Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе (курс 1)

Вопрос id:1369061
Идентификация, по Рубину
?) это глубокие изме нения, лежащие в основе установок и поведения
?) предполагает измене ние поведения
?) является мостом между изменением поведения и изменени ем аттитюдов
?) означает изменения в поведении, вызванные влиянием на ценности, связанные с источником проблемы
Вопрос id:1369062
Интерес бихевиористов к конфликтам ограничивался главным образом внешне наблюдаемыми конфликтами ___ и ___
?) межличностными
?) геополитическими
?) внутриличностными
?) межгрупповыми
?) интрапсихическими
Вопрос id:1369063
Интровертам свойственны
?) стремление к но вым впечатлениям
?) серьезность
?) замкнутость
?) раскованность поведения, веселость
Вопрос id:1369064
Инцидент конфликта
?) выступает как формальный повод для непосредственного столкновения участников
?) может специально придумываться
?) может возникнуть случайно
?) может быть спровоцирован
?) именуется «поводом конфликта»
Вопрос id:1369065
Истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369066
Источники эмоциональных конфликтов кроются, в основном, в личностных качествах оппонентов, в их
?) нравственной конфронтации
?) психологической автономии
?) психологической отчужденности
?) психологической несовместимости
Вопрос id:1369067
Й. Галтунг выделял следующие этапы в разрешении конфликта
?) осуще ствить это распределение ценностей
?) решить, кто является победителем и кто побежденным, каким будет будущее распределение ценностей
?) прийти к заключению о том, что конфликт полностью завершен
?) прийти к заключению о том, что конфликт близок к завершению
?) прийти к заключению о том, что конфликт больше не опасен
Вопрос id:1369068
К личностным элементам конфликта относятся свойства
?) психологические
?) поведенческие
?) статусные
?) психофизиологичес кие
?) этические
?) профессиональные
Вопрос id:1369069
К структурным методам разрешения конфликтов относятся
?) сотрудничество
?) компромисс
?) приспособление
?) цепь команд
?) сглаживание
?) направление усилий всех участников на достижение общей цели
Вопрос id:1369070
К числу наиболее частых объективных источников конфликта можно отнести следующие
?) слабое знание моральных норм, регулирующих неконфликтное решение проблемы
?) слабая мотивационно-волевая сфера участников
?) слабая разработанность правовых норм, регулирующих неконфликтное решение проблем
?) недостаток значимых для нормальной жизнедеятельности людей материальных и духовных благ
?) естественное столкновение материальных и духовных интересов людей в процессе жизнедеятельности
Вопрос id:1369071
К. Левин рассматривал конфликт как одновременное воздействие на индивида противоположно направленных сил равной величины, различая при этом три основных варианта этих конфликтов
?) выбор между двумя в равной мере непривлекательными возможностями
?) выбор цели (возможности), которая в равной мере и привлекательна, и непривлекательна
?) выбор ценности, которая привлекательна, но опасна
?) необходимость выбора между в равной мере привлекательными, но взаимоисключающими альтернативами
?) выбор ценности (возможности), которая в равной мере и привлекательна, и непривлекательна
Вопрос id:1369072
К. Левин, выводивший конфликт из актуальной жизненной ситуации индивида, характеризовал его как воздействие на индивида противоположно направленных сил
?) неравной величины
?) с отрицательным социальным зарядом
?) равной величины
?) с отрицательным нравственным зарядом
?) с отрицательным психологическим зарядом
Вопрос id:1369073
Как частный случай, существуют четыре основных типа конфликтов
?) конфликты «личность–группа»
?) конфликты «личность-общество»
?) внутриличностные
?) конфликты «группа-общество»
?) межличностные
?) межгрупповые
Вопрос id:1369074
Ключевая, самая напряженная стадия конфликта, когда происходит обострение всех противоречий, – это
?) эскалация конфликта
?) разрешение конфликта
?) инцидент
?) конфликтная ситуация
Вопрос id:1369075
Конструктивные функции конфликта на личностном уровне
?) может предотвратить более серьезные конфликты, которые могли бы иметь место, если бы данный конфликт не случился
?) в конфликте индивид за сравни тельно небольшой отрезок времени может получить достаточно большой жиз ненный опыт
?) может служить средством удовлетворения вторичных потребностей личности, способом ее самореализации и самоутверждения
