Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе (курс 1)

Вопрос id:1369061
Идентификация, по Рубину
?) означает изменения в поведении, вызванные влиянием на ценности, связанные с источником проблемы
?) является мостом между изменением поведения и изменени ем аттитюдов
?) предполагает измене ние поведения
?) это глубокие изме нения, лежащие в основе установок и поведения
Вопрос id:1369062
Интерес бихевиористов к конфликтам ограничивался главным образом внешне наблюдаемыми конфликтами ___ и ___
?) межгрупповыми
?) межличностными
?) геополитическими
?) внутриличностными
?) интрапсихическими
Вопрос id:1369063
Интровертам свойственны
?) замкнутость
?) стремление к но вым впечатлениям
?) серьезность
?) раскованность поведения, веселость
Вопрос id:1369064
Инцидент конфликта
?) может быть спровоцирован
?) может возникнуть случайно
?) может специально придумываться
?) именуется «поводом конфликта»
?) выступает как формальный повод для непосредственного столкновения участников
Вопрос id:1369065
Истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369066
Источники эмоциональных конфликтов кроются, в основном, в личностных качествах оппонентов, в их
?) психологической автономии
?) психологической несовместимости
?) нравственной конфронтации
?) психологической отчужденности
Вопрос id:1369067
Й. Галтунг выделял следующие этапы в разрешении конфликта
?) прийти к заключению о том, что конфликт больше не опасен
?) прийти к заключению о том, что конфликт близок к завершению
?) прийти к заключению о том, что конфликт полностью завершен
?) решить, кто является победителем и кто побежденным, каким будет будущее распределение ценностей
?) осуще ствить это распределение ценностей
Вопрос id:1369068
К личностным элементам конфликта относятся свойства
?) профессиональные
?) психологические
?) этические
?) психофизиологичес кие
?) статусные
?) поведенческие
Вопрос id:1369069
К структурным методам разрешения конфликтов относятся
?) сотрудничество
?) цепь команд
?) направление усилий всех участников на достижение общей цели
?) сглаживание
?) компромисс
?) приспособление
Вопрос id:1369070
К числу наиболее частых объективных источников конфликта можно отнести следующие
?) слабое знание моральных норм, регулирующих неконфликтное решение проблемы
?) слабая мотивационно-волевая сфера участников
?) слабая разработанность правовых норм, регулирующих неконфликтное решение проблем
?) недостаток значимых для нормальной жизнедеятельности людей материальных и духовных благ
?) естественное столкновение материальных и духовных интересов людей в процессе жизнедеятельности
Вопрос id:1369071
К. Левин рассматривал конфликт как одновременное воздействие на индивида противоположно направленных сил равной величины, различая при этом три основных варианта этих конфликтов
?) необходимость выбора между в равной мере привлекательными, но взаимоисключающими альтернативами
?) выбор цели (возможности), которая в равной мере и привлекательна, и непривлекательна
?) выбор между двумя в равной мере непривлекательными возможностями
?) выбор ценности (возможности), которая в равной мере и привлекательна, и непривлекательна
?) выбор ценности, которая привлекательна, но опасна
Вопрос id:1369072
К. Левин, выводивший конфликт из актуальной жизненной ситуации индивида, характеризовал его как воздействие на индивида противоположно направленных сил
?) с отрицательным социальным зарядом
?) неравной величины
?) равной величины
?) с отрицательным психологическим зарядом
?) с отрицательным нравственным зарядом
Вопрос id:1369073
Как частный случай, существуют четыре основных типа конфликтов
?) конфликты «личность-общество»
?) межличностные
?) конфликты «группа-общество»
?) межгрупповые
?) внутриличностные
?) конфликты «личность–группа»
Вопрос id:1369074
Ключевая, самая напряженная стадия конфликта, когда происходит обострение всех противоречий, – это
?) конфликтная ситуация
?) эскалация конфликта
?) инцидент
?) разрешение конфликта
Вопрос id:1369075
Конструктивные функции конфликта на личностном уровне
?) может служить средством удовлетворения вторичных потребностей личности, способом ее самореализации и самоутверждения
?) в конфликте индивид за сравни тельно небольшой отрезок времени может получить достаточно большой жиз ненный опыт
?) может предотвратить более серьезные конфликты, которые могли бы иметь место, если бы данный конфликт не случился
