Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Управление организационными изменениями_

Вопрос id:2297790
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Необходимые элементы сбалансированной системы показателей
?) формулы
?) персонал
?) целевые проекты
?) карта стратегических задач
Вопрос id:2297791
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Организационное ___ - это непрерывный источник создания конкурентоспособных преимуществ компаний.
Вопрос id:2297792
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Организационные ___ - это процесс перехода системы в качественно иное состояние в соответствии с представлением о желаемом будущем, освоение компанией новых идей или моделей поведения.
Вопрос id:2297793
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Основными дисциплинами обучающихся организаций, по мнению П. Сенге, являются
?) анализ внешней среды
?) формирование общего видения
?) интеллектуальные модели
?) командное обучение
?) системное мышление
Вопрос id:2297794
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По масштабам изменений организационные изменения классифицируются на виды
?) оперативные
?) регрессивные
?) прогрессивные
?) локальные
?) всеобъемлющие
Вопрос id:2297795
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По масштабам организационные изменения классифицируются на виды:
?) реинжиниринг
?) финансы
?) рационализация
?) автоматизация
?) стратегическое управление
Вопрос id:2297796
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По методике осуществления организационные изменения классифицируются на виды
?) незапланированные
?) навязанные
?) оперативные
?) с участием
?) с использованием переговоров
Вопрос id:2297797
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По направленности развития организационные изменения классифицируются на виды:
?) регрессивные
?) тактические
?) стратегические
?) прогрессивные
?) оперативные
Вопрос id:2297798
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По охвату организационные изменения классифицируются на виды:
?) интегрированные
?) комплексные
?) локальные
?) эволюционные
Вопрос id:2297799
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По скорости организационные изменения классифицируются на виды:
?) эволюционные
?) мгновенные
?) интегрированные
?) быстрые
Вопрос id:2297800
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По типу развития организационные изменения классифицируются на виды:
?) оперативные
?) экстенсивные
?) интенсивные
?) тактические
?) стратегические
Вопрос id:2297801
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По уровням менеджмента организационные изменения классифицируются на виды:
?) организационная структура
?) бизнес-процессы
?) информационная система
?) организационная культура
?) сбыт
Вопрос id:2297802
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По уровням системы организационные изменения классифицируются на виды:
?) организация
?) индивид
?) реинжиниринг
?) внешняя среда
?) группа
Вопрос id:2297803
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По функциональным областям организационные изменения классифицируются на виды
?) внешняя среда
?) снабжение
?) финансы
?) производство
?) сбыт
Вопрос id:2297804
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По характеру изменений организационные изменения классифицируются на виды:
?) революционные
?) стратегические
?) эволюционные
?) тактические
?) оперативные
Вопрос id:2297805
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
По целям организационные изменения классифицируются на виды
?) эволюционные
?) оперативные
?) тактические
?) стратегические
Вопрос id:2297806
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Положение об организационной структуре - это ___ документ, фиксирующий: продукты и услуги компании; функции, выполняемые в компании; исполнительные звенья, реализующие функции; распределение функций по звеньям.
Вопрос id:2297807
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Построение ___ функций лежит в основе методики FAST
Вопрос id:2297808
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Принцип ___ - это принцип организационных изменений, означающий, что все люди, на которых отразится изменение, будут участвовать в идентификации потребности и в выработке решения.
Вопрос id:2297809
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Процесс бенчмаркинга включает ___ этапов (ответ дать цифрой).
Вопрос id:2297810
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Расположите следующие действия менеджеров в порядке увеличения степени вовлеченности персонала в организационные изменения
Левая частьПравая часть
степень вовлеченности выше среднего
переговоры
средняя степень вовлеченности
информация
малая степень вовлеченности
участие
высокая степень вовлеченности
консультирование
самая малая степень вовлеченности
коммуникация
Вопрос id:2297811
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Реформирование организаций не может осуществляться в форме ___ и ___
?) трансформации
?) реорганизации
?) реструктуризации
?) интеграции
Вопрос id:2297812
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
С помощью бизнес-модели компании при инжиниринговом подходе проводится ___ анализ компании
Вопрос id:2297813
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Стратегический ___ - это подход к выбору стратегии организационных изменений, основанный на решающем значении скорости изменений.
