Список вопросов базы знаний

По Г.М.Андреевой, восприятие человека человеком, формирование представлений о другом человеке, установление взаимопонимания с ним ___ подход к рассмотрению общения и возникающих при этом психологических явлений и процессов

По Г.М.Андреевой, обмен информацией между людьми, ее понимание, преодоление психологических барьеров это ___ подход к рассмотрению общения и возникающих при этом психологических явлений и процессов

По Г.М.Андреевой, рассматривает круг проблем, связанных с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности - ___ подход к рассмотрению общения и возникающих при этом психологических явлений и процессов

По основным типам прогнозирования конфликтов относятся: 1) поисковое; 2) нормативное; 3) краткосрочное

По периоду упреждения прогнозирование конфликтов бывает: 1) оперативное; 2) краткосрочное; 3) среднесрочное; 4) долгосрочное; 5) сверхдолгосрочное

Предназначен для осуществления связи с общественностью, проведения маркетинговых исследований, финансирования, планирования, материально-технического снабжения, оценивания воздействия каких-либо проектов на окружающую среду и разрешения юридических проблем - ___ аппарат

Решение задач формальной подсистемы, но неформальными средствами – это ___ виды взаимоотношений в организации

Совместное выполнение задач, действий в связи с разделением труда в организации – это ___ виды взаимоотношений в организации

Широко распространенные и разнообразные методы экспертной оценки частоты проявления определенных качеств, специальные тесты и некоторые другие комбинации качественных и количественных методов относятся к ___ методам оценивания управленческого работника

Бинарные решения - решения. когда имеется всего два полярных варианта решения проблемы: или - или; да - нет; делать - не делать и пр.

Гибкость - соответствие целям функционирования организации, соответствие ее возможностям

Законность - соответствие принимаемых решений законам РФ и ведомственным нормативным актам, регламентирующим деятельность организации

Запрограммированное решение - выбор из альтернатив, путь к которому идет через определенную последовательность шагов, жестко заданную организацией

Инновационные решения - решения, когда неясен путь достижения результата или нет очевидных вариантов решения проблемы

Многовариантные решения - решения, когда имеется широкий спектр равноправных вариантов решений

Подготовка решения завершается предварительным выбором предпочтительного варианта, который предполагается реализовывать на практике

Проблема - критическое рассогласование между желаемым и реальным состоянием

Разрешение проблемной ситуации - процесс мыслительной деятельности руководителя и подчиненных, требующий тщательного обдумывания сложившегося положения и накладывающий на них большую ответственность за результаты функционирования организации

Решение - выбор одной из альтернатив, которые имеются для решения какой-то проблемы

Стандартные решения - решения, когда для их принятия имеется известный набор вариантов, альтернатив

Управление - процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации

Целесообразность - принятое решение должно предоставлять возможность исполнителю проявлять инициативу и творчество при определении приемов и способов его реализации

Этап изучения ситуации направлен на признание или не признание существующей в организации проблемы

Деятельность по управлению - управленческий труд, нацеленный на определенный результат, имеющий свою продукцию

Интеграция управления - мобилизация внутренних источников организационной энергии управляемого объекта, использование позитивных возможностей самоорганизации

Кадры - основной состав квалифицированных работников организации

Лидерство - естественный социально-психологический процесс в группе, построенный на влиянии личного авторитета человека на поведение членов группы

Методы управления - способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления производством

Организационная структура - состав и совокупность взаимосвязанных звеньев (подразделений) управления

Организация - социотехническая система, объединяющая людей, совместно реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил

Персонал организации - совокупность физических лиц, состоящих с организацией как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма

Самоорганизация - механизм управления, который строится на основе взаимодействия спонтанных регуляторов и является естественным продуктом функционирования социальных систем

Система работы с кадрами - совокупность принципов и методов управления кадрами рабочих и служащих на предприятии

Служба управления персоналом (СУП) - структурное подразделение, выполняющее функции управления персоналом в организации

Управление - особый вид деятельности, обеспечивающий постановку и достижение целей, оптимальных для жизнеспособности организации

Управление персоналом - особый вид управленческой деятельности, позволяющий осуществлять управленческое воздействие на персонал

Управленческая деятельность - организация эффективных взаимосвязей и отношений в руководимом коллективе, обеспечивающих успешное достижение определенных целей

Функция управления персоналом - область управления, объектом которой является персонал организации

Целесообразность - наиболее эффективный механизм согласования целей, а значит и решения задачи управления

"Правило рамки" говорит об особенности нашей памяти фиксировать прежде всего середину; начало и конец события или явления запоминаются хуже

Алгоритмическое решение предельно жёстко регламентирует деятельность подчинённых и практически исключает их инициативу

В методе мозговой атаки грамотная критика стимулирует приток свежих идей и решений

В осторожных решениях оригинальности и новизны больше, чем в инертных

В систематических ошибках экспертов значения устойчиво отличаются от истинного в сторону уменьшения или увеличения и корректируются применением поправочных коэффициентов

Внешние факторы формируются вне организации и поэтому практически не поддаются воздействию работников организации

Для типовых задач применяются алгоритмизированные решения, для нетиповых задач нужны творческие решения

Для усиления мотивационных методов работники одного уровня могут иметь различные льготы и привилегии

Если цель принята человеком, то трудные цели обладают большей мотивационной силой по сравнению с легкими

Лидерство - психологическая характеристика поведения отдельных членов группы, а руководство - проявление социальных отношений в группе с точки зрения распределения ролей "управления - подчинения"

Лидерство дает право на применение позитивных и негативных санкций, как формального, так и неформального характера