Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе (курс 1)

Вопрос id:1369061
Идентификация, по Рубину
?) это глубокие изме нения, лежащие в основе установок и поведения
?) является мостом между изменением поведения и изменени ем аттитюдов
?) предполагает измене ние поведения
?) означает изменения в поведении, вызванные влиянием на ценности, связанные с источником проблемы
Вопрос id:1369062
Интерес бихевиористов к конфликтам ограничивался главным образом внешне наблюдаемыми конфликтами ___ и ___
?) внутриличностными
?) межгрупповыми
?) межличностными
?) геополитическими
?) интрапсихическими
Вопрос id:1369063
Интровертам свойственны
?) замкнутость
?) серьезность
?) стремление к но вым впечатлениям
?) раскованность поведения, веселость
Вопрос id:1369064
Инцидент конфликта
?) может специально придумываться
?) именуется «поводом конфликта»
?) может быть спровоцирован
?) выступает как формальный повод для непосредственного столкновения участников
?) может возникнуть случайно
Вопрос id:1369065
Истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369066
Источники эмоциональных конфликтов кроются, в основном, в личностных качествах оппонентов, в их
?) психологической автономии
?) психологической несовместимости
?) нравственной конфронтации
?) психологической отчужденности
Вопрос id:1369067
Й. Галтунг выделял следующие этапы в разрешении конфликта
?) решить, кто является победителем и кто побежденным, каким будет будущее распределение ценностей
?) прийти к заключению о том, что конфликт больше не опасен
?) осуще ствить это распределение ценностей
?) прийти к заключению о том, что конфликт близок к завершению
?) прийти к заключению о том, что конфликт полностью завершен
Вопрос id:1369068
К личностным элементам конфликта относятся свойства
?) психологические
?) психофизиологичес кие
?) поведенческие
?) профессиональные
?) статусные
?) этические
Вопрос id:1369069
К структурным методам разрешения конфликтов относятся
?) сглаживание
?) сотрудничество
?) приспособление
?) цепь команд
?) компромисс
?) направление усилий всех участников на достижение общей цели
Вопрос id:1369070
К числу наиболее частых объективных источников конфликта можно отнести следующие
?) недостаток значимых для нормальной жизнедеятельности людей материальных и духовных благ
?) слабое знание моральных норм, регулирующих неконфликтное решение проблемы
?) слабая мотивационно-волевая сфера участников
?) слабая разработанность правовых норм, регулирующих неконфликтное решение проблем
?) естественное столкновение материальных и духовных интересов людей в процессе жизнедеятельности
Вопрос id:1369071
К. Левин рассматривал конфликт как одновременное воздействие на индивида противоположно направленных сил равной величины, различая при этом три основных варианта этих конфликтов
?) выбор между двумя в равной мере непривлекательными возможностями
?) выбор ценности, которая привлекательна, но опасна
?) выбор цели (возможности), которая в равной мере и привлекательна, и непривлекательна
?) необходимость выбора между в равной мере привлекательными, но взаимоисключающими альтернативами
?) выбор ценности (возможности), которая в равной мере и привлекательна, и непривлекательна
Вопрос id:1369072
К. Левин, выводивший конфликт из актуальной жизненной ситуации индивида, характеризовал его как воздействие на индивида противоположно направленных сил
?) с отрицательным психологическим зарядом
?) с отрицательным социальным зарядом
?) с отрицательным нравственным зарядом
?) равной величины
?) неравной величины
Вопрос id:1369073
Как частный случай, существуют четыре основных типа конфликтов
?) конфликты «личность-общество»
?) внутриличностные
?) конфликты «группа-общество»
?) конфликты «личность–группа»
?) межличностные
?) межгрупповые
Вопрос id:1369074
Ключевая, самая напряженная стадия конфликта, когда происходит обострение всех противоречий, – это
?) конфликтная ситуация
?) разрешение конфликта
?) инцидент
?) эскалация конфликта
Вопрос id:1369075
Конструктивные функции конфликта на личностном уровне
?) приводит к стабилизации социальной системы, ибо при этом ликвидируются источники неудовлетворенности
?) может предотвратить более серьезные конфликты, которые могли бы иметь место, если бы данный конфликт не случился
?) может служить средством удовлетворения вторичных потребностей личности, способом ее самореализации и самоутверждения
