Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Технологии и технологическое обеспечение в туризме

Вопрос id:1267671
Расположите типы гостиниц на Мальдивских островах по убыванию
?) Standart
?) Deluxe
?) Superior
Вопрос id:1267672
Расположите типы питания в гостиницах по убыванию
?) Bed & breakfast
?) Extended half board
?) Half board
?) Full board
Вопрос id:1267673
Расположите уровни взаимоотношений в экскурсионном бизнесе по убыванию
?) национальный
?) местный
?) международный
?) региональный
Вопрос id:1267674
Расположите этапы взаимодействия участников рынка авиаперевозок по убыванию
?) системы бронирования
?) аэропорты
?) турфирмы
?) чартерные авиакомпании
Вопрос id:1267675
Расположите этапы взаимодействия фирмы и потребителя услуг по убыванию
?) туристическая фирма
?) предложение
?) спрос
?) потребитель услуг
Вопрос id:1267676
Расположите этапы научных подходов к управлению качеством по возрастанию
?) Контроль готовой продукции
?) Производственные процессы
?) Развитие концепций TQM
?) Формирование различных систем
Вопрос id:1267677
Расположите этапы проведения экскурсии по возрастанию
?) ознакомление с объектами
?) ознакомление экскурсантов с темой и маршрутом
?) выбор темы
?) подведение итогов экскурсии
Вопрос id:1267678
Расположите этапы системы менеджмента качества предприятия по возрастанию
?) планы внедрения
?) стратегия
?) система взглядов
?) назначение фирмы
Вопрос id:1267679
Республика ___ занимается глобальным апгрейдингом туристских услуг
Вопрос id:1267680
Система ___ - европейская система, базирующаяся на французской национальной системе классификации отелей
Вопрос id:1267681
Схема экскурсии состоит из
?) содержания
?) заключения
?) «защиты» экскурсии
?) основной части
?) вступления
Вопрос id:1267682
Тип размещения run of the house означает
?) размещение на усмотрение отеля
?) отдельный коттедж
?) двухэтажный дом
?) размещение без питания
Вопрос id:1267683
Третейский «туристический» суд предусматривает
?) формирование судейского состава из числа юристов, практикующих в сфере туризма
?) изучение массы процессуальных формальностей
?) разрешение спора в течение одного дня
?) выдачу рекомендаций по взаимоприемлемому решению споров
Вопрос id:1267684
Услуги ___ – деятельность исполнителя по размещению туристов и оказанию гостиничных, специализированных (лечебно-оздоровительных, санаторных, спортивных, туристских и других) услуг
Вопрос id:1267685
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
Отель 4*
в отеле всегда новая мебель, брать багаж не обязательно, в ванной может быть только мыло
Отель 2*
средства размещения со стандартными двухместными номерами приблизительно 8-10 м2
Отели 1*
средства размещения, имеющие номера, в которых обязательно должны быть туалет и ванная комната, туалетный столик, подставка для багажа, радио
Отели 3*
средства размещения, в которых имеется все необходимое, плюс: мини-бар, индивидуальный кондиционер, телефон, сейф, фен, шампунь, гель для ванной в каждом номере
Вопрос id:1267686
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
Main building
двухэтажный дом, с гостиной, дополнительным санузлом, с отдельным бассейном
Cabana
отель, представляющий собой комплекс бунгало
Villa
основное здание отеля
Holiday village
постройка на пляже (или около бассейна), типа бунгало
Вопрос id:1267687
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
Сплит-чартеры
перевозки туристов, рассчитанные на периодичные полеты по одному направлению в течение туристского сезона
Шаттл-чартеры
