|
|
Список вопросов базы знанийТехнологии и технологическое обеспечение в туризмеВопрос id:1267115 Для электронного билета не характерно ?) билет можно купить для родственников или друзей ?) билеты дешевле, чем бумажные ?) взимание штрафа за выдачу дубликата утраченного авиабилета авиакомпании ?) покупка может осуществляться из любой точки мира, если там есть выход в Интернет Вопрос id:1267116 Ежегодная международная туристическая выставка, проводимая в Великобритании (г. Лондон), называется ?) Всемирная туристская биржа ?) Ежегодная туристская выставка «FITUR» ?) Туристский салон «СНГ – возрождение туризма» ?) Международная туристская биржа «ITB Вопрос id:1267117 Индустрия гостеприимства занимает важное место в формировании бюджета страны и по доходам в бюджет среди других отраслей занимает ___ место ?) 10 ?) 3 ?) 2 ?) 1 Вопрос id:1267118 К принципам управления качеством услуг не относится ?) системный подход к менеджменту ?) управление в рамках каждого бизнес-процесса ?) вовлечение работников ?) лидерство руководителя Вопрос id:1267119 Концепция TQM подразумевает ?) обеспечение качества ?) управление качеством ?) всеобщее управление качеством ?) контроль качества Вопрос id:1267120 Лыжи, велосипед, мотоцикл относятся к ___ средствам передвижения ?) частично групповым ?) вспомогательным ?) специальным средств ?) личным Вопрос id:1267121 Наиболее рентабельные и быстро окупаемые гостиницы категории ?) 2* ?) 4* ?) 5* ?) 3* Вопрос id:1267122 Особенностью отелей под названием «Холидей Инн» является ?) расположение в живописных пригородах ?) расположение на берегу моря ?) только 5* по системе звезд ?) тип питания «все включено» Вопрос id:1267123 Отели категории ___ - средства размещения со стандартными двухместными номерами приблизительно 8-10м2 ?) 1* ?) 2* ?) 4* ?) 3* Вопрос id:1267124 Отели категории ___ - средства размещения, имеющие номера, в которых обязательно должны быть туалет и ванная комната, туалетный столик, подставка для багажа, радио ?) 2* ?) 3* ?) 1* ?) 4* Вопрос id:1267125 Отличие рынка туристских товаров и услуг от иных рынков заключается в ?) особой сфере потребления ?) особых интересах потребителя ?) моментальной реакции производителя на изменения стиля жизни и запросов людей ?) создании менталитета у большинства граждан на получение услуг в особой сфере потребления Вопрос id:1267126 Питание a-la carte означает ?) в стоимость проживания включен завтрак и ужин ?) меню, в котором каждое блюдо указано с ценой ?) ограниченное число блюд из меню ?) завтрак и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день Вопрос id:1267127 По методу организации чартеры могут быть ?) грузовыми ?) сплитчартерами ?) групповыми ?) закрытыми Вопрос id:1267128 Под американским завтраком понимают ?) полный завтрак, обычно включает сок, яичницу, тосты, масло, джем и кофе (чай) ?) легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема ?) полный завтрак, который включает различные нарезки и горячие блюда ?) ограниченное число блюд из меню Вопрос id:1267129 Построение маршрутов экскурсий не содержит вариант ?) тематический ?) хронологический ?) тематико-хронологический ?) исторический Вопрос id:1267130 Правоотношения турфирм и туристов (страхователей и застрахованных) со страховыми организациями (страховщиками) подробно оговариваются в ?) договоре имущественного страхования ?) агентском договоре ?) договоре возмездного оказания туруслуг ?) договоре о реализации турпродукта Вопрос id:1267131 Сокращение «ch» используется для обозначения ?) дополнительной кровати для ребенка в номере ?) ребенка до 2 лет ?) детей до 6 лет ?) детей 12-12 лет Вопрос id:1267132 Страховой полис оформляется ?) на английском языке ?) только на русском языке ?) на русском языке и государственном языке страны временного пребывания ?) только на государственном языке страны временного пребывания Вопрос id:1267133 Суточная потребность человека при легкой физической работе составляет ___ ккал ?) 2500-3000 ?) 4000-6000 ?) 2000-2500 ?) 