Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийКонфликтология в социальной работе (курс 1)Вопрос id:1369010 Взаимодействие в конфликтах имеет культурные основы; когда человек определяет ситуацию как конфликтную, он начинает вести себя в соответствии с этим определением по «законам» конфликта, имеющим определенный ___ контекст ?) психологический ?) ценностный ?) социальный ?) культурный Вопрос id:1369011 Взаимодействие социального работника с клиентом строится на основе диалога, предполагающего следующие особенности общения ?) наличие оценочного, «измеряющего» отношения к сторонам индивидуальности партнера ?) доверительную взаимную открытость обеих сторон ?) принятие другого как человека социально типичного ?) принятие другого как неповторимого и ценного человека ?) равенство сущностных позиций общающихся (субъект-субъектные отношения) Вопрос id:1369012 Взаимосвязи между субъектами конфликта, возникающие в процессе взаимодействия – это «конфликтные ___» Вопрос id:1369013 Вид деятельности, направленный на выявление причин данного конфликта в потенциальном развитии, – это «___ конфликта» Вопрос id:1369014 Вид деятельности, направленный на недопущение возникновения конфликта, – это «___ конфликта» Вопрос id:1369015 Вид деятельности, направленный на уменьшение негативного влияния конфликта на дальнейшее функционирование социальной системы, – это «___ последствий конфликта» Вопрос id:1369016 Видоизменить способы влияния, используемые сторонами в структурном конфликте, – это значит ?) уменьшить насилие ?) увеличить убеждение ?) перераспределить собственность или контролировать ресурсы ?) уменьшить дистанцию между сторонами ?) ликвидировать закрытость сторон Вопрос id:1369017 Воздействие на оппонента с помощью взыскания, увеличения рабочей нагрузки, наложение запрета, установление блокад – это Вопрос id:1369018 Возможно несколько вариантов завершения конфликта ?) урегулирование ?) разрешение ?) эскалация ?) легализация ?) самоугасание Вопрос id:1369019 Возможные типы вмешательства в информационный конфликт ?) рассмотреть объективные критерии ?) достигнуть соглашения, что информация – это один из важнейших параметров ?) улучшать качество и количество коммуникации ?) разработать общие критерии оценивания информации ?) использовать эксперта, который выражает независимое мнение и ломает стереотипы ?) согласиться на процесс сбора информации Вопрос id:1369020 Возможные типы вмешательства в конфликт в отношениях ?) поощрять позитивную позицию по отношению к разрешению конфликта ?) стимулирование выражения позитивных эмоций, способствующих согласию ?) ясно определить и изменить роли участников конфликта ?) способствовать позитивному, адекватному восприятию оппонентами друг друга ?) улучшать качество и количество коммуникации ?) поиск общей цели, в достижении которой могут принять участие все стороны конфликта Вопрос id:1369021 Возможные типы вмешательства в конфликт интересов ?) сфокусироваться на интересах, а не на позициях сторон ?) рассмотреть объективные критерии ?) позволить сторонам быть согласными или несогласными ?) контроль за выражением эмоций путем введения процедур, правил ?) разработать общее решение, отвечающее потребностям всех сторон ?) искать пути для расширения опций и ресурсов Вопрос id:1369022 Возможные типы вмешательства в конфликт ценностей ?) создать сферу влияния, в которой один набор ценностей будет доминировать ?) организовать честный и взаимно приемлемый процесс принятия решения ?) видоизменить способы влияния, используемые сторонами (уменьшить насилие, увеличить убеждение) ?) поиск общей цели, в достижении которой могут принять участие все стороны конфликта ?) позволить сторонам быть согласными или несогласными ?) избегать формулировать проблему в терминах ценностей Вопрос id:1369023 Возможные типы вмешательства в структурный конфликт ?) изменить деструктивные паттерны поведения ?) ясно определить и изменить роли участников конфликта ?) разработать компромисс, удовлетворяющий интересы различных участников конфликта ?) организовать честный и взаимно приемлемый процесс принятия решения ?) изменить характер процесса переговоров от основанного на позициях до основанного на интересах Вопрос id:1369024 Возникновение объективных противоречий может быть вызвано изменениями в тех сферах, где осуществляется нормирование деятельности ?) административно-правовой (т.