Список вопросов базы знаний

___ функция коммуникаций – это возбуждение или изменение характера эмоциональных переживаний

___ функция коммуникаций – это восприятие друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания

___ функция коммуникаций – это передача истинных или ложных сведений

___ функция общения – это согласование действий при осуществлении совместной деятельности

___ функция общения – это стимуляция активности партнеров для организации совместных действий

___ функция общения – это функция объединения людей

___ ценность – это особое значение турпродукта, выявляемое туристом в ситуации эстетического восприятия, эмоционального, чувственного переживания и оценки степени соответствия объекта эстетическому идеалу субъекта в процессе отдыха

___ – строение, структура формы турпродукта, организованная в соответствии с его функцией, материалом и способом изготовления, воплощающая замысел дизайнера

___ – это идеальное представление об объекте, художественно-образная модель, созданная воображением дизайнера

___ – это короткая, но емкая фраза, привлекающая внимание и являющая собой некий девиз турфирмы или основную мысль, характеризующую ту или иную услугу

___ – это лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее

___ – это лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует ее

___ – это незапланированные вмешательства среды или искажения, в результате чего к получателю поступает обращение, отличное от того, что послал отправитель

___ – это обмен информацией, на основе которой руководитель турпредприятия получает сведения, необходимые для принятия эффективных решений

___ – это перевод символов отправителя в мысли получателя

___ – это психологический феномен, сутью которого является возникновение у человека психического образования, аккумулирующего в себе результаты познания конкретного объекта действительности, интеграции состоявшихся эмоциональных откликов на этот объект, а также поведенческих ответов на него

___ – это работа, которую должен выполнять сотрудник, а также его смысловая, знаковая и ценностная роль

___ – это самостоятельная управленческая функция, суть которой состоит в эффективном взаимодействии с окружающей средой по средствам обмена информацией

___ – это сложный и многоликий аспект корпоративной идентификации, целенаправленно формируется за счет опосредованного воздействия через СМИ и специальные мероприятия

___ – это собственно информация, закодированная с помощью символов

___ – это сотрудник туристского предприятия, занимающийся художественно-технической деятельностью по оформлению туристской программы, приданию ей рекламно-плакатного характера и размещения на сайте или портале

___ – это средство передачи информации, которым может быть сама среда, а также технические устройства и приспособления

___ – это строение, структура формы турпродукта, организованная в соответствии с его функцией, материалом и способом изготовления, воплощающая замысел дизайнера

___ – это творческий метод, процесс и результат художественно-технического проектирования пространственной среды гостиничных комплексов, ориентированный на достижение наиболее полного соответствия создаваемых объектов и среды в целом возможностям и утилитарным и эстетическим потребностям туристов

___-коммуникативиая (интерактивная) функция общения – это функция общения, которая направлена на регуляцию и коррекцию поведения при непосредственной организации совместной деятельности людей в процессе их взаимодействия

___-коммуникативная функция общения – это функция общения, состоящая в воздействии на эмоциональную сферу человека, которое может быть целенаправленным или непроизвольным

___ коммуникации – это связь между отделами туристской организации (экскурсионного бюро)

___ – это создание групп из сотрудников, которые один раз в неделю собираются для обсуждения и решения проблем в производстве турпродукта или обслуживании потребителей

В процессе обмена информацией выделяют следующие базовые элементы

Дизайн включает в себя следующие основные категории

Интимно-___ общение – это общение, которое возможно при заинтересованности партнеров в установлении и поддержании доверительного контакта, возникает между близкими людьми, в значительной степени является результатом предшествующих взаимоотношений

Когнитивный ___ – это негативное побудительное состояние, которое возникает в ситуации, когда субъект одновременно обладает двумя психологически противоречивыми «знаниями» об одном объекте

Коммуникации по ___ – это создание групп из сотрудников, которые один раз в неделю собираются для обсуждения и решения проблем в производстве турпрподукта или обслуживании потребителей

Коммуникационный ___ – это обмен информацией между двумя или более людьми

Маркетинговая ___ турпредприятия – это комплексное воздействие руководства на внутреннюю и внешнюю среду с целью создания благоприятных условий для стабильной прибыльной деятельности на рынке

Межличностные отношения включают в себя

Основные функции ___ средств – это: 1) дополнение и замещение речи;
2) отражение эмоциональных состояний партнеров по коммуникативному процессу

Основными функциями коммуникаций персонала в турпредприятии являются

Процесс ___ – это своеобразная целостная система органического социально-психологического взаимодействия участников коммуникативного процесса, сущностью которой является обмен информацией, осуществление воздействия, организация взаимоотношений, в психологическом отражении социальной реальности

Расположите по порядку заключительные этапы работы над созданием действенной системы коммуникаций

Расположите по порядку начальные этапы работы над созданием действенной системы коммуникаций

Расположите по порядку этапы имидж-проектирования

Расположите по порядку этапы процесса коммуникаций

Расположите по порядку этапы развития межличностных отношений

Социально-___ тренинг – это форма специфического обучающего режима, включающего комплекс взаимосвязанных упражнений, ситуационно-ролевых игр, моделируемых проблемных ситуаций и групповых дискуссий, участвуя в которых человек приобретает знания, навыки и умения гармоничного общения

Средства ___ – это способ донесения информационного сообщения до целевой аудитории (реклама; стимулирование сбыта; личная продажа; Public Relations)

Сфера ___-коммуникации – это профессионалы в области рекламы, маркетинга, связей с общественностью, корпоративного развития, те, кто включен в создание корпоративного имиджа

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями

Установите соответствие между понятиями и их определениями