Вход | Регистрация
Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Менеджмент (СП)

Вопрос id:1806404
Число участников «мозговой атаки» при письменном способе проведения в оптимальном варианте должно составлять ___ человек
?) 12-15
?) 8-12
?) 5-7
?) 15-20
Вопрос id:1806405
Число участников «мозговой атаки» при устном способе проведения в оптимальном варианте должно составлять ___ человек
?) 6-12
?) 10-12
?) 12-15
?) 5-7
Вопрос id:1806406
Эффективному проведению «мозговой атаки» может помешать присутствие
?) высшего руководства
?) представителей сторонних организаций
?) представителей смежных подразделений
?) представителей смежных отраслей
Вопрос id:1806407
«Цена делового совещания» определяется, исходя из числа участников совещания
?) его продолжительности и среднемесячной заработной платы участников совещания
?) и их среднемесячной заработной платы
?) его продолжительности и часовой тарифной ставки каждого участника совещания
?) и часовой тарифной ставки каждого участника совещания
Вопрос id:1806408
В зависимости от конкретной направленности конфликты классифицируются на
?) внутриличностные и межличностные
?) психологические и организационные
?) индивидуальные и групповые
?) формальные и неформальные
Вопрос id:1806409
В зависимости от периодичности проведения деловые совещания классифицируются на
?) итоговые и оперативные
?) разовые и регулярные
?) вырабатывающие и принимающие решения
?) вырабатывающие решения и дающие оценку ранее принятым решениям
Вопрос id:1806410
В практике менеджмента различают ___ источника(ов) власти
?) три
?) пять
?) четыре
?) два
Вопрос id:1806411
В процессе делового общения выделяют ___ основных этапа (этапов)
?) шесть
?) четыре
?) пять
?) три
Вопрос id:1806412
Вариант разрешения конфликта путем добровольного принятия обеими сторонами найденного в полемике решения относится к типу
?) «капитуляция»
?) «взаимодействие»
?) «компромисс»
?) «доминирование»
Вопрос id:1806413
Вариант разрешения конфликта, при котором инициатор конфликта, добиваясь своего любой ценой пытается навязать собственную точку зрения на проблему, не интересуясь мнением другой стороны, относится к типу
?) «компромисс»
?) «самооборона»
?) «доминирование»
?) «индивидуализация»
Вопрос id:1806414
Вариант разрешения конфликта, при котором конфликтующие стороны стремятся к сближению точек зрения и интересов, а также к получению обоюдных выгод на прочной основе и на длительный период времени, относится к типу
?) «взаимодействие»
?) «компромисс»
?) «консолидация»
?) «интеграция»
Вопрос id:1806415
Вариант разрешения конфликта, при котором обвиняемая сторона старается успокоить партнера, уверяя, что нет причин для ссоры, в результате чего эмоции больше не проявляются, но проблема остается не разрешенной, относится к типу
?) «ослабление»
?) «доминирование»
?) «уклонение»
?) «капитуляция»
Вопрос id:1806416
Вариант разрешения конфликта, при котором один из участников старается уйти от конфронтации, подчиняясь силе и авторитету оппонента, относится к типу
?) «уклонение»
?) «доминирование»
?) «компромисс»
?) «капитуляция»
Вопрос id:1806417
Вариант разрешения конфликта, при котором одна из сторон старается уйти от конфронтации в форме дипломатических отговорок либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные, делая вид, что нет никаких проблем, относится к типу
?) «уклонение»
?) «компромисс»
?) «ослабление»
?) «капитуляция»
Вопрос id:1806418
Вид власти, при котором влияние на подчиненных осуществляется благодаря тому, что они принимают на веру профессионализм менеджера, его опыт и знания, - это власть, основанная на
?) доверии
?) примере
?) законных правах
?) профессионализме
Вопрос id:1806419
Вид нервной реакции на стресс, для которого характерно пассивное поведение личности, не желающей ничего предпринимать, чтобы изменить ситуацию - это
?) депрессия
?) отрицание
?) капитуляция
?) бездействие
Вопрос id:1806420
Вид нервной реакции на стресс, характеризующийся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения, - это
?) бессилие
?) депрессия
?) отрицание
?) бездействие
Вопрос id:1806423
Впервые в России обращение на «Вы» к своим приближенным ввел
?) Николай II
?) Петр I
?) Павел III
?) Александр II
Вопрос id:1806424
Деловая индивидуальная беседа по способу подготовки делится на
?) специально подготовленную и неподготовленную
?) регламентированную и нерегламентированную
?) свободную и формализованную
?) с учетом времени и без учета времени
Вопрос id:1806425
Деловые совещания лучше всего проводить в ___ часов
?) 11-13
?) 9-11
?) 13-15
?) 16-18
Вопрос id:1806426
Децентрализация личной власти достигается ___ основными способами
?) пятью
?) двумя
?) шестью
?) тремя
Вопрос id:1806427
Исследования показывают, что менеджеры различных компаний тратят на телефонные переговоры ___ % рабочего времени
?) 30-50
?) 35-40
?) 60-70
?) 4-27
Вопрос id:1806428
К участию в деловом совещании должны (должно) привлекаться
?) только те должностные лица, которые наиболее компетентны в обсуждаемой проблеме
?) все желающие принять участие в обсуждении проблемы
?) только те сотрудники, которые умеют четко и ясно излагать свои мысли
?) максимальное количество участников, которое может уместиться в зале заседаний
Вопрос id:1806429
К функциональным последствиям конфликта относится
?) рост текучести кадров
?) неудовлетворенность работой
?) снижение производительности труда
?) стремление к сотрудничеству