совмещенный рейс, когда на одном участке пути пассажир летит регулярным рейсом, а на другом – на чартере
Поличартерная перевозка
совмещенный рейс, но состоит он из двух или более чартеров
Чартер с отстоем
перелет, который рассчитан на разовый вывоз группы туристов на определенный курорт и возврат этой же группы назад
Вопрос id:1267688
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
Грузовой чартер
фрахт самолета крупными компаниями, туроператорами, оркестрами, труппами артистов, музыкальными группам, кто испытывает необходимость в перевозке большой группы пассажиров по индивидуальному маршруту
Закрытый чартер
организация грузоперевозок по всему миру, для выполнения которого указывают такие реквизиты, как срочный груз, тяжеловесный и крупногабаритный груз, опасный груз, ценный груз
VIP чартер
фрахт самолета для индивидуального заказчика на заранее оговоренный срок
Групповой чартер
перевозка оплачивается организацией, покупающей чартер для своих сотрудников обычно по маршруту, не входящему в регулярные воздушные линии
Вопрос id:1267689
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
обеспечение качества
охватывает действия, проводимые после изготовления продукции
управление качеством
охватывает все стадии жизненного цикла изделия
всеобщее управление качеством
охватывает действия, осуществляемые в ходе и после изготовления продукции
контроль качества
охватывает действия, проводимые перед изготовлением, в ходе и после изготовления продукции
Вопрос id:1267690
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
процессный подход
работники всех уровней составляют основу организации, и их полное вовлечение дает возможность организации с выгодой использовать их способности
вовлечение персонала
желаемый результат достигается эффективнее, когда деятельностью и соответствующими ресурсами управляют как процессами
ведущая роль руководства
следует создавать и поддерживать внутреннюю среду, в которой работники могут быть полностью вовлечены в решение задач организации
ориентация турфирмы на заказчика
организации зависят от своих потребителей, и поэтому должны понимать их текущие и будущие потребности, выполнять их требования и стремиться превзойти их ожидания
Вопрос id:1267691
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
принятие решений, основанных на фактах
организация и ее поставщики взаимозависимы, и отношения взаимной выгоды повышают способность обеих сторон создавать ценности
системный подход к менеджменту
выявление, понимание и управление взаимосвязанными процессами как системой вносят вклад в результативность и эффективность организации при достижении ее целей
взаимовыгодные отношения с поставщиками
постоянное улучшение деятельности организации в целом следует рассматривать как неизменную цель
постоянное улучшение
эффективные решения основываются на анализе данных и информации
Вопрос id:1267692
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
индивидуальные средства размещения
любой объект, предназначенный для временного проживания туристов (гостиница, турбаза, площадка для кемпинга и др.
услуги средств размещения
квартиры, комнаты в квартирах, дома, коттеджи, сдаваемые в наем
средства размещения туристов
организация, индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги средств размещения
исполнитель услуги средств размещения
деятельность исполнителя по размещению туристов и оказанию гостиничных, специализированных (лечебно-оздоровительных, санаторных, спортивных, туристских и других) услуг
Вопрос id:1267693
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
Китай

