Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Управление организационными изменениями_

Вопрос id:2297790
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Необходимые элементы сбалансированной системы показателей
?) формулы
?) карта стратегических задач
?) целевые проекты
?) персонал
Вопрос id:2297791
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Организационное ___ - это непрерывный источник создания конкурентоспособных преимуществ компаний.
Вопрос id:2297792
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Организационные ___ - это процесс перехода системы в качественно иное состояние в соответствии с представлением о желаемом будущем, освоение компанией новых идей или моделей поведения.
Вопрос id:2297793
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Основными дисциплинами обучающихся организаций, по мнению П. Сенге, являются
?) анализ внешней среды
?) системное мышление
?) командное обучение
?) формирование общего видения
?) интеллектуальные модели
Вопрос id:2297794
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По масштабам изменений организационные изменения классифицируются на виды
?) локальные
?) всеобъемлющие
?) оперативные
?) прогрессивные
?) регрессивные
Вопрос id:2297795
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По масштабам организационные изменения классифицируются на виды:
?) автоматизация
?) финансы
?) стратегическое управление
?) реинжиниринг
?) рационализация
Вопрос id:2297796
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По методике осуществления организационные изменения классифицируются на виды
?) незапланированные
?) навязанные
?) с участием
?) оперативные
?) с использованием переговоров
Вопрос id:2297797
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По направленности развития организационные изменения классифицируются на виды:
?) прогрессивные
?) оперативные
?) тактические
?) регрессивные
?) стратегические
Вопрос id:2297798
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По охвату организационные изменения классифицируются на виды:
?) комплексные
?) локальные
?) интегрированные
?) эволюционные
Вопрос id:2297799
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По скорости организационные изменения классифицируются на виды:
?) быстрые
?) мгновенные
?) эволюционные
?) интегрированные
Вопрос id:2297800
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По типу развития организационные изменения классифицируются на виды:
?) экстенсивные
?) стратегические
?) интенсивные
?) тактические
?) оперативные
Вопрос id:2297801
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По уровням менеджмента организационные изменения классифицируются на виды:
?) информационная система
?) сбыт
?) бизнес-процессы
?) организационная культура
?) организационная структура
Вопрос id:2297802
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По уровням системы организационные изменения классифицируются на виды:
?) индивид
?) организация
?) реинжиниринг
?) группа
?) внешняя среда
Вопрос id:2297803
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По функциональным областям организационные изменения классифицируются на виды
?) снабжение
?) производство
?) финансы
?) внешняя среда
?) сбыт
Вопрос id:2297804
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По характеру изменений организационные изменения классифицируются на виды:
?) оперативные
?) стратегические
?) революционные
?) тактические
?) эволюционные
Вопрос id:2297805
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По целям организационные изменения классифицируются на виды
?) эволюционные
?) оперативные
?) стратегические
?) тактические
Вопрос id:2297806
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Положение об организационной структуре - это ___ документ, фиксирующий: продукты и услуги компании; функции, выполняемые в компании; исполнительные звенья, реализующие функции; распределение функций по звеньям.
Вопрос id:2297807
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Построение ___ функций лежит в основе методики FAST
Вопрос id:2297808
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Принцип ___ - это принцип организационных изменений, означающий, что все люди, на которых отразится изменение, будут участвовать в идентификации потребности и в выработке решения.
Вопрос id:2297809
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Процесс бенчмаркинга включает ___ этапов (ответ дать цифрой).
Вопрос id:2297810
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Расположите следующие действия менеджеров в порядке увеличения степени вовлеченности персонала в организационные изменения
Левая частьПравая часть
малая степень вовлеченности
коммуникация
высокая степень вовлеченности
информация
самая малая степень вовлеченности
консультирование
средняя степень вовлеченности
участие
степень вовлеченности выше среднего
переговоры
Вопрос id:2297811
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Реформирование организаций не может осуществляться в форме ___ и ___
?) интеграции
?) реструктуризации
?) трансформации
?) реорганизации
Вопрос id:2297812
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
С помощью бизнес-модели компании при инжиниринговом подходе проводится ___ анализ компании
Вопрос id:2297813
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Стратегический ___ - это подход к выбору стратегии организационных изменений, основанный на решающем значении скорости изменений.
