Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийКонфликтология в социальной работе (курс 1)Вопрос id:1369010 Взаимодействие в конфликтах имеет культурные основы; когда человек определяет ситуацию как конфликтную, он начинает вести себя в соответствии с этим определением по «законам» конфликта, имеющим определенный ___ контекст ?) ценностный ?) социальный ?) психологический ?) культурный Вопрос id:1369011 Взаимодействие социального работника с клиентом строится на основе диалога, предполагающего следующие особенности общения ?) принятие другого как неповторимого и ценного человека ?) принятие другого как человека социально типичного ?) равенство сущностных позиций общающихся (субъект-субъектные отношения) ?) доверительную взаимную открытость обеих сторон ?) наличие оценочного, «измеряющего» отношения к сторонам индивидуальности партнера Вопрос id:1369012 Взаимосвязи между субъектами конфликта, возникающие в процессе взаимодействия – это «конфликтные ___» Вопрос id:1369013 Вид деятельности, направленный на выявление причин данного конфликта в потенциальном развитии, – это «___ конфликта» Вопрос id:1369014 Вид деятельности, направленный на недопущение возникновения конфликта, – это «___ конфликта» Вопрос id:1369015 Вид деятельности, направленный на уменьшение негативного влияния конфликта на дальнейшее функционирование социальной системы, – это «___ последствий конфликта» Вопрос id:1369016 Видоизменить способы влияния, используемые сторонами в структурном конфликте, – это значит ?) перераспределить собственность или контролировать ресурсы ?) уменьшить дистанцию между сторонами ?) увеличить убеждение ?) уменьшить насилие ?) ликвидировать закрытость сторон Вопрос id:1369017 Воздействие на оппонента с помощью взыскания, увеличения рабочей нагрузки, наложение запрета, установление блокад – это Вопрос id:1369018 Возможно несколько вариантов завершения конфликта ?) легализация ?) разрешение ?) эскалация ?) урегулирование ?) самоугасание Вопрос id:1369019 Возможные типы вмешательства в информационный конфликт ?) достигнуть соглашения, что информация – это один из важнейших параметров ?) согласиться на процесс сбора информации ?) использовать эксперта, который выражает независимое мнение и ломает стереотипы ?) рассмотреть объективные критерии ?) улучшать качество и количество коммуникации ?) разработать общие критерии оценивания информации Вопрос id:1369020 Возможные типы вмешательства в конфликт в отношениях ?) ясно определить и изменить роли участников конфликта ?) улучшать качество и количество коммуникации ?) поощрять позитивную позицию по отношению к разрешению конфликта ?) поиск общей цели, в достижении которой могут принять участие все стороны конфликта ?) способствовать позитивному, адекватному восприятию оппонентами друг друга ?) стимулирование выражения позитивных эмоций, способствующих согласию Вопрос id:1369021 Возможные типы вмешательства в конфликт интересов ?) искать пути для расширения опций и ресурсов ?) позволить сторонам быть согласными или несогласными ?) контроль за выражением эмоций путем введения процедур, правил ?) сфокусироваться на интересах, а не на позициях сторон ?) разработать общее решение, отвечающее потребностям всех сторон ?) рассмотреть объективные критерии Вопрос id:1369022 Возможные типы вмешательства в конфликт ценностей ?) избегать формулировать проблему в терминах ценностей ?) создать сферу влияния, в которой один набор ценностей будет доминировать ?) поиск общей цели, в достижении которой могут принять участие все стороны конфликта ?) позволить сторонам быть согласными или несогласными ?) организовать честный и взаимно приемлемый процесс принятия решения ?) видоизменить способы влияния, используемые сторонами (уменьшить насилие, увеличить убеждение) Вопрос id:1369023 Возможные типы вмешательства в структурный конфликт ?) изменить деструктивные паттерны поведения ?) ясно определить и изменить роли участников конфликта ?) организовать честный и взаимно приемлемый процесс принятия решения ?) изменить характер процесса переговоров от основанного на позициях до основанного на интересах ?) разработать компромисс, удовлетворяющий интересы различных участников конфликта Вопрос id:1369024 Возникновение объективных противоречий может быть вызвано изменениями в тех сферах, где осуществляется нормирование деятельности ?) административно-правовой (т.