Список вопросов базы знаний

Последствия конфликта принято дифференцировать на ___ основных(ые) групп(ы)

При формировании повестки дня делового совещания, как показывает практика, допускаются ___ групп ошибок

Причиной конфликта, возникшего в результате того, что отдел сбыта стремится расширить долю рынка за счет политики низких цен, в то время как финансовая служба предприятия предпочитает получить наибольший доход в краткосрочном периоде, является(ются)

Причиной конфликта, возникшего в результате того, что руководство организации, оптимистично оценивая сложившуюся конъюнктуру рынка, требует увеличить объемы выпуска определенной продукции, в то время как менеджер по продажам считает, что производство данной продукции необходимо ограничить, является(ются)

Причиной конфликта, возникшего из-за недостаточно четкого распределения должностных обязанностей и закрепления за подразделениями функций, является(ются)

Различают ___ основных модели(ей) поведения менеджера в конфликтной ситуации

Различают ___ типа(ов) самообороны как варианта разрешения конфликта

Различают ___ типа(ов) сотрудничества как варианта разрешения конфликта

Разновидностью авторитарного стиля управления является стиль руководства

Разновидностью демократического стиля управления является стиль руководства

Разногласия между менеджером и подчиненным по поводу сроков выполнения работы или оплаты труда - это конфликт

Рекомендуемая продолжительность перерыва в заседании совещании составляет ___ минут

Способ анализа поведения и характерных черт личности, в основе которого лежит выявление особых психологических примет, индивидуальных особенностей деятельности, его умений и навыков, - это

Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, основанный на психологическом анализе, позволяющем проникнуть в эмоциональное состояние людей, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации, - это

Способ построения психологического портрета собеседника в процессе делового общения, строящийся на основе переноса выявленных в практике общения менеджера типичных свойств и способов поведения личности на конкретную ситуацию взаимодействия, - это

Стиль управления, который характеризуется минимизацией активного участия руководителя в управлении коллективом, склонностью к излишней нетребовательности, - это стиль руководства

Технология организации и проведения делового совещания включает ___ обязательных этапа(ов)

Технология поиска путей эффективного взаимодействия конфликтующих сторон включает ___ этапов

Тип абстрактного собеседника, которого характеризует недостаточная уверенность в себе, боязнь публичных выступлений, неумение формулировать свои мысли, - это психологическая модель

Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что абсолютно не выносит критики, в ходе деловой беседы ведет себя как личность, стоящая выше остальных, - это психологическая модель

Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы как бы «спит», не стремится к сотрудничеству, безразличен к обсуждаемой проблеме, - это психологическая модель

Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы любит навязывать свою точку зрения, на все имеет свое мнение и уверен в том, что все знает лучше других, - это психологическая модель

Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы постоянно задает вопросы, независимо от того, имеют они реальную основу или надуманны, - это психологическая модель

Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы своей позицией и подходом неосознанно провоцирует собеседников на то, чтобы они не соглашались с его позицией и выводами, - это психологическая модель

Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что в ходе деловой беседы стремится к сотрудничеству, всегда доброжелателен и трудолюбив, - это психологическая модель

Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что держится отчужденно, не включается в общее обсуждение проблемы, создавая впечатление у окружающих, что это не достойно его внимания и усилий, - это психологическая модель

Тип абстрактного собеседника, который характеризуется тем, что часто бестактно и без видимой причины прерывает ход деловой беседы, любит пространно высказываться, не обращая внимания потраченное на время, - это психологическая модель

Product manager - это менеджер,

Авторами школы человеческих отношений считаются

Автором подхода к менеджменту с позиции поведенческих наук считают

В зависимости от сочетания основных принципов организации производства - специализации и непрерывности - различают ___ основных типа (ов) производства

В истории развития менеджмента принято выделять ___ подхода (ов)

В развитии теории и практики менеджмента принято выделять ___ исторических периодов (а)

В США в первые два года работы, как правило, разоряется каждое ___ предприятие

В условиях рыночных отношений авторитет менеджера зиждется на

Впервые о необходимости учета фактора конкретной ситуации в процессе управления заявил (ла)

Все факторы внешней среды можно разделить на ___ групп (ы)

Вспомогательной службой в процессе производства является служба

Высокое качество продукции - основополагающий принцип модели менеджмента

Для менеджера основным лимитирующим показателем в работе является

Для постэкономической эпохи характерным является

Для российского менеджмента современного этапа характерно

Идею о том, что стечение определенных обстоятельств определяет применение того или иного метода управления, высказал

Идея о решающем влиянии на рост производительности труда не материальных, а, главным образом, психологических и социальных факторов, впервые была выдвинута

Индивидуализм - принцип, составляющий основу системы управления

К высшему уровню менеджмента относятся

К задачам руководителей низшего звена менеджмента относится

К низшему звену менеджмента относятся руководители

К общим (базовым) функциям менеджмента относится (ятся)

К общим целям предприятия относится