Вопрос id:2297814
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Стратегиями, определяющими блок бизнес-стратегий при построении бизнес-модели являются
?) продвижения
?) продуктовые
?) сетевые
?) конкурентные
?) сегментации
Вопрос id:2297815
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите аспекты деятельности организации, включенные в сбалансированную систему показателей
?) инновационный
?) материальный
?) потребительский
?) хозяйственный
?) финансовый
Вопрос id:2297816
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите барьеры на уровне организации, лежащие в основе сопротивления организационным изменениям
?) инертность сложных организационных структур
?) взаимозависимость подсистем
?) сопротивление передаче привилегий определенным группам
?) невовлеченность в преобразования затрагиваемых переменами лиц
Вопрос id:2297817
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите верные утверждения
?) скрытое сопротивление организационным изменениям более опасно, чем явное
?) сопротивление организационным изменениям предотвратимо
?) явное сопротивление организационным изменениям более опасно, чем скрытое
?) сопротивление организационным изменениям неизбежно
Вопрос id:2297818
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите верные утверждения
?) если организации требуется нестандартный подход к принятию решений, необходимо осуществлять развитие организационных способностей, то ей подойдет подход теории О организационных изменений
?) если организации требуется нестандартный подход к принятию решений, необходимо осуществлять развитие организационных способностей, то ей подойдет подход теории Е организационных изменений
?) если организация столкнулась с серьезными проблемами, требующими немедленного решения, то ей подойдет подход теории Е организационных изменений
?) если организация столкнулась с серьезными проблемами, требующими немедленного решения, то ей подойдет подход теории О организационных изменений
Вопрос id:2297819
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите верные утверждения
?) организации, которые не обучаются в условиях быстрых перемен внешней среды, - обреченные организации
?) организационное обучение основывается на обучении путем постановки вопросов, получения доказательств, обсуждения выводов, основанных на обобщении практического опыта
?) организационное обучение основывается на программном обучении
?) организации, которые не обучаются в условиях быстрых перемен внешней среды, - стабильные организации
Вопрос id:2297820
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите верные утверждения
?) обучение - приобретение дополнительной информации
?) самое эффективное обучение - обучение социальное и активное
?) самое эффективное обучение - обучение индивидуальное и пассивное
?) самое важное обучение происходит на рабочем месте
?) обучение - расширение способности получать в жизни желаемые результаты
?) самое важное обучение происходит в классах
Вопрос id:2297821
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите верные утверждения
?) применение сбалансированной системы показателей - это процесс разработки стратегии
?) сбалансированная система показателей построена на взаимосвязи целей и параметров различных видов деятельности компании
?) применение сбалансированной системы показателей - это процесс реализации стратегии
?) сбалансированная система показателей построена на концепции улучшения отдельно взятых изолированных показателей
Вопрос id:2297822
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите выражения, соответствующие способу «экстернализация»
?) процесс оформления неформализованного знания в формализованные концепции
?) способ трансформации знания, при котором индивидуумы обмениваются знанием при переписке, встречах, телефонных разговорах, общении в компьютерных сетях
?) способ трансформации знания в процессе создания концептуальной модели, который инициируется диалогом или коллективными раздумьями
?) ключ к созданию знания среди всех четырех способов трансформации
?) процесс создания знания, в результате которого неформализованное знание становится формализованным в виде метафор, аналогий, концепций, гипотез и моделей
Вопрос id:2297823
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите личные барьеры, лежащие в основе сопротивления организационным изменениям
?) потребность в гарантиях
?) сопротивление трансформационным процессам, навязанным консультантами извне
?) угроза сложившимся на старом рабочем месте социальным отношениям
?) отрицание необходимости перемен
?) страх перед неизвестным
Вопрос id:2297824
