Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе (курс 1)

Вопрос id:1369211
Расположите периоды развития конфликта в порядке прямой последовательности
?) управление конфликтом
?) объективное противоречие
?) эскалация конфликта
?) завершение конфликта
?) конфликтная ситуация
?) обострение объективного противоречия
?) инцидент для конфликта
Вопрос id:1369212
Расположите стадии обострения противоречия от предыдущей к последующей
?) конфликт
?) существенные различия
?) противоположность
?) тождество
Вопрос id:1369213
Расположите уровни потребностей от базового в высшему (по Маслоу)
?) потребности самоуважения
?) физиологические потребности
?) потребности принадлежности и любви
?) потребности самоактуализации
?) потребности безопасности и защиты
Вопрос id:1369214
Расположите этапы прогнозирования конфликтной ситуации в порядке прямой последовательности
?) определение противоречия, обусловливающего ситуацию, которая может поро дить конфликт
?) выявление тенденций изменения данной ситуации, развития противоречий и раскрытия проблемы
?) анализ принципов и норм функционирования данной системы, временного и пространственного фак торов ее изменения, условий ее развития
?) формулирование прогностической модели и оценка ее достоверности
?) возможные сценарии прогноза конфликтной ситуации
Вопрос id:1369215
Расположите этапы развития конфликта в порядке прямой последовательности
?) объективное противоречие, его обострение
?) конфликтная ситуация
?) реакция субъектов на конфликт
?) инцидент для конфликта
?) управление конфликтом
?) регулирование и разрешение конфликта
Вопрос id:1369216
Расположите этапы технологии разрешения конфликта
?) изучение параметров конфликта
?) воздействие на конфликт
?) оценка конфликта
?) оценка воздействия на конфликт
Вопрос id:1369217
Регулируемый конфликт – это конфликт ___ и ___
?) спонтанный
?) стихийный
?) предсказуемый
?) контроли руемый
Вопрос id:1369218
Результат решения арбитража может быть в форме консультации или
Вопрос id:1369219
С точки зрения ___ подхода, межгрупповой конфликт рассматривается как отражение внутренних проблем
?) ситуационного
?) психоаналитического
?) мотивационного
?) когнитивного
Вопрос id:1369220
Самая главная позитивная функция конфликта состоит в том, что будучи формой противоречия, конфликт является источником
?) морали
?) позитивной борьбы
?) развития
?) умиротворения
Вопрос id:1369221
Самым глу бинным источником активности субъектов в конфликте являются
?) ценностные ориентации
?) мотивы
?) потребности
?) интересы
Вопрос id:1369222
Силовые стратегии описываются в терминах ___, конкуренции, соперничества
Вопрос id:1369223
Ситуации, затрагивающие цели, планы, устремления, мотивы участников, оказывающиеся несовместимыми или противоречащими друг другу, относятся к ___ конфликтам
Вопрос id:1369224
Сложно складывается взаимодействие «оппонентов»; их отношениям свойственны
?) формализация
?) политес
?) дипломатия
?) ограничение общения обязательным принятым минимумом
?) этикет
?) профессиональная этика
Вопрос id:1369225
Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369226
Совокупность поступков и действий, осуществляемых субъектом конфликта с целью реализации его намерений в конфликтной ситуации, – это «конфликтные ___»
Вопрос id:1369227
Совокупность устойчивых связей конфликта, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, без которых он не может существовать как динамически взаимосвязанная целостная система и процесс, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369228
Согласно Гидденсу, «конфликт»
?) указывает на разделение интересов между различными группами и категориями людей
?) является синонимом «противоречия»
?) это реальная борьба между действующими людьми
?) противоречивые позиции сторон по какому-то поводу
?) выражает уязвимое место, слабое звено в конструкции социетальной системы
Вопрос id:1369229
Согласно Маслоу,
?) люди могут отдавать больший приоритет потребностям уважения, а не потребностям любви и принадлежности
?) некоторые люди могут создавать собственную иерархию потребностей
?) потребности частично совпадают
?) чем ниже расположена потребность в иерархии, тем она слабее выражена
?) человек одновременно не может быть мотивирован на двух и более уровнях потребностей
Вопрос id:1369230
Состояние субъекта конфликта, создаваемое испытываемой им нуждой в объекте конфликта и выступающее источником его активности, – это
Вопрос id:1369231
Социально-демографические причины конфликтов отражают различия в ус тановках и мотивах людей, обусловленные их
?) полом
?) мнениями и настроением
?) возрастом
?) принадлежностью к этническим группам
?) темпераментом, характером, направленностью
Вопрос id:1369232
Социальное поведение, с точки зрения психоанализа, детерминировано
?) «волей к власти»
?) личностными особенностями человека
?) социальным статусом
?) внешней ситуацией
Вопрос id:1369233
Социальному работнику необходимо
?) владеть приемами развития у своих подопечных активности и самостоятельности
?) разбираться в индивидуальной психологии клиентов
?) владеть конфликтологическими навыками
?) уметь создавать ситуации, когда конфликтов «не будет»
?) уметь занять позицию судьи в конфликтной ситуации
Вопрос id:1369234
Социальные работники склонны рассматривать конфликты как негативное явление; такое мнение основывается на реальных негативных последствиях конфликтов
?) стресс, который испытывают участники конфликта
?) чувство превосходства над противником
?) утрата контроля над собой
?) чувство унижения, озлобленности
?) угрызение совести за свое поведение
?) чувство торжества по отношению к противнику
Вопрос id:1369235