?) в конфликте индивид за сравни тельно небольшой отрезок времени может получить достаточно большой жиз ненный опыт
Вопрос id:1369076
Конфликт
?) позволяет полностью согласиться с позицией Другого
?) по-своему объединяет людей общностью ситуации
?) является своеобразным катализатором формирования, становления личности человека
?) учит пониманию другого человека
Вопрос id:1369077
Конфликт внутри психического мира личности, состоящий в столкновении различных личностных образований, представленных в сознании индивида соответствующими переживаниями, – это «___ конфликт»
Вопрос id:1369078
Конфликт как особое состояние взаимодействия возникает в процессе межличностного общения. Большинство подходов, при всех различиях между ними, фактически сходятся в признании ___ природы возникновения конфликтов
?) нейтральной
?) субъективной
?) объективно-субъективной
?) объективной
Вопрос id:1369079
Конфликт может быть ___ и дисфункциональным
Вопрос id:1369080
Конфликт на стадии ___ – это конкретные разногласия между сторонами
?) латентного развития
?) обнаружения
?) эскалации
?) возникновения
Вопрос id:1369081
Конфликт ценностей
?) возникает когда участники конфликта по-разному понимают смысл и цели деятельности
?) приводит к инновационным конфликтам
?) обусловлен ограниченностью ресурсов оппонентов
?) может выливаться в прямое и косвенное выяснение, «кто главнее»
Вопрос id:1369082
Конфликт, как фундаментальная социологическая теория
?) позволяет социальному работнику осознать диалектичность конфликтного взаимодействия
?) позволит социальному работнику использовать те или иные теории конфликта как основные подходы к анализу реальных социальных противоречий
?) это методологическая база деятельности социального работника
?) создает методы диагностики, разрешения и управления конфликтом
Вопрос id:1369083
Конфликт, связанный с социальными ролями и статусами – это «ролевой конфликт» или «конфликт ___»
Вопрос id:1369084
Конфликтная ситуация
?) не зависит от индивидуальных когнитивных репрезентаций ситуации
?) несет в себе угрозу для того или иного участника взаимодействия
?) никогда не возникает раньше конфликта
?) это то, что надо устранить
Вопрос id:1369085
Конфликтные ситуации, в которых разногласия между участниками связаны с их противоречащими друг другу или несовместимыми представлениями, имеющими для них особое значение, – это конфликты
?) интересов
?) ролевые
?) ценностные
?) мотивационные
Вопрос id:1369086
Конфликтов «не бывает», когда
?) у человека отсутствует свое «Я» или оно подавлено другим субъектом
?) человек обладает умением видеть конфликт на ранней ступени его развития и снимает его в этот момент
?) человек не умеет или не желает видеть за предметами отношений
?) внутренний конфликт переходит во внешний план
Вопрос id:1369087
Конфликтология возникла в границах
?) социологии
?) политологии
?) психологии
?) этнологии
Вопрос id:1369088
Конфликтология дает социальному работнику
?) возможности диагностирования конфликта
?) конк ретные инструменты для управления конфликтами
?) понятие об управленческом мыш лении
?) знания для выработки методов преодоле ния конкретного конфликта
Вопрос id:1369089
Конфликты в стабильных семьях связаны по преимуществу с
?) недостаточной информированностью о различных сторонах жизни и личностных особенностях партнера
?) неоднозначностью представлений о семейных ролях
?) нарушением норм повседневной жизни
?) неудовлетворенностью потребности в защите Я-концепции
Вопрос id:1369090
Конфликты между социальными субъектами – это ___ конфликтологии
?) понятийный аппарат
?) объект
?) предмет
?) субъект
Вопрос id:1369091
Конфликты на стадии возникновения - это
?) ситуация, когда стороны признают, что есть конфликт, но отсутствует выполнимое обеими сторонами решение конфликта
?) активность обеих сторон по преобразованию условий, в которых они взаимодействуют, по устранению причин конфликта
?) конфликт, в котором стороны находятся в постоянном противостоянии
?) совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы
Вопрос id:1369092
Кооперативная стратегия поведения оппонента в конфликте, заключающаяся в ориентации на совместный поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон, – это
Вопрос id:1369093
Круг вопросов, в которых данное должностное лицо обладает познаниями, опытом, – это
