Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе (курс 1)

Вопрос id:1369061
Идентификация, по Рубину
?) является мостом между изменением поведения и изменени ем аттитюдов
?) это глубокие изме нения, лежащие в основе установок и поведения
?) означает изменения в поведении, вызванные влиянием на ценности, связанные с источником проблемы
?) предполагает измене ние поведения
Вопрос id:1369062
Интерес бихевиористов к конфликтам ограничивался главным образом внешне наблюдаемыми конфликтами ___ и ___
?) интрапсихическими
?) межличностными
?) межгрупповыми
?) геополитическими
?) внутриличностными
Вопрос id:1369063
Интровертам свойственны
?) раскованность поведения, веселость
?) стремление к но вым впечатлениям
?) замкнутость
?) серьезность
Вопрос id:1369064
Инцидент конфликта
?) выступает как формальный повод для непосредственного столкновения участников
?) может специально придумываться
?) может возникнуть случайно
?) именуется «поводом конфликта»
?) может быть спровоцирован
Вопрос id:1369065
Истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369066
Источники эмоциональных конфликтов кроются, в основном, в личностных качествах оппонентов, в их
?) психологической несовместимости
?) психологической отчужденности
?) психологической автономии
?) нравственной конфронтации
Вопрос id:1369067
Й. Галтунг выделял следующие этапы в разрешении конфликта
?) прийти к заключению о том, что конфликт полностью завершен
?) решить, кто является победителем и кто побежденным, каким будет будущее распределение ценностей
?) прийти к заключению о том, что конфликт больше не опасен
?) прийти к заключению о том, что конфликт близок к завершению
?) осуще ствить это распределение ценностей
Вопрос id:1369068
К личностным элементам конфликта относятся свойства
?) статусные
?) психофизиологичес кие
?) профессиональные
?) поведенческие
?) этические
?) психологические
Вопрос id:1369069
К структурным методам разрешения конфликтов относятся
?) сотрудничество
?) цепь команд
?) направление усилий всех участников на достижение общей цели
?) компромисс
?) сглаживание
?) приспособление
Вопрос id:1369070
К числу наиболее частых объективных источников конфликта можно отнести следующие
?) слабая разработанность правовых норм, регулирующих неконфликтное решение проблем
?) недостаток значимых для нормальной жизнедеятельности людей материальных и духовных благ
?) слабая мотивационно-волевая сфера участников
?) слабое знание моральных норм, регулирующих неконфликтное решение проблемы
?) естественное столкновение материальных и духовных интересов людей в процессе жизнедеятельности
Вопрос id:1369071
К. Левин рассматривал конфликт как одновременное воздействие на индивида противоположно направленных сил равной величины, различая при этом три основных варианта этих конфликтов
?) необходимость выбора между в равной мере привлекательными, но взаимоисключающими альтернативами
?) выбор цели (возможности), которая в равной мере и привлекательна, и непривлекательна
?) выбор между двумя в равной мере непривлекательными возможностями
?) выбор ценности, которая привлекательна, но опасна
?) выбор ценности (возможности), которая в равной мере и привлекательна, и непривлекательна
Вопрос id:1369072
К. Левин, выводивший конфликт из актуальной жизненной ситуации индивида, характеризовал его как воздействие на индивида противоположно направленных сил
?) равной величины
?) с отрицательным психологическим зарядом
?) с отрицательным нравственным зарядом
?) неравной величины
?) с отрицательным социальным зарядом
Вопрос id:1369073
Как частный случай, существуют четыре основных типа конфликтов
?) конфликты «личность–группа»
?) конфликты «личность-общество»
?) межличностные
?) межгрупповые
?) конфликты «группа-общество»
?) внутриличностные
Вопрос id:1369074
Ключевая, самая напряженная стадия конфликта, когда происходит обострение всех противоречий, – это
?) разрешение конфликта
?) конфликтная ситуация
?) эскалация конфликта
?) инцидент
Вопрос id:1369075
Конструктивные функции конфликта на личностном уровне
?) может предотвратить более серьезные конфликты, которые могли бы иметь место, если бы данный конфликт не случился
?) может служить средством удовлетворения вторичных потребностей личности, способом ее самореализации и самоутверждения
?) в конфликте индивид за сравни тельно небольшой отрезок времени может получить достаточно большой жиз ненный опыт
