Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе (курс 1)

Вопрос id:1369311
Укажите соответствие между тактикой поведения в конфликте и ее характеристикой
Левая частьПравая часть
тактика фиксации своей позиции
цель – усиление своего ранга в конфликте
тактика коалиций
основана на использовании фактов, логики для подтверждения своей позиции
тактика психологического насилия (ущерба)
применяется в конфликтах, где объект материален
тактика захвата и удержания объекта конфликта
вызывает у оппонента обиду, задевает самолюбие, достоинство и честь
тактика демонстративных действий
применяется с целью привлечения внимания окружающих к себе
Вопрос id:1369312
Укажите соответствие между типологиями конфликтов в зависимости от формы столкновения
Левая частьПравая часть
инициативные и спровоцированные
либо кто-то является открытым инициатором конфликта, либо обстоятельства скрыто подтасовываются таким образом, что конфликт происходит
неизбежные
обстоятельства складываются таким образом, что конфликт все же происходит, несмотря на усилия какой-либо из сторон предотвратить его
лишенные целесообразности
внезапно возникающие, без каких-либо видимых причин
спонтанные
обстоятельства складываются таким образом, что другого выхода просто нет
вынужденные
когда предмет конфликта малозначителен и несущественен
Вопрос id:1369313
Укажите соответствие между типологиями конфликтов по различным основаниям
Левая частьПравая часть
сферы проявления конфликта
внутри-личностные, межличностные, межгрупповые, конфликты «группа-индивид»
социальные последствия
экономические, идеологические, социально-бытовые, семейно-бытовые
коммуникативная направленность
горизонтальные, вертикальные, смешанные
субъекты конфликтного взаимодействия
конструктивные, деструктивные
Вопрос id:1369314
Укажите соответствие между типом конфликтной личности и особенностями поведения
Левая частьПравая часть
демонстративный
обладает легкой внушаемостью, ориентируется на сиюминутный успех в ситуациях, не задумывается над последствиями своих поступков
ригидный
требует подтверждения собственной значимости, прямолинеен, с трудом принимает точку зрения окружающих
сверхточный
хочет быть в центре внимания, хорошо приспосабливается к различным ситуациям, рациональное поведение выражено слабо
неуправляемый
предъявляет повышенные требования к окружающим, сдержан во внешних, особенно эмоциональных, проявлениях
«бесконфликтный»
импульсивен и недостаточно контролирует себя, поведение такого человека плохо предсказуемо
Вопрос id:1369315
Укажите соответствие между уровнем социальной напряженности и ее проявлением (по Соловьеву)
Левая частьПравая часть
высокий уровень
готовность к акциям протеста принимает массовый характер, возникают группы, готовые к силовому способу решения проблемы
верхний «сверхкритический уровень»
неудовлетворенность отдельных личностей или групп на обыденном уровне
очень высокий уровень
деструктивный характер общественного поведения
средний уровень
невооруженная демонстрация силы – митинги, шествия, пикетирование; осознание аномии большей частью общности
критический уровень
готовность к решению проблем с помощью насилия
нижняя граница
страх и безысходность в массовом сознании, стремление поддержать любые силы, способные навести порядок; действия протеста в любых формах, где превалируют силовые методы
низкий уровень
массовое недовольство на обыденном уровне
Вопрос id:1369316
Укажите соответствие между факторами, способствующими успешному сотрудничеству между людьми, и их характеристиками
Левая частьПравая часть
факторы ресурсов
взаимное уважение, понимание, доверие, способность к взаимным уступкам
факторы целей
открытые и частые встречи, организация информирования и формальных коммуникационных связей
факторы, относящиеся к членам сотрудничества
наличие опыта, времени, финансирования
факторы, связанные с процессом и структурой сотрудничества
многоуровневость принятия решений, гибкость позиций
факторы коммуникации
история сотрудничества или кооперации в обществе, благоприятный политико-социальный климат
факторы, связанные с окружающим миром
общая точка зрения, конкретные цели и объекты стремления
Вопрос id:1369317
Укажите соответствие между формами выражения ценностных ориентаций с их содержанием
Левая частьПравая часть
правосознание
стремление к обладанию престижным социальным статусом, исполнению престижных социальных ролей, возможности общения с интересными людьми, жизни в соответствующем социальном окружении и т.д.
социальные запросы
желание субъекта приобрести максимум возможностей для удовлетворения самых различных потребностей: в материальной сфере, социальном окружении и многих других, включая потребности в престиже и самореализации
идеология
представления о долге и миссии человека, предприятия, семьи, государства и др.