Deluxe

A

B

C

Греция,

Черногория

****+ (Grand Deluxe)

****

***+

***

Израиль

Винные дома»

«Дома для гостей»

Франция

S.Dlx. (Super Deluxe)
Dlx. (Deluxe)
S.F.C. (Superior First Class)

F.C. (First Class)

Вопрос id:1267694
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
Inside view
номер с боковым видом на море
Side Sea view
вид на атриум или внутреннюю часть отеля
Dune view
номер с видом на дюны, пески
Pool view
номер с видом на бассейн
Вопрос id:1267695
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
Классификация рынка туристских услуг
экономическое назначение объектов рыночных отношений
Конъюнктура рынка туристских услуг
процесс, направленный на эстетическое и духовное удовлетворение, интеллектуальный отдых потребителя как специализированный процесс по формированию культуры, нравственности, здорового образа и стиля жизни человека
Туристский сервис
степень ограниченности конкуренции (свободный и смешанный)
Традиции рынка туристских услуг
региональные, национально-этнические, конфессиональные особенности, географическое положение
Вопрос id:1267696
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
Международная туристская биржа «ITB»
Украина, г. Киев
Всемирная туристская биржа
Германия, г. Берлин
Ежегодная туристская выставка «FITUR»
Испания, г. Мадрид
Туристский салон «СНГ – возрождение туризма»
Великобритания, г. Лондон
Вопрос id:1267697
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
факторы предложения
достопримечательности и виды деятельности, средства размещения и другие объекты и услуги, транспорт, элементы инфраструктуры, институциональные элементы
надежное развитие экскурсионного дела
гармония, процесс непрерывной эксплуатации местных ресурсов, инвестиции, технологический прогресс
экскурсионное дело
международные и внутренние рынки услуг и местные жители, которые используют экскурсионные достопримечательности, объекты и услуги
факторы спроса
одно из средств обеспечения охраны окружающей среды и сохранения наследия этносов
Вопрос id:1267698
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
Третья категория пеших походов
15 лет
Вторая категория пеших походов
14 лет
Первая категория пеших походов
юноши и девушки не моложе 12 лет
Вопрос id:1267699
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
показ
экскурсовод излагает материал
рассказ
туристы наблюдают объекты
показ и рассказ
туристы изучают объекты под руководством экскурсовода
Вопрос id:1267700
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
памятники археологии
городища и дороги
природные объекты
декоративно-прикладное искусство
сооружения
мемориальные памятники
памятники искусства
отдельные деревья и реликтовые растения
Вопрос id:1267701
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
сохранность объекта
взаимодействие объекта с фоном, окружающей средой
известность объекта
оценка состояния объекта, подготовленность к показу экскурсантам
познавательная ценность
популярность среди населения
выразительность объекта
связь объекта с историческим событием
Вопрос id:1267702
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
специальное снаряжение
палатки и спальные мешки
личные средства снаряжения
лыжи, велосипед
бивачное снаряжение
веревки
вспомогательное снаряжение
средства освещения
Вопрос id:1267703
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
сидячая работа
1500 ккал
тяжелая физическая работа
2000-2500 ккал
легкая физическая работа
2500-3000 ккал
полный покой
3000-4000 ккал
Вопрос id:1267704
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме
Левая частьПравая часть
Ассоциация британских турагентств
компенсирует туристам только расходы, обусловленные объективными причинами
Швейцарский страховой фонд
возместит клиенту сворованные турфирмой деньги, потом попытается их вернуть через суд
Французский страховой фонд
вкладывает средства в обеспечение технической безопасности туризма
Вопрос id:1267705
Факторы ___ – это международные и внутренние рынки услуг и местные жители, которые используют экскурсионные достопримечательности, объекты и услуги
Вопрос id:1267706
Факторы ___ – это достопримечательности и виды деятельности, средства размещения и другие объекты и услуги, транспорт, элементы инфраструктуры, институциональные элементы
Вопрос id:1267707

Верны ли определения?

А) В 2012 г. туризм перевели в структуру Министерства культуры РФ

В) В 2012 г. туризм вывели из структуры Министерства культуры РФ

Подберите правильный ответ

?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – да
?) А – нет, В – да
?) А – да, В – нет
Вопрос id:1267708

Верны ли определения?

А) В мечетях мужчины должны надевать головные уборы

В) В мечетях женщины должны надевать брюки или длинные юбки, а также закрытую обувь

Подберите правильный ответ

?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – нет
?) А – да, В – да
?) А – нет, В – да
Вопрос id:1267709

Верны ли определения?

А) В походах III-IV категории сложности одну треть членов группы могут составлять туристы с опытом участия в походах на две категории сложности ниже

В) В походах I и II категории сложности одну треть членов группы могут составлять туристы с опытом участия в походах на две категории сложности ниже

Подберите правильный ответ

?) А – да, В – да
?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – нет
?) А – нет, В – да
Вопрос id:1267710

Верны ли определения?

А) Главная цель Стандартов ISO – развитие стандартизации и родственных направлений деятельности во всем мире.

