Список вопросов базы знаний

?) любое вмешательство извне в коммуникационный процесс

?) информационная система, включающая в себя большое количество графических и тематических баз данных

?) элементы, с помощью которых ресурсы производства преобразуются в конечный результат

?) все, что не входит в систему, но влияет или может повлиять на нее

?) круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения

?) элементы системы, взаимоотношения между элементами, подсистемы, структура системы

?) ступени управления, характеризующие последовательность подчинения одних звеньев управления другим

?) руководящие правила, основные положения и нормы поведения

?) способ упорядочения и направления труда на достижение поставленной цели путем объединения работников в определенную систему

?) форма регулирования социально-трудовых отношений на уровне организации

?) пролонгированный мониторинг, проводящийся в процессе профессионального развития и изменения должностного статуса государственного служащего

?) разновидность социального партнерства

?) кадровая технология, основанная на отношении человека к труду

?) комплексная кадровая технология, обеспечивающая соответствие качеств человека требованиям вида деятельности или должности в организации

?) разработка комплекса правил, позволяющих принимать оптимальным решения, учитывающие нормы поведения работников в организации

?) установление меры затрат труда, необходимого для выполнения заданного объема работы

?) повышение организационной эффективности и морали

?) барьер для нежелательных тенденций и отрицательных явлений внешней среды

?) концентрация продукта на более прибыльных сегментах рынка

?) осуществление диверсификации по продукту и рынку

?) оценка психической структуры личности

?) кадровая технология, содержанием которой является познание и результат сравнения выделенных характеристик человека с заранее установленными

?) кадровая технология, оценивающая личностные качества работающего

?) оценка, стимулирующая самонаблюдение работника, направленное на осмысление своего поведения

?) все работники, выполняющие производственные или управленческие операции и занятые переработкой предметов труда с использованием средств труда

?) группа лиц, работающих над одним и тем же заданием

?) руководитель и его непосредственные подчиненные

?) совокупность людей, которые вступают в такие взаимодействия, когда каждый человек оказывает влияние на других людей и одновременно находится под их влиянием

?) анализ исследуемого объекта

?) переворот в какой-либо области

?) острый спор или обсуждение

?) аргументированное обсуждение в группе исследователей проблем и способов их решения

?) общий курс развития организации, основанный на представлении о будущем

?) технологии и методы управления и тенденции развития практики управления

?) наиболее существенный для исследователя аспект проявления сущности системы управления

?) оценка влияния различных факторов на процесс управления и их комбинации

?) потребности работника

?) состояние характеристик персонала

?) изучение влияния внешней среды на поведение работника

?) уровень развития общих и профессиональных знаний; способности выполнения конкретных работ; степень проявления способностей, результаты и процессы труда

?) задачи организации, направленные на определение параметров инновационного процесса

?) рассмотрение инноваций в качестве результата организационного развития системы административной деятельности

?) правило, означающее, что управленческое нововведение представляет собой единый процесс, состоящий из этапов их разработки, внедрения и реализации

?) ориентация на эффективное решение проблем использования инноваций

?) методическое обеспечение инновационного процесса

?) способы, позволяющие повысить эффективность подготовки и реализации управленческих нововведений

?) выработанные теорией и практикой установки, которыми необходимо руководствоваться в процессе управления инновациями

?) система мероприятий по выработке, освоению внедрению

?) отражение результативности собственно управленческой деятельности

?) отношение количества единиц на выходе к количеству единиц на входе

?) практическое воплощение удовлетворения потребностей и ожиданий потребителя

?) оценка, отнесение чего-либо к тому или иному классу, разряду или категории

?) с помощью которого осуществляется идентификация психологической структуры профессиональной деятельности и психологических характеристик личности

?) членов, способных занять определенное место внутри организации и готовых взять на себя соответствующие обязательства и ответственность

?) специалистов, обладающих определенными личностными и моральными качествами

?) членов, преданных организации и готовых отстаивать ее интересы

?) разработка руководящих правил, основных положений и норм поведения в организации

?) разработка набора мероприятий организационного, технологического экономического характера

?) правила поведения работников, определяющих последовательность выполнения работ, характер рабочих контактов, формы обмена информацией

?) противостояние процессу разрушения организации

?) психологическая характеристика позиции индивида относительно позиции группы

?) ответ получателя на послание

?) возможность оказывать влияние на поведение других

?) итоговое состояние системы, достигнутое под воздействием управления и функционирования системы

