Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе (курс 1)

Вопрос id:1369211
Расположите периоды развития конфликта в порядке прямой последовательности
?) объективное противоречие
?) конфликтная ситуация
?) управление конфликтом
?) инцидент для конфликта
?) эскалация конфликта
?) завершение конфликта
?) обострение объективного противоречия
Вопрос id:1369212
Расположите стадии обострения противоречия от предыдущей к последующей
?) конфликт
?) тождество
?) противоположность
?) существенные различия
Вопрос id:1369213
Расположите уровни потребностей от базового в высшему (по Маслоу)
?) потребности самоактуализации
?) физиологические потребности
?) потребности безопасности и защиты
?) потребности принадлежности и любви
?) потребности самоуважения
Вопрос id:1369214
Расположите этапы прогнозирования конфликтной ситуации в порядке прямой последовательности
?) анализ принципов и норм функционирования данной системы, временного и пространственного фак торов ее изменения, условий ее развития
?) возможные сценарии прогноза конфликтной ситуации
?) формулирование прогностической модели и оценка ее достоверности
?) выявление тенденций изменения данной ситуации, развития противоречий и раскрытия проблемы
?) определение противоречия, обусловливающего ситуацию, которая может поро дить конфликт
Вопрос id:1369215
Расположите этапы развития конфликта в порядке прямой последовательности
?) регулирование и разрешение конфликта
?) управление конфликтом
?) реакция субъектов на конфликт
?) объективное противоречие, его обострение
?) конфликтная ситуация
?) инцидент для конфликта
Вопрос id:1369216
Расположите этапы технологии разрешения конфликта
?) изучение параметров конфликта
?) воздействие на конфликт
?) оценка конфликта
?) оценка воздействия на конфликт
Вопрос id:1369217
Регулируемый конфликт – это конфликт ___ и ___
?) стихийный
?) предсказуемый
?) контроли руемый
?) спонтанный
Вопрос id:1369218
Результат решения арбитража может быть в форме консультации или
Вопрос id:1369219
С точки зрения ___ подхода, межгрупповой конфликт рассматривается как отражение внутренних проблем
?) психоаналитического
?) ситуационного
?) когнитивного
?) мотивационного
Вопрос id:1369220
Самая главная позитивная функция конфликта состоит в том, что будучи формой противоречия, конфликт является источником
?) умиротворения
?) развития
?) позитивной борьбы
?) морали
Вопрос id:1369221
Самым глу бинным источником активности субъектов в конфликте являются
?) ценностные ориентации
?) потребности
?) мотивы
?) интересы
Вопрос id:1369222
Силовые стратегии описываются в терминах ___, конкуренции, соперничества
Вопрос id:1369223
Ситуации, затрагивающие цели, планы, устремления, мотивы участников, оказывающиеся несовместимыми или противоречащими друг другу, относятся к ___ конфликтам
Вопрос id:1369224
Сложно складывается взаимодействие «оппонентов»; их отношениям свойственны
?) дипломатия
?) политес
?) формализация
?) профессиональная этика
?) этикет
?) ограничение общения обязательным принятым минимумом
Вопрос id:1369225
Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369226
Совокупность поступков и действий, осуществляемых субъектом конфликта с целью реализации его намерений в конфликтной ситуации, – это «конфликтные ___»
Вопрос id:1369227
Совокупность устойчивых связей конфликта, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, без которых он не может существовать как динамически взаимосвязанная целостная система и процесс, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369228
Согласно Гидденсу, «конфликт»
?) это реальная борьба между действующими людьми
?) выражает уязвимое место, слабое звено в конструкции социетальной системы
?) является синонимом «противоречия»
?) указывает на разделение интересов между различными группами и категориями людей
?) противоречивые позиции сторон по какому-то поводу
Вопрос id:1369229
Согласно Маслоу,
?) потребности частично совпадают
?) чем ниже расположена потребность в иерархии, тем она слабее выражена
?) некоторые люди могут создавать собственную иерархию потребностей
?) люди могут отдавать больший приоритет потребностям уважения, а не потребностям любви и принадлежности
?) человек одновременно не может быть мотивирован на двух и более уровнях потребностей
Вопрос id:1369230
Состояние субъекта конфликта, создаваемое испытываемой им нуждой в объекте конфликта и выступающее источником его активности, – это
Вопрос id:1369231
Социально-демографические причины конфликтов отражают различия в ус тановках и мотивах людей, обусловленные их
?) темпераментом, характером, направленностью
?) возрастом
?) принадлежностью к этническим группам
?) мнениями и настроением
?) полом
Вопрос id:1369232
Социальное поведение, с точки зрения психоанализа, детерминировано
?) внешней ситуацией
?) личностными особенностями человека
?) «волей к власти»
?) социальным статусом
Вопрос id:1369233
Социальному работнику необходимо
?) владеть конфликтологическими навыками
?) уметь создавать ситуации, когда конфликтов «не будет»
?) уметь занять позицию судьи в конфликтной ситуации
?) разбираться в индивидуальной психологии клиентов
?) владеть приемами развития у своих подопечных активности и самостоятельности
Вопрос id:1369234
Социальные работники склонны рассматривать конфликты как негативное явление; такое мнение основывается на реальных негативных последствиях конфликтов
?) стресс, который испытывают участники конфликта
?) утрата контроля над собой
?) угрызение совести за свое поведение
?) чувство торжества по отношению к противнику
?) чувство унижения, озлобленности
?) чувство превосходства над противником
Вопрос id:1369235