Вопрос id:1369094
Л. Гринхелг считает, что конфликт может рассматриваться как неуправляемый, если
?) участники рассматривают конфликт как борьбу
?) одна или обе стороны могут желать продолжения конфликта
?) институализация конфликта такова, что она его определенным образом «консервирует»
?) конфликт есть «верхушка айсберга», и его разрешение не имеет значительного влияния на глубокие антагонистические корни
?) эмоциональные отношения сторон таковы, что конструктивное взаимодействие невозможно
Вопрос id:1369095
Л. Крисберг указывает на три главных фактора, делающих конфликты трудно разрешимыми
?) институализация конфликта, которая его определенным образом «консервирует»
?) участники рассматривают свои интересы, как взаимоисключающие и воспринимают конфликт как борьбу
?) различия в восприятии сути конфликта связаны с изначальными расхождениями в ценностях сторон
?) одна или обе стороны могут желать продолжения конфликта
?) конфликт есть «верхушка айсберга», и его разрешение не имеет значительного влияния на глубокие антагонистические корни
Вопрос id:1369096
Личностные факторы поведения в конфликте
?) различия в ценностях, манерах поведения, жизненном опыте
?) неблагоприятные условия труда
?) ограниченность ресурсов
?) личная неприязнь
Вопрос id:1369097
М. Мид принадлежит идея о необходимости различать среди культур следующие три типа
?) сотрудничающие
?) коллективистские
?) индивидуалистические
?) клановые
?) соперничающие
Вопрос id:1369098
Мера соответствия знаний, умений и опыта специалиста определенного социально-профессионального статуса реальному уровню сложности выполняемых им задач и решаемых проблем – это
Вопрос id:1369099
Наиболее важные переменные, которые влияют на качество вмешательства медиатора в конфликт
?) уровень развития и этап конфликта, на котором медиатор подключается к его разрешению
?) сложность обсуждаемых вопросов
?) соотношение сил сторон и роль медиатора как баланса сил
?) контроль за выражением эмоций путем введения процедур, правил
?) способствование позитивному, адекватному восприятию оппонентами друг другу
?) роль и задачи медиатора, взаимно обговоренные сторонами и самим медиатором
Вопрос id:1369100
Наиболее часто применяемая тактика - это
?) сделка
?) санкционирование
?) фиксация на своей позиции
?) психологическое давление
?) физический ущерб
Вопрос id:1369101
Накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и объективно создающие почву для реального противоборства между этими субъектами, – это «конфликтная ___»
Вопрос id:1369102
Наука о закономерностях возникновения, развития и завершения конфликтов, а также об управлении ими – это
Вопрос id:1369103
Негативная установка – это
?) актуализация негативных эмоций
?) достижение договоренности
?) нежелание договариваться
?) отсутствие уверенности в возможности договоренностей
Вопрос id:1369104
Нейтральные тактики поведения
?) прозрачны
?) являются скрытыми манипуляциями
?) не наносят прямого ущерба в отличие от жестких
?) логичны
Вопрос id:1369105
Некоторые конфликтологи используют термины «медиация» и «___» как взаимозаменяемые
Вопрос id:1369106
Некоторые потенциально позитивные функции групповых конфликтов могут быть, по мнению Козера, преимущественно связаны с тем, что конфликт приводит к
?) усилению нормативности поведения
?) укреплению внутреннего единства
?) формированию более четких централизованных структур, ответственных за принятие решений
?) усилению конформности поведения
?)

усилению роли ненормативных регуляторов поведения;

установлению менее четких границ между группами

?) установлению более четких границ между группами
Вопрос id:1369107
Необходимые условия успешной медиации в социальной работе
?) доверие
?) понимание сути амбивалентности человека
?) доминирование оценочных суждений
?) отсутствие всякой критичности по отношению к другим и к себе
?) эмпатия
?) беспристрастность и нейтральность
Вопрос id:1369108
Ни процесс, ни результаты социальной работы не должны наносить ущерба пользователю: его
?) ожиданиям
?) репутации
?) здоровью
?) психологическому состоянию
?) финансам
?) интересам
?) перспективам
Вопрос id:1369109
Обстоятельства, слова и действия, которые могут привести к конфликту, – это
Вопрос id:1369110
Обсуждение взаимоотношений сторон, имеющих воображаемый или реальный конфликт интересов, – это
Copyright testserver.pro 2013-2024