Список вопросов базы знаний

___ туроператор, который специализируется на разработке, продвижении и организации туров на территории собственной страны для иностранных граждан

___ - предприятие питания, обслуживаемое официантами, расположенное у дороги, с широким ассортиментом закусок, горячих первых и вторых блюд и буфетной продукцией

___ - это стойка, которая делится на три секции: секция регистрации; секция кассовых операций; секция информации и почты

___ - это физические лица, использующие, приобретающие либо имеющие намерение приобрести туристские услуги (турпродукт) для личных нужд

___ - это юридические или физические лица, непосредственно оказывающие услуги по размещению, питанию, транспортные, экскурсионные и другие услуги, входящие в турпакет

___ - юридические или физические лица, занимающиеся продвижением и реализацией турпродукта

___ - юридические и физические лица, занимающиеся изготовлением, продвижением и реализацией турпродукта

«Зеленый Кодекс» туриста не включают в себя

Аттестация производственного, обслуживающего, административно-управленческого и технического персонала предприятий питания проводится

Биометрический паспорт РФ выдается сроком на

В индустрии гостеприимства ведущую роль играет

В обязанности meet-компании не входит

В одном из случаев порядок в операционном процессе обслуживания нарушен

В случае отказа туристов от поездки, уплаченные туроператором meet-компании деньги

Виза, которая выдается на время, указанное в турпутевке, ваучере, приглашении на участие в семинаре, спортивном мероприятии, называется

Виза, которая выдается при оформлении приглашения организацией (иностранным юридическим лицом) организации (визополучателю) другого государства на конкретного работника этой организации с указанием цели и сроков пребывания, называется

Все виды формуляров, листки прибытия в гостинице заполняются

Генеральное соглашение об основах сотрудничества туроператоров и объектов размещения было разработано

Гиду и старшему группы нельзя передавать

Гражданско-правовой договор, в силу которого одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой (доверителя) определенные юридические действия, называется

Детальное описание сторон контракта встречается в

Дипломаты и сотрудники МИД РФ, выезжающие на дипломатическую работу за рубеж, а также члены их семей, следующие вместе с ними, пользуются

Для российских туристов усложнено получение ___ визы

Договор, по которому одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет последнего, называется

Договор, по которому одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет последнего, называется

Документ, подтверждающий прибытие тургруппы, называется

Должностные лица и сопровождающие их в служебной командировке за рубежом сотрудники, представители федеральных органов исполнительной власти и государственные служащие пользуются

К деятельности по организации отдыха и путешествий не относится(ятся)

К деятельности по реализации туристских и экскурсионных услуг относится(ятся)

К работникам заднего плана принято относить

Контрактно-договорные взаимоотношения в туризме регулируются

Лидером мировой кейтеринг-индустрии является

Обед, который организуется в ресторанах для ускорения обслуживания посетителей с ограниченным обеденным перерывом, называется

Обед, рассчитанный на 20 человек, имеет круглую форму, с поворотной центральной частью, на которой устанавливаются разнообразные закуски, блюда, кулинарные кондитерские изделия, соки, напитки, называется

Обобщенная классификация туристских предприятий питания не включает

Объект контракта отличается от предмета контракта тем, что

Организация питания, которая заключается в ускорении обслуживания больших групп иностранных туристов, участников конференций, конгрессов, называется

Основной юридический документ, отражающий условия, сроки, обязательства, ответственность, другие существенные условия, добровольно принятые на себя сторонами в связи с куплей-продажей пакета услуг называется

Персонал гостиницы должен обеспечить оформление клиентов

По срокам длительности контракты в сфере туризма не могут быть

Под кейтерингом подразумевается

Поддержание санитарно-гигиенического состояния номеров является функцией

Понятийный аппарат и терминология мировой практики по размещению туристов не включает понятие

Предварительная сервировка стола в ресторане считается

При организации шведского стола

Процедуры, связанные с проверкой соблюдения туристами, пересекающими государственную границу, установленного паспортно-визового режима, называются

Психологической тактике обслуживания клиентов не свойственно

Рестораны и кафе, предлагающие широкий ассортимент закусок, блюд, хлебобулочных и мучных кондитерских изделий, напитков, считаются

Руководитель службы фронт-офиса подчиняется

Система, объединяющая владельцев гостиниц, ставящая цели: направление клиентов друг другу, создание систем резервирования номеров, проведение единой рекламной кампании, называется