Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийКонфликтология в социальной работе (курс 1)Вопрос id:1369010 Взаимодействие в конфликтах имеет культурные основы; когда человек определяет ситуацию как конфликтную, он начинает вести себя в соответствии с этим определением по «законам» конфликта, имеющим определенный ___ контекст ?) ценностный ?) социальный ?) культурный ?) психологический Вопрос id:1369011 Взаимодействие социального работника с клиентом строится на основе диалога, предполагающего следующие особенности общения ?) доверительную взаимную открытость обеих сторон ?) принятие другого как человека социально типичного ?) принятие другого как неповторимого и ценного человека ?) равенство сущностных позиций общающихся (субъект-субъектные отношения) ?) наличие оценочного, «измеряющего» отношения к сторонам индивидуальности партнера Вопрос id:1369012 Взаимосвязи между субъектами конфликта, возникающие в процессе взаимодействия – это «конфликтные ___» Вопрос id:1369013 Вид деятельности, направленный на выявление причин данного конфликта в потенциальном развитии, – это «___ конфликта» Вопрос id:1369014 Вид деятельности, направленный на недопущение возникновения конфликта, – это «___ конфликта» Вопрос id:1369015 Вид деятельности, направленный на уменьшение негативного влияния конфликта на дальнейшее функционирование социальной системы, – это «___ последствий конфликта» Вопрос id:1369016 Видоизменить способы влияния, используемые сторонами в структурном конфликте, – это значит ?) уменьшить дистанцию между сторонами ?) уменьшить насилие ?) перераспределить собственность или контролировать ресурсы ?) увеличить убеждение ?) ликвидировать закрытость сторон Вопрос id:1369017 Воздействие на оппонента с помощью взыскания, увеличения рабочей нагрузки, наложение запрета, установление блокад – это Вопрос id:1369018 Возможно несколько вариантов завершения конфликта ?) урегулирование ?) самоугасание ?) разрешение ?) эскалация ?) легализация Вопрос id:1369019 Возможные типы вмешательства в информационный конфликт ?) использовать эксперта, который выражает независимое мнение и ломает стереотипы ?) рассмотреть объективные критерии ?) достигнуть соглашения, что информация – это один из важнейших параметров ?) улучшать качество и количество коммуникации ?) согласиться на процесс сбора информации ?) разработать общие критерии оценивания информации Вопрос id:1369020 Возможные типы вмешательства в конфликт в отношениях ?) стимулирование выражения позитивных эмоций, способствующих согласию ?) ясно определить и изменить роли участников конфликта ?) поиск общей цели, в достижении которой могут принять участие все стороны конфликта ?) способствовать позитивному, адекватному восприятию оппонентами друг друга ?) улучшать качество и количество коммуникации ?) поощрять позитивную позицию по отношению к разрешению конфликта Вопрос id:1369021 Возможные типы вмешательства в конфликт интересов ?) разработать общее решение, отвечающее потребностям всех сторон ?) рассмотреть объективные критерии ?) искать пути для расширения опций и ресурсов ?) позволить сторонам быть согласными или несогласными ?) контроль за выражением эмоций путем введения процедур, правил ?) сфокусироваться на интересах, а не на позициях сторон Вопрос id:1369022 Возможные типы вмешательства в конфликт ценностей ?) позволить сторонам быть согласными или несогласными ?) поиск общей цели, в достижении которой могут принять участие все стороны конфликта ?) видоизменить способы влияния, используемые сторонами (уменьшить насилие, увеличить убеждение) ?) организовать честный и взаимно приемлемый процесс принятия решения ?) избегать формулировать проблему в терминах ценностей ?) создать сферу влияния, в которой один набор ценностей будет доминировать Вопрос id:1369023 Возможные типы вмешательства в структурный конфликт ?) изменить характер процесса переговоров от основанного на позициях до основанного на интересах ?) организовать честный и взаимно приемлемый процесс принятия решения ?) изменить деструктивные паттерны поведения ?) разработать компромисс, удовлетворяющий интересы различных участников конфликта ?) ясно определить и изменить роли участников конфликта Вопрос id:1369024 Возникновение объективных противоречий может быть вызвано изменениями в тех сферах, где осуществляется нормирование деятельности ?) административно-правовой (т.