?) некоторое предписание к действию для объекта управления

?) процесс выбора новых научных знаний, вид познавательной деятельности

?) процесс создания, распространения и использования новшества

?) предписание государства частным компаниям, работающим с ним на контрактной основе

?) использует в своей работе интеллект высокого уровня

?) воздействует на людей преимущественно посредством приказов

?) обладает уверенностью в себе

?) не обладает уверенностью в себе

?) культура, базирующаяся на господстве меркантильных отношений, ориентированная на получение доходов

?) определение в качестве цели организации снижение цены продукции

?) установление четких экономических целей и ожидаемых результатов от выполнения

?) культура, базирующаяся на текущем состоянии рынка и учете внутренних возможностей организации

?) власть, основанная на личных качествах руководителя

?) власть специалистов в организации

?) процесс превращения человека, всего трудового коллектива из объекта управления в субъект управленческой деятельности

?) власть, основанная на вознаграждении

?) системный подход к сложным открытым нелинейным системам с их свойствами неустойчивости, бифуркации, катастрофы, самоорганизации

?) процессный подход к управлению

?) подход к управлению, характеризующийся знанием сильных и слабых сторон сложившейся ситуации

?) подход в управлении, учитывающий множество внутренних и внешних переменных

?) устойчивый набор средств, методов и форм взаимодействия руководителей с коллективом

?) число и разнообразие внешних факторов, на которые необходимо реагировать организации

?) логическая взаимосвязь уровней управления

?) некоторое множество взаимосвязанных частей - компонентов, объединенных ради достижения общей цели в единое целое

?) разновидность профессионального подбора кадров

?) самостоятельное управление какой-либо организационной системы.

?) самобытный и исторически сложившийся метод управления, опирающийся на национальные традиции

?) рассматрение управленческой деятельности как совокупности элементов, взаимодействующих между собой в пространстве и времени, функционирование которых направлено на достижение общей цели

?) подход к управлению, согласно которому управление рассматривается как процесс

?) подход к управлению, заключающийся в рассмотрении объекта в единстве его внутренних и внешних связей

?) стиль управления, основанный на участии рядовых сотрудников в управлении организацией

?) ориентация управления внутри организации на совокупность различных по своей природе воздействия переменных, характеризующих данное состояние организации

?) взаимное влияние людей друг на друга в организации

?) столкновение мнений оценок, позиций, свидетельствующих о неблагополучии в коллективе

?) конкретный набор обстоятельств, которые решающим образом влияют на организацию в конкретное время

?) стойкое состояние разочарования, крушения планов и жизненных ориентиров

?) стремительное, но последовательное должностное перемещение по вертикали организационной структуры

?) целенаправленное воздействие на усилия, настойчивость и добросовестность человека в деле решения задач, стоящих перед организацией

?) использование совокупности различных знаний и опыта научного, технического, производственного и иного характера для достижения высоких результатов труда

?) использование находчивости, изобретательности и практичности для достижения высоких результатов

?) творческое отношение к труду, участие в управлении производством, а также в формировании норм, правил совместной работы, личностных установок и ценностных ориентиров, создании на производстве организационной культуры

?) участие в создании общественного богатства

?) участие сотрудников в управлении организацией

?) рациональное сочетание способностей, личностных качеств и мотивации работника

?) совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на положение и перспективы фирмы

?) сочетание государственного управления и системы самоуправления

?) согласование деятельности, ресурсов и усилий между участниками той или иной задачи

?) одна из форм взаимодействия людей в ходе общения

?) отношения, характеризующиеся быстрой обратной связью и финансовым риском средней и высокой степени

?) децентрализованный процесс хозяйственного развития

?) привлечение кадров путем пропагандирования претендентам на рабочие места мнимых преимуществ организации

?) внутренняя вражда, раздирающая трудовой коллектив

?) способ установления общеорганизационных целей

?) забота о нуждах подчиненных

?) способ влияния на подчиненных

?) устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным

?) совокупность методов и средств внедрения инноваций в организации

?) состав и последовательность мероприятий, направленных на организацию управленческих инноваций

?) совокупность связей между элементами

?) упорядоченная совокупность инновационного процесса

?) директор, совет директоров, группа качества

?) творческие группы и отдельные исследователи

?) торгово-промышленная палата

?) специфический орган управления инновационным процессом

?) научная и научно-техническая деятельность

?) внедрение новшества

?) разработка товаров с новыми свойствами

?) способ, метод осуществления какого-либо процесса или какой-либо деятельности, знания, применяемые для полезных целей

?) точка, главной характеристикой которой является принцип непредсказуемости дальнейшего поведения системы

