Список вопросов базы знаний

___ – это научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта управления в будущем или путях и сроках достижения этих состояний

___ – это нечто целое, состоящее из взаимосвязанных и взаимозависимых частей, взаимодействие которых порождает новые интегративные качества, не присущие отдельным составляющим

___ – это ознакомление исполнителя с различными факторами и обстоятельствами выполнения работ в форме объяснения, совета, предостережения, разъяснения

___ – это определение допустимых границ деятельности и установление нормативов труда

___ – это профессионально подготовленный специалист по «внутрифирменному» управлению, обладающий совокупностью определенных административно-хозяйственных полномочий

___ – это систематический сбор данных о статике (структуре) и динамике (изменении) объекта управления

___ – это сфера деятельности, сектор экономики, включающий в себя производство (промышленность), сбыт товаров какого-то рода (в том числе и услуг как товара), сопряженные секторы и потребительскую аудиторию

___ – это управленческая деятельность, направленная на оптимальное формирование трудового коллектива туристской организации

___ – это ход осознания и формулирования цели менеджмента в туризме

___ – это четкое закрепление функций за организацией, ее руководителем, подразделением, исполнителем

___ – это элементы и функции технических, биологических, социальных способов организации различной природы, обеспечивающие сохранение определенной структуры, поддержание деятельности, реализацию программ и целей

Авторитарный стиль руководства – это

Воздействующие на развитие туризма факторы

Главные ___ туризма – это отдых, получение туристом удовольствия и новых впечатлений, а также оздоровительные и лечебные, профессионально деловые, гостевые и др.

Демократический тип руководства – это

Деятельность по обеспечению бесперебойности и непрерывности процесса менеджмента, достижения согласованности в работе организаций, подразделений и отдельных исполнителей с помощью установления рациональных связей между ними – это

Деятельность по созданию системы стимулов, активизирующих и побуждающих сотрудников организации к эффективному труду в соответствии с планами, – это

Динамичный процесс, обеспечивающий основу настоящего и перспективного функционирования фирмы, – это

Жизненный цикл инновации характеризуется

К основным преградам для свободного общения туриста с местным населением относятся

Конкурентоспособность страны в международном обмене определяется воздействием и взаимосвязью следующих основных компонентов

Методы ___ воздействия в туристской индустрии – это методы, которые используются для решения текущих задач и позволяют корректировать деятельность с учетом изменения ситуации, реализуются в форме приказа, распоряжения

Методы ___ воздействия в туристской индустрии – это методы, которые предназначены для ликвидации отклонений в деятельности, для обеспечения четкого и своевременного выполнения установленных обязанностей

Методы ___ регулирования в туристской индустрии – это методы, применяемые государством средства правового воздействия на общественные отношения

Основные подходы комплексности инновационного процесса

Принцип ___ в туризме – это принцип, предполагающий наличие различных взаимосвязанных уровней управления туризмом (федеральный, субъект Российской Федерации, городской)

Принцип ___ в туризме – это принцип, предполагающий построение системы менеджмента (управления) на новейших научных данных

Принцип ___ в туризме – это принцип, предполагающий установление на определенный период направлений, темпов и пропорций развития туристской индустрии

Принцип социальной ___ в туризме – это принцип, который означает обязательное установление прав, обязанностей и ответственности подразделений туристской организации, руководителей и сотрудников в форме нормативно-правовых документов

Принцип сочетания материального и морального ___ в туризме – это принцип, который основывается на поощрении (наказании) сотрудников туристских организаций в виде наград (моральное стимулирование, признание заслуг конкретного сотрудника), надбавка к зарплате

Принцип сочетания отраслевого и ___ управления в туризме – это принцип, который базируется на административно-территориальном делении страны и отраслевой структуре хозяйства – туристская организация может быть создана и функционировать в отрасли и по территории страны

Принцип экономичности и ___ в туризме – это принцип, который предполагает экономию сил и производительность труда

Расположите по порядку стадии восприятия туристом чужой страны и ее культуры

Расположите по порядку стадии жизненного цикла инноваций

Расположите по порядку стадии зарождения инноваций

Расположите по порядку стадии принятия решения потребителем по поводу покупки конкретного турпродукта

Сложности функционирования организаций индустрии туризма заключаются в том, что оценка качества туристских услуг потребителем достаточно субъективна и зависит от различных факторов

Социально-___ методы менеджмента в туризме – это методы, которые используются для воздействия на отношения персонала туристской организации

Социально-___ управление – это сознательное и целенаправленное воздействие сотрудников в системе туризма и различные его звенья (например функционирование персонала) в целях обеспечения их необходимыми условиями жизнедеятельности

Туризм в ___ в. приобрел социальный и политический статус, значительно влияющих на мировое устройство и экономику многих стран и регионов

Туристская ___ – это совокупность целенаправленных действий в сфере обслуживания, ориентированные на обеспечение и удовлетворение потребностей туриста или экскурсанта

Туристским услугам присущи характеристики, которые отличают услугу от товара

Управленческое ___ – это процесс, при помощи которого осуществляется диагноз внутренних проблем туристской организации

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями