Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Коммуникации в организациях и корпоративная культура (магистр, курс 1)

Вопрос id:1412441
Установите соответствие между свойствами восприятия и их определениями
Левая частьПравая часть
константность
восприятие зависит от нашего опыта, интересов, отношения к жизни, установки, настроения, знаний и т.п.
апперцепции
возможность на основе фрагментов увидеть целое
осмысленность и обобщенность
относительное постоянство воспринимаемой величины, формы и цвета предмета при изменении расстояния до него, ракурса, освещенности
Вопрос id:1412442
Участник конкретного социологического исследования, получающий от респондента устную или письменную информацию, - это
?) реципиент
?) декодер
?) персонал
?) коммуникатор
Вопрос id:1412443
Целостное отражение отдельных предметов, объектов и явлений внешнего мира, возникающее при непосредственном воздействии физических раздражителей на рецепторные уровни сенсорных систем, - это
?) реакция
?) рефлекс
?) восприятие
?) ощущение
Вопрос id:1412444
Эффективная обратная связь
?) описательная
?) имеет целью унизить работника
?) имеет оценочный характер
?) конкретная
?) имеет цель помочь работнику
?) достоверная
Вопрос id:1412445

Верны ли утверждения?

А) В солидных компаниях руководители организуют специальные постоянно действующие кризисные группы

В) Наибольшая ценность для обеспечения конкурентоспособности – постоянные клиенты

Подберите правильный ответ

?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – нет
?) А – нет, В – да
?) А – да, В – да
Вопрос id:1412446

Верны ли утверждения?

А) Группа устанавливает положение индивида, его статус, определяет роль

В) Статус определяет позицию члена группы по отношению к другим

Подберите правильный ответ

?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – да
?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – да
Вопрос id:1412447

Верны ли утверждения?

А) Проблема предсказуемости поведения возникает всегда, когда человек (даже хорошо знакомый) оказывается в новой ситуации

В) Ситуационные элементы не оказывают решающего влияния на поведение человека

Подберите правильный ответ

?) А – нет, В – да
?) А – да, В – да
?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – нет
Вопрос id:1412448

Верны ли утверждения?

А) Успех общения зависит от заинтересованности сторон и умения предвидеть и преодолевать барьеры непонимания, от умения управлять вниманием, привлекая и поддерживая его.

В) Если в аргументации нужно сослаться на чье-то мнение, это не должно быть мнение авторитета для слушателя