?) точка разделения чего-либо

?) параметр транспарентности системы

?) единица количества информации

?) группа лиц, работающих над одним и тем же заданием

?) группа лиц, выполняющая определенную социальную роль в организации

?) объединение работников, осуществляющих деятельность в какой-либо организации

?) население, обладающее физической и интеллектуальной способностью в соответствии с условиями воспроизводства рабочей силы

?) один из видов специального управления, который имеет особенные черты, специфику проявления функций, а также особые закономерности и тенденции

?) управление в социальной системе, в которой элементами являются люди и коллективы людей

?) процесс выработки решения, планирования, организации, коммуникаций, мотивации и контроля

?) управление, ориентированное на определенные социальные потребности

?) управление динамично развивающимися трудофункциональными способностями человека

?) изучение возможностей и стремлений работника

?) закрепление определенной работы за человеком

?) закрепление за человеком определенного места в организации

?) осуществление совокупности воздействий на объект, выбранных из множества возможных воздействий на основании информации о поведении объекта и состоянии внешней среды для достижения заданной цели

?) степень соответствия управленческого решения внутренним требованиям организации

?) модель постановки управленческих проблем и их решения

?) система управленческих взглядов, обусловливающих принципиально новое качество управления, востребованное жизнью

?) внешнее влияние, активизирующее поведение индивидуума, социальной системы

?) совокупность элементов и факторов, оказывающих непосредственное и немедленное влияние на организацию

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) целенаправленное влияние на систему для коррекции ее состояния путем изменения входных параметров

?) способность системы противостоять процессу разрушения и поддерживать в течение определенного времени выбранный режим функционирования

?) метод формальной организации целостных систем

?) противостояние состоянию или процессу повышенного нервного напряжения

?) рассмотрение управления как процесса, т.е. серии взаимосвязанных непрерывных действий

?) постановка задач в конкретных условиях, в которых существует и предполагает развиваться организация

?) передача полномочий и обязанностей на нижние уровни управления при сохранении ответственности за руководителем

?) внутренняя побудительная причина, вызывающая тот или иной тип действия социальной системы

?) выбор модели управления

?) поиск наиболее эффективных вариантов построения системы управления и организации ее функционирования и развития

?) совершенствование структур управления

?) степень удовлетворения спроса населения

?) определение закономерностей жизнедеятельности организаций

?) количество нарушений трудовой, технологической дисциплины

?) степень технической оснащенности управленческого труда, текучесть работников аппарата управления

?) сокращение управленческого персонала

?) сокращение потерь рабочего времени управленческого персонала

?) люди как личности с потребностями, мотивами, ценностями, отношениями

?) персонал и его качества, соотнесенные с конкретным рабочим местом, социокультурные характеристики, личностно-психологические свойства людей, проявляющиеся в их отношении к предприятию, поставленным задачам, коллегам и руководителям

?) объединение работников всех подразделений организации

?) важный элемент процесса производства и управления

?) все работники организации

?) взаимодействующая сплоченная группа людей

?) совокупность профессиональных характеристик работников в организации вместе с их навыками совместной работы

?) личностно-психологические свойства людей, проявляющиеся в их отношении к организации

?) степень выполнения заказов потребителей

?) начисление годового экономического эффекта, полученного от их реализации, и сравнение его с затратами на эти мероприятия

?) степень технической оснащенности управленческого труда

?) своевременность выполнения заказа

?) мнение, идея, решение или оценка, основанная на реализации данного опыта специалиста, глубоких знаний предмета исследования и технологиях качественного анализа

?) искусство, мастерство и умение руководителя осуществлять управленческое воздействие

?) набор наводящих вопросов, основанных на логике, здравом смысле и опыте, для извлечения скрытой информации

?) необходимость, обязанность отдавать кому-либо отчет о своих действиях

?) подход, опирающийся на исследование производственного цикла

?) подход, опирающийся на опыт

?) метод выбора наилучшего варианта

?) подход с точки зрения наибольшего эффекта

?) прогноз, основанный на использовании линейной экстраполяции

?) системная характеристика, представляющая собой количественную меру беспорядка в системе

?) совокупность факторов широкого социального плана системного, общего, преимущественно косвенного, действия

?) специфическая технология наблюдения и анализа изменений объекта управления

?) экономия живого и овеществленного труда в сфере управления материальным производством

?) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности

?) конкурентоспособность предприятия, т.е. его способность противостоять на рынке другим предприятиям по степени удовлетворения потребностей на свои товары

?) производственные и экономические результаты работы организации