Список вопросов базы знаний

Основная ситуация в отношениях сотрудников с руководителем в управленческом цикле сводится к тому, что возникают противоречия между "надо" и "хочу" по поводу выполнения порученной работы

От стрессовых состояний, возникающих в процессе работы, важно отличать состояние фрустрации личности, которые характеризуются переживаниями срыва надежд

Позитивный управленческий опыт можно приобрести только тогда, когда организация работы сотрудников фирмы будет направлена на оптимизацию временных характеристик поведения

Последняя стадия (шестая) является короткой, но ответственной, так как здесь окончательно проверяется качество исполнения управленческих решений по конечному результату

Постадийная переключаемость руководителя от цикла к циклу оказывается показателем определенного уровня его профессиональной подготовки

Профессиональное самоопределение руководителя формируется тогда, когда он отслеживает все свои управленческие циклы, оценивая их как успешные, не очень успешные и неуспешные

Разрешение тех или иных ситуаций в управленческом цикле провоцирует, как правило, состояние психической напряженности личности

Ситуации, которые означают столкновение интересов, - ситуации

Ситуации, которые содержат возможности, которые нельзя упускать, - ситуации

Ситуации, которые содержат препятствия, которые необходимо преодолеть, - ситуации

Ситуации, которые содержат ресурсы, которые важно "задействовать" для наращивания делового успеха, - ситуации

Ситуации, которые содержат условия, которые следует изменить, - ситуации

Способы борьбы со стрессами можно назвать профилактической модификацией поведения, которая предполагает высокую степень самоорганизации

Способы психологической самозащиты можно оценить во времени: взгляд в будущее, взгляд в сторону, взгляд в прошлое

Стадия организации исполнения решения (четвертая), предполагающая создание работникам максимума возможностей для успешного выполнения заданий, требует гораздо больше времени

Стадия принятия решений (вторая) - как правило, совещание или единоличный акт руководителя

Стадия принятия управленческих решений сопряжена с двумя конфликтами, которые могут возникнуть с поставщиками и заказчиками

Стрессовые состояния необходимы руководителю, так как они не только стимулируют работу любой "здоровой" фирмы, но и сигнализируют об упущениях и ухудшениях

Требовательность и максимальная загрузка работой стали такой поведенческой особенностью руководителя, которая отторгается сотрудниками фирмы

Трудные ситуации могут быть сведены к ситуациям

Управленческий цикл может быть укороченным (недельный срок исполнения), коротким (месячный), периодичным (поквартальный), удлиненным (полугодовой), длинным (годовой), длительным (более года)

Управленческий цикл, развернутый во времени поквартально, изначально определяется тем, каковы объемы продаж и объемы производства товаров (услуг)

Фаза дезадаптации появляется вслед за фазой мобилизации, если стресс длится долго, усиливается и "зашкаливает"

Фаза дезорганизации возникает тогда, когда "запредельность" стресса продолжает нарастать, приводя в расстройство внутреннюю систему саморегуляции поведения личности

Феномен управленческого поведения, когда под управлением понимается хаотическая оперативность решения проблем, а не конструирование управленческих циклов

Фрустративные состояния личности могут усиливаться и внутренними факторами ее психофизической предрасположенности к воспроизводству таких ситуаций

Фрустрация может стимулировать усилия личности преодолеть блокировки либо в обходном маневре, либо в лобовом наступлении

А.А. Богданов является автором учения о тектологии

Автором теории иерархии потребностей является

Активное вмешательство исследователя в жизнедеятельность организации с целью создания условий, при которых обнаруживается какой-либо факт, - это

Барьер эффективной коммуникации, относящийся к отправителю сообщения, который стремится сделать его более удобным для получателя, - это информация

Барьер эффективной коммуникации, относящийся к получателю сообщения, который воспринимает информацию в зависимости от своих потребностей, мотиваций, опыта, образования и личных качеств, - это восприятие

Взаимодействие, воздействие друг на друга, установление межличностных и межгрупповых отношений - это сторона общения

Взгляд на общество, при котором определенная группа считается центральной, а все другие группы соизмеряются и соотносятся с ней, - это

Видом психологической подготовки к проведению конкретной деловой беседы является ___беседа

Вклад русских ученых в разработку организационного поведения

Включение определенного работника в конкретную общественно-трудовую среду - это адаптация

Власть, которая основывается на возможностях морального вознаграждения, - это власть

Власть, основанная на страхе, может быть вызвана и физической угрозой, и психологическим давлением, - это власть

Воздействие на сознание и поведение людей, имеющее своей целью формирование или изменение взглядов, установок, ценностных ориентаций, - это

Воздействие словом и делом на личность, ее внутренние установки с целью формирования разумных потребностей и осознанной актуализации мотивов - это

Воплощает чисто авторитарный стиль управления, характеризующийся централизацией власти, жестким контролем

Восприятие партнерами по труду друг друга и установление на этой основе взаимопонимания и взаимодействия - это сторона общения

Восприятие самого себя, которое исследователи называют «самосхемой», - это

Враждебная внутренняя установка или враждебный тип действий индивида (или группы по отношению к другому индивиду( или группе) - это

Выраженная тенденция человека к участию в интересующей его деятельности - это

Высший уровень профессионального мастерства руководителя, в котором его искусство вести персонал к успехам в выполнении самых сложных заданий оптимально сочетается с использованием научных методов, - это

Главная идея интеграции заключается в

Главным разработчиком эксперимента в Хоторне является

Готовность работников вести себя в ситуациях делового общения с клиентом на основе имиджевых регуляторов поведения исходя из миссии фирмы - это