экономические интересы
представление о том, что субъект может себе позволить или не должен себе позволять, или обязан выполнять, чтобы не причинять зла и нести добро
этические нормы
представление о порядке, который следует поддерживать для сохранения сложившейся структуры социальных отношений, принципов распределения социальных ролей и социальных благ, структур деятельности и принципов ее регулирования
Вопрос id:1369318
Укажите соответствие между формами реагирования на конфликты
Левая частьПравая часть
кооперативные стратегии
приспособление
уход
конкуренция, доминирование, борьба, напористость
уступчивость
избегание
соперничество
интеграция, сотрудничество
Вопрос id:1369319
Укажите соответствие между функциями конфликта и их содержанием
Левая частьПравая часть
функция социализации
может сплотить группу, восстановить ее внутреннее единство в том случае, если последнему угрожает вражда и антагонизм членов группы
инновационная
демонстрирует наличие полей напряжения, рассогласования, выявляет реальный потенциал каждого противника
информационно-сигнальная
является одним из средств самоутверждения, становления личности, формирования ее активной позиции
объединяющая
может благоприятно влиять на взаимоотношения в коллективе, способствовать восстановлению оптимального равновесия во взаимоотношениях
функция оптимизации межличностных отношений
активизирует социальную жизнь, обеспечивает переход к новому состоянию
Вопрос id:1369320
Укажите соответствие между функциями конфликтологии и их содержанием
Левая частьПравая часть
прогностическая
разработка практически значимых программ, алгоритмов действия социальных субъектов
прагматическая
изучение конфликтов, их классификация, способы разрешения и предупреждения
познавательная
выражается в том, что конфликтология может использоваться в интересах какого-либо социального субъекта
идеологическая
анализ конфликтной ситуации, социальной напряженности, субъектов конфликта, их причин и стадий развития, определение способов и планов их урегулирования
диагностическая
позволяет каждому субъекту использовать ее для предупреждения и разрешения своих конфликтов
образовательная
выработка обоснованных прогнозов развития социальных противоречий и конфликтных процессов в будущем
Вопрос id:1369321
Укажите соответствие между характером конфликтогена и формой его проявления
Левая частьПравая часть
нарушения этики
унизительное утешение; унизительная похвала; упрек; подшучивание
менторские отношения
категоричные оценки; навязывание своей точки зрения; напоминание о неприятном
нечестность и неискренность
причиненные случайно неудобства без извинения; перебивание собеседника; перекладывание ответственности на другого человека
прямое негативное отношение
восторженный рассказ о своих реальных и мнимых успехах
снисходительное отношение
утаивание информации; обман или попытка обмана; манипуляции сознанием человека
хвастовство
приказание, угроза; замечание, критика; обвинение, насмешка
Вопрос id:1369322
Укажите соответствия, характеризующие модель «двойной заинтересованности»
Левая частьПравая часть
выигрыш-проигрыш
соперничество
проигрыш-выигрыш
компромисс
проигрыш-проигрыш
приспособление
50 / 50
сотрудничество
выигрыш-выигрыш
уклонение
Вопрос id:1369323
Уклонение от решения проблемы, которую создает конфликт, лучше всего изучил ___ подход
?) личностный
?) когнитивный
?) психоаналитический
?) экзистенциальный
Вопрос id:1369324
Урегулирование конфликтных ситуаций возможно путем
?) доминирования одной стороны над другой
?) арбитража
?) переговоров
?) интеграции
?) посредничества
?) компромисса
Вопрос id:1369325
Условия эффективности использования стратегии «конкуренция»
?) участник конфликта в данный момент лишен другого выбора
?) сила действия одной стороны значительно превосходит силу противодействия
?) проблема не является существенной и значимой для субъекта
?) высокая значимость межличностных отношений по сравнению с предметом разногласий
Вопрос id:1369326
Уход от конфликта
?) рассматривается как вариант сотрудничества
?) объясняется тем, что в состоянии конфликта человек испытывает дискомфорт и стремится от него избавиться
?) может иметь бессознательный или сознательный характер
?) подразумевает отказ от собственных интересов, своей позиции
Вопрос id:1369327
Фактически социальная работа – это деятельность, нацеленная на разрешение разнообразных конфликтов, противоречий и «сбоев» в системах уровня
?) социетального
?) социального
?) индивидуального
?) личностного
?) группового
Вопрос id:1369328
Факторы, оказывающие влияние на конструктивный или деструктивный характер развития конфликта
?) характеристики конфликтующих сторон
?) степень сходства-различия между сторонами
?) стратегии поведения в конфликте
?) стратегии борьбы в конфликте
