Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе (курс 1)

Вопрос id:1369211
Расположите периоды развития конфликта в порядке прямой последовательности
?) конфликтная ситуация
?) инцидент для конфликта
?) эскалация конфликта
?) управление конфликтом
?) обострение объективного противоречия
?) объективное противоречие
?) завершение конфликта
Вопрос id:1369212
Расположите стадии обострения противоречия от предыдущей к последующей
?) тождество
?) противоположность
?) существенные различия
?) конфликт
Вопрос id:1369213
Расположите уровни потребностей от базового в высшему (по Маслоу)
?) потребности принадлежности и любви
?) потребности самоуважения
?) потребности безопасности и защиты
?) физиологические потребности
?) потребности самоактуализации
Вопрос id:1369214
Расположите этапы прогнозирования конфликтной ситуации в порядке прямой последовательности
?) формулирование прогностической модели и оценка ее достоверности
?) возможные сценарии прогноза конфликтной ситуации
?) определение противоречия, обусловливающего ситуацию, которая может поро дить конфликт
?) анализ принципов и норм функционирования данной системы, временного и пространственного фак торов ее изменения, условий ее развития
?) выявление тенденций изменения данной ситуации, развития противоречий и раскрытия проблемы
Вопрос id:1369215
Расположите этапы развития конфликта в порядке прямой последовательности
?) регулирование и разрешение конфликта
?) конфликтная ситуация
?) реакция субъектов на конфликт
?) управление конфликтом
?) объективное противоречие, его обострение
?) инцидент для конфликта
Вопрос id:1369216
Расположите этапы технологии разрешения конфликта
?) оценка воздействия на конфликт
?) изучение параметров конфликта
?) воздействие на конфликт
?) оценка конфликта
Вопрос id:1369217
Регулируемый конфликт – это конфликт ___ и ___
?) спонтанный
?) контроли руемый
?) стихийный
?) предсказуемый
Вопрос id:1369218
Результат решения арбитража может быть в форме консультации или
Вопрос id:1369219
С точки зрения ___ подхода, межгрупповой конфликт рассматривается как отражение внутренних проблем
?) когнитивного
?) психоаналитического
?) ситуационного
?) мотивационного
Вопрос id:1369220
Самая главная позитивная функция конфликта состоит в том, что будучи формой противоречия, конфликт является источником
?) умиротворения
?) развития
?) позитивной борьбы
?) морали
Вопрос id:1369221
Самым глу бинным источником активности субъектов в конфликте являются
?) интересы
?) мотивы
?) ценностные ориентации
?) потребности
Вопрос id:1369222
Силовые стратегии описываются в терминах ___, конкуренции, соперничества
Вопрос id:1369223
Ситуации, затрагивающие цели, планы, устремления, мотивы участников, оказывающиеся несовместимыми или противоречащими друг другу, относятся к ___ конфликтам
Вопрос id:1369224
Сложно складывается взаимодействие «оппонентов»; их отношениям свойственны
?) этикет
?) ограничение общения обязательным принятым минимумом
?) формализация
?) профессиональная этика
?) дипломатия
?) политес
Вопрос id:1369225
Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369226
Совокупность поступков и действий, осуществляемых субъектом конфликта с целью реализации его намерений в конфликтной ситуации, – это «конфликтные ___»
Вопрос id:1369227
Совокупность устойчивых связей конфликта, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, без которых он не может существовать как динамически взаимосвязанная целостная система и процесс, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369228
Согласно Гидденсу, «конфликт»
?) является синонимом «противоречия»
?) противоречивые позиции сторон по какому-то поводу
?) указывает на разделение интересов между различными группами и категориями людей
?) это реальная борьба между действующими людьми
?) выражает уязвимое место, слабое звено в конструкции социетальной системы
Вопрос id:1369229
Согласно Маслоу,
?) потребности частично совпадают
?) люди могут отдавать больший приоритет потребностям уважения, а не потребностям любви и принадлежности
?) некоторые люди могут создавать собственную иерархию потребностей
?) человек одновременно не может быть мотивирован на двух и более уровнях потребностей
?) чем ниже расположена потребность в иерархии, тем она слабее выражена
Вопрос id:1369230
Состояние субъекта конфликта, создаваемое испытываемой им нуждой в объекте конфликта и выступающее источником его активности, – это
Вопрос id:1369231
Социально-демографические причины конфликтов отражают различия в ус тановках и мотивах людей, обусловленные их
?) темпераментом, характером, направленностью
?) мнениями и настроением
?) полом
?) принадлежностью к этническим группам
?) возрастом
Вопрос id:1369232
Социальное поведение, с точки зрения психоанализа, детерминировано
?) личностными особенностями человека
?) социальным статусом
?) «волей к власти»
?) внешней ситуацией
Вопрос id:1369233
Социальному работнику необходимо
?) владеть приемами развития у своих подопечных активности и самостоятельности
?) разбираться в индивидуальной психологии клиентов
?) уметь создавать ситуации, когда конфликтов «не будет»
?) уметь занять позицию судьи в конфликтной ситуации
?) владеть конфликтологическими навыками
Вопрос id:1369234
Социальные работники склонны рассматривать конфликты как негативное явление; такое мнение основывается на реальных негативных последствиях конфликтов
?) утрата контроля над собой
?) чувство унижения, озлобленности
?) чувство торжества по отношению к противнику
?) чувство превосходства над противником
?) угрызение совести за свое поведение
?) стресс, который испытывают участники конфликта
Вопрос id:1369235
