|
Список вопросов базы знанийКонфликты в организациях: диагностика, профилактика и разрешение (магистр)Вопрос id:1092224 Установите соответствие в определении отдельных понятий: Левая часть | Правая часть | Затухание конфликта | классификация, в основе которой лежит существенный признак конфликта. | Методология | система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе. | Типология конфликта | процесс затухания борьбы и постепенная гармонизация взаимоотношений участников конфликта. |
Вопрос id:1092225 Установите соответствие в определении отдельных понятий Левая часть | Правая часть | Бойкот | формальный повод, случай для начала непосредственного столкновения сторон. | Саботаж | полный или частичный отказ от действий, которые служат интересам конкурирующих или противоборствующих групп. | Инцидент | форма борьбы, связанная с сознательными, чаще всего скрытными действиями с целью нанесения ущерба интересам противоборствующей стороне. |
Вопрос id:1092226 Установите соответствие в определении отдельных понятий Левая часть | Правая часть | Межличностный конфликт | некоторое число индивидов, образующих группу (т.е. социальную общность, способную на совместные координированные действия) вступают в конфликт с другой группой, не включающей в себя индивидов из первой группы. | Личностный конфликт | разногласия между двумя или более членами одной группы или нескольких групп. | Межгрупповой конфликт | конфликты, происходящие внутри личности, на уровне индивидуального сознания. |
Вопрос id:1092227 Установите соответствие в определении отдельных понятий: Левая часть | Правая часть | Мотивы в конфликте | противоположно направленные действия участников конфликта. | Конфликтное поведение | побуждения к вступлению в конфликт, связанные с удовлетворением потребностей оппонента | Стратегия поведения в конфликте | ориентация личности (группы) по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта. |
Вопрос id:1092228 Установите соответствие в определении отдельных понятий Левая часть | Правая часть | Конфликтогенез | индивидуальное или коллективное поведение, направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба, либо на уничтожение другого человека или группы людей. | Антипатия | устойчивое отрицательно-эмоциональное отношения индивида к другому человеку, группе, проявляющееся в неприязни, неприветливости, недоброжелательности также может стать причиной возникновения и развития конфликтной ситуации. | Агрессия | процесс возникновения и развития современных конфликтных форм общества, накладывающих отпечаток, а нередко прямо детерминирующих направленность и содержание эволюции в целом. |
Вопрос id:1092229 Установите соответствие в определении отдельных понятий: Левая часть | Правая часть | Рационализация | бессознательное стремление к рациональному обоснованию и объяснению своих идей и поведения, даже когда они иррациональны. | Замещение | форма защиты психологической, характерная изменением неприемлемой для сознания тенденции или способа поведения на противоположные. | Реактивное образование | процесс и результат замены вытесненного влечения или представления некоей иной тенденцией или символом; механизм защитный, имеющий различные формы проявления. |
Вопрос id:1092230 Установите соответствие в определении отдельных понятий: Левая часть | Правая часть | Медиация | совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению. | Урегулирование конфликта | устранение противоречия между оппонентами с участием третьей стороны. | Разрешение конфликта | специальный вид деятельности, заключающийся в оптимизации с участием третьей стороны процесса нахождения конфликтующими сторонами решения проблемы, позволяющего прекратить конфликт. |
Вопрос id:1092231 Установите соответствие в определении отдельных понятий Левая часть | Правая часть | «Третейский судья» | вид участия третьей стороны в конфликте, наиболее авторитарный по своим полномочиям. | «Наблюдатель» | обладая специальными знаниями, обеспечивает конструктивное обсуждение проблемы, а окончательное решение остается за оппонентами. | «Посредник» | обеспечивает медиаторство тем, что своим присутствием в зоне конфликта сдерживает стороны от нарушения ранее достигнутых договоренностей или взаимной агрессии. |
Вопрос id:1092232 Установите соответствие в определении отдельных понятий: Левая часть | Правая часть | Системно-функциональный анализ конфликта | исследование движущих сил эволюции, развития и динамики конфликтов; состоит в раскрытии обусловленности конфликтов факторами макро- и микросреды, зависимости от субъективного мира участников конфликта, определении иерархии причин, порождающих конфликты. | Системно-структурный анализ конфликта | определение всех основных взаимосвязей конфликта с внешней средой, в которой конфликт развивается, выявление характера и способов воздействия одних элементов и подструктур конфликта на другие. | Системно-генетический анализ конфликта | рассмотрение конфликта как целого, состоящего из системы подструктур, которые, в свою очередь, состоят из элементов, и в качестве подсистемы, входящей в систему более высокого уровня. |
Вопрос id:1092233 Установите соответствие в определении отдельных понятий Левая часть | Правая часть | Эскалация | переход от конфликтного противодействия к поиску решения проблемы и прекращению конфликта по любым причинам. | Инцидент | первое столкновение сторон, попытка с помощью силы решить проблему в свою пользу. | Завершение конфликта | резкая интенсификация борьбы оппонентов, это та часть конфликта, которая начинается с инцидента и заканчивается ослаблением борьбы, переходом к завершению конфликта. |
Вопрос id:1092234 Устранение конфликта возможно с помощью следующих способов ?) истощения ресурсов обеих сторон ?) изъятие из конфликта одного из оппонентов ?) устранение объекта конфликта ?) исключение взаимодействия оппонентов на длительное время Вопрос id:1092235 Функционально-организационные причины конфликтов вызваны неоптимальностью функциональных связей ?) между структурными элементами организации ?) организации с внутренней средой ?) между отдельными работниками ?) организации с внешней средой Вопрос id:1092236 Элемент материальной или духовной сферы, который находится на пересечении интересов конфликтующих сторон, называется ?) предметом конфликта ?) субъектом конфликта ?) признаком конфликта ?) объектом конфликта Вопрос id:1092237 Эмоция неудовлетворенности каким-либо явлением, выражение резко отрицательного отношения к нему, называется
|