Социальный работник может рассматривать конфликт как
?) источник или социальный фон, оказывающий непосредственное влияние на индивидов
?) непосредственный предмет своей деятельности
?) возможное следствие разрешения или изменения проблемной ситуации
?) средство социального контроля
Вопрос id:1369236
Специалисты, занимающиеся разрешением конфликтов, должны уважать общественные культурные нормы и личный опыт людей, а также помогать людям по-новому взглянуть на
?) комфорт
?) гармонию
?) конфликт
?) сотрудничество
?) индивидуальность
?) конкуренцию
Вопрос id:1369237
Специфические действия медиатора
?) предпринимаются медиатором в ответ на идеосинкразические проблемы
?) представляют общую схему разрешения конфликта
?) применимы на любой стадии разрешения конфликта
?) являются ответами на широкие категории критических ситуаций
Вопрос id:1369238
Способ, когда находится такое решение, при котором выполняются оба желания и ни одна из сторон ничем при этом не жертвует, – это
?) уточнение статуса
?) компромисс
?) доминирование
?) интеграция
Вопрос id:1369239
Средний уровень социальной дистанции обусловливает
?) чрезмерную формализацию отношений
?) этикетные отношения
?) авторитарный стиль работы
?) возможность клиенту поддерживать уровень собственного достоинства
Вопрос id:1369240
Средства взаимодействия «партнера»
?) апелляция к формальному порядку
?) «ловушки»
?) аргументации
?) убеждения
?) попытки договориться
Вопрос id:1369241
Средства взаимодействия «противника»
?) апелляция к формальному порядку
?) силовое давление
?) попытки договориться
?) эмоциональные удары
Вопрос id:1369242
Средство взаимодействия «оппонента» - это
?) апелляция к формальному порядку
?) убеждения
?) попытки договориться
?) «ловушки»
?) аргументации
Вопрос id:1369243
Стадия ликвидации последствий конфликтов особенно важна, когда речь идет о ___ конфликтах
?) ресурсных
?) межгрупповых
?) межнациональных
?) экономических
Вопрос id:1369244
Степень психологической близости между социальным работником и клиентом – это «социальная ___»
Вопрос id:1369245
Степень различия между сообщением, опытом и осознанием – это
Вопрос id:1369246
Стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта, – это
Вопрос id:1369247
Стиль компромисса означает тактику ___, при которой обе стороны идут на уступки друг другу
?) «выигрыш–выигрыш»
?) «выигрыш-проигрыш»
?) «выигрыш–невыигрыш»
?) «непроигрыш–невыигрыш»
Вопрос id:1369248
Стиль поведения участника в конкретном конфликте определяется той мерой, в которой он хочет удовлетворить собственные интересы, действуя ___ или ___
?) совместно
?) пассивно
?) активно
?) индивидуально
Вопрос id:1369249
Стиль соперничества и конкуренции предполагает тактику ___, в которой одна сторона выходит несомненным победителем
?) «выигрыш–выигрыш»
?) «выигрыш–невыигрыш»
?) «выигрыш–проигрыш»
?) «непроигрыш-невыигрыш»
Вопрос id:1369250
Стиль сотрудничества предполагает тактику ___, при которой обе стороны находят приемлемое решение
?) «непроигрыш-невыигрыш»
?) «выигрыш-невыигрыш»
?) «выигрыш-проигрыш»
?) «выигрыш-выигрыш»
Вопрос id:1369251
Стимулирование конфликта может быть реализовано в двух формах
?) игровой
?) структурной
?) конфронтационной
?) в форме переговоров
Вопрос id:1369252
Стимулирование конфликта – это
?) искусственное нагнетание конфронтации
?) культивирование враждебности
?) стратегия мобилизации активности субъекта при реше нии жизненно важных проблем
?) стратегия достижения оптималь ного эффекта социального управления
Вопрос id:1369253
Сторона, которая первой начала конфликтные действия, называется ___ конфликта
Вопрос id:1369254
Стратегия «сотрудничество»
?) нацелена на максимальную реализацию участниками конфликта собственных интересов
?) решает проблему на уровне позиций
?) требует рассмотрения проблемы на уровне принципиальных интересов
?) предполагает индивидуальный поиск такого решения, которое отвечает устремлениям всех сторон
Вопрос id:1369255
Стратегия «сотрудничество» чаще всего используется в случаях
?) обе стороны имеют одинаково сильные позиции
?) когда интересы общего дела гораздо важнее личных амбиций участников конфликта
?) когда партнер дистанцируется, тесного взаимодействия с ним не происходит
?) высокого профессионализма противоборствующих сторон
?) когда имеется большое уважение к мнениям оппонента с обеих сторон
Вопрос id:1369256
Стратегия «ухода» рациональна, когда
?) вторая сторона легко идет на уступки
?) желательно избежать дальнейших контактов с трудным по психическому состоянию или конфликтогенным человеком
?) требуются быстрые и решительные меры в непредвиденной ситуации
?) потенциальный выигрыш от столкновения несопоставим с предполагаемым ущербом
?) проблема, вызвавшая разногласия, не представляется субъекту значимой
Вопрос id:1369257
Стратегия компромисса
?) характеризуется дисбалансом интересов конфликтующих сторон на среднем уровне
?) может принимать активную и пассивную формы
?) предполагает собирание, объединение, сотрудничество взаимодействующих сторон
?) портит межличностные отношения
Вопрос id:1369258
Стратегия компромисса используется в ситуациях, когда
?) существует определенная история дружеских отношений между оппонентами
?)

ни сотрудничество, ни конкуренция невозможны

и не приводят к успеху

?) обе стороны имеют одинаково сильные позиции
?) интересы общего дела гораздо важнее личных амбиций
Вопрос id:1369259
Стратегия поведения субъектов в конфликте, ориентированная на определенные уступки взамен на частичные уступки со стороны оппонента, – это
Вопрос id:1369260
Стратегия реализуется через ___ – совокупность приемов воздействия на оппонента
Copyright testserver.pro 2013-2021