Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе (курс 1)

Вопрос id:1369211
Расположите периоды развития конфликта в порядке прямой последовательности
?) эскалация конфликта
?) инцидент для конфликта
?) конфликтная ситуация
?) обострение объективного противоречия
?) управление конфликтом
?) завершение конфликта
?) объективное противоречие
Вопрос id:1369212
Расположите стадии обострения противоречия от предыдущей к последующей
?) существенные различия
?) противоположность
?) тождество
?) конфликт
Вопрос id:1369213
Расположите уровни потребностей от базового в высшему (по Маслоу)
?) физиологические потребности
?) потребности самоуважения
?) потребности безопасности и защиты
?) потребности принадлежности и любви
?) потребности самоактуализации
Вопрос id:1369214
Расположите этапы прогнозирования конфликтной ситуации в порядке прямой последовательности
?) выявление тенденций изменения данной ситуации, развития противоречий и раскрытия проблемы
?) формулирование прогностической модели и оценка ее достоверности
?) возможные сценарии прогноза конфликтной ситуации
?) анализ принципов и норм функционирования данной системы, временного и пространственного фак торов ее изменения, условий ее развития
?) определение противоречия, обусловливающего ситуацию, которая может поро дить конфликт
Вопрос id:1369215
Расположите этапы развития конфликта в порядке прямой последовательности
?) инцидент для конфликта
?) конфликтная ситуация
?) объективное противоречие, его обострение
?) регулирование и разрешение конфликта
?) управление конфликтом
?) реакция субъектов на конфликт
Вопрос id:1369216
Расположите этапы технологии разрешения конфликта
?) воздействие на конфликт
?) оценка конфликта
?) изучение параметров конфликта
?) оценка воздействия на конфликт
Вопрос id:1369217
Регулируемый конфликт – это конфликт ___ и ___
?) стихийный
?) контроли руемый
?) предсказуемый
?) спонтанный
Вопрос id:1369218
Результат решения арбитража может быть в форме консультации или
Вопрос id:1369219
С точки зрения ___ подхода, межгрупповой конфликт рассматривается как отражение внутренних проблем
?) когнитивного
?) психоаналитического
?) мотивационного
?) ситуационного
Вопрос id:1369220
Самая главная позитивная функция конфликта состоит в том, что будучи формой противоречия, конфликт является источником
?) морали
?) умиротворения
?) позитивной борьбы
?) развития
Вопрос id:1369221
Самым глу бинным источником активности субъектов в конфликте являются
?) интересы
?) мотивы
?) ценностные ориентации
?) потребности
Вопрос id:1369222
Силовые стратегии описываются в терминах ___, конкуренции, соперничества
Вопрос id:1369223
Ситуации, затрагивающие цели, планы, устремления, мотивы участников, оказывающиеся несовместимыми или противоречащими друг другу, относятся к ___ конфликтам
Вопрос id:1369224
Сложно складывается взаимодействие «оппонентов»; их отношениям свойственны
?) ограничение общения обязательным принятым минимумом
?) политес
?) профессиональная этика
?) этикет
?) дипломатия
?) формализация
Вопрос id:1369225
Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369226
Совокупность поступков и действий, осуществляемых субъектом конфликта с целью реализации его намерений в конфликтной ситуации, – это «конфликтные ___»
Вопрос id:1369227
Совокупность устойчивых связей конфликта, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, без которых он не может существовать как динамически взаимосвязанная целостная система и процесс, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369228
Согласно Гидденсу, «конфликт»
?) является синонимом «противоречия»
?) противоречивые позиции сторон по какому-то поводу
?) выражает уязвимое место, слабое звено в конструкции социетальной системы
?) указывает на разделение интересов между различными группами и категориями людей
?) это реальная борьба между действующими людьми
Вопрос id:1369229
Согласно Маслоу,
?) некоторые люди могут создавать собственную иерархию потребностей
?) люди могут отдавать больший приоритет потребностям уважения, а не потребностям любви и принадлежности
?) чем ниже расположена потребность в иерархии, тем она слабее выражена
?) потребности частично совпадают
?) человек одновременно не может быть мотивирован на двух и более уровнях потребностей
Вопрос id:1369230
Состояние субъекта конфликта, создаваемое испытываемой им нуждой в объекте конфликта и выступающее источником его активности, – это
Вопрос id:1369231
Социально-демографические причины конфликтов отражают различия в ус тановках и мотивах людей, обусловленные их
?) принадлежностью к этническим группам
?) мнениями и настроением
?) темпераментом, характером, направленностью
?) полом
?) возрастом
Вопрос id:1369232
Социальное поведение, с точки зрения психоанализа, детерминировано
?) личностными особенностями человека
?) социальным статусом
?) «волей к власти»
?) внешней ситуацией
Вопрос id:1369233
Социальному работнику необходимо
?) уметь создавать ситуации, когда конфликтов «не будет»
?) владеть конфликтологическими навыками
?) уметь занять позицию судьи в конфликтной ситуации
?) владеть приемами развития у своих подопечных активности и самостоятельности
?) разбираться в индивидуальной психологии клиентов
Вопрос id:1369234
Социальные работники склонны рассматривать конфликты как негативное явление; такое мнение основывается на реальных негативных последствиях конфликтов
?) чувство торжества по отношению к противнику
?) угрызение совести за свое поведение
?) стресс, который испытывают участники конфликта
?) чувство унижения, озлобленности
?) утрата контроля над собой
?) чувство превосходства над противником
Вопрос id:1369235