?) факторы ситуации
?) степень компетентности «третьей стороны»
?) характер проблем, затронутых конфликтом
Вопрос id:1369329
Форма организации исследований конфликта, предусматривающая сотрудничество между представителями разных дисциплин в решении комплекса проблем, относящихся к конфликту, – это ___ подход
Вопрос id:1369330
Функциональные последствия конфликта
?) сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими
?) сильная преданность своей группе и больше непродуктивной конкуренции с другими группами
?) увеличение враждебности между конфликтующими сторонами
?) в результате конфликта может расшириться набор альтернативных вариантов решения проблемы
?) стороны будут больше расположены к сотрудничеству в будущих ситуациях
?) конфликт обращает внимание сторон на проблему, которая провоцирует людей на конфликтное взаимодействие
Вопрос id:1369331
Характерные черты «соперничества» в семье:
?) агрессивные проявления
?) несогласованность действий
?) взаимные упреки
?) противоречия в оценках
?) ссоры
?) открытые столкновения
Вопрос id:1369332
Ход развития конфликта по этапам и фазам конфликта – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369333
Цель ___ конфликтов – создание таких условий деятельности и взаимодействия людей, которые минимизировали бы вероятность возникновения или деструктивного развития противоречий между ними
?) прогнозирования
?) профилактики
?) стимулирования
?) институционализации
Вопрос id:1369334
Цель ___ – вернуть стороны к дружеским отношениям
?) общения
?) психоанализа
?) экспертизы
?) примирения
Вопрос id:1369335
Ценности
?) способствуют ориентировке, ознакомлению с новыми фактами
?) способствуют более полному и глубокому отражению действительности
?) служат важным фактором социальной регуляции
?) выступают как эталон должного
Вопрос id:1369336
Человек с деструктивным стилем поведения
?) отрицает возможность уступок и компромиссов
?) постоянно подчеркивает свою правоту
?) идет на конфликт осознанно, тщательно оценив все «за» и «против», и только в тех случаях, когда это единственный выход
?) вступив в конфликт, продумывает варианты своих действий, просчитывают все возможные поступки оппонента
Вопрос id:1369337
Человек с корректирующим стилем поведения
?) резко эмоционально воспринимает конфликтную ситуацию
?) отличается суетливостью, особенно на начальной стадии
?) характеризуется «отставанием» в оценке ситуации, поэтому реакция на конфликт возникает уже после его начала
?) подчеркивает ошибочность позиций и действий оппонента
Вопрос id:1369338
Человек с прогностическим стилем поведения
?) не дает спровоцировать себя на нежелательный конфликт
?) предпочитает компромиссы
?) сам, как правило, конфликт не начинает
?) воспринимает конфликтную ситуацию резко эмоционально
Вопрос id:1369339
Чрезмерная выраженность отдельных черт характера индивида – это «___ характера» (К. Леонгард)
Вопрос id:1369340
Чтобы работать эффективно с конфликтами, медиатору нужна «карта конфликта», с помощью которой можно
?) идентифицировать барьеры в урегулировании конфликта
?) установить последовательность решения вопросов
?) достичь согласия относительно списка обсуждаемых тем
?) указывать процедуры управления и разрешения конфликта
?) подробно описывать, почему конфликт происходит
Вопрос id:1369341
Экстравертам свойственны
?) общительность
?) стремление к переменам
?) склонность к риску
?) любовь к по рядку
?) медлительность
Вопрос id:1369342
Эмоционально стабильным людям свойственны
?) негибкость характера
?) по вышенная чувствительность к неудачам и ошибкам
?) переживание личной угрозы
?) неспособность глубоко сочувствовать переживаниям других людей
?) постоянное эмоциональное напряжение
Вопрос id:1369343
Эмпатия тесно связана с такими характеристиками человека как
?) владение формами этикета
?) доброта, искренность, теплота
?) профессиональное искусство
?) мудрость, жизненный опыт
?) эстетический вкус
Вопрос id:1369344
Этап эскалации конфликта характеризуется
?) созданием образа врага
?) тенденцией к расширению и углублению конфликта
?) демобилизаций ресурсов
?) демонстрацией силы
?) применением насилия
Вопрос id:1369345
Эффективность использования стратегии «компромисс» зависит от следующих условий
?) невозможно принять временное решение
?) позиция имеет не слишком большое значение, и можно несколько изменить поставленную вначале цель
?) другая сторона может быть готова выполнить требования первой, но не в состоянии этого сделать
?) компромисс позволяет сохранить взаимоотношения и не потерять все
Вопрос id:1369346
Явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и, при определенных ус ловиях деятельности субъектов социального взаимодействия, вы зывают его, – это «___ конфликта»
Copyright testserver.pro 2013-2024