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите определения, соответствующие способу «социализация»
?) способ трансформации знания, предусматривающий процесс перехода из неформализованного знания в неформализованное
?) способ трансформации знания, связанный с обучением на практике
?) способ трансформации знания, главная цель которого - распространение неформализованного знания
Вопрос id:2297825
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите побуждающие силы в модели организационных изменений К. Левина
?) неприветствие проявления инициативы
?) возрастание издержек
?) уменьшение потока денежных средств
?) снижение качества продукции
?) сокращение объема продаж
Вопрос id:2297826
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите правильный порядок следования этапов бенчмаркинга
Левая частьПравая часть
Первый этап
сбор информации
Второй этап
выявление партнеров по анализу превосходства
Третий этап
определение объекта анализа превосходства
Четвертый этап
анализ информации
Пятый этап
целенаправленное проведение в жизнь полученных сведений
Вопрос id:2297827
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите правильный порядок следования этапов модели организационных изменений К. Левина
?) замораживание, изменение, размораживание
?) изменение, размораживание, замораживание
?) размораживание, изменение, замораживание
Вопрос id:2297828
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите правильный порядок следования этапов подхода FAST
Левая частьПравая часть
Первый этап
команда FAST назначается и собирается в течение одного-двух дней для разработки мероприятий
Второй этап
определяется проблема или процесс, кандидат на FAST
Третий этап
заказчик присоединяется к совещанию, и команда FAST представляет ему свои выводы
Четвертый этап
заказчик высокого уровня соглашается поддержать инициативу проведения FAST
Пятый этап
одобренные решения внедряются членами команды FAST
Вопрос id:2297829
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите правильный порядок следования этапов проведения в жизнь полученных сведений в бенчмаркинге
Левая частьПравая часть
Первый этап
выявление возможностей улучшения и увязка с обычным планом работ предприятия
Второй этап
размышления о последствиях анализа превосходства
Третий этап
разработка плана введения необходимых изменений
Четвертый этап
представление отчета о результатах заинтересованным лицам
Пятый этап
внедрение плана в жизнь
Вопрос id:2297830
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите рационализирующие средства, применяемые при перепроектировании бизнес-процессов
?) анализ добавленной ценности
?) автоматизация, механизация
?) стандартизация
?) устранение бюрократии
?) управление
Вопрос id:2297831
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите сдерживающие силы в модели организационных изменений К. Левина
?) снижение качества продукции
?) сокращение объема продаж
?) неприветствие проявления инициативы
?) уменьшение потока денежных средств
?) отсутствие стимулов к проявлению изобретательства
Вопрос id:2297832
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие методов преодоления сопротивления организационным изменениям и предпосылкой их применения
Левая частьПравая часть
скрытые и явные меры принуждения
сопротивление групп в руководстве предприятия, опасающихся потерять свои привилегии в результате изменений
стимулирование и поддержка
острый дефицит времени или отсутствие соответствующей властной базы у инициаторов изменений
привлечение к участию в проекте
сопротивление в связи со сложностью индивидуальной адаптации к отдельным изменениям
кадровые перестановки и назначения
недостаток информации, недостоверная информация или ее неправильная интерпретация
переговоры и соглашения
дефицит информации у инициаторов проекта относительно программы изменений и предполагаемого сопротивления им
обучение и предоставление информации
несостоятельность других "тактик" влияния или недопустимо высокие затраты по ним
Вопрос id:2297833
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие организационных патологий и их содержания
Левая частьПравая часть
маятниковые решения
низкая степень осуществляемости в ней управленческих решений, так как управляющая подсистема организации не в состоянии полностью контролировать управляемую ею подсистему
разрыв между решениями и их реализацией
преобладание в управлении организаций взысканий над поощрениями; под воздействием выговоров, вычетов работник теряет тонус, стремится работать на низшем из возможных уровней исполнения, недодает фирме свой потенциал, хотя желание и возможности есть