Социальный работник может рассматривать конфликт как
?) средство социального контроля
?) источник или социальный фон, оказывающий непосредственное влияние на индивидов
?) возможное следствие разрешения или изменения проблемной ситуации
?) непосредственный предмет своей деятельности
Вопрос id:1369236
Специалисты, занимающиеся разрешением конфликтов, должны уважать общественные культурные нормы и личный опыт людей, а также помогать людям по-новому взглянуть на
?) сотрудничество
?) гармонию
?) конкуренцию
?) конфликт
?) комфорт
?) индивидуальность
Вопрос id:1369237
Специфические действия медиатора
?) представляют общую схему разрешения конфликта
?) применимы на любой стадии разрешения конфликта
?) являются ответами на широкие категории критических ситуаций
?) предпринимаются медиатором в ответ на идеосинкразические проблемы
Вопрос id:1369238
Способ, когда находится такое решение, при котором выполняются оба желания и ни одна из сторон ничем при этом не жертвует, – это
?) интеграция
?) компромисс
?) уточнение статуса
?) доминирование
Вопрос id:1369239
Средний уровень социальной дистанции обусловливает
?) возможность клиенту поддерживать уровень собственного достоинства
?) чрезмерную формализацию отношений
?) этикетные отношения
?) авторитарный стиль работы
Вопрос id:1369240
Средства взаимодействия «партнера»
?) апелляция к формальному порядку
?) убеждения
?) аргументации
?) попытки договориться
?) «ловушки»
Вопрос id:1369241
Средства взаимодействия «противника»
?) апелляция к формальному порядку
?) силовое давление
?) эмоциональные удары
?) попытки договориться
Вопрос id:1369242
Средство взаимодействия «оппонента» - это
?) «ловушки»
?) аргументации
?) попытки договориться
?) апелляция к формальному порядку
?) убеждения
Вопрос id:1369243
Стадия ликвидации последствий конфликтов особенно важна, когда речь идет о ___ конфликтах
?) ресурсных
?) экономических
?) межгрупповых
?) межнациональных
Вопрос id:1369244
Степень психологической близости между социальным работником и клиентом – это «социальная ___»
Вопрос id:1369245
Степень различия между сообщением, опытом и осознанием – это
Вопрос id:1369246
Стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта, – это
Вопрос id:1369247
Стиль компромисса означает тактику ___, при которой обе стороны идут на уступки друг другу
?) «непроигрыш–невыигрыш»
?) «выигрыш–выигрыш»
?) «выигрыш-проигрыш»
?) «выигрыш–невыигрыш»
Вопрос id:1369248
Стиль поведения участника в конкретном конфликте определяется той мерой, в которой он хочет удовлетворить собственные интересы, действуя ___ или ___
?) индивидуально
?) пассивно
?) совместно
?) активно
Вопрос id:1369249
Стиль соперничества и конкуренции предполагает тактику ___, в которой одна сторона выходит несомненным победителем
?) «выигрыш–проигрыш»
?) «выигрыш–невыигрыш»
?) «выигрыш–выигрыш»
?) «непроигрыш-невыигрыш»
Вопрос id:1369250
Стиль сотрудничества предполагает тактику ___, при которой обе стороны находят приемлемое решение
?) «непроигрыш-невыигрыш»
?) «выигрыш-выигрыш»
?) «выигрыш-невыигрыш»
?) «выигрыш-проигрыш»
Вопрос id:1369251
Стимулирование конфликта может быть реализовано в двух формах
?) в форме переговоров
?) конфронтационной
?) игровой
?) структурной
Вопрос id:1369252
Стимулирование конфликта – это
?) культивирование враждебности
?) искусственное нагнетание конфронтации
?) стратегия достижения оптималь ного эффекта социального управления
?) стратегия мобилизации активности субъекта при реше нии жизненно важных проблем
Вопрос id:1369253
Сторона, которая первой начала конфликтные действия, называется ___ конфликта
Вопрос id:1369254
Стратегия «сотрудничество»
?) требует рассмотрения проблемы на уровне принципиальных интересов
?) нацелена на максимальную реализацию участниками конфликта собственных интересов
?) решает проблему на уровне позиций
?) предполагает индивидуальный поиск такого решения, которое отвечает устремлениям всех сторон
Вопрос id:1369255
Стратегия «сотрудничество» чаще всего используется в случаях
?) когда интересы общего дела гораздо важнее личных амбиций участников конфликта
?) когда имеется большое уважение к мнениям оппонента с обеих сторон
?) когда партнер дистанцируется, тесного взаимодействия с ним не происходит
?) высокого профессионализма противоборствующих сторон
?) обе стороны имеют одинаково сильные позиции
Вопрос id:1369256
Стратегия «ухода» рациональна, когда
?) проблема, вызвавшая разногласия, не представляется субъекту значимой
?) требуются быстрые и решительные меры в непредвиденной ситуации
?) потенциальный выигрыш от столкновения несопоставим с предполагаемым ущербом
?) вторая сторона легко идет на уступки
?) желательно избежать дальнейших контактов с трудным по психическому состоянию или конфликтогенным человеком
Вопрос id:1369257
Стратегия компромисса
?) предполагает собирание, объединение, сотрудничество взаимодействующих сторон
?) может принимать активную и пассивную формы
?) характеризуется дисбалансом интересов конфликтующих сторон на среднем уровне
?) портит межличностные отношения
Вопрос id:1369258
Стратегия компромисса используется в ситуациях, когда
?)

ни сотрудничество, ни конкуренция невозможны

и не приводят к успеху

?) обе стороны имеют одинаково сильные позиции
?) интересы общего дела гораздо важнее личных амбиций
?) существует определенная история дружеских отношений между оппонентами
Вопрос id:1369259
Стратегия поведения субъектов в конфликте, ориентированная на определенные уступки взамен на частичные уступки со стороны оппонента, – это
Вопрос id:1369260
Стратегия реализуется через ___ – совокупность приемов воздействия на оппонента
Copyright testserver.pro 2013-2024