Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Конфликтология в социальной работе (курс 1)

Вопрос id:1369211
Расположите периоды развития конфликта в порядке прямой последовательности
?) конфликтная ситуация
?) эскалация конфликта
?) управление конфликтом
?) завершение конфликта
?) инцидент для конфликта
?) обострение объективного противоречия
?) объективное противоречие
Вопрос id:1369212
Расположите стадии обострения противоречия от предыдущей к последующей
?) конфликт
?) тождество
?) существенные различия
?) противоположность
Вопрос id:1369213
Расположите уровни потребностей от базового в высшему (по Маслоу)
?) потребности безопасности и защиты
?) физиологические потребности
?) потребности самоуважения
?) потребности самоактуализации
?) потребности принадлежности и любви
Вопрос id:1369214
Расположите этапы прогнозирования конфликтной ситуации в порядке прямой последовательности
?) формулирование прогностической модели и оценка ее достоверности
?) возможные сценарии прогноза конфликтной ситуации
?) определение противоречия, обусловливающего ситуацию, которая может поро дить конфликт
?) анализ принципов и норм функционирования данной системы, временного и пространственного фак торов ее изменения, условий ее развития
?) выявление тенденций изменения данной ситуации, развития противоречий и раскрытия проблемы
Вопрос id:1369215
Расположите этапы развития конфликта в порядке прямой последовательности
?) реакция субъектов на конфликт
?) инцидент для конфликта
?) регулирование и разрешение конфликта
?) управление конфликтом
?) конфликтная ситуация
?) объективное противоречие, его обострение
Вопрос id:1369216
Расположите этапы технологии разрешения конфликта
?) оценка воздействия на конфликт
?) воздействие на конфликт
?) изучение параметров конфликта
?) оценка конфликта
Вопрос id:1369217
Регулируемый конфликт – это конфликт ___ и ___
?) стихийный
?) спонтанный
?) предсказуемый
?) контроли руемый
Вопрос id:1369218
Результат решения арбитража может быть в форме консультации или
Вопрос id:1369219
С точки зрения ___ подхода, межгрупповой конфликт рассматривается как отражение внутренних проблем
?) психоаналитического
?) когнитивного
?) мотивационного
?) ситуационного
Вопрос id:1369220
Самая главная позитивная функция конфликта состоит в том, что будучи формой противоречия, конфликт является источником
?) умиротворения
?) развития
?) позитивной борьбы
?) морали
Вопрос id:1369221
Самым глу бинным источником активности субъектов в конфликте являются
?) ценностные ориентации
?) мотивы
?) потребности
?) интересы
Вопрос id:1369222
Силовые стратегии описываются в терминах ___, конкуренции, соперничества
Вопрос id:1369223
Ситуации, затрагивающие цели, планы, устремления, мотивы участников, оказывающиеся несовместимыми или противоречащими друг другу, относятся к ___ конфликтам
Вопрос id:1369224
Сложно складывается взаимодействие «оппонентов»; их отношениям свойственны
?) формализация
?) профессиональная этика
?) политес
?) этикет
?) ограничение общения обязательным принятым минимумом
?) дипломатия
Вопрос id:1369225
Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369226
Совокупность поступков и действий, осуществляемых субъектом конфликта с целью реализации его намерений в конфликтной ситуации, – это «конфликтные ___»
Вопрос id:1369227
Совокупность устойчивых связей конфликта, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, без которых он не может существовать как динамически взаимосвязанная целостная система и процесс, – это «___ конфликта»
Вопрос id:1369228
Согласно Гидденсу, «конфликт»
?) это реальная борьба между действующими людьми
?) указывает на разделение интересов между различными группами и категориями людей
?) является синонимом «противоречия»