3000-4000 Вопрос id:1267134 Третейский «туристический» суд не предусматривает ?) выдачу рекомендаций по взаимоприемлемому решению споров ?) разрешение спора в течение одного дня ?) формирование судейского состава из числа юристов, практикующих в сфере туризма ?) изучение массы процессуальных формальностей Вопрос id:1267135 Туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене турпродукта в случае ?) несоответствия оговоренных условий проживания фактическим ?) возникновения чрезвычайных ситуаций во время путешествия ?) отказа туриста от предоставляемых услуг после вступления договора в силу ?) наступления обстоятельств, связанных с угрозой безопасности жизни и здоровья туристов Вопрос id:1267136 Участники походов, в которых предусматривается первопрохождение классифицированных перевалов, должны иметь ?) опыт участия в некатегорийных походах ?) спортивный разряд ?) опыт участия в походах равнозначной категории ?) опыт прохождения перевалов той же полукатегории сложности Вопрос id:1267137 Формула для расчета ___ - (объем реализации услуг (выручка) – НДС – себестоимость продукции – налог на имущество) – налог на прибыль ?) рентабельности продаж ?) остаточной стоимости ?) прибыли турфирмы ?) экономической эффективности турфирмы Вопрос id:1267138 Формулировка «Держать чартер» означает ?) выкупить большую часть мест в самолете на рейс ?) заплатить за все места в самолете на этот рейс ?) иметь билет на чартерный рейс ?) задерживать отправление чартерного рейса Вопрос id:1267139 Фотоаппараты и кинокамеры относятся к ___ снаряжению ?) личному ?) вспомогательному ?) групповому ?) специальному Вопрос id:1267140 Чартерный рейс имеет следующую особенность ?) при отправке чартерные рейсы вынуждены ловить «окна» между регулярными рейсами ?) обслуживание включает в себя обед, спиртные напитки, прессу ?) стоимость билета равна стоимости билета на регулярный рейс ?) в цену билета заранее заложены все возможные риски Вопрос id:1267141 Экологический паспорт должны иметь ?) средства размещения ?) туроператоры ?) инсайд-туроператоры ?) природоохранные службы Вопрос id:1267142 Электронный авиабилет можно приобрести ?) только в обычной кассе ?) только в туристическом агентстве ?) только через Интернет ?) в обычной кассе, агентстве и через Интернет Вопрос id:1267143 ЮНВТО предписала следующие размеры номеров для отелей с категорией 2* ?) 17м2 ?) 15м2 ?) 8м2 ?) 10м2 Вопрос id:1267144 Верны ли определения? А) Meet-компания оказывает два крупных вида туристских услуг – услуги по организации отдыха и путешествий и услуг по реализации В) Туроператор оказывает два крупных вида туристских услуг – услуги по организации отдыха и путешествий и услуги по реализации Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - нет ?) А - да, В - да Вопрос id:1267145 Верны ли определения? А) «Красный» канал используется для декларирования в письменной форме товаров, ввозимых туристом на территорию России В) «Зеленый» канал используется для декларирования таких товаров в конклюдентной форме Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет Вопрос id:1267146 Верны ли определения? А) В мечетях мужчины должны надевать головные уборы В) В мечетях женщины должны надевать брюки или длинные юбки, а также закрытую обувь Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - да Вопрос id:1267147 Верны ли определения? А) Гостиничным тарифом является прейскурант цен на различные услуги, которые гостиница предоставляет в комплексе или отдельно В) Гостиничным тарифом является договор на различные услуги, которые гостиница предоставляет в комплексе или отдельно Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да Вопрос id:1267148 Верны ли определения? А) Количество туродней считается по числу ночевок В) Количество туродней считается по числу проведенных дней Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - нет Вопрос id:1267149 Верны ли определения? А) Корпорация «Marriott» – гостиничная и ресторанная цепь основана Дж.У.Мариоттом В) Корпорация «Marriott» специализируется исключительно на гостиничном бизнесе Подберите правильный ответ ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - да Вопрос id:1267150 Верны ли определения? А) Паспорт моряка выдается гражданам для пересечения границы России на судне и для поездки в туристические поездки В) Паспорт моряка выдается гражданам для пересечения границы России на судне Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да Вопрос id:1267151 Верны ли определения? А) При декларировании в письменной форме используются бланки таможенной декларации, которая заполняется в двух экземплярах и подается в таможенный орган В) При декларировании