Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийКонфликтология в социальной работе (курс 1)Вопрос id:1369010 Взаимодействие в конфликтах имеет культурные основы; когда человек определяет ситуацию как конфликтную, он начинает вести себя в соответствии с этим определением по «законам» конфликта, имеющим определенный ___ контекст ?) ценностный ?) социальный ?) психологический ?) культурный Вопрос id:1369011 Взаимодействие социального работника с клиентом строится на основе диалога, предполагающего следующие особенности общения ?) принятие другого как человека социально типичного ?) наличие оценочного, «измеряющего» отношения к сторонам индивидуальности партнера ?) принятие другого как неповторимого и ценного человека ?) равенство сущностных позиций общающихся (субъект-субъектные отношения) ?) доверительную взаимную открытость обеих сторон Вопрос id:1369012 Взаимосвязи между субъектами конфликта, возникающие в процессе взаимодействия – это «конфликтные ___» Вопрос id:1369013 Вид деятельности, направленный на выявление причин данного конфликта в потенциальном развитии, – это «___ конфликта» Вопрос id:1369014 Вид деятельности, направленный на недопущение возникновения конфликта, – это «___ конфликта» Вопрос id:1369015 Вид деятельности, направленный на уменьшение негативного влияния конфликта на дальнейшее функционирование социальной системы, – это «___ последствий конфликта» Вопрос id:1369016 Видоизменить способы влияния, используемые сторонами в структурном конфликте, – это значит ?) уменьшить дистанцию между сторонами ?) перераспределить собственность или контролировать ресурсы ?) уменьшить насилие ?) увеличить убеждение ?) ликвидировать закрытость сторон Вопрос id:1369017 Воздействие на оппонента с помощью взыскания, увеличения рабочей нагрузки, наложение запрета, установление блокад – это Вопрос id:1369018 Возможно несколько вариантов завершения конфликта ?) легализация ?) разрешение ?) эскалация ?) самоугасание ?) урегулирование Вопрос id:1369019 Возможные типы вмешательства в информационный конфликт ?) улучшать качество и количество коммуникации ?) достигнуть соглашения, что информация – это один из важнейших параметров ?) рассмотреть объективные критерии ?) разработать общие критерии оценивания информации ?) согласиться на процесс сбора информации ?) использовать эксперта, который выражает независимое мнение и ломает стереотипы Вопрос id:1369020 Возможные типы вмешательства в конфликт в отношениях ?) стимулирование выражения позитивных эмоций, способствующих согласию ?) поощрять позитивную позицию по отношению к разрешению конфликта ?) улучшать качество и количество коммуникации ?) поиск общей цели, в достижении которой могут принять участие все стороны конфликта ?) способствовать позитивному, адекватному восприятию оппонентами друг друга ?) ясно определить и изменить роли участников конфликта Вопрос id:1369021 Возможные типы вмешательства в конфликт интересов ?) сфокусироваться на интересах, а не на позициях сторон ?) разработать общее решение, отвечающее потребностям всех сторон ?) искать пути для расширения опций и ресурсов ?) рассмотреть объективные критерии ?) контроль за выражением эмоций путем введения процедур, правил ?) позволить сторонам быть согласными или несогласными Вопрос id:1369022 Возможные типы вмешательства в конфликт ценностей ?) поиск общей цели, в достижении которой могут принять участие все стороны конфликта ?) избегать формулировать проблему в терминах ценностей ?) видоизменить способы влияния, используемые сторонами (уменьшить насилие, увеличить убеждение) ?) позволить сторонам быть согласными или несогласными ?) организовать честный и взаимно приемлемый процесс принятия решения ?) создать сферу влияния, в которой один набор ценностей будет доминировать Вопрос id:1369023 Возможные типы вмешательства в структурный конфликт ?) организовать честный и взаимно приемлемый процесс принятия решения ?) разработать компромисс, удовлетворяющий интересы различных участников конфликта ?) ясно определить и изменить роли участников конфликта ?) изменить характер процесса переговоров от основанного на позициях до основанного на интересах ?) изменить деструктивные паттерны поведения Вопрос id:1369024 Возникновение объективных противоречий может быть вызвано изменениями в тех сферах, где осуществляется нормирование деятельности ?) ценностных ориентаций человека, определяющих его цели и средства ?) социальной психологии (традиции, обычаи, привычки, устои) ?) социокультурной (например, при появлении в числе субъектов системы деятельностей лиц с иными традициями, знаниями, умениями) ?) административно-правовой (т.