Вопрос id:2297814
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Стратегиями, определяющими блок бизнес-стратегий при построении бизнес-модели являются
?) продуктовые
?) сегментации
?) продвижения
?) конкурентные
?) сетевые
Вопрос id:2297815
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите аспекты деятельности организации, включенные в сбалансированную систему показателей
?) хозяйственный
?) инновационный
?) финансовый
?) материальный
?) потребительский
Вопрос id:2297816
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите барьеры на уровне организации, лежащие в основе сопротивления организационным изменениям
?) сопротивление передаче привилегий определенным группам
?) инертность сложных организационных структур
?) невовлеченность в преобразования затрагиваемых переменами лиц
?) взаимозависимость подсистем
Вопрос id:2297817
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите верные утверждения
?) сопротивление организационным изменениям предотвратимо
?) скрытое сопротивление организационным изменениям более опасно, чем явное
?) явное сопротивление организационным изменениям более опасно, чем скрытое
?) сопротивление организационным изменениям неизбежно
Вопрос id:2297818
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите верные утверждения
?) если организации требуется нестандартный подход к принятию решений, необходимо осуществлять развитие организационных способностей, то ей подойдет подход теории Е организационных изменений
?) если организации требуется нестандартный подход к принятию решений, необходимо осуществлять развитие организационных способностей, то ей подойдет подход теории О организационных изменений
?) если организация столкнулась с серьезными проблемами, требующими немедленного решения, то ей подойдет подход теории О организационных изменений
?) если организация столкнулась с серьезными проблемами, требующими немедленного решения, то ей подойдет подход теории Е организационных изменений
Вопрос id:2297819
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите верные утверждения
?) организации, которые не обучаются в условиях быстрых перемен внешней среды, - стабильные организации
?) организационное обучение основывается на обучении путем постановки вопросов, получения доказательств, обсуждения выводов, основанных на обобщении практического опыта
?) организационное обучение основывается на программном обучении
?) организации, которые не обучаются в условиях быстрых перемен внешней среды, - обреченные организации
Вопрос id:2297820
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите верные утверждения
?) самое эффективное обучение - обучение индивидуальное и пассивное
?) самое эффективное обучение - обучение социальное и активное
?) самое важное обучение происходит в классах
?) обучение - приобретение дополнительной информации
?) самое важное обучение происходит на рабочем месте
?) обучение - расширение способности получать в жизни желаемые результаты
Вопрос id:2297821
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите верные утверждения
?) сбалансированная система показателей построена на взаимосвязи целей и параметров различных видов деятельности компании
?) применение сбалансированной системы показателей - это процесс разработки стратегии
?) сбалансированная система показателей построена на концепции улучшения отдельно взятых изолированных показателей
?) применение сбалансированной системы показателей - это процесс реализации стратегии
Вопрос id:2297822
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите выражения, соответствующие способу «экстернализация»
?) процесс создания знания, в результате которого неформализованное знание становится формализованным в виде метафор, аналогий, концепций, гипотез и моделей
?) процесс оформления неформализованного знания в формализованные концепции
?) способ трансформации знания в процессе создания концептуальной модели, который инициируется диалогом или коллективными раздумьями
?) способ трансформации знания, при котором индивидуумы обмениваются знанием при переписке, встречах, телефонных разговорах, общении в компьютерных сетях
?) ключ к созданию знания среди всех четырех способов трансформации
Вопрос id:2297823
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите личные барьеры, лежащие в основе сопротивления организационным изменениям
?) угроза сложившимся на старом рабочем месте социальным отношениям
?) отрицание необходимости перемен
?) потребность в гарантиях
?) сопротивление трансформационным процессам, навязанным консультантами извне
?) страх перед неизвестным
Вопрос id:2297824