е. в нормах деятельности, задаваемых императивно, силой власти) ?) социальной психологии (традиции, обычаи, привычки, устои) ?) ценностных ориентаций человека, определяющих его цели и средства ?) социокультурной (например, при появлении в числе субъектов системы деятельностей лиц с иными традициями, знаниями, умениями) ?) художественно-эстетической, определяющей эстетический вкус Вопрос id:1369025 Вопрос ___ индивида к группе Левин сформулирует следующим образом: как может индивид найти достаточное пространство свободного движения для удовлетворения своих собственных интересов внутри группы, не затрагивая интересов группы Вопрос id:1369026 Восприятие ситуации как конфликтной «делает» конфликт – «запускает» для субъекта необходимость реагирования в виде выбора соответствующей стратегии конфликтного взаимодействия и его последующего(ей) ?) развития ?) разрешения ?) нейтрализации ?) преодоления Вопрос id:1369027 Выделяют две основные психологические оси личности ?) меланхолик–холерик ?) эмоциональная неустойчивость–эмоциональная стабильность ?) флегматик–сангвиник ?) экстраверсия–интроверсия Вопрос id:1369028 Выделяют три типа внутриличностных конфликтов ?) ценностные ?) статусные ?) ролевые ?) аффективные ?) мотивационные ?) поведенческие ?) когнитивные Вопрос id:1369029 Главное понятие, не обходимое для анализа конфликта, – это ?) сила ?) интересы ?) статус ?) власть Вопрос id:1369030 Гуманистическая модель человека строится на следующих принципах гуманистической психологии ?) биосоциальности ?) развития ?) целостности личности ?) толерантности ?) активности ?) целесообразности ?) позитивности человеческой природы Вопрос id:1369031 Дезинтегративные последствия конфликтов ?) разрушают личность ?) отвлекают внимание членов группы от насущных проблем ?) ведут к внутригрупповому напряжению ?) разрушают нормальные каналы кооперации ?) ведут к разрушениям и кровопролитию ?) уменьшают степень ожесточения Вопрос id:1369032 Действие управляющего субъек та с целью смягчения, ослабления или перевода его в другое русло и на другой уровень отношений – это «___ конфликта» Вопрос id:1369033 Деструктивные функции конфликта на личностном уровне ?) может привести стороны противоборства в состояние дестабилизации и дезорганизации ?) может привести к отрицательной оценке человеком своих партнеров по совместной деятельности ?) может способствовать дезинтеграции общества, разрушению социальных коммуникаций ?) может вызвать разрушение имеющихся ценностных ориентации и образцов поведения Вопрос id:1369034 Дж. Рубин предлагает различать «разрешение конфликта» и «___» Вопрос id:1369035 Дж. Рубин различает три типа последствий социальных влияний: уступка, ___ и интернализация Вопрос id:1369036 Дж. Рубин считает, что «разрешение конфликта», в отличие от «соглашения» предполагает ?) изменение установок ?) результат, при котором открытый конфликт приходит к концу ?) эффективное окончание конфликта ?) измене ние поведения Вопрос id:1369037 Диагностическая функция конфликтологии ?) заключается в разработке конфликтологической теории ?) помогает предотвратить развертывание социальных конфликтов ?) позволяет проанализировать причины возникновения конфликтов ?) состоит в определении предмета конфликтологии, ее методологии, места среди других обществоведческих наук Вопрос id:1369038 Дисфункциональные последствия конфликта ?) неудовлетворенность, рост текучести кадров и снижение производительности ?) конфликт может уменьшить синдром покорности руководителю ?) в результате конфликта люди будут чувствовать свою причастность к решению проблемы, что уменьшает трудности в реализации решения ?) меньшая степень сотрудничества в будущем ?) придание большего значения «победе» в конфликте, чем решению реальной проблемы ?) через конфликт члены группы могут проработать возможные проблемы в исполнении еще до того, как решение начнет выполняться Вопрос id:1369039 Для возникновения конфликта необходим ___, который ак тивизирует действие одной из сторон ?) субъект ?) повод ?) мотив ?) предмет Вопрос id:1369040 Для представителей ___, конфликт – это реакция на внешние воздействия ?) когнитивного направления ?) социал-дарвинизма ?) психоанализа ?) бихевиоризма Вопрос id:1369041 Для разрешения конфликтов используют две группы методов: ___ и межличностные Вопрос id:1369042 Для разрешения конфликтов существуют различные стратегии; социальный работник может отвечать конструктивно на конфликт, выступая в следующих ролях ?) фасилитатор ?) эксперт ?) защитник ?) дипломат ?) манипулятор ?) целитель ?) медиатор Вопрос id:1369043 Для разрешения конфликтов существуют различные стратегии; социальный работник может отвечать конструктивно на конфликт, выступая в следующих ролях ?) администратор ?) буфер ?) актор ?) арбитр ?) контролер ?) консьерж Вопрос id:1369044 Для реального понимания места конфликта в социуме необходимо рассматривать весь спектр взаимосвязанных явлений: противоречие – «___ - конфликт» ?) деструкция ?) конкуренция ?) борьба ?) диссонанс ?) антагонизм ?) консонанс Вопрос id:1369045 Для современной конфликтологии «достижение ___» как элемент разрешения конфликта фактически считается обязательным Вопрос id:1369046 Для социального работника могут представлять интерес типологии, опирающиеся на сферы проявления конфликта ?) идеологические ?) бытовые, культурные ?) государственные ?) научные ?) экономические, политические ?) трудовые Вопрос id:1369047 Для социального работника успешное разрешение конфликта означает ?) устранение или минимизацию про блем, разделяющих стороны ?) достижение цели одним из участников кон фликта ?) победу в нем «правого» оппонента ?) достижение согласия Вопрос id:1369048 Добровольный процесс, в котором конфликтующие стороны готовы принять помощь третьей стороны для нахождения общего решения проблемы – это Вопрос id:1369049 Единица взаимодействия партнеров по общению, сопровождающаяся заданием их позиции, – это Вопрос id:1369050 Единой классификации конфликтов пока не создано из-за ?) малого разнообразия форм проявления конфликтов ?) возможных последствий, исходов, эмоциональных реакций ?) различий в характере протекания конфликтов ?) разнообразия форм проявления конфликтов ?) небольших различий в характере протекания конфликтов Вопрос id:1369051 Если за основание классификации берется психическое состояние сторон и соответствующее этому состоянию поведение людей в конфликтных ситуациях, то конфликты делят на ___ и эмоциональные Вопрос id:1369053 Завершение конфликта ?) означает любое окончание конфликта ?) обусловлено появлением в конфликте третьей стороны ?) это последний этап открытого периода конфликта ?) означает, что предмет конфликта устранен Вопрос id:1369054 Задача конфликтологии – это ?) избавление от конфликтов ?) создание цивилизованных форм конфликтов ?) управление конфликтной ситуацией ?) профилактика неадекватного поведения Вопрос id:1369055 Задача социального работника созвучна идеям ?) феноменологии ?) когнитивной психологии ?) психоанализа ?) гуманистической психологии Вопрос id:1369056 Задача социального работника – ___ и добиться его разрешения с максимально возможным удовлетворением для всех участников ?) нейтрализовать конфликт ?) пресечь конфликт ?) направить конфликт в позитивное русло ?) придать конфликту более мягкую форму ?) переориентировать конфликт Вопрос id:1369057 Задача стимулирования конфликта в форме конфронтации ?) выявление противоречия ?) осознать противоречие конфликтующими сторонами ?) разрешение противоречия ?) урегулирование конфликта Вопрос id:1369058 Зиммель понимает конфликт как ?) выражение отношений господства и подчинения ?) классовую борьбу ?) любое столкновение интересов ?) выражение некоей присущей людям и их отношениям враждебности Вопрос id:1369059 Игровая форма стимулирования конфликта позволяет ?) прогнозировать возможные результаты и последствия ?) вывести на поверхность невыявленные факторы возникновения конфликта ?) обозначить противоречие ?) наглядно показать весь ущерб, который понесут стороны, если решение не будет найдено ?) моделировать конфликтную ситуацию, доводить ее до логического завершения Вопрос id:1369060 Идеи Левина о природе конфликтов стали непосредственным источником теорий когнитивного соответствия, в том числе и теории структурного баланса ?) Ф. Хайдера ?) Ч. Осгуда ?) К. Боулдинга ?) С. Московичи ?) М. Дойча ?) У. Самнера |
Copyright testserver.pro 2013-2024