Список вопросов базы знаний

Т.Левитт в 1965 г. использовал в маркетинге концепцию жизненного цикла

Теория маркетинга возникла в

Теория маркетинга возникла как реакция на

Установление оптимальной номенклатуры изготавливаемых изделий посредством модернизации выпускаемых товаров, создания новых товаров и запуска их в производство, исключения из производственной программы «неперспективных» с маркетинговой точки зрения товаров, называется

Утверждение, что «начиная с определенного момента каждая дополнительная единица любого рода товаров или услуг обладает для владельца все меньшей полезностью», называется закон

Факторы маркетинговой среды, влияющие на формирование маркетинговой стратегии компании, делятся на

Часть маркетинга, которая обеспечивает контакт целевой аудитории с рекламным сообщением, называется

Часть экономической науки, предмет которой заключается в организации рационального процесса продвижения товаров и услуг от поставщиков сырья к потребителям, функционирования сферы обращения продукции, товаров, услуг, управления товарными запасами, создания инфраструктуры товародвижения, называется

Верны ли определения?

А) В основе создания ассортиментной матрицы лежит сегментирование всех рынков по выбранным критериям.

В) В торговле ассортиментные матрицы создаются с целью достижения коммерческой эффективности и решения маркетинговых задач предприятия благодаря осознанному выбору товарных групп и подгрупп для составления ассортимента, ценообразованию, а также последующему контролю за эффективностью ассортимента и своевременному его изменению

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Когда услуга передается через усилие, то это, как правило, связано с исполнительским мастерством, например, актеров или звезд эстрады

В) Когда речь идет об услуге в виде исполнения, то здесь суть выполнения услуги заключается в советах, как правильно поступить, скорректировать последующие действия и убедить добиваться результатов

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Конкуренция - это соперничество производителей на рынке, направленное на овладение - реализацию максимального количества продукта

В) Конкурентоспособность - такое преимущество товара на рынке, которое способствует его успешной продаже в условиях конкуренции

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Новой функциональной задачей маркетинга в сфере услуг является необходимость изучать, создавать, оценивать, рекламировать, продвигать на рынок и продавать процесс взаимодействия между теми, кто производит услугу, и теми, кто ее потребляет

В) В связи с тем, что процессы производства и потребления услуг одновременны, новой функциональной задачей маркетинга в сфере услуг является необходимость изучать, создавать, оценивать, рекламировать, продвигать на рынок и продавать процесс взаимодействия между теми, кто производит услугу и теми, кто её потребляет

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Совместный анализ – это метод маркетингового лабораторного исследования, эксперимента, где искусственно воссоздаются реальные условия потребительского выбора и моделируется сам выбор

В) Концепция товара - основополагающая идея нововведения, генеральный замысел товара, определяющий стратегию действий при осуществлении реформ, проектов, планов, программ.

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Услуговые виды деятельности имеют отношение только к нематериальному производству

В) Под экономическими функциями сферы услуг понимается деятельность, направленная на создание дополнительных благ в форме материальных услуг, а также деятельность, обслуживающая процесс материального производства и способствующая тем самым росту экономического потенциала общества

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Бренд обеспечивает товару цену намного более высокую, чем у небрендовых «ярмарочных» товаров, в зависимости от его реальной себестоимости

В) Степень эффективности выполнения коммуникационной функции различными элементами товара может быть оценена на основе исследования ценовой политики.

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) В отличие от рассредоточенности массовой коммуникации в целом, маркетинговая коммуникация точно направлена на целевую аудиторию

В) Маркетинговые коммуникации имеют характер убеждения, которое может базироваться как на серьезной аргументации, так и на чисто эмоциональном воздействии

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Классификационные показатели характеризуют принадлежность изделия к классификационной группировке и определяют назначение, область применения и цену данного товара

В) Стоимостные показатели характеризуют затраты потребителя на удовлетворение его потребности посредством данного товара

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Основным критерием для товара является родовой класс

В) Товары, относящиеся к одному родовому классу, обладают одинаковыми функциональными возможностями и не могут служить заменителями друг друга

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Поведение потребителей характеризуется равновесием вознаграждений и издержек (затрат).

В) При исследовании обмена в маркетинге обычно предполагается, что производитель стремится к максимизации прибыли, а потребитель – к максимизации полезности.