?) приводит к стабилизации социальной системы, ибо при этом ликвидируются источники неудовлетворенности
Вопрос id:1369076
Конфликт
?) позволяет полностью согласиться с позицией Другого
?) является своеобразным катализатором формирования, становления личности человека
?) по-своему объединяет людей общностью ситуации
?) учит пониманию другого человека
Вопрос id:1369077
Конфликт внутри психического мира личности, состоящий в столкновении различных личностных образований, представленных в сознании индивида соответствующими переживаниями, – это «___ конфликт»
Вопрос id:1369078
Конфликт как особое состояние взаимодействия возникает в процессе межличностного общения. Большинство подходов, при всех различиях между ними, фактически сходятся в признании ___ природы возникновения конфликтов
?) объективно-субъективной
?) субъективной
?) нейтральной
?) объективной
Вопрос id:1369079
Конфликт может быть ___ и дисфункциональным
Вопрос id:1369080
Конфликт на стадии ___ – это конкретные разногласия между сторонами
?) латентного развития
?) возникновения
?) эскалации
?) обнаружения
Вопрос id:1369081
Конфликт ценностей
?) может выливаться в прямое и косвенное выяснение, «кто главнее»
?) приводит к инновационным конфликтам
?) обусловлен ограниченностью ресурсов оппонентов
?) возникает когда участники конфликта по-разному понимают смысл и цели деятельности
Вопрос id:1369082
Конфликт, как фундаментальная социологическая теория
?) позволит социальному работнику использовать те или иные теории конфликта как основные подходы к анализу реальных социальных противоречий
?) позволяет социальному работнику осознать диалектичность конфликтного взаимодействия
?) это методологическая база деятельности социального работника
?) создает методы диагностики, разрешения и управления конфликтом
Вопрос id:1369083
Конфликт, связанный с социальными ролями и статусами – это «ролевой конфликт» или «конфликт ___»
Вопрос id:1369084
Конфликтная ситуация
?) это то, что надо устранить
?) несет в себе угрозу для того или иного участника взаимодействия
?) не зависит от индивидуальных когнитивных репрезентаций ситуации
?) никогда не возникает раньше конфликта
Вопрос id:1369085
Конфликтные ситуации, в которых разногласия между участниками связаны с их противоречащими друг другу или несовместимыми представлениями, имеющими для них особое значение, – это конфликты
?) ценностные
?) мотивационные
?) ролевые
?) интересов
Вопрос id:1369086
Конфликтов «не бывает», когда
?) человек не умеет или не желает видеть за предметами отношений
?) человек обладает умением видеть конфликт на ранней ступени его развития и снимает его в этот момент
?) у человека отсутствует свое «Я» или оно подавлено другим субъектом
?) внутренний конфликт переходит во внешний план
Вопрос id:1369087
Конфликтология возникла в границах
?) психологии
?) политологии
?) этнологии
?) социологии
Вопрос id:1369088
Конфликтология дает социальному работнику
?) понятие об управленческом мыш лении
?) возможности диагностирования конфликта
?) знания для выработки методов преодоле ния конкретного конфликта
?) конк ретные инструменты для управления конфликтами
Вопрос id:1369089
Конфликты в стабильных семьях связаны по преимуществу с
?) неоднозначностью представлений о семейных ролях
?) неудовлетворенностью потребности в защите Я-концепции
?) недостаточной информированностью о различных сторонах жизни и личностных особенностях партнера
?) нарушением норм повседневной жизни
Вопрос id:1369090
Конфликты между социальными субъектами – это ___ конфликтологии
?) понятийный аппарат
?) субъект
?) предмет
?) объект
Вопрос id:1369091
Конфликты на стадии возникновения - это
?) совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы
?) активность обеих сторон по преобразованию условий, в которых они взаимодействуют, по устранению причин конфликта
?) ситуация, когда стороны признают, что есть конфликт, но отсутствует выполнимое обеими сторонами решение конфликта
?) конфликт, в котором стороны находятся в постоянном противостоянии
Вопрос id:1369092
Кооперативная стратегия поведения оппонента в конфликте, заключающаяся в ориентации на совместный поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон, – это
Вопрос id:1369093
Круг вопросов, в которых данное должностное лицо обладает познаниями, опытом, – это