Подберите правильный ответ

?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – да
?) А – да, В – да
?) А – нет, В – нет
Вопрос id:1412449
___ этика – система моральных принципов, норм и правил поведения, принятые в данной фирме
Вопрос id:1412450
___ – искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия
Вопрос id:1412451
___ – это отражение предметов и явлений в совокупности их свойств и частей при непосредственном воздействии их на органы чувств
Вопрос id:1412452
___ - первое официальное представление заинтересованной аудитории некоторой еще неизвестной или малоизвестной продукции и ее создателей
Вопрос id:1412454
___ коммуникации - способ, которым передается сообщение: лицом к лицу, письменно, на кинопленке или каким-либо другим образом
Вопрос id:1412455
___ методы – методы, характеризующиеся вовлечением работников в принятие решений
?) Диверсифицированные
?) Диалектические
?) Формально-логические
?) Партисипативные
Вопрос id:1412456
___ процесс – процесс взаимодействия между различными субъектами коммуникации, при котором осуществляется обмен информацией
?) Коммуникативный
?) Партисипативный
?) Диверсифицированный
?) Диалектический
Вопрос id:1412457
___ – это общепринятая форма делового общения по обсуждению производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления и решения
?) Диалог
?) Деловое совещание
?) Пресс-конференция
?) Презентация
Вопрос id:1412458
___ - личный состав организации, работающий по найму
?) Администрация
?) Неформальная группа
?) Персонал
?) Учредители
Вопрос id:1412459
___ - специальные и постоянные группы, которым делегированы отдельные полномочия по управлению, координации деятельности и т. п. (совет директоров, правление банка, комитет профсоюза)
Вопрос id:1412460
___ рабочих мест – это совокупность мероприятий, включающих комплексную оценку рабочих мест на его соответствие передовому научно-техническому и организационному уровню, выработку решений о дальнейшем использовании рабочих мест и о направлениях их совершенствования
Вопрос id:1412461
___ – мероприятие, направленное на информационную и рекламную поддержку имиджа организации, во многом обеспечивающее эффективность взаимодействия с внешней средой
?) Пресс-конференция
?) Деловые переговоры
?) Деловое совещание
?) Диалог
Вопрос id:1412462
___ – соподчиненные формальные группы руководителя-лидера и его сотрудников
Вопрос id:1412463
___ коммуникации в организациях возникают в процессе взаимодействия с лицами, равными по положению
?) Параллельные
?) Перпендикулярные
?) Вертикальные
?) Интерактивные
Вопрос id:1412464
___ – специфический вид деловой коммуникации, имеющий свои правила и закономерности, использующий совместный анализ проблем
?) Деловые переговоры
?) Пресс-конференция
?) Монолог
?) Презентация
Вопрос id:1412465
«___ безупречного бизнеса» – негосударственная некоммерческая организация в США, существующая за счет членских взносов и предоставляющая услуги и программы покупателям и производителям
Вопрос id:1412466
Аргументация достигает своей цели в том случае, если реципиент
?) отклонил тезис аргументатора
?) воспринял тезис аргументатора
?) понял тезис аргументатора
Вопрос id:1412467
Виды убеждения
?) внушение
?) беседа
?) доказательство
?) лекция
Вопрос id:1412468
Восприятие обладает свойствами
?) осмысленности
?) предметности
?) избирательности
?) системности
?) иерархичности
?) принципиальности
Вопрос id:1412469
Временное эмоциональное изменение настроения человека или группы людей в связи с получением новых данных (возмущающих воздействий), существенно меняющих старое представление об интересующем объекте или процессе - это
?) противоречие
?) антагонизм
?) различие
?) конфликт
Вопрос id:1412470
Культуру средств труда и трудового процесса характеризуют такие элементы, как
?) механизации и автоматизации
?) наличие чувства коллективизма, взаимопомощи
?) социально-психологический климат
?) ритмичность и планомерность работы предприятия
?) внедрение новейших достижений науки и техники в производство
?) качество оборудования и инструментов
Вопрос id:1412471
Культуру управления определяют
?) восприятие персонала как достояния фирмы
?) коммуникативная компетентность
?) качество оборудования и инструментов
?) наличие чувства коллективизма, взаимопомощи
?) применяемые методы стимулирования
Вопрос id:1412472
Нравственную культуру личности составляют
?) фирменный стиль
?) корпоративная культура
?) этикет
?) культура этического мышления
?) культура чувств
?) культура поведения
Вопрос id:1412473
Объединения людей, в которых имеет место единство деятельности, условий, обстоятельств, признаков и в которых люди определенным образом осознают свою принадлежность к группе (хотя мера и степень осознания могут быть различными) - это группы
?) целевые
?) формальные
?) реальные
?) условные
Вопрос id:1412474
Основные признаки культурной корпорации
?) современная организация по всем материальным и духовным факторам культуры
?) социально-экономическая и техническая система, опирающаяся не на современные достижения наук, а на традиции
?) гармоничная организация, в которой отдельные элементы культуры по уровню своего развития, по направленности, по идеям, целям, задачам, способам достижения целей соответствуют друг другу
?) опирающаяся на современные достижения наук социально-экономическая и техническая система
?) организация, живущая «по понятиям», а не по закону
Вопрос id:1412477
Произвольные объединения (группировки) людей по какому-либо общему признаку, необходимому в данной системе анализа для целей статистического учета и научных исследований - это группы ___
?) целевые
?) условные
?) формальные
?) реальные
Вопрос id:1412478
Процесс преобразования сигнала из формы, удобной для непосредственного использования информации, в форму, удобную для передачи, хранения или автоматической переработки - это