е. в нормах деятельности, задаваемых императивно, силой власти) ?) художественно-эстетической, определяющей эстетический вкус Вопрос id:1369025 Вопрос ___ индивида к группе Левин сформулирует следующим образом: как может индивид найти достаточное пространство свободного движения для удовлетворения своих собственных интересов внутри группы, не затрагивая интересов группы Вопрос id:1369026 Восприятие ситуации как конфликтной «делает» конфликт – «запускает» для субъекта необходимость реагирования в виде выбора соответствующей стратегии конфликтного взаимодействия и его последующего(ей) ?) нейтрализации ?) разрешения ?) преодоления ?) развития Вопрос id:1369027 Выделяют две основные психологические оси личности ?) эмоциональная неустойчивость–эмоциональная стабильность ?) меланхолик–холерик ?) экстраверсия–интроверсия ?) флегматик–сангвиник Вопрос id:1369028 Выделяют три типа внутриличностных конфликтов ?) мотивационные ?) статусные ?) ролевые ?) ценностные ?) аффективные ?) когнитивные ?) поведенческие Вопрос id:1369029 Главное понятие, не обходимое для анализа конфликта, – это ?) статус ?) интересы ?) власть ?) сила Вопрос id:1369030 Гуманистическая модель человека строится на следующих принципах гуманистической психологии ?) целостности личности ?) развития ?) биосоциальности ?) позитивности человеческой природы ?) активности ?) толерантности ?) целесообразности Вопрос id:1369031 Дезинтегративные последствия конфликтов ?) ведут к внутригрупповому напряжению ?) уменьшают степень ожесточения ?) разрушают нормальные каналы кооперации ?) отвлекают внимание членов группы от насущных проблем ?) ведут к разрушениям и кровопролитию ?) разрушают личность Вопрос id:1369032 Действие управляющего субъек та с целью смягчения, ослабления или перевода его в другое русло и на другой уровень отношений – это «___ конфликта» Вопрос id:1369033 Деструктивные функции конфликта на личностном уровне ?) может привести стороны противоборства в состояние дестабилизации и дезорганизации ?) может привести к отрицательной оценке человеком своих партнеров по совместной деятельности ?) может вызвать разрушение имеющихся ценностных ориентации и образцов поведения ?) может способствовать дезинтеграции общества, разрушению социальных коммуникаций Вопрос id:1369034 Дж. Рубин предлагает различать «разрешение конфликта» и «___» Вопрос id:1369035 Дж. Рубин различает три типа последствий социальных влияний: уступка, ___ и интернализация Вопрос id:1369036 Дж. Рубин считает, что «разрешение конфликта», в отличие от «соглашения» предполагает ?) результат, при котором открытый конфликт приходит к концу ?) эффективное окончание конфликта ?) изменение установок ?) измене ние поведения Вопрос id:1369037 Диагностическая функция конфликтологии ?) состоит в определении предмета конфликтологии, ее методологии, места среди других обществоведческих наук ?) помогает предотвратить развертывание социальных конфликтов ?) позволяет проанализировать причины возникновения конфликтов ?) заключается в разработке конфликтологической теории Вопрос id:1369038 Дисфункциональные последствия конфликта ?) конфликт может уменьшить синдром покорности руководителю ?) неудовлетворенность, рост текучести кадров и снижение производительности ?) в результате конфликта люди будут чувствовать свою причастность к решению проблемы, что уменьшает трудности в реализации решения ?) через конфликт члены группы могут проработать возможные проблемы в исполнении еще до того, как решение начнет выполняться ?) придание большего значения «победе» в конфликте, чем решению реальной проблемы ?) меньшая степень сотрудничества в будущем Вопрос id:1369039 Для возникновения конфликта необходим ___, который ак тивизирует действие одной из сторон ?) субъект ?) предмет ?) повод ?) мотив Вопрос id:1369040 Для представителей ___, конфликт – это реакция на внешние воздействия ?) психоанализа ?) социал-дарвинизма ?) бихевиоризма ?) когнитивного направления Вопрос id:1369041 Для разрешения конфликтов используют две группы методов: ___ и межличностные Вопрос id:1369042 Для разрешения конфликтов существуют различные стратегии; социальный работник может отвечать конструктивно на конфликт, выступая в следующих ролях ?) защитник ?) медиатор ?) манипулятор ?) эксперт ?) фасилитатор ?) дипломат ?) целитель Вопрос id:1369043 Для разрешения конфликтов существуют различные стратегии; социальный работник может отвечать конструктивно на конфликт, выступая в следующих ролях ?) буфер ?) администратор ?) актор ?) арбитр ?) консьерж ?) контролер Вопрос id:1369044 Для реального понимания места конфликта в социуме необходимо рассматривать весь спектр взаимосвязанных явлений: противоречие – «___ - конфликт» ?) антагонизм ?) борьба ?) диссонанс ?) консонанс ?) деструкция ?) конкуренция Вопрос id:1369045 Для современной конфликтологии «достижение ___» как элемент разрешения конфликта фактически считается обязательным Вопрос id:1369046 Для социального работника могут представлять интерес типологии, опирающиеся на сферы проявления конфликта ?) трудовые ?) идеологические ?) государственные ?) бытовые, культурные ?) научные ?) экономические, политические Вопрос id:1369047 Для социального работника успешное разрешение конфликта означает ?) победу в нем «правого» оппонента ?) достижение согласия ?) достижение цели одним из участников кон фликта ?) устранение или минимизацию про блем, разделяющих стороны Вопрос id:1369048 Добровольный процесс, в котором конфликтующие стороны готовы принять помощь третьей стороны для нахождения общего решения проблемы – это Вопрос id:1369049 Единица взаимодействия партнеров по общению, сопровождающаяся заданием их позиции, – это Вопрос id:1369050 Единой классификации конфликтов пока не создано из-за ?) небольших различий в характере протекания конфликтов ?) различий в характере протекания конфликтов ?) возможных последствий, исходов, эмоциональных реакций ?) малого разнообразия форм проявления конфликтов ?) разнообразия форм проявления конфликтов Вопрос id:1369051 Если за основание классификации берется психическое состояние сторон и соответствующее этому состоянию поведение людей в конфликтных ситуациях, то конфликты делят на ___ и эмоциональные Вопрос id:1369053 Завершение конфликта ?) означает любое окончание конфликта ?) обусловлено появлением в конфликте третьей стороны ?) означает, что предмет конфликта устранен ?) это последний этап открытого периода конфликта Вопрос id:1369054 Задача конфликтологии – это ?) управление конфликтной ситуацией ?) профилактика неадекватного поведения ?) создание цивилизованных форм конфликтов ?) избавление от конфликтов Вопрос id:1369055 Задача социального работника созвучна идеям ?) гуманистической психологии ?) психоанализа ?) феноменологии ?) когнитивной психологии Вопрос id:1369056 Задача социального работника – ___ и добиться его разрешения с максимально возможным удовлетворением для всех участников ?) придать конфликту более мягкую форму ?) нейтрализовать конфликт ?) направить конфликт в позитивное русло ?) пресечь конфликт ?) переориентировать конфликт Вопрос id:1369057 Задача стимулирования конфликта в форме конфронтации ?) осознать противоречие конфликтующими сторонами ?) урегулирование конфликта ?) выявление противоречия ?) разрешение противоречия Вопрос id:1369058 Зиммель понимает конфликт как ?) выражение отношений господства и подчинения ?) выражение некоей присущей людям и их отношениям враждебности ?) классовую борьбу ?) любое столкновение интересов Вопрос id:1369059 Игровая форма стимулирования конфликта позволяет ?) вывести на поверхность невыявленные факторы возникновения конфликта ?) моделировать конфликтную ситуацию, доводить ее до логического завершения ?) обозначить противоречие ?) прогнозировать возможные результаты и последствия ?) наглядно показать весь ущерб, который понесут стороны, если решение не будет найдено Вопрос id:1369060 Идеи Левина о природе конфликтов стали непосредственным источником теорий когнитивного соответствия, в том числе и теории структурного баланса ?) Ф. Хайдера ?) К. Боулдинга ?) М. Дойча ?) У. Самнера ?) Ч. Осгуда ?) С. Московичи |
Copyright testserver.pro 2013-2024