Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийМетоды эффективных коммуникаций (магистр, курс 1)Вопрос id:818917 В доводах ошибки бывают двух типов: ?) умышленными и непреднамеренными ?) правильными и необъективными ?) словесными и предметными ?) ложными и необоснованными Вопрос id:818918 В зависимости от полноты фиксации хода совещания выделяют протокол ?) основной и дополнительный ?) официальный и неофициальный ?) краткий и полный ?) умышленный и непреднамеренный Вопрос id:818919 В начале деловой беседы «Вы - подход» используется для того, чтобы ?) определить роли в общении ?) обозначить свое ведущее положение ?) лучше понять собеседника ?) установить границы общения Вопрос id:818920 В начале деловой беседы установить тесный контакт с собеседником позволяет метод ?) снятия напряженности ?) прямого общения ?) релаксации ?) проб и ошибок Вопрос id:818921 В первую очередь хорошая репутация бизнесмена базируется на профессионализме и ?) привлекательном имидже ?) манере поведения ?) вежливости ?) деловой обязательности Вопрос id:818922 В процессе общения заинтересованных сторон основным средством согласованного принятия решений является/являются ?) условное совещание ?) деловые переговоры ?) деловая беседа ?) деловое общение Вопрос id:818923 В случае, если спор осуществляется между двумя лицами, тогда это спор ?) сравнительный ?) сложный ?) оценочный ?) одиночный простой Вопрос id:818924 Взять в свои руки управление ходом переговоров позволяют вопросы ?) информационные ?) контрольные ?) провокационные ?) направляющие Вопрос id:818925 Видение себя глазами партнера по общению - это ?) отчуждение ?) идентификация ?) рефлексия ?) восприятие Вопрос id:818926 Внутреннее отношение собеседников к партнеру и деловой беседе создается ?) заключительным этапом беседы ?) личностью партнера ?) целями беседы ?) первыми двумя - тремя предложениями Вопрос id:818927 Внушение, заражение, убеждение и подражание - это способы ?) организации выступления ?) воздействия на партнеров ?) ведения переговоров ?) передачи содержания общения Вопрос id:818928 Во время спора непременно нужно считаться с уровнем развития противника, его специальностью и ?) социологией ?) психологией ?) соционикой ?) педагогикой Вопрос id:818929 Вопросы ___ способствуют сбору сведений по проблеме переговоров ?) для ориентации ?) однополюсные ?) информационные ?) встречные Вопрос id:818930 Вопросы для обдумывания позволяют ?) комментировать выступление собеседника ?) понять суждения собеседника ?) создать атмосферу взаимопонимания ?) размышлять о том, что было сказано Вопрос id:818931 Вопросы, которые удерживают беседу в строго установленном направлении или же поднимают целый комплекс новых проблем, это вопросы ?) переломные ?) проблемные ?) интересные ?) собеседника Вопрос id:818932 Впервые термин «этика» ввел ?) Аристотель ?) Сократ ?) Демокрит ?) Платон Вопрос id:818933 Выбор стиля руководства зависит от ?) состава участников ?) точки зрения руководителя на проблему ?) напористости участников ?) ситуации и целей совещания Вопрос id:818934 Главная форма делового общения - это ?) публичная лекция ?) деловая беседа ?) ролевая игра ?) научная дискуссия Вопрос id:818935 Главнейшее правило гласит: все абстрактное при публичном выступлении следует представлять наглядно, с помощью ?) повторов, цитат ?) ударения, интонации, ?) метких примеров, сравнений, подробностей ?) ярких предметов, пособий Вопрос id:818936 Главные нравственные требования к управленческой деятельности и личности руководителя сформулированы в ?) управленческих рекомендациях ?) должностных инструкциях ?) моральных кодексах ?) требованиях к подбору персонала Вопрос id:818937 Деловая этика представляет собой ?) поведение людей в конфликтных ситуациях ?) деловые отношения предпринимателей ?) совокупность принципов поведения людей ?) личное поведение человека Вопрос id:818938 Деловые люди должны уметь пользоваться риторическим инструментарием, т.е. обладать набором коммуникационных ?) методов ?) эффектов ?) способов ?) принципов Вопрос id:818939 Для выяснения ___ задаются вопросы для ориентации ?) эмоций партнера в ходе переговоров ?) сменилась ли точка зрения партнера ?) замыслов партнера ?) понимает ли вас партнер Вопрос id:818940 Для кратковременных деловых контактов используется метод ?) исключения ?) прямого подхода ?) быстрого реагирования ?) свернутой беседы Вопрос id:818941 Для того, чтобы деловое совещание было плодотворным, председательствующий менеджер должен владеть техникой ?) определения основных понятий ?) прерывания оппонентов в споре ?) организации и проведения дискуссий ?) аргументации своей точки зрения Вопрос id:818942 Для того, чтобы определить, понимает ли вас собеседник, следует использовать вопросы ?) информационные ?) контрольные ?) встречные ?) однополосные