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите определения, соответствующие способу «социализация»
?) способ трансформации знания, связанный с обучением на практике
?) способ трансформации знания, главная цель которого - распространение неформализованного знания
?) способ трансформации знания, предусматривающий процесс перехода из неформализованного знания в неформализованное
Вопрос id:2297825
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите побуждающие силы в модели организационных изменений К. Левина
?) сокращение объема продаж
?) снижение качества продукции
?) уменьшение потока денежных средств
?) возрастание издержек
?) неприветствие проявления инициативы
Вопрос id:2297826
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите правильный порядок следования этапов бенчмаркинга
Левая частьПравая часть
Первый этап
анализ информации
Второй этап
целенаправленное проведение в жизнь полученных сведений
Третий этап
определение объекта анализа превосходства
Четвертый этап
сбор информации
Пятый этап
выявление партнеров по анализу превосходства
Вопрос id:2297827
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите правильный порядок следования этапов модели организационных изменений К. Левина
?) изменение, размораживание, замораживание
?) замораживание, изменение, размораживание
?) размораживание, изменение, замораживание
Вопрос id:2297828
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите правильный порядок следования этапов подхода FAST
Левая частьПравая часть
Первый этап
команда FAST назначается и собирается в течение одного-двух дней для разработки мероприятий
Второй этап
определяется проблема или процесс, кандидат на FAST
Третий этап
одобренные решения внедряются членами команды FAST
Четвертый этап
заказчик высокого уровня соглашается поддержать инициативу проведения FAST
Пятый этап
заказчик присоединяется к совещанию, и команда FAST представляет ему свои выводы
Вопрос id:2297829
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите правильный порядок следования этапов проведения в жизнь полученных сведений в бенчмаркинге
Левая частьПравая часть
Первый этап
разработка плана введения необходимых изменений
Второй этап
выявление возможностей улучшения и увязка с обычным планом работ предприятия
Третий этап
представление отчета о результатах заинтересованным лицам
Четвертый этап
размышления о последствиях анализа превосходства
Пятый этап
внедрение плана в жизнь
Вопрос id:2297830
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите рационализирующие средства, применяемые при перепроектировании бизнес-процессов
?) устранение бюрократии
?) стандартизация
?) анализ добавленной ценности
?) управление
?) автоматизация, механизация
Вопрос id:2297831
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите сдерживающие силы в модели организационных изменений К. Левина
?) неприветствие проявления инициативы
?) отсутствие стимулов к проявлению изобретательства
?) сокращение объема продаж
?) уменьшение потока денежных средств
?) снижение качества продукции
Вопрос id:2297832
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие методов преодоления сопротивления организационным изменениям и предпосылкой их применения
Левая частьПравая часть
обучение и предоставление информации
несостоятельность других "тактик" влияния или недопустимо высокие затраты по ним
стимулирование и поддержка
недостаток информации, недостоверная информация или ее неправильная интерпретация
переговоры и соглашения
сопротивление в связи со сложностью индивидуальной адаптации к отдельным изменениям
кадровые перестановки и назначения
сопротивление групп в руководстве предприятия, опасающихся потерять свои привилегии в результате изменений
привлечение к участию в проекте
острый дефицит времени или отсутствие соответствующей властной базы у инициаторов изменений
скрытые и явные меры принуждения
дефицит информации у инициаторов проекта относительно программы изменений и предполагаемого сопротивления им
Вопрос id:2297833
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие организационных патологий и их содержания
Левая частьПравая часть
дублирование организационного порядка
преобладание в управлении организаций взысканий над поощрениями; под воздействием выговоров, вычетов работник теряет тонус, стремится работать на низшем из возможных уровней исполнения, недодает фирме свой потенциал, хотя желание и возможности есть
разрыв между решениями и их реализацией
преобладание в управлении организации оперативной части управления и отсутствие должного внимания к необходимости развития организации
демотивирующий стиль руководства
