Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийМетоды эффективных коммуникаций (магистр, курс 1)Вопрос id:818917 В доводах ошибки бывают двух типов: ?) умышленными и непреднамеренными ?) правильными и необъективными ?) словесными и предметными ?) ложными и необоснованными Вопрос id:818918 В зависимости от полноты фиксации хода совещания выделяют протокол ?) краткий и полный ?) официальный и неофициальный ?) умышленный и непреднамеренный ?) основной и дополнительный Вопрос id:818919 В начале деловой беседы «Вы - подход» используется для того, чтобы ?) обозначить свое ведущее положение ?) определить роли в общении ?) установить границы общения ?) лучше понять собеседника Вопрос id:818920 В начале деловой беседы установить тесный контакт с собеседником позволяет метод ?) релаксации ?) снятия напряженности ?) проб и ошибок ?) прямого общения Вопрос id:818921 В первую очередь хорошая репутация бизнесмена базируется на профессионализме и ?) деловой обязательности ?) вежливости ?) манере поведения ?) привлекательном имидже Вопрос id:818922 В процессе общения заинтересованных сторон основным средством согласованного принятия решений является/являются ?) условное совещание ?) деловое общение ?) деловая беседа ?) деловые переговоры Вопрос id:818923 В случае, если спор осуществляется между двумя лицами, тогда это спор ?) оценочный ?) сравнительный ?) сложный ?) одиночный простой Вопрос id:818924 Взять в свои руки управление ходом переговоров позволяют вопросы ?) информационные ?) направляющие ?) контрольные ?) провокационные Вопрос id:818925 Видение себя глазами партнера по общению - это ?) восприятие ?) идентификация ?) рефлексия ?) отчуждение Вопрос id:818926 Внутреннее отношение собеседников к партнеру и деловой беседе создается ?) личностью партнера ?) первыми двумя - тремя предложениями ?) заключительным этапом беседы ?) целями беседы Вопрос id:818927 Внушение, заражение, убеждение и подражание - это способы ?) передачи содержания общения ?) организации выступления ?) воздействия на партнеров ?) ведения переговоров Вопрос id:818928 Во время спора непременно нужно считаться с уровнем развития противника, его специальностью и ?) социологией ?) психологией ?) соционикой ?) педагогикой Вопрос id:818929 Вопросы ___ способствуют сбору сведений по проблеме переговоров ?) встречные ?) информационные ?) однополюсные ?) для ориентации Вопрос id:818930 Вопросы для обдумывания позволяют ?) комментировать выступление собеседника ?) понять суждения собеседника ?) размышлять о том, что было сказано ?) создать атмосферу взаимопонимания Вопрос id:818931 Вопросы, которые удерживают беседу в строго установленном направлении или же поднимают целый комплекс новых проблем, это вопросы ?) интересные ?) переломные ?) собеседника ?) проблемные Вопрос id:818932 Впервые термин «этика» ввел ?) Демокрит ?) Аристотель ?) Сократ ?) Платон Вопрос id:818933 Выбор стиля руководства зависит от ?) ситуации и целей совещания ?) состава участников ?) напористости участников ?) точки зрения руководителя на проблему Вопрос id:818934 Главная форма делового общения - это ?) деловая беседа ?) научная дискуссия ?) ролевая игра ?) публичная лекция Вопрос id:818935 Главнейшее правило гласит: все абстрактное при публичном выступлении следует представлять наглядно, с помощью ?) метких примеров, сравнений, подробностей ?) ярких предметов, пособий ?) повторов, цитат ?) ударения, интонации, Вопрос id:818936 Главные нравственные требования к управленческой деятельности и личности руководителя сформулированы в ?) моральных кодексах ?) должностных инструкциях ?) требованиях к подбору персонала ?) управленческих рекомендациях Вопрос id:818937 Деловая этика представляет собой ?) совокупность принципов поведения людей ?) личное поведение человека ?) поведение людей в конфликтных ситуациях ?) деловые отношения предпринимателей Вопрос id:818938 Деловые люди должны уметь пользоваться риторическим инструментарием, т.е. обладать набором коммуникационных ?) принципов ?) методов ?) эффектов ?) способов Вопрос id:818939 Для выяснения ___ задаются вопросы для ориентации ?) сменилась ли точка зрения партнера ?) замыслов партнера ?) понимает ли вас партнер ?) эмоций партнера в ходе переговоров Вопрос id:818940 Для кратковременных деловых контактов используется метод ?) прямого подхода ?) исключения ?) быстрого реагирования ?) свернутой беседы Вопрос id:818941 Для того, чтобы деловое совещание было плодотворным, председательствующий менеджер должен владеть техникой ?) аргументации своей точки зрения ?) организации и проведения дискуссий ?) определения основных понятий ?) прерывания оппонентов в споре Вопрос id:818942 Для того, чтобы определить, понимает ли вас собеседник, следует использовать вопросы ?) однополосные ?) контрольные ?) встречные ?) информационные