?) выражает уязвимое место, слабое звено в конструкции социетальной системы
?) противоречивые позиции сторон по какому-то поводу
Вопрос id:1369229
Согласно Маслоу,
?) потребности частично совпадают
?) некоторые люди могут создавать собственную иерархию потребностей
?) люди могут отдавать больший приоритет потребностям уважения, а не потребностям любви и принадлежности
?) чем ниже расположена потребность в иерархии, тем она слабее выражена
?) человек одновременно не может быть мотивирован на двух и более уровнях потребностей
Вопрос id:1369230
Состояние субъекта конфликта, создаваемое испытываемой им нуждой в объекте конфликта и выступающее источником его активности, – это
Вопрос id:1369231
Социально-демографические причины конфликтов отражают различия в ус тановках и мотивах людей, обусловленные их
?) возрастом
?) полом
?) темпераментом, характером, направленностью
?) мнениями и настроением
?) принадлежностью к этническим группам
Вопрос id:1369232
Социальное поведение, с точки зрения психоанализа, детерминировано
?) «волей к власти»
?) внешней ситуацией
?) социальным статусом
?) личностными особенностями человека
Вопрос id:1369233
Социальному работнику необходимо
?) уметь занять позицию судьи в конфликтной ситуации
?) владеть конфликтологическими навыками
?) разбираться в индивидуальной психологии клиентов
?) уметь создавать ситуации, когда конфликтов «не будет»
?) владеть приемами развития у своих подопечных активности и самостоятельности
Вопрос id:1369234
Социальные работники склонны рассматривать конфликты как негативное явление; такое мнение основывается на реальных негативных последствиях конфликтов
?) стресс, который испытывают участники конфликта
?) утрата контроля над собой
?) чувство торжества по отношению к противнику
?) чувство превосходства над противником
?) чувство унижения, озлобленности
?) угрызение совести за свое поведение
Вопрос id:1369235
Социальный работник может рассматривать конфликт как
?) средство социального контроля
?) непосредственный предмет своей деятельности
?) возможное следствие разрешения или изменения проблемной ситуации
?) источник или социальный фон, оказывающий непосредственное влияние на индивидов
Вопрос id:1369236
Специалисты, занимающиеся разрешением конфликтов, должны уважать общественные культурные нормы и личный опыт людей, а также помогать людям по-новому взглянуть на
?) гармонию
?) комфорт
?) индивидуальность
?) конкуренцию
?) сотрудничество
?) конфликт
Вопрос id:1369237
Специфические действия медиатора
?) предпринимаются медиатором в ответ на идеосинкразические проблемы
?) представляют общую схему разрешения конфликта
?) применимы на любой стадии разрешения конфликта
?) являются ответами на широкие категории критических ситуаций
Вопрос id:1369238
Способ, когда находится такое решение, при котором выполняются оба желания и ни одна из сторон ничем при этом не жертвует, – это
?) доминирование
?) компромисс
?) интеграция
?) уточнение статуса
Вопрос id:1369239
Средний уровень социальной дистанции обусловливает
?) этикетные отношения
?) возможность клиенту поддерживать уровень собственного достоинства
?) авторитарный стиль работы
?) чрезмерную формализацию отношений
Вопрос id:1369240
Средства взаимодействия «партнера»
?) апелляция к формальному порядку
?) убеждения
?) аргументации
?) попытки договориться
?) «ловушки»
Вопрос id:1369241
Средства взаимодействия «противника»
?) апелляция к формальному порядку
?) попытки договориться
?) силовое давление
?) эмоциональные удары
Вопрос id:1369242
Средство взаимодействия «оппонента» - это
?) аргументации
?) апелляция к формальному порядку
?) «ловушки»
?) убеждения
?) попытки договориться
Вопрос id:1369243
Стадия ликвидации последствий конфликтов особенно важна, когда речь идет о ___ конфликтах
?) межнациональных
