Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе (курс 1)

Вопрос id:1369211
Расположите периоды развития конфликта в порядке прямой последовательности
?) завершение конфликта
?) конфликтная ситуация
?) инцидент для конфликта
?) объективное противоречие
?) обострение объективного противоречия
?) управление конфликтом
?) эскалация конфликта
Вопрос id:1369212
Расположите стадии обострения противоречия от предыдущей к последующей
?) тождество
?) конфликт
?) противоположность
?) существенные различия
Вопрос id:1369213
Расположите уровни потребностей от базового в высшему (по Маслоу)
?) потребности принадлежности и любви
?) потребности самоактуализации
?) потребности самоуважения
?) потребности безопасности и защиты
?) физиологические потребности
Вопрос id:1369214
Расположите этапы прогнозирования конфликтной ситуации в порядке прямой последовательности
?) определение противоречия, обусловливающего ситуацию, которая может поро дить конфликт
?) возможные сценарии прогноза конфликтной ситуации
?) выявление тенденций изменения данной ситуации, развития противоречий и раскрытия проблемы
?) анализ принципов и норм функционирования данной системы, временного и пространственного фак торов ее изменения, условий ее развития
?) формулирование прогностической модели и оценка ее достоверности
Вопрос id:1369215
Расположите этапы развития конфликта в порядке прямой последовательности
?) объективное противоречие, его обострение
?) управление конфликтом
?) инцидент для конфликта
?) конфликтная ситуация
?) реакция субъектов на конфликт
?) регулирование и разрешение конфликта
Вопрос id:1369216
Расположите этапы технологии разрешения конфликта
?) оценка воздействия на конфликт
?) оценка конфликта
?) воздействие на конфликт
?) изучение параметров конфликта
Вопрос id:1369217
Регулируемый конфликт – это конфликт ___ и ___
?) контроли руемый
?) спонтанный
?) предсказуемый
?) стихийный
Вопрос id:1369218
Результат решения арбитража может быть в форме консультации или
Вопрос id:1369219
С точки зрения ___ подхода, межгрупповой конфликт рассматривается как отражение внутренних проблем
?) мотивационного
?) психоаналитического
?) когнитивного
?) ситуационного
Вопрос id:1369220
Самая главная позитивная функция конфликта состоит в том, что будучи формой противоречия, конфликт является источником
?) умиротворения
?) развития
?) морали
?) позитивной борьбы
Вопрос id:1369221
Самым глу бинным источником активности субъектов в конфликте являются
?) ценностные ориентации
?) интересы
?) мотивы
?) потребности
Вопрос id:1369222
Силовые стратегии описываются в терминах ___, конкуренции, соперничества
Вопрос id:1369223
Ситуации, затрагивающие цели, планы, устремления, мотивы участников, оказывающиеся несовместимыми или противоречащими друг другу, относятся к ___ конфликтам
Вопрос id:1369224
Сложно складывается взаимодействие «оппонентов»; их отношениям свойственны
?) ограничение общения обязательным принятым минимумом
?) формализация
?) этикет
?) профессиональная этика
?) дипломатия
?) политес
Вопрос id:1369225
Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369226
Совокупность поступков и действий, осуществляемых субъектом конфликта с целью реализации его намерений в конфликтной ситуации, – это «конфликтные ___»
Вопрос id:1369227
Совокупность устойчивых связей конфликта, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, без которых он не может существовать как динамически взаимосвязанная целостная система и процесс, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369228
Согласно Гидденсу, «конфликт»
?) это реальная борьба между действующими людьми
?) выражает уязвимое место, слабое звено в конструкции социетальной системы
?) указывает на разделение интересов между различными группами и категориями людей
?) противоречивые позиции сторон по какому-то поводу
?) является синонимом «противоречия»
Вопрос id:1369229
Согласно Маслоу,
?) некоторые люди могут создавать собственную иерархию потребностей
?) человек одновременно не может быть мотивирован на двух и более уровнях потребностей
?) люди могут отдавать больший приоритет потребностям уважения, а не потребностям любви и принадлежности
?) чем ниже расположена потребность в иерархии, тем она слабее выражена
?) потребности частично совпадают
Вопрос id:1369230
Состояние субъекта конфликта, создаваемое испытываемой им нуждой в объекте конфликта и выступающее источником его активности, – это
Вопрос id:1369231
Социально-демографические причины конфликтов отражают различия в ус тановках и мотивах людей, обусловленные их
?) принадлежностью к этническим группам
?) полом
?) темпераментом, характером, направленностью
?) мнениями и настроением
?) возрастом
Вопрос id:1369232
Социальное поведение, с точки зрения психоанализа, детерминировано
?) социальным статусом
?) «волей к власти»
?) внешней ситуацией
?) личностными особенностями человека
Вопрос id:1369233
Социальному работнику необходимо
?) владеть конфликтологическими навыками
?) разбираться в индивидуальной психологии клиентов
?) уметь занять позицию судьи в конфликтной ситуации
?) уметь создавать ситуации, когда конфликтов «не будет»
?) владеть приемами развития у своих подопечных активности и самостоятельности
Вопрос id:1369234
Социальные работники склонны рассматривать конфликты как негативное явление; такое мнение основывается на реальных негативных последствиях конфликтов
?) чувство торжества по отношению к противнику
?) стресс, который испытывают участники конфликта
?) чувство превосходства над противником
?) чувство унижения, озлобленности
?) угрызение совести за свое поведение
?) утрата контроля над собой
Вопрос id:1369235
