Список вопросов базы знаний

___ - это динамический процесс физиологического и психологического управления поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость

___ руководства - это определенная сложившаяся устойчивая система методов, приемов и форм работы руководителя и управления персоналом

___ связи (коммуникации) – это направления взаимного воздействия субъекта и объекта управления в системе (прямая и обратная связь), также воспринимающие информацию из внешней среды и передающие ее

___ - это социальный институт, создаваемый государством, обществом для достижения определенных целей или значимых для них задач

___ атрибуция – это «приписывание причин» поведению других людей, их отдельным поступкам

___ управления - это управляемый элемент, представляющий собой организацию или ее отдельные подразделения, должностных лиц организации, на которых направлено управленческое воздействие

___ управления – это иерархически соподчиненные друг другу руководители; управляющий элемент системы управления (отдельное лицо или орган), осуществляющие управляющее воздействие на исполнителей, организующие, регулирующие и упорядочивающие их деятельность, взаимодействие между собой

___ отношения основаны на разделении труда и взаимоотношении должностных лиц в процессе реализации профессиональных обязанностей

___ управления – это иерархическая система деятельностей должностных лиц организации, систематически или эпизодически осуществляющих функцию управления

___ – это система психологических качеств и черт, определяющих потенциальную возможность человека овладеть и успешно заниматься той или иной профессиональной деятельностью

___ - это обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное решение

___ способ разрешения конфликтов в трудовом коллективе является предпочтительнее, так как позволяет сохранить сплоченность коллектива, предотвратить его стихийный распад и повысить трудовую активность людей

___ сфера включает следующие компоненты: потребности личности, ее интересы, стремления, влечения, убеждения, установки, идеалы, намерения, а также социальные роли, стереотипы поведения, социальные нормы, правила, жизненные цели и ценности, мировоззренческие ориентации

___ - это перевод системы (управляющий и управляемой) из одного состояния в другое посредством целенаправленного воздействия на основе использования присущих этой системе объективных законов, принципов, особенностей

___ - это передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение

«Эффект ___» (галоэффект) – это ошибка межличностной перцепции, суть которой состоит в том, что общее благоприятное впечатление, мнение о человеке переносится и на оценку его неизвестных черт, которые также воспринимаются как позитивные

Автономные решения – это решения, принимаемые ___ индивидуально, без непосредственного взаимодействия с группой (организацией), но при обязательном учете позиций ее членов

Александр Македонский впервые создал коллегиальный орган для выработки управленческих ___ - штаб

Альтернативы принятия управленческих решений – это любые ___ выхода из проблемных ситуаций, субъективно различаемые индивидом и (или) задаваемые ему извне

Арсенал социальных ___, которые приходится исполнять руководителю, разнообразен: администратор, учитель и воспитатель подчиненных, специалист в определенной сфере деятельности, "третейский судья" в производственных конфликтах и спорах и др.

В настоящее время существуют следующие основные подходы к организации функции мотивирования

В психологии управления доминируют следующие основные подходы к выделению стилей управления

В трудовом ___ происходит передача всего ценного, что накоплено людьми за время их совместной жизнедеятельности: нравственные ценности, передовой опыт труда, особенности взаимоотношений в формальной и неформальной обстановке и т.д.

В управленческой деятельности субъект и ___ труда являются не только идентичными по сложности своей организации, но и тождественными по своим психологическим особенностям

В ходе управленческой деятельности руководитель вступает как в ___отношения, так и в неформальные отношения

В.Парето разработал концепцию «равновесия социальных систем», основное положение которой состоит в том, что социальные системы функционируют так, чтобы достичь равновесия с меняющейся ___ средой и тем самым обеспечить свою эффективность

Важнейшая черта оперативной памяти руководителя - это скорость актуализации нужной ___ из прошлого опыта

Важным условием стрессустойчивости является общая мотивационная направленность ___, ее доминирующая ориентация (либо личностно-карьеровая, либо социально-профессиональная)

Вертикальные коммуникации делятся на следующие основные типы

Вклад школы ___ отношений и школы поведенческих наук в развитие теории управления состоит в применении приемов управления межличностными отношениями для повышения удовлетворенности и производительности труда, а также в применении наук о человеческом поведении к управлению организациями

Внутриорганизационные коммуникации подразделяются на

Всю сферу коммуникативного поведения руководителя подразделяют на несколько основных видов: параллельные ___; беседы (индивидуальные и коллективные) и переговоры; организацию и проведение деловых совещаний; публичные выступления руководителя и пр.

Выделяются следующие основные подходы к общей трактовке природы мотивации работника, к пониманию того, на какой основе должна реализовываться функция мотивирования (по Д.МакГрегору, О.Шелдону, В.Оучи)

Высокая мобилизационная ___ обеспечивает быструю и точную актуализацию «нужной информации в нужное время» и является главным оперативно-мнемическим качеством руководителя

Главные и наиболее специфические особенности субъекта как предмета управления коренятся в мотивационной сфере ___, и воздействовать на исполнителя можно лишь через нее

Группа - это два лица или более, которые ___ между собой так, что каждое лицо влияет на другого (других) и испытывает на себе его влияние

Значимое воздействие на управленческую деятельность оказывает не абсолютный ___ интеллекта, а его содержательные особенности, черты практического интеллекта

Иерархическая система деятельностей должностных лиц организации, систематически или эпизодически осуществляющих функцию управления, – это

Интернальный тип руководителя – это руководитель, предпочитающий брать на себя ___ за события собственной жизни, а также за исполнение возложенных на него обязанностей

Когда руководитель рассматривает членов трудового коллектива как консультантов, способствующих выработке наиболее рациональных вариантов решений, - это ___ стиль руководства

Компетентность - это интегральное качество руководителя, базирующееся на сформированности системы профессиональных ___ и умении их эффективно использовать

Лидер – это человек осуществляющий неформальное ___

Личность руководителя, его компетентность и принципиальность, отношение к людям всецело определяют способность оказывать управляющее воздействие на руководимый ___ , на творческий характер его профессиональной деятельности

Любая организационная структура включает две части - формальную и ___

Мобилизационная готовность памяти – это интегральное свойство оперативной ___ руководителя, обеспечивающее быструю, точную и полную актуализацию информации прошлого профессионального опыта, адекватную содержанию управленческой ситуации

Мышление руководителя - это, прежде всего, практическое мышление; данный вид наиболее специфичен содержанию и условиям управленческой ___

На способ разрешения конфликтов по линии руководитель - подчиненные, как и на стиль руководства в целом, существенное влияние оказывает локус ___ личности

Наиболее доступным методом изучения подчиненных руководителем, который требует активного использования речевых функций, является метод

Наиболее доступным методом изучения подчиненных руководителем, который требует концентрации сознания на явлении, является метод ___

Наиболее информативными в изучении индивидуально-психологических особенностей человека являются ___ показатели: социально значимые мотивы и установки личности и трудового коллектива, особенности познавательной сферы отдельных личностей и трудового коллектива, эмоциональные явления, особенности проявления индивидуальной и коллективной воли