Вопрос id:818943 Если Ваши идеи согласуются с идеями других, учитывается мнение всех участников совещания - такое ведение совещания предполагает ?) дипломатический стиль ?) административный стиль ?) авторитарный стиль ?) демократический стиль Вопрос id:818944 Если полностью расслабиться, а затем «излучить» свой гнев на некий мысленный экран и «расстреливать» его из «лучевой пушки» - в этом состоит вариант избавления от гнева с помощью ?) визуализации ?) заземления ?) проецирования ?) очищения Вопрос id:818945 За счет невербальных средств общения осуществляется коммуникаций ?) от 20 до 40% ?) от 10 до 20% ?) до 50% ?) от 60 до 80% Вопрос id:818946 Знание языка мимики и жестов позволяет ?) руководить ходом делового общения ?) правильно понять собеседника ?) скрывать свои мысли ?) направлять действия партнера по общению Вопрос id:818947 Из понятий: 1) создание благоприятной атмосферы; 2) убеждение; 3) привлечение внимания к теме; 4) практические советы; 5) установление контакта; 6) возбуждение интереса - к началу деловой беседы относятся ?) 1, 2, 4, 5 ?) 1, 2, 4, 6 ?) 2, 3, 4, 6 ?) 1, 3, 5, 6 Вопрос id:818948 Изложение, вступление, доказательство и заключение - это четыре основных ?) вопроса тактики ?) стадии упражнений ?) этапа деятельности ?) части выступления Вопрос id:818949 Изучение собеседника по его жестам, мимике и позам относится к области ?) психобионики ?) соционики ?) кинесики ?) психогенетики Вопрос id:818950 Имидж, во многих случаях - это результат умелой ориентации в конкретной ситуации, а именно правильного выбора своей ?) заинтересованности в отношениях с другими ?) ценности жизни ?) способности к общению ?) модели поведения Вопрос id:818951 Интерактивная, коммуникативная и перцептивная - это взаимосвязанные стороны, которые характеризуют ___общения ?) структуру ?) способы ?) цели ?) содержание Вопрос id:818952 Информация, которую мы предоставляем другим и которая содержит нашу реакцию на их поведение, - это ?) осознание поведения ?) обратная связь ?) ощущение защиты ?) восприятие поступков Вопрос id:818953 Искусство речи, теория речи и ораторское мастерство - области знаний, которые охватывает понятие ?) "лингвистика" ?) "риторика" ?) "афазия" ?) "интроверсия" Вопрос id:818954 К жестам ___ относятся жесты «раскрытые руки», «расстёгивание пиджака» ?) открытости ?) скрытности ?) подозрительности ?) защиты Вопрос id:818955 К любой переговорной стратегии из перечисленных критериев: 1) приводить к необходимости продолжить переговоры; 2) приводить к разумному соглашению; 3) быть эффективными; 4) затрагивать интересы третьих лиц; 5) не портить отношения между сторонами, - относятся ?) 2, 4, 5 ?) 2, 3, 5 ?) 1, 2, 5 ?) 1, 3, 4 Вопрос id:818956 К невербальному общению из перечисленных понятий: 1) кинесика; 2) просодика; 3) проксемика; 4) дистанционное общение; 5) визуальное общение - относятся ?) 2, 4, 5 ?) 1, 3, 4 ?) 1, 2, 3, 4 ?) 1, 2, 3, 5 Вопрос id:818957 Категории «спорщик», «позитивист», «всезнайка», «словоохотливый», «застенчивый», «негативист», «не проявляющий интереса», «крупная шишка», «расспрашивающий» - это ___участников обсуждения ?) особенности ?) свойства личностей ?) качества ?) типы Вопрос id:818958 Коммуникативная сторона общения - это ?) взаимопонимание участников общения ?) восприятие участниками общения друг друга ?) обмен информацией между людьми ?) организация взаимодействия между людьми Вопрос id:818959 Кратко изложить ситуацию или проблему, увязав ее с содержанием беседы, позволяет ?) личное впечатление ?) необычный вопрос ?) метод «зацепки» ?) небольшое сравнение Вопрос id:818960 Личную пространственную территорию человека можно разделить на ?) 4 зоны ?) 3 зоны ?) 2 зоны ?) 5 зон Вопрос id:818961 Манеры поведения для защиты своего собственного «я» - это ?) уровень притязаний ?) соотношение самооценки ?) защитные механизмы ?) оценка представлений Вопрос id:818962 Мимика выражает ?) качества личности ?) эмоции человека ?) характер человека ?) общительность человека Вопрос id:818963 Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми - это процесс ?) познания ?) понимания ?) восприятия ?) общения Вопрос id:818964 Модели поведения, являющиеся предметом специального изучения, - это модели ?) повседневные и целостные ?) поведенческие и специальные ?) авторитарные и демократические ?) этикетные и стратегические Вопрос id:818965 Мысль, для обоснования истинности или ложности которой выстраивается доказательство, называется ?) тезисом достоверности ?) понятием тезиса ?) тезисом доказательства ?) определением тезиса Вопрос id:818966 На ___ направлены заключающие вопросы ?) определение последующих действий партнеров ?) дальнейшее продолжение переговоров ?) выяснение дальнейших планов партнеров ?) скорейшее положительное завершение переговоров |
Copyright testserver.pro 2013-2024