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Was ist in der Leitungstätigkeit ausschlaggebend?

Die Betriebsführung legt Ziele fest, trifft Entscheidungen, plant die Maßnahmen, organisiert den Betriebsprozeß und kontrolliert die Ergebnisse dieses Prozesses.

Aus welchen Ebenen besteht Betriebspyramide?

Die Hierarchie oder Betriebspyramide besteht aus verschiedenen Ebenen: obere Leitungsebene: Geschäftsführungvorstand, mittlere Leitungsebene: Abteilungsleitung, untere Leitungsebene: Gruppenleitung.

Welche obere Stufe hat jeder Betrieb?

Grundsätzlich hat jeder Betrieb als obere Stufe Geschäftsführung oder Vorstand, als mittlere Stufe gelten Beschaffung, Produktion, Absatz und Verwaltung mit weiteren Abteilungen oder Gruppen, die ihnen zuständig sind.

In welchen Betrieben kommt es zum Aufbau einer Hierarchie der organisa-torischen Einheiten?

Organisatorische Einheiten können Gruppen, Abteilungen und Bereiche sein. In mittleren und größeren Betrieben kommt es zum Aufbau einer Hierarchie.

In welchen Betrieben ist diese Hierarchiebildung überflüssig?

Betriebliche Organisation setzt das Vorhandensein von Menschen und Sachmitteln voraus, die bei der Erfüllung von bestimmten Aufgaben zusammenwirken und organisatorische Einheiten bilden.

Was setzt die betriebliche Organisation voraus?

In Kleinbetrieben ist ein Hierarchiebildung überflüssig.

Welche Verkäufer und Käufer treten auf dem Weltmarkt auf?

Auf dem Konsumgütermarkt werden Güter angeboten, die von den privaten Haushalten für den Endverbrauch nachgefragt werden.

Welche Güter werden auf dem Konsumgütermarkt angeboten?

Es gibt unterschiedliche Märkte: Immobilienmarkt, Wohnungsmarkt, Baumarkt, Automarkt, Tiermarkt, Geldmarkt usw.

Welche Märkte können Sie nennen?

Auf dem Weltmarkt dagegen treten Verkäufer und Käufer aus vielen Ländern auf.

Auf welche Weise entsteht die Nachfrage?

Andererseits versuchen wir Verbraucher unsere individuellen Bedürfnisse möglichst günstig zu befriedigen. Es entsteht also Nachfrage.

Wovon geht das Business aus?

Es geht ja um ein ziemlich kompliziertes wirtschaftliches System. Also, das Business und die Marktwirtschaft gehen vom realen Menschen mit all seinen Fehlern, Schwächen und Stärken aus (im Gegensatz zur Zentralverwaltungswirtschaft).

Was akzeptiert das Business?

Es akzeptiert, daß der Mensch seinen eigenen Vorteil im Auge hat (vorausgesetzt, daß es Privateigentum an Produktionsmittel gibt).

–Der Vortrag ist fertig. Nur eine Frage ist offen geblieben – die Bezahlung.

–Einwandfrei. Ich muß Sie noch daran erinnern, daß Zahlungen innerhalb 10 Tagen zu leisten sind.

–Dann würde ich diesen Paragraphen folgenderweise formulieren: “Die Zahlung für die laut diesem Vertrag zu liefernde Ware erfolgt in DV durch ein unwiderrufliches bestätigtes teilbares Akkreditiv, das vom Käufer bei der Bank zu eröffnen ist.”

–Nein.

- Werden auch Wechsel und Scheckzahlungen angenommen?

–Wir sind gerade dabei. Warten Sie einen Augenblick. Also, meine Herren, wir akzeptieren einige Möglichkeiten: die Bezahlung auf dem Inkassowege (dabei gehen die Inkassospesen zu Lasten des Verkäufers), durch ein Akkreditiv und natürlich in bar.

Herr Born, ich möchte Sie an das letzte Telefongespräch mit Ihnen erinnern. Ich erwarte Ihre Auftragsbestellung in den nächsten Tagen. Und auch eine vielfache Proformarechnung, davon eine Ausfertigung in DM-Preisen, wenn es möglich ist.

Wir bedauern sehr, Herr Arnold, aber wir waren mit Ihrem Vorschlag nicht in allen Punkten einverstanden. Jetzt ist aber alles geklärt.

Danke. Und noch ein Problem. In unserem Schreiben vom 1.05.2000 haben wir Sie gebeten, uns eine Proformarechnung über Verpackungsmaschinen zu übersenden. Leider haben wir bis jetzt keine erhalten.

Gut. Das machen wir.

Das freut mich. Berücksichtigen Sie, bitte, bei der Proformarechnung folgende Angagen: Lieferbasis, kürzester Liefertermin und Porto- und Verpackungskosten.

Sie ist schon in Arbeit, und ich hoffe, daß die Proformarechnung Ihren Wünschen entspricht.

Worum handelt es sich? Kannst du mir das sagen?

Wie es üblich ist, ab Tag der Registration.

So? Ich bin nicht im Bilde. Seit wann besteht das Gemeinschaftsunternehmen?

Er führt die Verhandlungen mit unseren Geschäftspartnern bei der Firma N. in Köln.

Ich möchte dich fragen, was macht Wadim jetzt in Deutschland?

Du weißt wohl, es gibt ein Gemeinschaftsunternehmen K. und N. Die Firma N. ist einer der Teilnehmer des Gemeinschaftsunternehmens.

Der Liefertermin ist für uns wichtig. Unsere Kundschaft verlangt in letzter Zeit die Ware dringend. Wir sind an der kürzesten Lieferzeit interessiert.

Ja, die Transportkosten übernimmt der Käufer. Wir liefern nur ab Lager.

Nun gehen wir zur Bezahlung über.

Unser Finanzleiter ist aber im Moment nicht da. Deshalb verschieben wir diese Frage auf morgen.

Also, wenn ich Sie richtig verstanden habe, gelten die Preise ab Werk?

Es kann schon ab nächsten Monat geliefert werden. Der Erfüllungsort ist Coburg. Wir behalten aber uns das Recht vor, den Versand auch von einem anderen Ort innerhalb Deutschland vorzunehmen.

Wann können Sie uns den Entwurf übergeben.

Ich hoffe, daß es sich morgen machen läßt.

Dann können wir unsere Arbeitspläne und die Termine der Lieferungen besprechen.

Das ist klar. Die Frage ist nur, wann sie uns dort empfangen werden.

Ja. Zuerst würde ich gern die Produktion von Computern kennenlernen.

Wir haben unseren Standpunkt in einem Protokollentwurf dargelegt.

der Unternehmenbesitzer

делопроизводитель

die Sekretärinnen

владелец предприятия

die Sachbearbeiter

секретарши

der Betriebswirt

заведующий складом

der Lagerverwalter

владелец предприятия

die Kontoristen

служащие (клерки)

die Visitenkarte

подписать договор

der Verkaufsleiter

руководитель отдела продаж

den Vertrag unterzeichnen

визитная карточка