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Производство, предоставление и потребление услуги совпадают по времени, тогда как потребителю товара нет необходимости присутствовать в момент его производства

В) Результат деятельности по оказанию услуг неотделим от самого процесса этой деятельности, а результат или эффект услуги неотделим от потребителя ее и может составлять предмет новой сделки

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Сторонники концепции организационной динамики, как и последователи институциональной концепции, делают акцент на изучение мотивов и целей участников распределения, а не на экономический анализ

В) В настоящее время наиболее распространенным является подход к коммерческой логистике как к научно-практическому направлению хозяйствования, заключающемуся в эффективном управлении товаропотоками в сферах производства и обращения. Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Товарные концепции маркетинга учитывают особенности поведения отдельных потребителей

В) Главным недостатком маркетинговой концепции регионализма является учет лишь пространственных параметров распределения товаров

Подберите правильный ответ

___ - это сравнительный анализ преимуществ предприятия с предприятиями-конкурентами с тем, чтобы определить, какого преимущества предприятие может достичь со своим товаром на рынке и как оно его сможет сохранить

___ - это часть экономической науки, предмет которой заключается в организации рационального процесса продвижения товаров и услуг от поставщиков сырья к потребителям, функционирования сферы обращения продукции, товаров, услуг, управления товарными запасами, создания инфраструктуры товародвижения

___ - это зарегистрированные в установленном порядке изобразительные, словесные, объемные, звуковые обозначения или их комбинации, которые используются его владельцем для идентификации его товаров

___ - это проверка товара и маркетинговой программы в реальных рыночных условиях

___ - это производитель, потребители, организации-потребители, оптовые посредники, розничные торговцы и специалисты по маркетингу, в совокупности участвующие в выполнении всего комплекса маркетинговых функций

___ - это разряд, порядковое место, определяющее профессиональный уровень работников или качество товаров

___ - это система, обеспечивающая потребителю рациональную эксплуатацию приобретенного товара (в основном технически сложной продукции)

___ - это статистическая взаимосвязь двух или нескольких случайных величин

___ - это сфера экономики, где производятся блага, полезный эффект которых проявляется в самом процессе их создания.

___ - это цена лучшего из доступных покупателю альтернативных товаров («цена безразличия») плюс ценность для него тех свойств данного товара, которые отличают его от этой лучшей альтернативы

___ - это ценность, которую торговая марка приобретает со временем для ее владельца

___ анализ конкурентоспособности предполагает сравнение конкурентоспособности изделия конкретного предприятия с базовым продуктом-аналогом

___ концепция маркетинга базируется на том, что в условиях современного общества главная задача маркетинга – это организация грамотных коммуникаций во всех сферах деятельности предприятия – от опубликования финансовой отчетности до выбора имени нового товара

___ модель маркетинговой политики предполагает обязательный учет и согласование интересов и намерений всех участников рыночного процесса

___ означает то, что нельзя потрогать, и то, что не может быть легко определено или сформулировано, а улавливается умом или психологически

___ потребителя характеризуется высоким уровнем экспрессивного вознаграждения, которое информирует потребителя о текущем состоянии вещей, и относительно низким уровнем инструментального вознаграждения

___ представляет собой таблицу, в которой сопоставляются стратегические позиции каждого структурного подразделения компании

___ производства и потребления означает, что услуга производится в условиях реального времени и, следовательно, исполнитель услуги и покупатель присутствуют физически во время выполнения услуги

___ реализует возможность наиболее полного описания товара при полном суммировании его отдельных компонентов

___ услуг означает, что услугу нельзя изготовить заранее, как товары, складировать и предлагать в моменты повышенного спроса.

___ это денежные возможности реализовать желание, намерение покупателей приобрести данный товар

___ является относительно новой концепцией, основанной на комбинировании усилий региональной системы регулирования деятельности предприятий на различных территориальных рынках с целью достичь такой их совокупности, которая обеспечивала бы достижение синергетического эффекта

___ – результат сопоставления фактических выгод от приобретения и использования товара с ожидаемой потребительской ценностью.

___ – это действия, направленные на «подталкивание» потенциальных партнеров по сделке к немедленному ее совершению

___ – это количество другого товара, которым надо пожертвовать ради покупки данного товара

___ – это письменное обязательство компании отремонтировать товар, заменить его на другой товар или вернуть его стоимость в случае обнаружения дефекта или неудовлетворительного функционирования

___ – это система теоретических принципов и практических методов управления деятельностью в условиях рынка, ориентирующая организацию на достижение максимального эффекта при помощи наиболее полного удовлетворения потребностей ее клиентов лучшими, чем у конкурентов, способами.

___ – это совокупность мер по разработке, планированию, реализации и контролю за исполнением программ, направленных на создание, поддержание и расширение взаимовыгодных отношений с целевым покупателем