?) приём
?) обратная связь
?) кодирование
?) коммуникация
Вопрос id:1412479
Рамочная, торжественная, траурная речи, речь в дружеском кругу; церемонии, обряды; праздники, посвящения, чествования; презентации и торжественные собрания - коммуникативные формы ___ общения
?) познавательного
?) суггестивного
?) ритуального
?) убеждающего
Вопрос id:1412480
Расположите по порядку основные шаги управления по целям
?) Формулировка конкретных задач всей организации
?) Определение задач каждого подразделения
?) Определение задач каждого работника
?) Формулировка долгосрочных целей и стратегических планов
Вопрос id:1412481
Расположите по порядку этапы научного управления культурой корпорации
?) предварительный анализ состояния и тенденций развития культуры
?) исследование проблем, выявление причин их возникновения, характера, движущих сил (факторов), субъектов, причастных к их возникновению
?) определение и возможно более точная формулировка проблем
Вопрос id:1412482
Расположите по порядку этапы реализации проблемного метода
?) проверка решения проблемы
?) анализ проблемной задачи
?) выдвижение и проверка гипотез (решение задач)
?) создание проблемной ситуации
Вопрос id:1412483
Расположите стадии сплоченности группы по порядку возрастания степени сплоченности.
?) Взаимоадаптация членов группы, закрепление позитивных личностных отношений между большинством из них
?) Превращение в согласованно действующую групп
?) Глубокая интернализация
?) Ориентирование членов группы в социальной ситуации, формирование общих ценностных ориентаций
Вопрос id:1412484
Созданию продуктивной команды способствует использование следующих методов и приведение в действие следующих факторов
?) подбор работников по совместимости
?) постоянный мониторинг групповых процессов
?) принцип полного подчинения своих работников на всех уровнях
?) терминаторный стиль управления
?) коллегиальный стиль управления
?) причастность работников к делам и целям корпорации
Вопрос id:1412485
Социальная ___ – это добровольный отклик организации на социальные проблемы и ожидания общества, вытекающий из восприятия организацией самой себя как части общества, как коллективного члена сообщества, как системы, в которой должен быть обеспечен целый ряд интересов членов общества
Вопрос id:1412486
Существует четыре модели отношений между руководителями и подчиненными
?) патернализм
?) партнерство
?) волюнтаризм
?) символизм
?) бюрократизм
?) фратернализм
Вопрос id:1412487
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
неопределенность внешней среды
вариативность факторов, на которые организация обязана реагировать
подвижность среды
функция объема информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также уверенностью в надежности этой информации
сложность внешней среды организации
скорость, с которой происходят изменения в окружении организации
Вопрос id:1412488
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
объяснение
осуществляется путем указания того, следствием чего является данное явление, а также с помощью демонстрации его существенных характеристик
подтверждение
заключается в том, что из гипотетического положения выводятся истинные следствия
оправдание
заключается в приведении в качестве доводов нравственных или правовых норм, оценок, соглашений, интересов, мотивов
Вопрос id:1412489
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
теономная этика
этические нормы и правила религиозных учений
профессиональная этика
нормы и правила, определяемые правящей группой, элитой, отражающие особенности общественно-экономической формации
идеологическая этика
система моральных принципов, норм и правил поведения специалиста с учетом особенностей его деятельности в конкретной ситуации
Вопрос id:1412490
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
индивидуальная этика
система моральных принципов, норм и правил поведения, принятые в данной фирме
групповая этика
личностная система норм и правил поведения и оценки поступков, формирующаяся в процессе онтогенеза и социализации человека
корпоративная этика
явление субкультуры – нормы поведения в коллективе, в семье
Вопрос id:1412491
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
спекулятивная культура
присуща организациям, ориентированным на будущее, – нефтяным компаниям, инвестиционным банкам, строительным компаниям
культура торговли
характерна для организаций сферы обслуживания, сервиса, предприятий хорошо защищенных отраслей, крупных стабильно работающих фирм и некоторых банков, страховых компаний
административная культура
характерна для сбытовых организаций, маклерских фирм по продаже недвижимости, финансовых фирм и частично – фирм-производителей компьютеров
инвестиционная (инновационная) культура
присуща организациям, производящим сделки с ценными бумагами, платежными средствами, сырьем
Вопрос id:1412492
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
эффект плацебо
усиление хорошо знакомых, привычных реакций в присутствии других и замедление слабо освоенных действий
эффект социальной фасилитации
явление, при котором экспериментатор, убежденный в обоснованности своей гипотезы, непроизвольно действует так, чтобы она получила фактическое подтверждение
эффект Пигмалиона
участники эксперимента в ответ на включенность в исследования, человеческое отношение к ним ведут себя так и дают такие результаты, каких, по их мнению, ожидали экспериментаторы
Вопрос id:1412493
Установите соответствие
Левая частьПравая часть
личная власть
власть на основе индивидуальных черт руководителя
законная власть
должностные, властные полномочия, полученные «из рук» высшего руководства организации
экспертная власть
власть, основанная на знаниях, которых нет у других
Copyright testserver.pro 2013-2024