?) приводит к стабилизации социальной системы, ибо при этом ликвидируются источники неудовлетворенности
Вопрос id:1369076
Конфликт
?) является своеобразным катализатором формирования, становления личности человека
?) позволяет полностью согласиться с позицией Другого
?) по-своему объединяет людей общностью ситуации
?) учит пониманию другого человека
Вопрос id:1369077
Конфликт внутри психического мира личности, состоящий в столкновении различных личностных образований, представленных в сознании индивида соответствующими переживаниями, – это «___ конфликт»
Вопрос id:1369078
Конфликт как особое состояние взаимодействия возникает в процессе межличностного общения. Большинство подходов, при всех различиях между ними, фактически сходятся в признании ___ природы возникновения конфликтов
?) объективно-субъективной
?) нейтральной
?) объективной
?) субъективной
Вопрос id:1369079
Конфликт может быть ___ и дисфункциональным
Вопрос id:1369080
Конфликт на стадии ___ – это конкретные разногласия между сторонами
?) эскалации
?) латентного развития
?) обнаружения
?) возникновения
Вопрос id:1369081
Конфликт ценностей
?) может выливаться в прямое и косвенное выяснение, «кто главнее»
?) приводит к инновационным конфликтам
?) возникает когда участники конфликта по-разному понимают смысл и цели деятельности
?) обусловлен ограниченностью ресурсов оппонентов
Вопрос id:1369082
Конфликт, как фундаментальная социологическая теория
?) создает методы диагностики, разрешения и управления конфликтом
?) позволит социальному работнику использовать те или иные теории конфликта как основные подходы к анализу реальных социальных противоречий
?) это методологическая база деятельности социального работника
?) позволяет социальному работнику осознать диалектичность конфликтного взаимодействия
Вопрос id:1369083
Конфликт, связанный с социальными ролями и статусами – это «ролевой конфликт» или «конфликт ___»
Вопрос id:1369084
Конфликтная ситуация
?) не зависит от индивидуальных когнитивных репрезентаций ситуации
?) несет в себе угрозу для того или иного участника взаимодействия
?) это то, что надо устранить
?) никогда не возникает раньше конфликта
Вопрос id:1369085
Конфликтные ситуации, в которых разногласия между участниками связаны с их противоречащими друг другу или несовместимыми представлениями, имеющими для них особое значение, – это конфликты
?) мотивационные
?) ценностные
?) интересов
?) ролевые
Вопрос id:1369086
Конфликтов «не бывает», когда
?) у человека отсутствует свое «Я» или оно подавлено другим субъектом
?) человек не умеет или не желает видеть за предметами отношений
?) человек обладает умением видеть конфликт на ранней ступени его развития и снимает его в этот момент
?) внутренний конфликт переходит во внешний план
Вопрос id:1369087
Конфликтология возникла в границах
?) социологии
?) этнологии
?) психологии
?) политологии
Вопрос id:1369088
Конфликтология дает социальному работнику
?) возможности диагностирования конфликта
?) конк ретные инструменты для управления конфликтами
?) знания для выработки методов преодоле ния конкретного конфликта
?) понятие об управленческом мыш лении
Вопрос id:1369089
Конфликты в стабильных семьях связаны по преимуществу с
?) неудовлетворенностью потребности в защите Я-концепции
?) неоднозначностью представлений о семейных ролях
?) нарушением норм повседневной жизни
?) недостаточной информированностью о различных сторонах жизни и личностных особенностях партнера
Вопрос id:1369090
Конфликты между социальными субъектами – это ___ конфликтологии
?) предмет
?) понятийный аппарат
?) субъект
?) объект
Вопрос id:1369091
Конфликты на стадии возникновения - это
?) активность обеих сторон по преобразованию условий, в которых они взаимодействуют, по устранению причин конфликта
?) ситуация, когда стороны признают, что есть конфликт, но отсутствует выполнимое обеими сторонами решение конфликта
?) конфликт, в котором стороны находятся в постоянном противостоянии
?) совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы
Вопрос id:1369092
Кооперативная стратегия поведения оппонента в конфликте, заключающаяся в ориентации на совместный поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон, – это
Вопрос id:1369093
Круг вопросов, в которых данное должностное лицо обладает познаниями, опытом, – это