Вопрос id:818943 Если Ваши идеи согласуются с идеями других, учитывается мнение всех участников совещания - такое ведение совещания предполагает ?) дипломатический стиль ?) административный стиль ?) авторитарный стиль ?) демократический стиль Вопрос id:818944 Если полностью расслабиться, а затем «излучить» свой гнев на некий мысленный экран и «расстреливать» его из «лучевой пушки» - в этом состоит вариант избавления от гнева с помощью ?) проецирования ?) очищения ?) заземления ?) визуализации Вопрос id:818945 За счет невербальных средств общения осуществляется коммуникаций ?) от 20 до 40% ?) от 10 до 20% ?) до 50% ?) от 60 до 80% Вопрос id:818946 Знание языка мимики и жестов позволяет ?) направлять действия партнера по общению ?) правильно понять собеседника ?) руководить ходом делового общения ?) скрывать свои мысли Вопрос id:818947 Из понятий: 1) создание благоприятной атмосферы; 2) убеждение; 3) привлечение внимания к теме; 4) практические советы; 5) установление контакта; 6) возбуждение интереса - к началу деловой беседы относятся ?) 2, 3, 4, 6 ?) 1, 2, 4, 5 ?) 1, 2, 4, 6 ?) 1, 3, 5, 6 Вопрос id:818948 Изложение, вступление, доказательство и заключение - это четыре основных ?) этапа деятельности ?) стадии упражнений ?) вопроса тактики ?) части выступления Вопрос id:818949 Изучение собеседника по его жестам, мимике и позам относится к области ?) кинесики ?) психобионики ?) психогенетики ?) соционики Вопрос id:818950 Имидж, во многих случаях - это результат умелой ориентации в конкретной ситуации, а именно правильного выбора своей ?) модели поведения ?) заинтересованности в отношениях с другими ?) ценности жизни ?) способности к общению Вопрос id:818951 Интерактивная, коммуникативная и перцептивная - это взаимосвязанные стороны, которые характеризуют ___общения ?) структуру ?) цели ?) содержание ?) способы Вопрос id:818952 Информация, которую мы предоставляем другим и которая содержит нашу реакцию на их поведение, - это ?) обратная связь ?) ощущение защиты ?) восприятие поступков ?) осознание поведения Вопрос id:818953 Искусство речи, теория речи и ораторское мастерство - области знаний, которые охватывает понятие ?) "интроверсия" ?) "риторика" ?) "афазия" ?) "лингвистика" Вопрос id:818954 К жестам ___ относятся жесты «раскрытые руки», «расстёгивание пиджака» ?) открытости ?) защиты ?) скрытности ?) подозрительности Вопрос id:818955 К любой переговорной стратегии из перечисленных критериев: 1) приводить к необходимости продолжить переговоры; 2) приводить к разумному соглашению; 3) быть эффективными; 4) затрагивать интересы третьих лиц; 5) не портить отношения между сторонами, - относятся ?) 2, 3, 5 ?) 2, 4, 5 ?) 1, 2, 5 ?) 1, 3, 4 Вопрос id:818956 К невербальному общению из перечисленных понятий: 1) кинесика; 2) просодика; 3) проксемика; 4) дистанционное общение; 5) визуальное общение - относятся ?) 2, 4, 5 ?) 1, 2, 3, 4 ?) 1, 2, 3, 5 ?) 1, 3, 4 Вопрос id:818957 Категории «спорщик», «позитивист», «всезнайка», «словоохотливый», «застенчивый», «негативист», «не проявляющий интереса», «крупная шишка», «расспрашивающий» - это ___участников обсуждения ?) типы ?) особенности ?) свойства личностей ?) качества Вопрос id:818958 Коммуникативная сторона общения - это ?) организация взаимодействия между людьми ?) восприятие участниками общения друг друга ?) обмен информацией между людьми ?) взаимопонимание участников общения Вопрос id:818959 Кратко изложить ситуацию или проблему, увязав ее с содержанием беседы, позволяет ?) метод «зацепки» ?) необычный вопрос ?) небольшое сравнение ?) личное впечатление Вопрос id:818960 Личную пространственную территорию человека можно разделить на ?) 2 зоны ?) 4 зоны ?) 5 зон ?) 3 зоны Вопрос id:818961 Манеры поведения для защиты своего собственного «я» - это ?) оценка представлений ?) соотношение самооценки ?) защитные механизмы ?) уровень притязаний Вопрос id:818962 Мимика выражает ?) характер человека ?) эмоции человека ?) качества личности ?) общительность человека Вопрос id:818963 Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми - это процесс ?) восприятия ?) понимания ?) общения ?) познания Вопрос id:818964 Модели поведения, являющиеся предметом специального изучения, - это модели ?) поведенческие и специальные ?) повседневные и целостные ?) этикетные и стратегические ?) авторитарные и демократические Вопрос id:818965 Мысль, для обоснования истинности или ложности которой выстраивается доказательство, называется ?) тезисом достоверности ?) тезисом доказательства ?) понятием тезиса ?) определением тезиса Вопрос id:818966 На ___ направлены заключающие вопросы ?) скорейшее положительное завершение переговоров ?) определение последующих действий партнеров ?) дальнейшее продолжение переговоров ?) выяснение дальнейших планов партнеров |
Copyright testserver.pro 2013-2024