е. в нормах деятельности, задаваемых императивно, силой власти) ?) художественно-эстетической, определяющей эстетический вкус ?) социокультурной (например, при появлении в числе субъектов системы деятельностей лиц с иными традициями, знаниями, умениями) ?) ценностных ориентаций человека, определяющих его цели и средства ?) социальной психологии (традиции, обычаи, привычки, устои) Вопрос id:1369025 Вопрос ___ индивида к группе Левин сформулирует следующим образом: как может индивид найти достаточное пространство свободного движения для удовлетворения своих собственных интересов внутри группы, не затрагивая интересов группы Вопрос id:1369026 Восприятие ситуации как конфликтной «делает» конфликт – «запускает» для субъекта необходимость реагирования в виде выбора соответствующей стратегии конфликтного взаимодействия и его последующего(ей) ?) нейтрализации ?) преодоления ?) развития ?) разрешения Вопрос id:1369027 Выделяют две основные психологические оси личности ?) меланхолик–холерик ?) эмоциональная неустойчивость–эмоциональная стабильность ?) экстраверсия–интроверсия ?) флегматик–сангвиник Вопрос id:1369028 Выделяют три типа внутриличностных конфликтов ?) аффективные ?) ценностные ?) когнитивные ?) поведенческие ?) ролевые ?) мотивационные ?) статусные Вопрос id:1369029 Главное понятие, не обходимое для анализа конфликта, – это ?) статус ?) сила ?) интересы ?) власть Вопрос id:1369030 Гуманистическая модель человека строится на следующих принципах гуманистической психологии ?) позитивности человеческой природы ?) активности ?) биосоциальности ?) целесообразности ?) толерантности ?) развития ?) целостности личности Вопрос id:1369031 Дезинтегративные последствия конфликтов ?) отвлекают внимание членов группы от насущных проблем ?) разрушают нормальные каналы кооперации ?) уменьшают степень ожесточения ?) ведут к разрушениям и кровопролитию ?) разрушают личность ?) ведут к внутригрупповому напряжению Вопрос id:1369032 Действие управляющего субъек та с целью смягчения, ослабления или перевода его в другое русло и на другой уровень отношений – это «___ конфликта» Вопрос id:1369033 Деструктивные функции конфликта на личностном уровне ?) может вызвать разрушение имеющихся ценностных ориентации и образцов поведения ?) может привести к отрицательной оценке человеком своих партнеров по совместной деятельности ?) может способствовать дезинтеграции общества, разрушению социальных коммуникаций ?) может привести стороны противоборства в состояние дестабилизации и дезорганизации Вопрос id:1369034 Дж. Рубин предлагает различать «разрешение конфликта» и «___» Вопрос id:1369035 Дж. Рубин различает три типа последствий социальных влияний: уступка, ___ и интернализация Вопрос id:1369036 Дж. Рубин считает, что «разрешение конфликта», в отличие от «соглашения» предполагает ?) эффективное окончание конфликта ?) результат, при котором открытый конфликт приходит к концу ?) измене ние поведения ?) изменение установок Вопрос id:1369037 Диагностическая функция конфликтологии ?) заключается в разработке конфликтологической теории ?) состоит в определении предмета конфликтологии, ее методологии, места среди других обществоведческих наук ?) позволяет проанализировать причины возникновения конфликтов ?) помогает предотвратить развертывание социальных конфликтов Вопрос id:1369038 Дисфункциональные последствия конфликта ?) меньшая степень сотрудничества в будущем ?) в результате конфликта люди будут чувствовать свою причастность к решению проблемы, что уменьшает трудности в реализации решения ?) конфликт может уменьшить синдром покорности руководителю ?) придание большего значения «победе» в конфликте, чем решению реальной проблемы ?) неудовлетворенность, рост текучести кадров и снижение производительности ?) через конфликт члены группы могут проработать возможные проблемы в исполнении еще до того, как решение начнет выполняться Вопрос id:1369039 Для возникновения конфликта необходим ___, который ак тивизирует действие одной из сторон ?) повод ?) субъект ?) мотив ?) предмет Вопрос id:1369040 Для представителей ___, конфликт – это реакция на внешние воздействия ?) бихевиоризма ?) психоанализа ?) социал-дарвинизма ?) когнитивного направления Вопрос id:1369041 Для разрешения конфликтов используют две группы методов: ___ и межличностные Вопрос id:1369042 Для разрешения конфликтов существуют различные стратегии; социальный работник может отвечать конструктивно на конфликт, выступая в следующих ролях ?) фасилитатор ?) медиатор ?) манипулятор ?) защитник ?) целитель ?) дипломат ?) эксперт Вопрос id:1369043 Для разрешения конфликтов существуют различные стратегии; социальный работник может отвечать конструктивно на конфликт, выступая в следующих ролях ?) актор ?) арбитр ?) администратор ?) консьерж ?) контролер ?) буфер Вопрос id:1369044 Для реального понимания места конфликта в социуме необходимо рассматривать весь спектр взаимосвязанных явлений: противоречие – «___ - конфликт» ?) диссонанс ?) антагонизм ?) деструкция ?) консонанс ?) конкуренция ?) борьба Вопрос id:1369045 Для современной конфликтологии «достижение ___» как элемент разрешения конфликта фактически считается обязательным Вопрос id:1369046 Для социального работника могут представлять интерес типологии, опирающиеся на сферы проявления конфликта ?) экономические, политические ?) научные ?) трудовые ?) идеологические ?) государственные ?) бытовые, культурные Вопрос id:1369047 Для социального работника успешное разрешение конфликта означает ?) достижение цели одним из участников кон фликта ?) устранение или минимизацию про блем, разделяющих стороны ?) победу в нем «правого» оппонента ?) достижение согласия Вопрос id:1369048 Добровольный процесс, в котором конфликтующие стороны готовы принять помощь третьей стороны для нахождения общего решения проблемы – это Вопрос id:1369049 Единица взаимодействия партнеров по общению, сопровождающаяся заданием их позиции, – это Вопрос id:1369050 Единой классификации конфликтов пока не создано из-за ?) различий в характере протекания конфликтов ?) небольших различий в характере протекания конфликтов ?) возможных последствий, исходов, эмоциональных реакций ?) разнообразия форм проявления конфликтов ?) малого разнообразия форм проявления конфликтов Вопрос id:1369051 Если за основание классификации берется психическое состояние сторон и соответствующее этому состоянию поведение людей в конфликтных ситуациях, то конфликты делят на ___ и эмоциональные Вопрос id:1369053 Завершение конфликта ?) означает любое окончание конфликта ?) обусловлено появлением в конфликте третьей стороны ?) это последний этап открытого периода конфликта ?) означает, что предмет конфликта устранен Вопрос id:1369054 Задача конфликтологии – это ?) профилактика неадекватного поведения ?) избавление от конфликтов ?) создание цивилизованных форм конфликтов ?) управление конфликтной ситуацией Вопрос id:1369055 Задача социального работника созвучна идеям ?) когнитивной психологии ?) психоанализа ?) гуманистической психологии ?) феноменологии Вопрос id:1369056 Задача социального работника – ___ и добиться его разрешения с максимально возможным удовлетворением для всех участников ?) пресечь конфликт ?) придать конфликту более мягкую форму ?) нейтрализовать конфликт ?) переориентировать конфликт ?) направить конфликт в позитивное русло Вопрос id:1369057 Задача стимулирования конфликта в форме конфронтации ?) осознать противоречие конфликтующими сторонами ?) урегулирование конфликта ?) разрешение противоречия ?) выявление противоречия Вопрос id:1369058 Зиммель понимает конфликт как ?) выражение некоей присущей людям и их отношениям враждебности ?) классовую борьбу ?) любое столкновение интересов ?) выражение отношений господства и подчинения Вопрос id:1369059 Игровая форма стимулирования конфликта позволяет ?) вывести на поверхность невыявленные факторы возникновения конфликта ?) обозначить противоречие ?) наглядно показать весь ущерб, который понесут стороны, если решение не будет найдено ?) моделировать конфликтную ситуацию, доводить ее до логического завершения ?) прогнозировать возможные результаты и последствия Вопрос id:1369060 Идеи Левина о природе конфликтов стали непосредственным источником теорий когнитивного соответствия, в том числе и теории структурного баланса ?) У. Самнера ?) К. Боулдинга ?) С. Московичи ?) Ч. Осгуда ?) М. Дойча ?) Ф. Хайдера |
Copyright testserver.pro 2013-2024