патология, при которой приказом, распоряжением работнику предписывается делать то, что он и без того должен выполнять согласно служебной инструкции, положению о подразделении
маятниковые решения
подмена подлинного решения проблемы в управлении организации структурными манипуляциями альтернативного характера: объединить - разъединить, централизовать - децентрализовать
подавление развития функционированием
низкая степень осуществляемости в ней управленческих решений, так как управляющая подсистема организации не в состоянии полностью контролировать управляемую ею подсистему
Вопрос id:2297834
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие параметров реинжиниринга бизнес-процессов и их характеристик
Левая частьПравая часть
тип изменений
единовременно
частота изменений
высокий
основное средство
информационные технологии
риск
радикальный
начальная точка
большая
направление изменений
сверху вниз
длительность изменений
«чистая доска»
уровень изменений
культурный/структурный
Вопрос id:2297835
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие подходов к организации структуры компании и их содержания
Левая частьПравая часть
матричный
подход к организации структуры компании, при котором для выполнения специфических задач и координации деятельности основных отделов в организации создаются команды, пронизывающие все ее уровни от офиса президента до цехов
командный
подход, предполагающий сосуществование функциональных и дивизиональных перекрывающих друг друга командных цепочек, когда сотрудники подотчетны двум непосредственным начальникам
сетевой
подход к организации структуры компании, при котором организация «ужимается», центральное положение занимает брокер, поддерживающий с помощью телекоммуникационных технологий связи с другими осуществляющими «жизненные» функции отделами
дивизиональный
подход, при котором сотрудники объединяются в отделы в соответствии с видами выполняемой деятельности и квалификацией
функциональный
подход, при котором отделы группируются в самодостаточные подразделения в соответствии с общностью выпускаемых товаров, потребителями или по географическому принципу
Вопрос id:2297836
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие порядка следования этапов модели управления организационными изменениями Л. Грейнера
Левая частьПравая часть
Первый этап
подкрепление на основе положительных результатов
Второй этап
эксперимент с новым решением
Третий этап
давление на высшее руководство; посредничество на высшем уровне руководства
Четвертый этап
нахождение нового решения и обязательства по его выполнению
Пятый этап
диагностика проблемной области
Вопрос id:2297837
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие порядка следования этапов подлинного обучения
Левая частьПравая часть
Первый этап
размышление на основе опыта
Второй этап
разработка концепции и обобщения
Третий этап
приобретение опыта на рабочем месте
Четвертый этап
повторение цикла
Пятый этап
испытание концепции и обобщение концепции опытным путем
Вопрос id:2297838
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие порядка следования этапов процесса перепроектирования бизнес-процессов
Левая частьПравая часть
Первый этап
внедрение модели to-be
Второй этап
построение имитационной модели процесса as-is
Третий этап
применение информационных технологий для поддержки оптимального процесса
Четвертый этап
применение информационно-технологических инструментов к модели as-is
Пятый этап
получение модели to-be
Вопрос id:2297839
Тема/шкала: 2668.Зач.01;ЭЗ.02;1 - Электронный зачет - Управление организационными изменениями
Укажите соответствие проблем матричных организаций и путей их устранения
Левая частьПравая часть
тенденция к анархии
увеличение числа руководителей требует увеличения расходов; сократить “множественность” ролей руководителей
борьба за власть
становится нормой принятие всех решений группой; необходимо стимулирование индивидуальных усилий
отсутствие контроля по уровням управления
нечетко распределены права и ответственность между двумя линиями структуры; необходима ясность, четкость в этом вопросе
развитие групповщины
в матрице работают по-новому нижние звенья, высшие - не пользуются матрицей; необходимо вовлечь высшее руководство, уменьшив размер ячеек матрицы
разрыв между управленческими уровнями
ячейки существуют на каждом уровне и усложняют систему; необходимо создавать матричные ячейки только вокруг критических проблем развития организации
высокие накладные расходы
нечеткое определение полномочий; необходимо установить баланс отношений проектных и функциональных руководителей
Copyright testserver.pro 2013-2024 - AppleWebKit