?) ресурсных
?) экономических
?) межгрупповых
Вопрос id:1369244
Степень психологической близости между социальным работником и клиентом – это «социальная ___»
Вопрос id:1369245
Степень различия между сообщением, опытом и осознанием – это
Вопрос id:1369246
Стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта, – это
Вопрос id:1369247
Стиль компромисса означает тактику ___, при которой обе стороны идут на уступки друг другу
?) «непроигрыш–невыигрыш»
?) «выигрыш–невыигрыш»
?) «выигрыш-проигрыш»
?) «выигрыш–выигрыш»
Вопрос id:1369248
Стиль поведения участника в конкретном конфликте определяется той мерой, в которой он хочет удовлетворить собственные интересы, действуя ___ или ___
?) активно
?) пассивно
?) индивидуально
?) совместно
Вопрос id:1369249
Стиль соперничества и конкуренции предполагает тактику ___, в которой одна сторона выходит несомненным победителем
?) «выигрыш–проигрыш»
?) «выигрыш–невыигрыш»
?) «выигрыш–выигрыш»
?) «непроигрыш-невыигрыш»
Вопрос id:1369250
Стиль сотрудничества предполагает тактику ___, при которой обе стороны находят приемлемое решение
?) «выигрыш-выигрыш»
?) «непроигрыш-невыигрыш»
?) «выигрыш-проигрыш»
?) «выигрыш-невыигрыш»
Вопрос id:1369251
Стимулирование конфликта может быть реализовано в двух формах
?) конфронтационной
?) структурной
?) в форме переговоров
?) игровой
Вопрос id:1369252
Стимулирование конфликта – это
?) искусственное нагнетание конфронтации
?) культивирование враждебности
?) стратегия достижения оптималь ного эффекта социального управления
?) стратегия мобилизации активности субъекта при реше нии жизненно важных проблем
Вопрос id:1369253
Сторона, которая первой начала конфликтные действия, называется ___ конфликта
Вопрос id:1369254
Стратегия «сотрудничество»
?) предполагает индивидуальный поиск такого решения, которое отвечает устремлениям всех сторон
?) требует рассмотрения проблемы на уровне принципиальных интересов
?) решает проблему на уровне позиций
?) нацелена на максимальную реализацию участниками конфликта собственных интересов
Вопрос id:1369255
Стратегия «сотрудничество» чаще всего используется в случаях
?) обе стороны имеют одинаково сильные позиции
?) когда интересы общего дела гораздо важнее личных амбиций участников конфликта
?) когда партнер дистанцируется, тесного взаимодействия с ним не происходит
?) когда имеется большое уважение к мнениям оппонента с обеих сторон
?) высокого профессионализма противоборствующих сторон
Вопрос id:1369256
Стратегия «ухода» рациональна, когда
?) потенциальный выигрыш от столкновения несопоставим с предполагаемым ущербом
?) требуются быстрые и решительные меры в непредвиденной ситуации
?) вторая сторона легко идет на уступки
?) проблема, вызвавшая разногласия, не представляется субъекту значимой
?) желательно избежать дальнейших контактов с трудным по психическому состоянию или конфликтогенным человеком
Вопрос id:1369257
Стратегия компромисса
?) портит межличностные отношения
?) характеризуется дисбалансом интересов конфликтующих сторон на среднем уровне
?) предполагает собирание, объединение, сотрудничество взаимодействующих сторон
?) может принимать активную и пассивную формы
Вопрос id:1369258
Стратегия компромисса используется в ситуациях, когда
?) обе стороны имеют одинаково сильные позиции
?) интересы общего дела гораздо важнее личных амбиций
?) существует определенная история дружеских отношений между оппонентами
?)

ни сотрудничество, ни конкуренция невозможны

и не приводят к успеху

Вопрос id:1369259
Стратегия поведения субъектов в конфликте, ориентированная на определенные уступки взамен на частичные уступки со стороны оппонента, – это
Вопрос id:1369260
Стратегия реализуется через ___ – совокупность приемов воздействия на оппонента
Copyright testserver.pro 2013-2024