сделанного лишь на основе собственных наблюдений и бесед, - это метод ___

Метод изучения сотрудников руководителем, целью которого является получение как можно больше информации о подчиненных в ходе проведения с ними неофициальных и деловых обсуждений, в ходе которых руководитель может установить отношение сотрудников к своим профессиональным обязанностям, к положению дел в стране и в организации, к себе лично и членам трудового коллектива, - это метод ___

Направленность на ___ предполагает реализацию своих профессиональных, деловых и личностных качеств и способностей

Направленность на ___ проявляется в стремлении личности добиться положительных результатов трудовой деятельности, получить признание коллектива, руководителя, самоутвердиться в своей профессиональной зрелости, проявить свои деловые качества и способности

Направленность на ___ реализуется в стремлении человека самоутвердиться в коллективе, построить с коллегами хорошие взаимоотношения, перенять опыт их деятельности или поделиться своим опытом, оказать влияние на других людей

Организации взаимодействия субъектов управления, отношений между ними в процессе их совместной деятельности - это

Организационная структура коллектива состоит из подструктур: