Список вопросов базы знаний

?) любое вмешательство извне в коммуникационный процесс

?) информационная система, включающая в себя большое количество графических и тематических баз данных

?) все, что не входит в систему, но влияет или может повлиять на нее

?) элементы, с помощью которых ресурсы производства преобразуются в конечный результат

?) элементы системы, взаимоотношения между элементами, подсистемы, структура системы

?) ступени управления, характеризующие последовательность подчинения одних звеньев управления другим

?) руководящие правила, основные положения и нормы поведения

?) круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения

?) способ упорядочения и направления труда на достижение поставленной цели путем объединения работников в определенную систему

?) форма регулирования социально-трудовых отношений на уровне организации

?) разновидность социального партнерства

?) пролонгированный мониторинг, проводящийся в процессе профессионального развития и изменения должностного статуса государственного служащего

?) кадровая технология, основанная на отношении человека к труду

?) разработка комплекса правил, позволяющих принимать оптимальным решения, учитывающие нормы поведения работников в организации

?) комплексная кадровая технология, обеспечивающая соответствие качеств человека требованиям вида деятельности или должности в организации

?) установление меры затрат труда, необходимого для выполнения заданного объема работы

?) осуществление диверсификации по продукту и рынку

?) концентрация продукта на более прибыльных сегментах рынка

?) повышение организационной эффективности и морали

?) барьер для нежелательных тенденций и отрицательных явлений внешней среды

?) кадровая технология, оценивающая личностные качества работающего

?) оценка, стимулирующая самонаблюдение работника, направленное на осмысление своего поведения

?) оценка психической структуры личности

?) кадровая технология, содержанием которой является познание и результат сравнения выделенных характеристик человека с заранее установленными

?) совокупность людей, которые вступают в такие взаимодействия, когда каждый человек оказывает влияние на других людей и одновременно находится под их влиянием

?) руководитель и его непосредственные подчиненные

?) группа лиц, работающих над одним и тем же заданием

?) все работники, выполняющие производственные или управленческие операции и занятые переработкой предметов труда с использованием средств труда

?) острый спор или обсуждение

?) переворот в какой-либо области

?) аргументированное обсуждение в группе исследователей проблем и способов их решения

?) анализ исследуемого объекта

?) технологии и методы управления и тенденции развития практики управления

?) общий курс развития организации, основанный на представлении о будущем

?) наиболее существенный для исследователя аспект проявления сущности системы управления

?) оценка влияния различных факторов на процесс управления и их комбинации

?) потребности работника

?) состояние характеристик персонала

?) изучение влияния внешней среды на поведение работника

?) уровень развития общих и профессиональных знаний; способности выполнения конкретных работ; степень проявления способностей, результаты и процессы труда

?) правило, означающее, что управленческое нововведение представляет собой единый процесс, состоящий из этапов их разработки, внедрения и реализации

?) задачи организации, направленные на определение параметров инновационного процесса

?) рассмотрение инноваций в качестве результата организационного развития системы административной деятельности

?) ориентация на эффективное решение проблем использования инноваций

?) способы, позволяющие повысить эффективность подготовки и реализации управленческих нововведений

?) система мероприятий по выработке, освоению внедрению

?) методическое обеспечение инновационного процесса

?) выработанные теорией и практикой установки, которыми необходимо руководствоваться в процессе управления инновациями

?) оценка, отнесение чего-либо к тому или иному классу, разряду или категории

?) практическое воплощение удовлетворения потребностей и ожиданий потребителя

?) отношение количества единиц на выходе к количеству единиц на входе

?) отражение результативности собственно управленческой деятельности

?) специалистов, обладающих определенными личностными и моральными качествами

?) членов, преданных организации и готовых отстаивать ее интересы

?) членов, способных занять определенное место внутри организации и готовых взять на себя соответствующие обязательства и ответственность

?) с помощью которого осуществляется идентификация психологической структуры профессиональной деятельности и психологических характеристик личности

?) разработка набора мероприятий организационного, технологического экономического характера

?) правила поведения работников, определяющих последовательность выполнения работ, характер рабочих контактов, формы обмена информацией

?) противостояние процессу разрушения организации

?) разработка руководящих правил, основных положений и норм поведения в организации

?) возможность оказывать влияние на поведение других

?) итоговое состояние системы, достигнутое под воздействием управления и функционирования системы

?) ответ получателя на послание

?) психологическая характеристика позиции индивида относительно позиции группы

?) некоторое предписание к действию для объекта управления

?) предписание государства частным компаниям, работающим с ним на контрактной основе

?) процесс выбора новых научных знаний, вид познавательной деятельности

?) процесс создания, распространения и использования новшества

?) обладает уверенностью в себе

?) использует в своей работе интеллект высокого уровня

?) не обладает уверенностью в себе

?) воздействует на людей преимущественно посредством приказов

?) культура, базирующаяся на господстве меркантильных отношений, ориентированная на получение доходов

?) определение в качестве цели организации снижение цены продукции

?) культура, базирующаяся на текущем состоянии рынка и учете внутренних возможностей организации

?) установление четких экономических целей и ожидаемых результатов от выполнения

?) власть, основанная на личных качествах руководителя

?) власть специалистов в организации

?) процесс превращения человека, всего трудового коллектива из объекта управления в субъект управленческой деятельности

?) власть, основанная на вознаграждении

?) процессный подход к управлению

?) подход к управлению, характеризующийся знанием сильных и слабых сторон сложившейся ситуации

?) подход в управлении, учитывающий множество внутренних и внешних переменных

?) системный подход к сложным открытым нелинейным системам с их свойствами неустойчивости, бифуркации, катастрофы, самоорганизации

?) некоторое множество взаимосвязанных частей - компонентов, объединенных ради достижения общей цели в единое целое

?) число и разнообразие внешних факторов, на которые необходимо реагировать организации

?) устойчивый набор средств, методов и форм взаимодействия руководителей с коллективом

?) логическая взаимосвязь уровней управления

?) разновидность профессионального подбора кадров

?) рассматрение управленческой деятельности как совокупности элементов, взаимодействующих между собой в пространстве и времени, функционирование которых направлено на достижение общей цели

?) самобытный и исторически сложившийся метод управления, опирающийся на национальные традиции

?) самостоятельное управление какой-либо организационной системы.

?) подход к управлению, заключающийся в рассмотрении объекта в единстве его внутренних и внешних связей

?) ориентация управления внутри организации на совокупность различных по своей природе воздействия переменных, характеризующих данное состояние организации

?) подход к управлению, согласно которому управление рассматривается как процесс

?) стиль управления, основанный на участии рядовых сотрудников в управлении организацией

?) стойкое состояние разочарования, крушения планов и жизненных ориентиров

?) столкновение мнений оценок, позиций, свидетельствующих о неблагополучии в коллективе

?) взаимное влияние людей друг на друга в организации

?) конкретный набор обстоятельств, которые решающим образом влияют на организацию в конкретное время

?) стремительное, но последовательное должностное перемещение по вертикали организационной структуры

?) использование совокупности различных знаний и опыта научного, технического, производственного и иного характера для достижения высоких результатов труда

?) использование находчивости, изобретательности и практичности для достижения высоких результатов

?) целенаправленное воздействие на усилия, настойчивость и добросовестность человека в деле решения задач, стоящих перед организацией

?) участие в создании общественного богатства

?) творческое отношение к труду, участие в управлении производством, а также в формировании норм, правил совместной работы, личностных установок и ценностных ориентиров, создании на производстве организационной культуры

?) рациональное сочетание способностей, личностных качеств и мотивации работника

?) участие сотрудников в управлении организацией

?) согласование деятельности, ресурсов и усилий между участниками той или иной задачи

?) совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на положение и перспективы фирмы

?) сочетание государственного управления и системы самоуправления

?) одна из форм взаимодействия людей в ходе общения

?) внутренняя вражда, раздирающая трудовой коллектив

?) децентрализованный процесс хозяйственного развития

?) отношения, характеризующиеся быстрой обратной связью и финансовым риском средней и высокой степени

?) привлечение кадров путем пропагандирования претендентам на рабочие места мнимых преимуществ организации

?) устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным

?) способ установления общеорганизационных целей

?) способ влияния на подчиненных

?) забота о нуждах подчиненных

?) совокупность методов и средств внедрения инноваций в организации

?) упорядоченная совокупность инновационного процесса

?) состав и последовательность мероприятий, направленных на организацию управленческих инноваций

?) совокупность связей между элементами

?) творческие группы и отдельные исследователи

?) торгово-промышленная палата

?) специфический орган управления инновационным процессом

?) директор, совет директоров, группа качества

?) разработка товаров с новыми свойствами

?) способ, метод осуществления какого-либо процесса или какой-либо деятельности, знания, применяемые для полезных целей

?) внедрение новшества

?) научная и научно-техническая деятельность

?) точка разделения чего-либо

?) единица количества информации

?) точка, главной характеристикой которой является принцип непредсказуемости дальнейшего поведения системы

?) параметр транспарентности системы

?) население, обладающее физической и интеллектуальной способностью в соответствии с условиями воспроизводства рабочей силы

?) группа лиц, выполняющая определенную социальную роль в организации

?) группа лиц, работающих над одним и тем же заданием

?) объединение работников, осуществляющих деятельность в какой-либо организации

?) управление, ориентированное на определенные социальные потребности

?) процесс выработки решения, планирования, организации, коммуникаций, мотивации и контроля

?) один из видов специального управления, который имеет особенные черты, специфику проявления функций, а также особые закономерности и тенденции

?) управление в социальной системе, в которой элементами являются люди и коллективы людей

?) изучение возможностей и стремлений работника

?) управление динамично развивающимися трудофункциональными способностями человека

?) закрепление за человеком определенного места в организации

?) закрепление определенной работы за человеком

?) модель постановки управленческих проблем и их решения

?) система управленческих взглядов, обусловливающих принципиально новое качество управления, востребованное жизнью

?) осуществление совокупности воздействий на объект, выбранных из множества возможных воздействий на основании информации о поведении объекта и состоянии внешней среды для достижения заданной цели

?) степень соответствия управленческого решения внутренним требованиям организации

?) совокупность элементов и факторов, оказывающих непосредственное и немедленное влияние на организацию

?) внешнее влияние, активизирующее поведение индивидуума, социальной системы

?) целенаправленное влияние на систему для коррекции ее состояния путем изменения входных параметров

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) рассмотрение управления как процесса, т.е. серии взаимосвязанных непрерывных действий

?) противостояние состоянию или процессу повышенного нервного напряжения

?) способность системы противостоять процессу разрушения и поддерживать в течение определенного времени выбранный режим функционирования

?) метод формальной организации целостных систем

?) внутренняя побудительная причина, вызывающая тот или иной тип действия социальной системы

?) постановка задач в конкретных условиях, в которых существует и предполагает развиваться организация

?) выбор модели управления

?) передача полномочий и обязанностей на нижние уровни управления при сохранении ответственности за руководителем

?) поиск наиболее эффективных вариантов построения системы управления и организации ее функционирования и развития

?) степень удовлетворения спроса населения

?) совершенствование структур управления

?) определение закономерностей жизнедеятельности организаций

?) степень технической оснащенности управленческого труда, текучесть работников аппарата управления

?) сокращение управленческого персонала

?) количество нарушений трудовой, технологической дисциплины

?) сокращение потерь рабочего времени управленческого персонала

?) важный элемент процесса производства и управления

?) люди как личности с потребностями, мотивами, ценностями, отношениями

?) персонал и его качества, соотнесенные с конкретным рабочим местом, социокультурные характеристики, личностно-психологические свойства людей, проявляющиеся в их отношении к предприятию, поставленным задачам, коллегам и руководителям

?) объединение работников всех подразделений организации

?) взаимодействующая сплоченная группа людей

?) совокупность профессиональных характеристик работников в организации вместе с их навыками совместной работы

?) личностно-психологические свойства людей, проявляющиеся в их отношении к организации

?) все работники организации

?) своевременность выполнения заказа

?) степень выполнения заказов потребителей

?) начисление годового экономического эффекта, полученного от их реализации, и сравнение его с затратами на эти мероприятия

?) степень технической оснащенности управленческого труда

?) искусство, мастерство и умение руководителя осуществлять управленческое воздействие

?) необходимость, обязанность отдавать кому-либо отчет о своих действиях

?) мнение, идея, решение или оценка, основанная на реализации данного опыта специалиста, глубоких знаний предмета исследования и технологиях качественного анализа

?) набор наводящих вопросов, основанных на логике, здравом смысле и опыте, для извлечения скрытой информации

?) подход с точки зрения наибольшего эффекта

?) подход, опирающийся на опыт

?) метод выбора наилучшего варианта

?) подход, опирающийся на исследование производственного цикла

?) совокупность факторов широкого социального плана системного, общего, преимущественно косвенного, действия

?) системная характеристика, представляющая собой количественную меру беспорядка в системе

?) прогноз, основанный на использовании линейной экстраполяции

?) специфическая технология наблюдения и анализа изменений объекта управления

?) производственные и экономические результаты работы организации

?) экономия живого и овеществленного труда в сфере управления материальным производством

?) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности

?) конкурентоспособность предприятия, т.е. его способность противостоять на рынке другим предприятиям по степени удовлетворения потребностей на свои товары