дублирование организационного порядка
патология, при которой приказом, распоряжением работнику предписывается делать то, что он и без того должен выполнять согласно служебной инструкции, положению о подразделении
демотивирующий стиль руководства
подмена подлинного решения проблемы в управлении организации структурными манипуляциями альтернативного характера: объединить - разъединить, централизовать - децентрализовать
подавление развития функционированием
преобладание в управлении организации оперативной части управления и отсутствие должного внимания к необходимости развития организации
Вопрос id:2297834
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие параметров реинжиниринга бизнес-процессов и их характеристик
Левая частьПравая часть
частота изменений
культурный/структурный
риск
информационные технологии
тип изменений
радикальный
длительность изменений
большая
начальная точка
«чистая доска»
основное средство
единовременно
уровень изменений
высокий
направление изменений
сверху вниз
Вопрос id:2297835
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие подходов к организации структуры компании и их содержания
Левая частьПравая часть
функциональный
подход к организации структуры компании, при котором организация «ужимается», центральное положение занимает брокер, поддерживающий с помощью телекоммуникационных технологий связи с другими осуществляющими «жизненные» функции отделами
матричный
подход, при котором сотрудники объединяются в отделы в соответствии с видами выполняемой деятельности и квалификацией
дивизиональный
подход к организации структуры компании, при котором для выполнения специфических задач и координации деятельности основных отделов в организации создаются команды, пронизывающие все ее уровни от офиса президента до цехов
командный
подход, при котором отделы группируются в самодостаточные подразделения в соответствии с общностью выпускаемых товаров, потребителями или по географическому принципу
сетевой
подход, предполагающий сосуществование функциональных и дивизиональных перекрывающих друг друга командных цепочек, когда сотрудники подотчетны двум непосредственным начальникам
Вопрос id:2297836
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие порядка следования этапов модели управления организационными изменениями Л. Грейнера
Левая частьПравая часть
Первый этап
эксперимент с новым решением
Второй этап
нахождение нового решения и обязательства по его выполнению
Третий этап
диагностика проблемной области
Четвертый этап
давление на высшее руководство; посредничество на высшем уровне руководства
Пятый этап
подкрепление на основе положительных результатов
Вопрос id:2297837
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие порядка следования этапов подлинного обучения
Левая частьПравая часть
Первый этап
разработка концепции и обобщения
Второй этап
размышление на основе опыта
Третий этап
испытание концепции и обобщение концепции опытным путем
Четвертый этап
повторение цикла
Пятый этап
приобретение опыта на рабочем месте
Вопрос id:2297838
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие порядка следования этапов процесса перепроектирования бизнес-процессов
Левая частьПравая часть
Первый этап
применение информационных технологий для поддержки оптимального процесса
Второй этап
получение модели to-be
Третий этап
построение имитационной модели процесса as-is
Четвертый этап
внедрение модели to-be
Пятый этап
применение информационно-технологических инструментов к модели as-is
Вопрос id:2297839
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие проблем матричных организаций и путей их устранения
Левая частьПравая часть
отсутствие контроля по уровням управления
становится нормой принятие всех решений группой; необходимо стимулирование индивидуальных усилий
борьба за власть
увеличение числа руководителей требует увеличения расходов; сократить “множественность” ролей руководителей
тенденция к анархии
в матрице работают по-новому нижние звенья, высшие - не пользуются матрицей; необходимо вовлечь высшее руководство, уменьшив размер ячеек матрицы
развитие групповщины
нечеткое определение полномочий; необходимо установить баланс отношений проектных и функциональных руководителей
разрыв между управленческими уровнями
нечетко распределены права и ответственность между двумя линиями структуры; необходима ясность, четкость в этом вопросе
высокие накладные расходы
ячейки существуют на каждом уровне и усложняют систему; необходимо создавать матричные ячейки только вокруг критических проблем развития организации
Copyright testserver.pro 2013-2024