Список вопросов базы знаний

социальная среда

особенности законодательства

экономическая среда

этические нормы

политическая среда

уровень жизни

рефлексивные игры

решение стратегических и тактических задач

аттестационные игры

подбор и назначение персонала, оценка уровня его квалификации

организационно - деятельностные игры

подготовка и внедрение инноваций

инновационные игры

формирование инновационного мышления

отношение к среде

закрытые и открытые системы

изменчивость свойств

реальные и абстрактные системы

природа элементов

статические и динамические системы

организация исследования

совокупность целей, подходов, ориентиров, приоритетов, средств и методов исследования

методология исследования

наиболее существенные свойства изучаемого объекта, анализ которых особенно значим для решения задач исследования

предмет исследования

порядок проведения исследования, основанный на распределении ответственности, закрепленной в распорядительных документах

качество исследования

способ изучения явлений, который выбирается в соответствии с особенностями предмета исследования, возможностью и эффективностью его использования в конкретных условиях

концепция исследования

комплексная совокупность свойств и характеристик исследования, отражающая его особенности и позволяющая оценить его результативность

метод исследования

комплекс ключевых положений методологического характера, определяющих подход к исследованию и организации его проведения

предмет исследования системы управления

то, на что направлено и что яв­ляется содержанием научного изучения, рассмотрения, познания

объект исследования системы управления

построения определенной (эталонной) модели системы управления, к которой должна стремиться организация

цель исследования системы управления

структура орга­низации, ее внутренняя и внеш­няя среда, т.е. то, что требует наличие си­стемы управления

структура системы

способность переходить из одного состояния в другое

поведение системы

совокупность элементов и связей между ними

состояние системы

это множество существенных свойств, которыми система обладает в данный момент времени

абстрактные системы

системы, являющиеся продуктом развития при­роды, возникающие без вмешательства человека

искусственные системы

системы, являющиеся результатом созидательной деятельности человека

технические системы

системы, которые функционируют без участия человека

естественные системы

системы, не имею­щие прямых аналогов в реальном мире

Закон перехода количественных изменений в качественные

выражает источник самодвижения и развития явлений природы и социально-исторической действительности

Закон единства и борьбы противоположностей

проявляется тогда, когда накопленное количество изменений достигает определенного предела

Закон отрицания отрицания

определяет единство поступательности и преемственности в развитии и зарождении нового

общие законы

отражают фундаментальную закономерность, которой подчинены явления и процессы сопряженных областей знаний

закон спроса

выражает обратную зависимость между ценой и покупаемым количеством товаров

экономические законы

выражают существенные, устойчивые, постоянно повторяющиеся необходимые связи и отношения экономических явлений и носят объективный характер

закон самосохранения

на любую организацию внешняя среда оказывает самые разнообразные как закономерно повторяющиеся, так и случайные воздействия

закон максимизации энергии

любая реальная материальная система стремится сохранить себя как целостное преобразование и, следовательно, экономнее расходовать свой ресурс

закон необходимого разнообразия и быстродействия

закон формулируется так: в соперничестве с другими системами выживает (сохраняется) та из них, которая наилучшим образом способствует поступлению энергии и использует максимальное ее количество оптимальным образом

типология

метод исследования, когда на основе «общего взгляда» на явление или объект прогнозируются его основные характеристики и особенности

дедукция

метод научного познания, в основе которого лежит расчленение систем объектов и их группирование с помощью обобщенной, идеализированной модели или типа

индукция

метод исследования, когда по частным данным и явлениям устанавливают общие принципы и законы

методика исследования

совокупность приемов данного исследования, позволяющая достичь его целей или целей этапа

гипотеза исследования

логическая последовательность процедур, позволяющая обеспечить достижения целей исследований

сценарий исследования

предварительная идея, полученная теоретическим путем на основе ограниченного материала

управляемость системы

способность системы для достижения поставленной цели направлять (планировать, организовывать, регулировать и контролировать) на основе познания и использования объективных закономерностей свое развитие, своевременно вскрывать противоречия и разрешать их, преодолевать негативные внутренние и внешние возмущения, осуществлять подготовку и принятия решений

структурность системы

структурная организация сложных систем, состоящая в разбиении системы на уровни и упорядочении отношений между ними – от высшего уровня к низшему

иерархичность системы

возможность описания системы через установление ее структуры, посредством отображения совокупности элементов и связей, действующих между ними

абстракция

определение тождественности всей системы или ее элемента принятому аналогу или замещение реального объекта формальным объектом, его моделью

идентификация

отображение образа реальности с использованием формальных языков, а именно языка математики, логики, семиотики, что позволяет освободиться от обращения к интуитивным представлениям и перейти к более строгим выводам, утверждениям

формализация

формирование образа реальности посредством отвлечения и пополнения

комплексный подход

предполагает учитывать при анализе как внутреннюю так и внешнюю среду организации

интеграционный подход

исследования осуществляются как по вертикали (между отдельными элементами системы управления), так и по горизонтали (на всех стадиях жизненного цикла продукта)

ситуационный подход

побудительным мотивом к проведению анализа являются конкретные ситуации, широкий диапазон которых существенно влияет на эффективность управления

инновационная функция риска

поиск нетрадиционных решений проблем, стоящих перед организацией

аналитическая функция риска

связана с проведением определенных логи­ческих действий по выбору одного варианта из группы представленных

деструктивная функция риска

является проявлением авантюризма, субъек­тивизма, неподготовленности к его последствиям и нежизнеспособ­ности организации в создавшихся рыночных условиях

измеримость

способность системы оценивать качественно или количественно собственную работу

достоверность

степень соответствия фактической работы системы тем оценкам, которые сделаны при ее проектировании

применимость

реальная осуществимость системы, т.е. система управления должна соответствовать возможностям персонала освоить и использовать ее

закон оптимальности

сумма свойств организованного целого (или потенциал системы) превышает «арифметическую» сумму свойств, имеющихся у каждого из вошедших в состав целого элементов в отдельности

закон онтогенеза

каждая организация проходит в своем развитии следующие фазы жизненного цикла: становление, расцвет и угасание

закон синергии

любая система с наибольшей эффективностью функционирует в некоторых пространственно-временных пределах (или: никакая система не может сужаться и расширяться до бесконечности)

результат управленческого труда

то, что способствует осуществлению операций с информацией

средства управленческого труда

информация

предмет управленческого труда

управленческое решение

инфляционный риск

потери при реализации ценных бумаг

риски ликвидности

потери при изменении курса валют

валютные риски

обесценивание денег

конфликт

конфликтная ситуация + инцидент

конфликтная ситуация

участники деятельности, оппоненты + несовпадающие цели участников + объект конфликта

объект конфликта

ресурсы, отношения, права, привилегии, нормы деятельности

улучшение показателей системы

возможность в дальнейшем построить другую систему, более «лучшую», или без этой возможности

сохранение системы в неизменном виде

эволюционное или революционное развитие

разрушение системы

административное или бюрократическое управление