?) приводит к стабилизации социальной системы, ибо при этом ликвидируются источники неудовлетворенности
Вопрос id:1369076
Конфликт
?) учит пониманию другого человека
?) по-своему объединяет людей общностью ситуации
?) позволяет полностью согласиться с позицией Другого
?) является своеобразным катализатором формирования, становления личности человека
Вопрос id:1369077
Конфликт внутри психического мира личности, состоящий в столкновении различных личностных образований, представленных в сознании индивида соответствующими переживаниями, – это «___ конфликт»
Вопрос id:1369078
Конфликт как особое состояние взаимодействия возникает в процессе межличностного общения. Большинство подходов, при всех различиях между ними, фактически сходятся в признании ___ природы возникновения конфликтов
?) объективной
?) субъективной
?) объективно-субъективной
?) нейтральной
Вопрос id:1369079
Конфликт может быть ___ и дисфункциональным
Вопрос id:1369080
Конфликт на стадии ___ – это конкретные разногласия между сторонами
?) латентного развития
?) возникновения
?) эскалации
?) обнаружения
Вопрос id:1369081
Конфликт ценностей
?) обусловлен ограниченностью ресурсов оппонентов
?) может выливаться в прямое и косвенное выяснение, «кто главнее»
?) возникает когда участники конфликта по-разному понимают смысл и цели деятельности
?) приводит к инновационным конфликтам
Вопрос id:1369082
Конфликт, как фундаментальная социологическая теория
?) создает методы диагностики, разрешения и управления конфликтом
?) это методологическая база деятельности социального работника
?) позволит социальному работнику использовать те или иные теории конфликта как основные подходы к анализу реальных социальных противоречий
?) позволяет социальному работнику осознать диалектичность конфликтного взаимодействия
Вопрос id:1369083
Конфликт, связанный с социальными ролями и статусами – это «ролевой конфликт» или «конфликт ___»
Вопрос id:1369084
Конфликтная ситуация
?) никогда не возникает раньше конфликта
?) несет в себе угрозу для того или иного участника взаимодействия
?) не зависит от индивидуальных когнитивных репрезентаций ситуации
?) это то, что надо устранить
Вопрос id:1369085
Конфликтные ситуации, в которых разногласия между участниками связаны с их противоречащими друг другу или несовместимыми представлениями, имеющими для них особое значение, – это конфликты
?) ценностные
?) интересов
?) мотивационные
?) ролевые
Вопрос id:1369086
Конфликтов «не бывает», когда
?) внутренний конфликт переходит во внешний план
?) человек не умеет или не желает видеть за предметами отношений
?) у человека отсутствует свое «Я» или оно подавлено другим субъектом
?) человек обладает умением видеть конфликт на ранней ступени его развития и снимает его в этот момент
Вопрос id:1369087
Конфликтология возникла в границах
?) социологии
?) этнологии
?) психологии
?) политологии
Вопрос id:1369088
Конфликтология дает социальному работнику
?) возможности диагностирования конфликта
?) конк ретные инструменты для управления конфликтами
?) знания для выработки методов преодоле ния конкретного конфликта
?) понятие об управленческом мыш лении
Вопрос id:1369089
Конфликты в стабильных семьях связаны по преимуществу с
?) нарушением норм повседневной жизни
?) неудовлетворенностью потребности в защите Я-концепции
?) неоднозначностью представлений о семейных ролях
?) недостаточной информированностью о различных сторонах жизни и личностных особенностях партнера
Вопрос id:1369090
Конфликты между социальными субъектами – это ___ конфликтологии
?) предмет
?) понятийный аппарат
?) объект
?) субъект
Вопрос id:1369091
Конфликты на стадии возникновения - это
?) ситуация, когда стороны признают, что есть конфликт, но отсутствует выполнимое обеими сторонами решение конфликта
?) совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы
?) активность обеих сторон по преобразованию условий, в которых они взаимодействуют, по устранению причин конфликта
?) конфликт, в котором стороны находятся в постоянном противостоянии
Вопрос id:1369092
Кооперативная стратегия поведения оппонента в конфликте, заключающаяся в ориентации на совместный поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон, – это
Вопрос id:1369093
Круг вопросов, в которых данное должностное лицо обладает познаниями, опытом, – это