Вопрос id:1369094
Л. Гринхелг считает, что конфликт может рассматриваться как неуправляемый, если
?) институализация конфликта такова, что она его определенным образом «консервирует»
?) конфликт есть «верхушка айсберга», и его разрешение не имеет значительного влияния на глубокие антагонистические корни
?) участники рассматривают конфликт как борьбу
?) эмоциональные отношения сторон таковы, что конструктивное взаимодействие невозможно
?) одна или обе стороны могут желать продолжения конфликта
Вопрос id:1369095
Л. Крисберг указывает на три главных фактора, делающих конфликты трудно разрешимыми
?) конфликт есть «верхушка айсберга», и его разрешение не имеет значительного влияния на глубокие антагонистические корни
?) участники рассматривают свои интересы, как взаимоисключающие и воспринимают конфликт как борьбу
?) институализация конфликта, которая его определенным образом «консервирует»
?) различия в восприятии сути конфликта связаны с изначальными расхождениями в ценностях сторон
?) одна или обе стороны могут желать продолжения конфликта
Вопрос id:1369096
Личностные факторы поведения в конфликте
?) различия в ценностях, манерах поведения, жизненном опыте
?) личная неприязнь
?) ограниченность ресурсов
?) неблагоприятные условия труда
Вопрос id:1369097
М. Мид принадлежит идея о необходимости различать среди культур следующие три типа
?) индивидуалистические
?) сотрудничающие
?) клановые
?) соперничающие
?) коллективистские
Вопрос id:1369098
Мера соответствия знаний, умений и опыта специалиста определенного социально-профессионального статуса реальному уровню сложности выполняемых им задач и решаемых проблем – это
Вопрос id:1369099
Наиболее важные переменные, которые влияют на качество вмешательства медиатора в конфликт
?) уровень развития и этап конфликта, на котором медиатор подключается к его разрешению
?) контроль за выражением эмоций путем введения процедур, правил
?) роль и задачи медиатора, взаимно обговоренные сторонами и самим медиатором
?) способствование позитивному, адекватному восприятию оппонентами друг другу
?) сложность обсуждаемых вопросов
?) соотношение сил сторон и роль медиатора как баланса сил
Вопрос id:1369100
Наиболее часто применяемая тактика - это
?) сделка
?) санкционирование
?) психологическое давление
?) физический ущерб
?) фиксация на своей позиции
Вопрос id:1369101
Накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и объективно создающие почву для реального противоборства между этими субъектами, – это «конфликтная ___»
Вопрос id:1369102
Наука о закономерностях возникновения, развития и завершения конфликтов, а также об управлении ими – это
Вопрос id:1369103
Негативная установка – это
?) достижение договоренности
?) актуализация негативных эмоций
?) нежелание договариваться
?) отсутствие уверенности в возможности договоренностей
Вопрос id:1369104
Нейтральные тактики поведения
?) являются скрытыми манипуляциями
?) прозрачны
?) логичны
?) не наносят прямого ущерба в отличие от жестких
Вопрос id:1369105
Некоторые конфликтологи используют термины «медиация» и «___» как взаимозаменяемые
Вопрос id:1369106
Некоторые потенциально позитивные функции групповых конфликтов могут быть, по мнению Козера, преимущественно связаны с тем, что конфликт приводит к
?)

усилению роли ненормативных регуляторов поведения;

установлению менее четких границ между группами

?) укреплению внутреннего единства
?) усилению нормативности поведения
?) усилению конформности поведения
?) установлению более четких границ между группами
?) формированию более четких централизованных структур, ответственных за принятие решений
Вопрос id:1369107
Необходимые условия успешной медиации в социальной работе
?) доверие
?) эмпатия
?) понимание сути амбивалентности человека
?) доминирование оценочных суждений
?) беспристрастность и нейтральность
?) отсутствие всякой критичности по отношению к другим и к себе
Вопрос id:1369108
Ни процесс, ни результаты социальной работы не должны наносить ущерба пользователю: его
?) финансам
?) здоровью
?) ожиданиям
?) интересам
?) психологическому состоянию
?) репутации
?) перспективам
Вопрос id:1369109
Обстоятельства, слова и действия, которые могут привести к конфликту, – это
Вопрос id:1369110
Обсуждение взаимоотношений сторон, имеющих воображаемый или реальный конфликт интересов, – это
Copyright testserver.pro 2013-2021