В) Главная цель Стандартов ISO – разработка стратегического планирования фирмы, реализации планов

Подберите правильный ответ

?) А – нет, В – да
?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – да
?) А – да, В – нет
Вопрос id:1267711

Верны ли определения?

А) Государственный стандарт распространяется на средства размещения, предназначенные для проживания туристов, устанавливает виды средств размещения

В) Государственный стандарт распространяется на общие требования к средствам размещения, которые применяются организациями и индивидуальными предпринимателями

Подберите правильный ответ

?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – да
?) А – да, В – да
?) А – нет, В – нет
Вопрос id:1267712

Верны ли определения?

А) Для повышения качества обслуживания иностранных туристов создана современная система подготовки и повышения квалификации менеджеров высшего управленческого звена туристско-гостиничного бизнеса

В) Для повышения качества обслуживания иностранных туристов проводятся научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы

Подберите правильный ответ

?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – нет
?) А – да, В – да
?) А – нет, В – да
Вопрос id:1267713

Верны ли определения?

А) К специфическим видам страхования относится страхование на случай задержки транспорта

В) К специфическим видам страхования относится страхование на случай плохой погоды во время нахождения застрахованных лиц на отдыхе

Подберите правильный ответ

?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – да
?) А – да, В – да
?) А – нет, В – нет
Вопрос id:1267714

Верны ли определения?

А) Самыми непродуктивными месяцами для кейтеринговых компаний являются январь и ноябрь

В) Самыми непродуктивными месяцами для кейтеринговых компаний являются май и июнь

Подберите правильный ответ

?) А – да, В – да
?) А – нет, В – нет
?) А – нет, В – да
?) А – да, В – нет
Вопрос id:1267715

Верны ли определения?

А) Служебный ваучер является для участников контракта ордером, удостоверяющим наличие контракта, перечень бронированных услуг, объем, стоимость и оплату услуг, по которому принимающая фирма обязана предоставить услуги

В) Извещение является для участников контракта ордером, удостоверяющим наличие контракта, перечень бронированных услуг, объем, стоимость и оплату услуг, по которому принимающая фирма обязана предоставить услуги

Подберите правильный ответ

?) А – нет, В – нет
?) А – нет, В – да
?) А – да, В – нет
?) А – да, В – да
Вопрос id:1267716

Верны ли определения?

А) Сотрудничество аутгоинговых и инкаминговых туроператоров при организации зарубежных туров приводит к удорожанию предлагаемых поставщиками услуг

В) Сотрудничество аутгоинговых туроператоров и meet-компаний приводит к улучшению качества предоставляемых услуг

Подберите правильный ответ

?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – да
?) А – да, В – да
Вопрос id:1267717

Верны ли определения?

А) Социальная и культурная устойчивость являются специфическими принципами развития экскурсионного дела

В) Экономическая устойчивость является основным принципом развития экскурсионного дела и воздействует на другие виды принципов

Подберите правильный ответ

?) А – нет, В – нет
?) А – нет, В – да
?) А – да, В – да
?) А – да, В – нет
Вопрос id:1267718

Верны ли определения?

А) Спальный мешок бывает выполнен в форме одеяла с застежкой-«молнией»

В) Спальный мешок бывает выполнен в форме «конверта»

Подберите правильный ответ

?) А – да, В – да
?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – да
Вопрос id:1267720

Верны ли определения?

А) Экскурсионная методика состоит из работы по подготовке и проведению экскурсий

В) Работа по подготовке и проведению экскурсий строится в соответствии с требованиями методики к отбору объектов

Подберите правильный ответ

?) А – да, В – нет
?) А – нет, В – нет
?) А – да, В – да
?) А – нет, В – да
Вопрос id:1267721

Верны ли определения?

А) Экскурсионное бюро может осуществлять деятельность как самостоятельное предприятие

В) Экскурсионное бюро может осуществлять деятельность как структурное подразделение

Подберите правильный ответ

?) А – нет, В – нет
?) А – нет, В – да
?) А – да, В – да
?) А – да, В – нет
Copyright testserver.pro 2013-2024