Вопрос id:1806430
Конфликт между конструктором и технологом из-за различных вариантов проектных решений выполнения совместной работы относится к группе
?) иерархических
?) межфункциональных
?) межличностных
?) линейно-штабных
Вопрос id:1806431
Конфликт между руководством и профсоюзной организацией предприятия относится к группе
?) межличностных
?) межгрупповых
?) линейно-штабных
?) организационных
Вопрос id:1806432
Конфликты, возникающие в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятия, относятся к группе
?) межличностных
?) межгрупповых
?) индивидуально-групповых
?) организационных
Вопрос id:1806433
Конфликты, возникающие на почве распределения властных полномочий или различных точек зрения на ту или иную проблему, относятся к группе
?) формальных
?) межличностных
?) межфункциональных
?) организационных
Вопрос id:1806434
Конфликты, возникающие при несовпадении личных потребностей работника и целей предприятия, относятся к группе
?) внутриличностных
?) неформальных
?) межличностных
?) организационных
Вопрос id:1806435
Конфликты, характерные для служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи (например, если менеджер предоставляет одному из сотрудников благоприятный режим работы), относятся к группе
?) межгрупповых
?) межличностных
?) формально-неформальных
?) психологических
Вопрос id:1806436
Личностный конфликт разрешается ___ делового (служебного) конфликта
?) гораздо легче
?) несколько легче
?) несколько сложнее
?) гораздо сложнее
Вопрос id:1806437
Любая деловая индивидуальная беседа состоит из ___ этапов
?) трех
?) двух
?) четырех
?) шести
Вопрос id:1806438
Любые телефонные переговоры состоят из ___ обязательных элементов
?) четырех
?) трех
?) пяти
?) двух
Вопрос id:1806439
Наиболее конструктивной моделью поведения менеджера в конфликтной ситуации считается
?) присоединение к оппозиционной стороне
?) нежелание признавать существование конфликта
?) сотрудничество в разрешении конфликта
?) противопоставление собственной позиции
Вопрос id:1806440
Наилучшим днем для проведения делового совещания считается
?) понедельник
?) вторник
?) пятница
?) среда
Вопрос id:1806441
Общение имеет ___ стороны (сторон) проявления
?) две
?) пять
?) четыре
?) три
Вопрос id:1806442
Одной из основных ошибок, допускаемых организаторами совещания при формировании повестки дня, является
?) отсутствие в повестке дня вопросов, которые можно решить в рабочем порядке
?) ограничение времени выступлений
?) включение в повестку дня однообразных по содержанию вопросов
?) отсутствие главной темы совещания
Вопрос id:1806443
Одной из основных ошибок, допускаемых при проведении делового совещания, является
?) отсутствие перерывов в работе
?) отсутствие в повестке дня проблем, которые существуют на предприятии постоянно и волнуют всех сотрудников
?) излишняя регламентация хода совещания
?) ограничение времени на выступления
Вопрос id:1806444
Одной из сторон проявления делового общения является ___ сторона
?) информативная
?) ассоциативная
?) эмоциональная
?) интерактивная
Вопрос id:1806445
Оптимальная продолжительность совещания не должна превышать ___
?) 1 часа
?) 2 часов
?) 30 минут
?) 1,5 часа
Вопрос id:1806446
Оптимальным считается такое количество участников делового совещания, которое совпадает с количеством
?) работников, активно участвующих в обсуждении вопроса
?) менеджеров высшего уровня управления
?) наиболее компетентных работников предприятия
?) работников предприятия
Вопрос id:1806447
Основной этап деловой индивидуальной беседы состоит из ___ частей
?) трех
?) пяти
?) четырех
?) двух
Вопрос id:1806448
Основными элементами конфликта являются
?) конфликтная ситуация и инцидент
?) объект и субъекты конфликта
?) объект конфликта и инцидент
?) субъекты конфликта и инцидент
Вопрос id:1806449
Первый вопрос в деловой беседе, которая проводится по заранее подготовленному сценарию, должен быть
?) сложным
?) дискуссионным
?) уточняющим точку зрения собеседника
?) простым
Вопрос id:1806451
По количеству участников различают деловые совещания
?) с фиксированным составом и представительные
?) комбинированные и объединенные
?) с фиксированным составом и с приглашенными по списку участниками
?) с узким составом и расширенные
Вопрос id:1806452
По мнению специалистов, по своему отношению к работе в стрессовой обстановке люди делятся на ___ основных типа(ов)
?) два
?) пять
?) три
?) четыре
Вопрос id:1806453
По назначению деловые совещания классифицируются на
?) административные и комбинированные
?) вырабатывающие решения и объединенные
?) итоговые и оперативные
?) регулярные и периодические
Вопрос id:1806454
По принадлежности деловые совещания классифицируются на совещания
?) только научные и административные
?) только научные и научно-технические
?) научные, административные, общественных организаций, объединенные
?) только научные и общественных организаций
Вопрос id:1806455
По степени стабильности состава участников различают деловые совещания
?) диспетчерские и административные
?) с узким составом и расширенные
?) комбинированные и объединенные
?) с фиксированным составом и с приглашенными по списку участниками
Вопрос id:1806456
Подготовка делового совещания должна начинаться с
?) определения повестки дня совещания
?) выработки регламента
?) определения места и времени проведения совещания
?) определения целесообразности проведения совещания
Copyright testserver.pro 2013-2024 - AppleWebKit