Социальный работник может рассматривать конфликт как
?) возможное следствие разрешения или изменения проблемной ситуации
?) средство социального контроля
?) непосредственный предмет своей деятельности
?) источник или социальный фон, оказывающий непосредственное влияние на индивидов
Вопрос id:1369236
Специалисты, занимающиеся разрешением конфликтов, должны уважать общественные культурные нормы и личный опыт людей, а также помогать людям по-новому взглянуть на
?) индивидуальность
?) гармонию
?) конфликт
?) конкуренцию
?) комфорт
?) сотрудничество
Вопрос id:1369237
Специфические действия медиатора
?) предпринимаются медиатором в ответ на идеосинкразические проблемы
?) являются ответами на широкие категории критических ситуаций
?) представляют общую схему разрешения конфликта
?) применимы на любой стадии разрешения конфликта
Вопрос id:1369238
Способ, когда находится такое решение, при котором выполняются оба желания и ни одна из сторон ничем при этом не жертвует, – это
?) интеграция
?) уточнение статуса
?) доминирование
?) компромисс
Вопрос id:1369239
Средний уровень социальной дистанции обусловливает
?) чрезмерную формализацию отношений
?) авторитарный стиль работы
?) возможность клиенту поддерживать уровень собственного достоинства
?) этикетные отношения
Вопрос id:1369240
Средства взаимодействия «партнера»
?) убеждения
?) аргументации
?) «ловушки»
?) попытки договориться
?) апелляция к формальному порядку
Вопрос id:1369241
Средства взаимодействия «противника»
?) апелляция к формальному порядку
?) силовое давление
?) попытки договориться
?) эмоциональные удары
Вопрос id:1369242
Средство взаимодействия «оппонента» - это
?) аргументации
?) убеждения
?) «ловушки»
?) попытки договориться
?) апелляция к формальному порядку
Вопрос id:1369243
Стадия ликвидации последствий конфликтов особенно важна, когда речь идет о ___ конфликтах
?) межгрупповых
?) экономических
?) межнациональных
?) ресурсных
Вопрос id:1369244
Степень психологической близости между социальным работником и клиентом – это «социальная ___»
Вопрос id:1369245
Степень различия между сообщением, опытом и осознанием – это
Вопрос id:1369246
Стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта, – это
Вопрос id:1369247
Стиль компромисса означает тактику ___, при которой обе стороны идут на уступки друг другу
?) «выигрыш–выигрыш»
?) «выигрыш–невыигрыш»
?) «непроигрыш–невыигрыш»
?) «выигрыш-проигрыш»
Вопрос id:1369248
Стиль поведения участника в конкретном конфликте определяется той мерой, в которой он хочет удовлетворить собственные интересы, действуя ___ или ___
?) индивидуально
?) совместно
?) пассивно
?) активно
Вопрос id:1369249
Стиль соперничества и конкуренции предполагает тактику ___, в которой одна сторона выходит несомненным победителем
?) «выигрыш–проигрыш»
?) «выигрыш–невыигрыш»
?) «непроигрыш-невыигрыш»
?) «выигрыш–выигрыш»
Вопрос id:1369250
Стиль сотрудничества предполагает тактику ___, при которой обе стороны находят приемлемое решение
?) «непроигрыш-невыигрыш»
?) «выигрыш-выигрыш»
?) «выигрыш-проигрыш»
?) «выигрыш-невыигрыш»
Вопрос id:1369251
Стимулирование конфликта может быть реализовано в двух формах
?) в форме переговоров
?) структурной
?) игровой
?) конфронтационной
Вопрос id:1369252
Стимулирование конфликта – это
?) искусственное нагнетание конфронтации
?) стратегия мобилизации активности субъекта при реше нии жизненно важных проблем
?) культивирование враждебности
?) стратегия достижения оптималь ного эффекта социального управления
Вопрос id:1369253
Сторона, которая первой начала конфликтные действия, называется ___ конфликта
Вопрос id:1369254
Стратегия «сотрудничество»
?) нацелена на максимальную реализацию участниками конфликта собственных интересов
?) требует рассмотрения проблемы на уровне принципиальных интересов
?) предполагает индивидуальный поиск такого решения, которое отвечает устремлениям всех сторон
?) решает проблему на уровне позиций
Вопрос id:1369255
Стратегия «сотрудничество» чаще всего используется в случаях
?) когда партнер дистанцируется, тесного взаимодействия с ним не происходит
?) высокого профессионализма противоборствующих сторон
?) обе стороны имеют одинаково сильные позиции
?) когда имеется большое уважение к мнениям оппонента с обеих сторон
?) когда интересы общего дела гораздо важнее личных амбиций участников конфликта
Вопрос id:1369256
Стратегия «ухода» рациональна, когда
?) вторая сторона легко идет на уступки
?) проблема, вызвавшая разногласия, не представляется субъекту значимой
?) требуются быстрые и решительные меры в непредвиденной ситуации
?) потенциальный выигрыш от столкновения несопоставим с предполагаемым ущербом
?) желательно избежать дальнейших контактов с трудным по психическому состоянию или конфликтогенным человеком
Вопрос id:1369257
Стратегия компромисса
?) характеризуется дисбалансом интересов конфликтующих сторон на среднем уровне
?) предполагает собирание, объединение, сотрудничество взаимодействующих сторон
?) может принимать активную и пассивную формы
?) портит межличностные отношения
Вопрос id:1369258
Стратегия компромисса используется в ситуациях, когда
?) интересы общего дела гораздо важнее личных амбиций
?) обе стороны имеют одинаково сильные позиции
?)

ни сотрудничество, ни конкуренция невозможны

и не приводят к успеху

?) существует определенная история дружеских отношений между оппонентами
Вопрос id:1369259
Стратегия поведения субъектов в конфликте, ориентированная на определенные уступки взамен на частичные уступки со стороны оппонента, – это
Вопрос id:1369260
Стратегия реализуется через ___ – совокупность приемов воздействия на оппонента
Copyright testserver.pro 2013-2024