Социальный работник может рассматривать конфликт как
?) средство социального контроля
?) непосредственный предмет своей деятельности
?) источник или социальный фон, оказывающий непосредственное влияние на индивидов
?) возможное следствие разрешения или изменения проблемной ситуации
Вопрос id:1369236
Специалисты, занимающиеся разрешением конфликтов, должны уважать общественные культурные нормы и личный опыт людей, а также помогать людям по-новому взглянуть на
?) конкуренцию
?) гармонию
?) конфликт
?) сотрудничество
?) комфорт
?) индивидуальность
Вопрос id:1369237
Специфические действия медиатора
?) предпринимаются медиатором в ответ на идеосинкразические проблемы
?) применимы на любой стадии разрешения конфликта
?) представляют общую схему разрешения конфликта
?) являются ответами на широкие категории критических ситуаций
Вопрос id:1369238
Способ, когда находится такое решение, при котором выполняются оба желания и ни одна из сторон ничем при этом не жертвует, – это
?) доминирование
?) интеграция
?) компромисс
?) уточнение статуса
Вопрос id:1369239
Средний уровень социальной дистанции обусловливает
?) авторитарный стиль работы
?) этикетные отношения
?) возможность клиенту поддерживать уровень собственного достоинства
?) чрезмерную формализацию отношений
Вопрос id:1369240
Средства взаимодействия «партнера»
?) убеждения
?) аргументации
?) «ловушки»
?) попытки договориться
?) апелляция к формальному порядку
Вопрос id:1369241
Средства взаимодействия «противника»
?) эмоциональные удары
?) силовое давление
?) попытки договориться
?) апелляция к формальному порядку
Вопрос id:1369242
Средство взаимодействия «оппонента» - это
?) апелляция к формальному порядку
?) попытки договориться
?) аргументации
?) убеждения
?) «ловушки»
Вопрос id:1369243
Стадия ликвидации последствий конфликтов особенно важна, когда речь идет о ___ конфликтах
?) межгрупповых
?) экономических
?) межнациональных
?) ресурсных
Вопрос id:1369244
Степень психологической близости между социальным работником и клиентом – это «социальная ___»
Вопрос id:1369245
Степень различия между сообщением, опытом и осознанием – это
Вопрос id:1369246
Стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта, – это
Вопрос id:1369247
Стиль компромисса означает тактику ___, при которой обе стороны идут на уступки друг другу
?) «непроигрыш–невыигрыш»
?) «выигрыш–невыигрыш»
?) «выигрыш–выигрыш»
?) «выигрыш-проигрыш»
Вопрос id:1369248
Стиль поведения участника в конкретном конфликте определяется той мерой, в которой он хочет удовлетворить собственные интересы, действуя ___ или ___
?) совместно
?) пассивно
?) активно
?) индивидуально
Вопрос id:1369249
Стиль соперничества и конкуренции предполагает тактику ___, в которой одна сторона выходит несомненным победителем
?) «выигрыш–выигрыш»
?) «выигрыш–проигрыш»
?) «непроигрыш-невыигрыш»
?) «выигрыш–невыигрыш»
Вопрос id:1369250
Стиль сотрудничества предполагает тактику ___, при которой обе стороны находят приемлемое решение
?) «выигрыш-проигрыш»
?) «непроигрыш-невыигрыш»
?) «выигрыш-невыигрыш»
?) «выигрыш-выигрыш»
Вопрос id:1369251
Стимулирование конфликта может быть реализовано в двух формах
?) конфронтационной
?) структурной
?) игровой
?) в форме переговоров
Вопрос id:1369252
Стимулирование конфликта – это
?) искусственное нагнетание конфронтации
?) стратегия мобилизации активности субъекта при реше нии жизненно важных проблем
?) культивирование враждебности
?) стратегия достижения оптималь ного эффекта социального управления
Вопрос id:1369253
Сторона, которая первой начала конфликтные действия, называется ___ конфликта
Вопрос id:1369254
Стратегия «сотрудничество»
?) требует рассмотрения проблемы на уровне принципиальных интересов
?) предполагает индивидуальный поиск такого решения, которое отвечает устремлениям всех сторон
?) решает проблему на уровне позиций
?) нацелена на максимальную реализацию участниками конфликта собственных интересов
Вопрос id:1369255
Стратегия «сотрудничество» чаще всего используется в случаях
?) когда интересы общего дела гораздо важнее личных амбиций участников конфликта
?) высокого профессионализма противоборствующих сторон
?) обе стороны имеют одинаково сильные позиции
?) когда партнер дистанцируется, тесного взаимодействия с ним не происходит
?) когда имеется большое уважение к мнениям оппонента с обеих сторон
Вопрос id:1369256
Стратегия «ухода» рациональна, когда
?) проблема, вызвавшая разногласия, не представляется субъекту значимой
?) требуются быстрые и решительные меры в непредвиденной ситуации
?) желательно избежать дальнейших контактов с трудным по психическому состоянию или конфликтогенным человеком
?) потенциальный выигрыш от столкновения несопоставим с предполагаемым ущербом
?) вторая сторона легко идет на уступки
Вопрос id:1369257
Стратегия компромисса
?) портит межличностные отношения
?) предполагает собирание, объединение, сотрудничество взаимодействующих сторон
?) характеризуется дисбалансом интересов конфликтующих сторон на среднем уровне
?) может принимать активную и пассивную формы
Вопрос id:1369258
Стратегия компромисса используется в ситуациях, когда
?)

ни сотрудничество, ни конкуренция невозможны

и не приводят к успеху

?) обе стороны имеют одинаково сильные позиции
?) интересы общего дела гораздо важнее личных амбиций
?) существует определенная история дружеских отношений между оппонентами
Вопрос id:1369259
Стратегия поведения субъектов в конфликте, ориентированная на определенные уступки взамен на частичные уступки со стороны оппонента, – это
Вопрос id:1369260
Стратегия реализуется через ___ – совокупность приемов воздействия на оппонента
Copyright testserver.pro 2013-2024