Вопрос id:1369094
Л. Гринхелг считает, что конфликт может рассматриваться как неуправляемый, если
?) конфликт есть «верхушка айсберга», и его разрешение не имеет значительного влияния на глубокие антагонистические корни
?) участники рассматривают конфликт как борьбу
?) институализация конфликта такова, что она его определенным образом «консервирует»
?) одна или обе стороны могут желать продолжения конфликта
?) эмоциональные отношения сторон таковы, что конструктивное взаимодействие невозможно
Вопрос id:1369095
Л. Крисберг указывает на три главных фактора, делающих конфликты трудно разрешимыми
?) различия в восприятии сути конфликта связаны с изначальными расхождениями в ценностях сторон
?) участники рассматривают свои интересы, как взаимоисключающие и воспринимают конфликт как борьбу
?) конфликт есть «верхушка айсберга», и его разрешение не имеет значительного влияния на глубокие антагонистические корни
?) институализация конфликта, которая его определенным образом «консервирует»
?) одна или обе стороны могут желать продолжения конфликта
Вопрос id:1369096
Личностные факторы поведения в конфликте
?) личная неприязнь
?) различия в ценностях, манерах поведения, жизненном опыте
?) ограниченность ресурсов
?) неблагоприятные условия труда
Вопрос id:1369097
М. Мид принадлежит идея о необходимости различать среди культур следующие три типа
?) клановые
?) коллективистские
?) индивидуалистические
?) соперничающие
?) сотрудничающие
Вопрос id:1369098
Мера соответствия знаний, умений и опыта специалиста определенного социально-профессионального статуса реальному уровню сложности выполняемых им задач и решаемых проблем – это
Вопрос id:1369099
Наиболее важные переменные, которые влияют на качество вмешательства медиатора в конфликт
?) способствование позитивному, адекватному восприятию оппонентами друг другу
?) контроль за выражением эмоций путем введения процедур, правил
?) соотношение сил сторон и роль медиатора как баланса сил
?) сложность обсуждаемых вопросов
?) уровень развития и этап конфликта, на котором медиатор подключается к его разрешению
?) роль и задачи медиатора, взаимно обговоренные сторонами и самим медиатором
Вопрос id:1369100
Наиболее часто применяемая тактика - это
?) сделка
?) санкционирование
?) психологическое давление
?) фиксация на своей позиции
?) физический ущерб
Вопрос id:1369101
Накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия и объективно создающие почву для реального противоборства между этими субъектами, – это «конфликтная ___»
Вопрос id:1369102
Наука о закономерностях возникновения, развития и завершения конфликтов, а также об управлении ими – это
Вопрос id:1369103
Негативная установка – это
?) нежелание договариваться
?) отсутствие уверенности в возможности договоренностей
?) достижение договоренности
?) актуализация негативных эмоций
Вопрос id:1369104
Нейтральные тактики поведения
?) являются скрытыми манипуляциями
?) прозрачны
?) не наносят прямого ущерба в отличие от жестких
?) логичны
Вопрос id:1369105
Некоторые конфликтологи используют термины «медиация» и «___» как взаимозаменяемые
Вопрос id:1369106
Некоторые потенциально позитивные функции групповых конфликтов могут быть, по мнению Козера, преимущественно связаны с тем, что конфликт приводит к
?) усилению нормативности поведения
?) установлению более четких границ между группами
?) формированию более четких централизованных структур, ответственных за принятие решений
?) укреплению внутреннего единства
?) усилению конформности поведения
?)

усилению роли ненормативных регуляторов поведения;

установлению менее четких границ между группами

Вопрос id:1369107
Необходимые условия успешной медиации в социальной работе
?) отсутствие всякой критичности по отношению к другим и к себе
?) эмпатия
?) беспристрастность и нейтральность
?) понимание сути амбивалентности человека
?) доверие
?) доминирование оценочных суждений
Вопрос id:1369108
Ни процесс, ни результаты социальной работы не должны наносить ущерба пользователю: его
?) ожиданиям
?) репутации
?) финансам
?) здоровью
?) перспективам
?) психологическому состоянию
?) интересам
Вопрос id:1369109
Обстоятельства, слова и действия, которые могут привести к конфликту, – это
Вопрос id:1369110
Обсуждение взаимоотношений сторон, имеющих воображаемый или реальный конфликт интересов, – это
Copyright testserver.pro 2013-2024