в письменной форме используются бланки таможенной декларации, которая заполняется в одном экземпляре и подается в таможенный орган Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - нет Вопрос id:1267152 Верны ли определения? А) Разрешительные визы оформляются странами Шенгенского сообщества, Великобританией, США В) Консульский сбор за оформление разрешительной визы во всех государствах одинаковый Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет Вопрос id:1267153 Верны ли определения? А) Самыми непродуктивными месяцами для кейтеринговых компаний являются январь и ноябрь В) Самыми непродуктивными месяцами для кейтеринговых компаний являются май и июнь Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - нет Вопрос id:1267154 Верны ли определения? А) Санитарные правила связаны с проверкой соблюдения туристами, пересекающими государственную границу, установленных требований о вакцинации В) Санитарные правила предусматривают вакцинацию туристов до отъезда за рубеж или их временную изоляцию в карантине Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - да ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - нет Вопрос id:1267155 Верны ли определения? А) Служебный ваучер является для участников контракта ордером, удостоверяющим наличие контракта, перечень бронированных услуг, объем, стоимость и оплату услуг, по которому принимающая фирма обязана предоставить услуги В) Извещение является для участников контракта ордером, удостоверяющим наличие контракта, перечень бронированных услуг, объем, стоимость и оплату услуг, по которому принимающая фирма обязана предоставить услуги Подберите правильный ответ ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - да Вопрос id:1267156 Верны ли определения? А) Сотрудничество аутгоинговых и инкаминговых туроператоров при организации зарубежных туров приводит к удорожанию предлагаемых поставщиками услуг В) Сотрудничество аутгоинговых туроператоров и meet-компаний приводит к улучшению качества предоставляемых услуг Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - да Вопрос id:1267157 Верны ли определения? А) Туристский кредит – разовая выплата туроператором крупной суммы денежных средств поставщикам услуг В) Туристский кредит – выплата поставщиком услуг крупной суммы денежных средств туроператору Подберите правильный ответ ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - нет Вопрос id:1267158 Верны ли определения? А) Формирование туристского продукта – это первый этап по заключению договора розничной купли-продажи данного продукта В) Формирование туристского продукта – это промежуточный этап по заключению договора розничной купли-продажи данного продукта Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - нет Вопрос id:1267159 Верны ли определения? А) Если турист пропускает один или несколько приемов пищи в гостинице, то существует возможность заказать сухой паек В) Если турист пропускает один или несколько приемов пищи в гостинице, то он может перед отъездом взять со шведского стола любые продукты Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - нет ?) А - да, В - да Вопрос id:1267160 Верны ли определения? А) По режиму обслуживания туристские предприятия питания делятся на: завтрак, полупансион, полный пансион В) По режиму обслуживания туристские предприятия питания делятся на: завтрак, полупансион, полный пансион, шведский стол, специальное питание, детское питание Подберите правильный ответ ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - нет Вопрос id:1267161 ___ - предприятие питания, в котором торговали только вторыми блюдами и буфетной продукцией (без алкогольных напитков) ?) Кабак ?) Корчма ?) Харчевня ?) Чайная Вопрос id:1267162 ___ туроператор, планирующий, продвигающий и реализующий внутренний турпродукт среди граждан своей страны ?) Инкаминговый ?) Рецептивный ?) Инсайдинговый ?) Аутгоинговый Вопрос id:1267163 ___ - отказ от использования забронированных услуг фирмой-турорганизатором или отказ от предоставления этих услуг контрагентом ?) Извещение о расторжении договора ?) Аннуляция ?) Акцепт ?) Денонсация Вопрос id:1267164 ___ -выполняют линейные функции, активно взаимодействуют с гостями, заняты производством услуг ?) Работники служб заднего плана ?) Консьержи ?) Работники служб переднего плана ?) Работники секции кассовых операций |