е. в нормах деятельности, задаваемых императивно, силой власти) ?) художественно-эстетической, определяющей эстетический вкус ?) социальной психологии (традиции, обычаи, привычки, устои) ?) ценностных ориентаций человека, определяющих его цели и средства ?) социокультурной (например, при появлении в числе субъектов системы деятельностей лиц с иными традициями, знаниями, умениями) Вопрос id:1369025 Вопрос ___ индивида к группе Левин сформулирует следующим образом: как может индивид найти достаточное пространство свободного движения для удовлетворения своих собственных интересов внутри группы, не затрагивая интересов группы Вопрос id:1369026 Восприятие ситуации как конфликтной «делает» конфликт – «запускает» для субъекта необходимость реагирования в виде выбора соответствующей стратегии конфликтного взаимодействия и его последующего(ей) ?) преодоления ?) разрешения ?) нейтрализации ?) развития Вопрос id:1369027 Выделяют две основные психологические оси личности ?) эмоциональная неустойчивость–эмоциональная стабильность ?) экстраверсия–интроверсия ?) меланхолик–холерик ?) флегматик–сангвиник Вопрос id:1369028 Выделяют три типа внутриличностных конфликтов ?) когнитивные ?) статусные ?) поведенческие ?) аффективные ?) мотивационные ?) ролевые ?) ценностные Вопрос id:1369029 Главное понятие, не обходимое для анализа конфликта, – это ?) интересы ?) статус ?) власть ?) сила Вопрос id:1369030 Гуманистическая модель человека строится на следующих принципах гуманистической психологии ?) биосоциальности ?) толерантности ?) целесообразности ?) активности ?) развития ?) целостности личности ?) позитивности человеческой природы Вопрос id:1369031 Дезинтегративные последствия конфликтов ?) разрушают личность ?) уменьшают степень ожесточения ?) отвлекают внимание членов группы от насущных проблем ?) ведут к разрушениям и кровопролитию ?) ведут к внутригрупповому напряжению ?) разрушают нормальные каналы кооперации Вопрос id:1369032 Действие управляющего субъек та с целью смягчения, ослабления или перевода его в другое русло и на другой уровень отношений – это «___ конфликта» Вопрос id:1369033 Деструктивные функции конфликта на личностном уровне ?) может привести к отрицательной оценке человеком своих партнеров по совместной деятельности ?) может способствовать дезинтеграции общества, разрушению социальных коммуникаций ?) может вызвать разрушение имеющихся ценностных ориентации и образцов поведения ?) может привести стороны противоборства в состояние дестабилизации и дезорганизации Вопрос id:1369034 Дж. Рубин предлагает различать «разрешение конфликта» и «___» Вопрос id:1369035 Дж. Рубин различает три типа последствий социальных влияний: уступка, ___ и интернализация Вопрос id:1369036 Дж. Рубин считает, что «разрешение конфликта», в отличие от «соглашения» предполагает ?) изменение установок ?) измене ние поведения ?) эффективное окончание конфликта ?) результат, при котором открытый конфликт приходит к концу Вопрос id:1369037 Диагностическая функция конфликтологии ?) позволяет проанализировать причины возникновения конфликтов ?) состоит в определении предмета конфликтологии, ее методологии, места среди других обществоведческих наук ?) помогает предотвратить развертывание социальных конфликтов ?) заключается в разработке конфликтологической теории Вопрос id:1369038 Дисфункциональные последствия конфликта ?) через конфликт члены группы могут проработать возможные проблемы в исполнении еще до того, как решение начнет выполняться ?) в результате конфликта люди будут чувствовать свою причастность к решению проблемы, что уменьшает трудности в реализации решения ?) конфликт может уменьшить синдром покорности руководителю ?) придание большего значения «победе» в конфликте, чем решению реальной проблемы ?) меньшая степень сотрудничества в будущем ?) неудовлетворенность, рост текучести кадров и снижение производительности Вопрос id:1369039 Для возникновения конфликта необходим ___, который ак тивизирует действие одной из сторон ?) предмет ?) повод ?) мотив ?) субъект Вопрос id:1369040 Для представителей ___, конфликт – это реакция на внешние воздействия ?) психоанализа ?) социал-дарвинизма ?) когнитивного направления ?) бихевиоризма Вопрос id:1369041 Для разрешения конфликтов используют две группы методов: ___ и межличностные Вопрос id:1369042 Для разрешения конфликтов существуют различные стратегии; социальный работник может отвечать конструктивно на конфликт, выступая в следующих ролях ?) эксперт ?) фасилитатор ?) целитель ?) медиатор ?) дипломат ?) манипулятор ?) защитник Вопрос id:1369043 Для разрешения конфликтов существуют различные стратегии; социальный работник может отвечать конструктивно на конфликт, выступая в следующих ролях ?) буфер ?) контролер ?) администратор ?) арбитр ?) актор ?) консьерж Вопрос id:1369044 Для реального понимания места конфликта в социуме необходимо рассматривать весь спектр взаимосвязанных явлений: противоречие – «___ - конфликт» ?) конкуренция ?) борьба ?) антагонизм ?) консонанс ?) диссонанс ?) деструкция Вопрос id:1369045 Для современной конфликтологии «достижение ___» как элемент разрешения конфликта фактически считается обязательным Вопрос id:1369046 Для социального работника могут представлять интерес типологии, опирающиеся на сферы проявления конфликта ?) трудовые ?) идеологические ?) научные ?) государственные ?) экономические, политические ?) бытовые, культурные Вопрос id:1369047 Для социального работника успешное разрешение конфликта означает ?) устранение или минимизацию про блем, разделяющих стороны ?) достижение цели одним из участников кон фликта ?) победу в нем «правого» оппонента ?) достижение согласия Вопрос id:1369048 Добровольный процесс, в котором конфликтующие стороны готовы принять помощь третьей стороны для нахождения общего решения проблемы – это Вопрос id:1369049 Единица взаимодействия партнеров по общению, сопровождающаяся заданием их позиции, – это Вопрос id:1369050 Единой классификации конфликтов пока не создано из-за ?) малого разнообразия форм проявления конфликтов ?) разнообразия форм проявления конфликтов ?) небольших различий в характере протекания конфликтов ?) возможных последствий, исходов, эмоциональных реакций ?) различий в характере протекания конфликтов Вопрос id:1369051 Если за основание классификации берется психическое состояние сторон и соответствующее этому состоянию поведение людей в конфликтных ситуациях, то конфликты делят на ___ и эмоциональные Вопрос id:1369053 Завершение конфликта ?) это последний этап открытого периода конфликта ?) означает, что предмет конфликта устранен ?) означает любое окончание конфликта ?) обусловлено появлением в конфликте третьей стороны Вопрос id:1369054 Задача конфликтологии – это ?) профилактика неадекватного поведения ?) избавление от конфликтов ?) управление конфликтной ситуацией ?) создание цивилизованных форм конфликтов Вопрос id:1369055 Задача социального работника созвучна идеям ?) психоанализа ?) гуманистической психологии ?) когнитивной психологии ?) феноменологии Вопрос id:1369056 Задача социального работника – ___ и добиться его разрешения с максимально возможным удовлетворением для всех участников ?) направить конфликт в позитивное русло ?) переориентировать конфликт ?) придать конфликту более мягкую форму ?) пресечь конфликт ?) нейтрализовать конфликт Вопрос id:1369057 Задача стимулирования конфликта в форме конфронтации ?) урегулирование конфликта ?) разрешение противоречия ?) осознать противоречие конфликтующими сторонами ?) выявление противоречия Вопрос id:1369058 Зиммель понимает конфликт как ?) любое столкновение интересов ?) классовую борьбу ?) выражение отношений господства и подчинения ?) выражение некоей присущей людям и их отношениям враждебности Вопрос id:1369059 Игровая форма стимулирования конфликта позволяет ?) наглядно показать весь ущерб, который понесут стороны, если решение не будет найдено ?) вывести на поверхность невыявленные факторы возникновения конфликта ?) прогнозировать возможные результаты и последствия ?) моделировать конфликтную ситуацию, доводить ее до логического завершения ?) обозначить противоречие Вопрос id:1369060 Идеи Левина о природе конфликтов стали непосредственным источником теорий когнитивного соответствия, в том числе и теории структурного баланса ?) М. Дойча ?) К. Боулдинга ?) С. Московичи ?) Ф. Хайдера ?) Ч. Осгуда ?) У. Самнера |
Copyright testserver.pro 2013-2024