Социальный работник может рассматривать конфликт как
?) источник или социальный фон, оказывающий непосредственное влияние на индивидов
?) средство социального контроля
?) непосредственный предмет своей деятельности
?) возможное следствие разрешения или изменения проблемной ситуации
Вопрос id:1369236
Специалисты, занимающиеся разрешением конфликтов, должны уважать общественные культурные нормы и личный опыт людей, а также помогать людям по-новому взглянуть на
?) сотрудничество
?) конфликт
?) гармонию
?) комфорт
?) индивидуальность
?) конкуренцию
Вопрос id:1369237
Специфические действия медиатора
?) представляют общую схему разрешения конфликта
?) являются ответами на широкие категории критических ситуаций
?) применимы на любой стадии разрешения конфликта
?) предпринимаются медиатором в ответ на идеосинкразические проблемы
Вопрос id:1369238
Способ, когда находится такое решение, при котором выполняются оба желания и ни одна из сторон ничем при этом не жертвует, – это
?) доминирование
?) компромисс
?) уточнение статуса
?) интеграция
Вопрос id:1369239
Средний уровень социальной дистанции обусловливает
?) возможность клиенту поддерживать уровень собственного достоинства
?) чрезмерную формализацию отношений
?) этикетные отношения
?) авторитарный стиль работы
Вопрос id:1369240
Средства взаимодействия «партнера»
?) попытки договориться
?) убеждения
?) аргументации
?) апелляция к формальному порядку
?) «ловушки»
Вопрос id:1369241
Средства взаимодействия «противника»
?) силовое давление
?) апелляция к формальному порядку
?) попытки договориться
?) эмоциональные удары
Вопрос id:1369242
Средство взаимодействия «оппонента» - это
?) аргументации
?) попытки договориться
?) убеждения
?) апелляция к формальному порядку
?) «ловушки»
Вопрос id:1369243
Стадия ликвидации последствий конфликтов особенно важна, когда речь идет о ___ конфликтах
?) ресурсных
?) межнациональных
?) экономических
?) межгрупповых
Вопрос id:1369244
Степень психологической близости между социальным работником и клиентом – это «социальная ___»
Вопрос id:1369245
Степень различия между сообщением, опытом и осознанием – это
Вопрос id:1369246
Стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта, – это
Вопрос id:1369247
Стиль компромисса означает тактику ___, при которой обе стороны идут на уступки друг другу
?) «выигрыш–невыигрыш»
?) «выигрыш-проигрыш»
?) «непроигрыш–невыигрыш»
?) «выигрыш–выигрыш»
Вопрос id:1369248
Стиль поведения участника в конкретном конфликте определяется той мерой, в которой он хочет удовлетворить собственные интересы, действуя ___ или ___
?) совместно
?) пассивно
?) индивидуально
?) активно
Вопрос id:1369249
Стиль соперничества и конкуренции предполагает тактику ___, в которой одна сторона выходит несомненным победителем
?) «выигрыш–проигрыш»
?) «непроигрыш-невыигрыш»
?) «выигрыш–выигрыш»
?) «выигрыш–невыигрыш»
Вопрос id:1369250
Стиль сотрудничества предполагает тактику ___, при которой обе стороны находят приемлемое решение
?) «выигрыш-проигрыш»
?) «выигрыш-выигрыш»
?) «выигрыш-невыигрыш»
?) «непроигрыш-невыигрыш»
Вопрос id:1369251
Стимулирование конфликта может быть реализовано в двух формах
?) игровой
?) структурной
?) в форме переговоров
?) конфронтационной
Вопрос id:1369252
Стимулирование конфликта – это
?) искусственное нагнетание конфронтации
?) культивирование враждебности
?) стратегия мобилизации активности субъекта при реше нии жизненно важных проблем
?) стратегия достижения оптималь ного эффекта социального управления
Вопрос id:1369253
Сторона, которая первой начала конфликтные действия, называется ___ конфликта
Вопрос id:1369254
Стратегия «сотрудничество»
?) требует рассмотрения проблемы на уровне принципиальных интересов
?) нацелена на максимальную реализацию участниками конфликта собственных интересов
?) решает проблему на уровне позиций
?) предполагает индивидуальный поиск такого решения, которое отвечает устремлениям всех сторон
Вопрос id:1369255
Стратегия «сотрудничество» чаще всего используется в случаях
?) когда интересы общего дела гораздо важнее личных амбиций участников конфликта
?) когда партнер дистанцируется, тесного взаимодействия с ним не происходит
?) обе стороны имеют одинаково сильные позиции
?) когда имеется большое уважение к мнениям оппонента с обеих сторон
?) высокого профессионализма противоборствующих сторон
Вопрос id:1369256
Стратегия «ухода» рациональна, когда
?) желательно избежать дальнейших контактов с трудным по психическому состоянию или конфликтогенным человеком
?) потенциальный выигрыш от столкновения несопоставим с предполагаемым ущербом
?) проблема, вызвавшая разногласия, не представляется субъекту значимой
?) требуются быстрые и решительные меры в непредвиденной ситуации
?) вторая сторона легко идет на уступки
Вопрос id:1369257
Стратегия компромисса
?) портит межличностные отношения
?) может принимать активную и пассивную формы
?) характеризуется дисбалансом интересов конфликтующих сторон на среднем уровне
?) предполагает собирание, объединение, сотрудничество взаимодействующих сторон
Вопрос id:1369258
Стратегия компромисса используется в ситуациях, когда
?) интересы общего дела гораздо важнее личных амбиций
?) обе стороны имеют одинаково сильные позиции
?)

ни сотрудничество, ни конкуренция невозможны

и не приводят к успеху

?) существует определенная история дружеских отношений между оппонентами
Вопрос id:1369259
Стратегия поведения субъектов в конфликте, ориентированная на определенные уступки взамен на частичные уступки со стороны оппонента, – это
Вопрос id:1369260
Стратегия реализуется через ___ – совокупность приемов воздействия на оппонента
Copyright testserver.pro 2013-2024