Вопрос id:1369094
Л. Гринхелг считает, что конфликт может рассматриваться как неуправляемый, если
?) конфликт есть «верхушка айсберга», и его разрешение не имеет значительного влияния на глубокие антагонистические корни
?) эмоциональные отношения сторон таковы, что конструктивное взаимодействие невозможно
?) одна или обе стороны могут желать продолжения конфликта
?) институализация конфликта такова, что она его определенным образом «консервирует»
?) участники рассматривают конфликт как борьбу
Вопрос id:1369095
Л. Крисберг указывает на три главных фактора, делающих конфликты трудно разрешимыми
?) одна или обе стороны могут желать продолжения конфликта
?) институализация конфликта, которая его определенным образом «консервирует»
?) участники рассматривают свои интересы, как взаимоисключающие и воспринимают конфликт как борьбу
?) различия в восприятии сути конфликта связаны с изначальными расхождениями в ценностях сторон
?) конфликт есть «верхушка айсберга», и его разрешение не имеет значительного влияния на глубокие антагонистические корни
Вопрос id:1369096
Личностные факторы поведения в конфликте
?) различия в ценностях, манерах поведения, жизненном опыте
?) ограниченность ресурсов
?) личная неприязнь
?) неблагоприятные условия труда
Вопрос id:1369097
М. Мид принадлежит идея о необходимости различать среди культур следующие три типа
?) индивидуалистические
?) коллективистские
?) соперничающие
?) сотрудничающие
?) клановые
Вопрос id:1369098
Мера соответствия знаний, умений и опыта специалиста определенного социально-профессионального статуса реальному уровню сложности выполняемых им задач и решаемых проблем – это
Вопрос id:1369099
Наиболее важные переменные, которые влияют на качество вмешательства медиатора в конфликт
?) способствование позитивному, адекватному восприятию оппонентами друг другу
?) соотношение сил сторон и роль медиатора как баланса сил
?) сложность обсуждаемых вопросов
?) роль и задачи медиатора, взаимно обговоренные сторонами и самим медиатором
?) контроль за выражением эмоций путем введения процедур, правил
?) уровень развития и этап конфликта, на котором медиатор подключается к его разрешению
Вопрос id:1369100
Наиболее часто применяемая тактика - это
?) сделка
?) фиксация на своей позиции
?) санкционирование
?) физический ущерб
?) психологическое давление
Вопрос id:1369101
Накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и объективно создающие почву для реального противоборства между этими субъектами, – это «конфликтная ___»
Вопрос id:1369102
Наука о закономерностях возникновения, развития и завершения конфликтов, а также об управлении ими – это
Вопрос id:1369103
Негативная установка – это
?) достижение договоренности
?) актуализация негативных эмоций
?) нежелание договариваться
?) отсутствие уверенности в возможности договоренностей
Вопрос id:1369104
Нейтральные тактики поведения
?) являются скрытыми манипуляциями
?) логичны
?) не наносят прямого ущерба в отличие от жестких
?) прозрачны
Вопрос id:1369105
Некоторые конфликтологи используют термины «медиация» и «___» как взаимозаменяемые
Вопрос id:1369106
Некоторые потенциально позитивные функции групповых конфликтов могут быть, по мнению Козера, преимущественно связаны с тем, что конфликт приводит к
?) формированию более четких централизованных структур, ответственных за принятие решений
?) усилению конформности поведения
?)

усилению роли ненормативных регуляторов поведения;

установлению менее четких границ между группами

?) установлению более четких границ между группами
?) усилению нормативности поведения
?) укреплению внутреннего единства
Вопрос id:1369107
Необходимые условия успешной медиации в социальной работе
?) доверие
?) отсутствие всякой критичности по отношению к другим и к себе
?) доминирование оценочных суждений
?) понимание сути амбивалентности человека
?) беспристрастность и нейтральность
?) эмпатия
Вопрос id:1369108
Ни процесс, ни результаты социальной работы не должны наносить ущерба пользователю: его
?) ожиданиям
?) репутации
?) перспективам
?) здоровью
?) психологическому состоянию
?) финансам
?) интересам
Вопрос id:1369109
Обстоятельства, слова и действия, которые могут привести к конфликту, – это
Вопрос id:1369110
Обсуждение взаимоотношений сторон, имеющих воображаемый или реальный конфликт интересов, – это
Copyright testserver.pro 2013-2024