Список вопросов базы знаний

политическая среда

уровень жизни

социальная среда

особенности законодательства

экономическая среда

этические нормы

инновационные игры

формирование инновационного мышления

организационно - деятельностные игры

решение стратегических и тактических задач

рефлексивные игры

подбор и назначение персонала, оценка уровня его квалификации

аттестационные игры

подготовка и внедрение инноваций

изменчивость свойств

закрытые и открытые системы

отношение к среде

статические и динамические системы

природа элементов

реальные и абстрактные системы

организация исследования

совокупность целей, подходов, ориентиров, приоритетов, средств и методов исследования

методология исследования

наиболее существенные свойства изучаемого объекта, анализ которых особенно значим для решения задач исследования

предмет исследования

порядок проведения исследования, основанный на распределении ответственности, закрепленной в распорядительных документах

качество исследования

способ изучения явлений, который выбирается в соответствии с особенностями предмета исследования, возможностью и эффективностью его использования в конкретных условиях

метод исследования

комплексная совокупность свойств и характеристик исследования, отражающая его особенности и позволяющая оценить его результативность

концепция исследования

комплекс ключевых положений методологического характера, определяющих подход к исследованию и организации его проведения

объект исследования системы управления

то, на что направлено и что яв­ляется содержанием научного изучения, рассмотрения, познания

предмет исследования системы управления

построения определенной (эталонной) модели системы управления, к которой должна стремиться организация

цель исследования системы управления

структура орга­низации, ее внутренняя и внеш­няя среда, т.е. то, что требует наличие си­стемы управления

структура системы

это множество существенных свойств, которыми система обладает в данный момент времени

поведение системы

способность переходить из одного состояния в другое

состояние системы

совокупность элементов и связей между ними

искусственные системы

системы, не имею­щие прямых аналогов в реальном мире

естественные системы

системы, являющиеся продуктом развития при­роды, возникающие без вмешательства человека

технические системы

системы, которые функционируют без участия человека

абстрактные системы

системы, являющиеся результатом созидательной деятельности человека

Закон перехода количественных изменений в качественные

проявляется тогда, когда накопленное количество изменений достигает определенного предела

Закон единства и борьбы противоположностей

определяет единство поступательности и преемственности в развитии и зарождении нового

Закон отрицания отрицания

выражает источник самодвижения и развития явлений природы и социально-исторической действительности

общие законы

отражают фундаментальную закономерность, которой подчинены явления и процессы сопряженных областей знаний

экономические законы

выражает обратную зависимость между ценой и покупаемым количеством товаров

закон спроса

выражают существенные, устойчивые, постоянно повторяющиеся необходимые связи и отношения экономических явлений и носят объективный характер

закон необходимого разнообразия и быстродействия

закон формулируется так: в соперничестве с другими системами выживает (сохраняется) та из них, которая наилучшим образом способствует поступлению энергии и использует максимальное ее количество оптимальным образом

закон максимизации энергии

на любую организацию внешняя среда оказывает самые разнообразные как закономерно повторяющиеся, так и случайные воздействия

закон самосохранения

любая реальная материальная система стремится сохранить себя как целостное преобразование и, следовательно, экономнее расходовать свой ресурс

типология

метод научного познания, в основе которого лежит расчленение систем объектов и их группирование с помощью обобщенной, идеализированной модели или типа

дедукция

метод исследования, когда на основе «общего взгляда» на явление или объект прогнозируются его основные характеристики и особенности

индукция

метод исследования, когда по частным данным и явлениям устанавливают общие принципы и законы

методика исследования

совокупность приемов данного исследования, позволяющая достичь его целей или целей этапа

сценарий исследования

предварительная идея, полученная теоретическим путем на основе ограниченного материала

гипотеза исследования

логическая последовательность процедур, позволяющая обеспечить достижения целей исследований

иерархичность системы

структурная организация сложных систем, состоящая в разбиении системы на уровни и упорядочении отношений между ними – от высшего уровня к низшему

структурность системы

способность системы для достижения поставленной цели направлять (планировать, организовывать, регулировать и контролировать) на основе познания и использования объективных закономерностей свое развитие, своевременно вскрывать противоречия и разрешать их, преодолевать негативные внутренние и внешние возмущения, осуществлять подготовку и принятия решений

управляемость системы

возможность описания системы через установление ее структуры, посредством отображения совокупности элементов и связей, действующих между ними

идентификация

определение тождественности всей системы или ее элемента принятому аналогу или замещение реального объекта формальным объектом, его моделью

формализация

формирование образа реальности посредством отвлечения и пополнения

абстракция

отображение образа реальности с использованием формальных языков, а именно языка математики, логики, семиотики, что позволяет освободиться от обращения к интуитивным представлениям и перейти к более строгим выводам, утверждениям

комплексный подход

предполагает учитывать при анализе как внутреннюю так и внешнюю среду организации

интеграционный подход

побудительным мотивом к проведению анализа являются конкретные ситуации, широкий диапазон которых существенно влияет на эффективность управления

ситуационный подход

исследования осуществляются как по вертикали (между отдельными элементами системы управления), так и по горизонтали (на всех стадиях жизненного цикла продукта)

деструктивная функция риска

является проявлением авантюризма, субъек­тивизма, неподготовленности к его последствиям и нежизнеспособ­ности организации в создавшихся рыночных условиях

аналитическая функция риска

поиск нетрадиционных решений проблем, стоящих перед организацией

инновационная функция риска

связана с проведением определенных логи­ческих действий по выбору одного варианта из группы представленных

достоверность

способность системы оценивать качественно или количественно собственную работу

применимость

степень соответствия фактической работы системы тем оценкам, которые сделаны при ее проектировании

измеримость

реальная осуществимость системы, т.е. система управления должна соответствовать возможностям персонала освоить и использовать ее

закон синергии

любая система с наибольшей эффективностью функционирует в некоторых пространственно-временных пределах (или: никакая система не может сужаться и расширяться до бесконечности)

закон онтогенеза

сумма свойств организованного целого (или потенциал системы) превышает «арифметическую» сумму свойств, имеющихся у каждого из вошедших в состав целого элементов в отдельности

закон оптимальности

каждая организация проходит в своем развитии следующие фазы жизненного цикла: становление, расцвет и угасание

средства управленческого труда

информация

результат управленческого труда

то, что способствует осуществлению операций с информацией

предмет управленческого труда

управленческое решение

инфляционный риск

потери при изменении курса валют

валютные риски

потери при реализации ценных бумаг

риски ликвидности

обесценивание денег

конфликтная ситуация

конфликтная ситуация + инцидент

объект конфликта

ресурсы, отношения, права, привилегии, нормы деятельности

конфликт

участники деятельности, оппоненты + несовпадающие цели участников + объект конфликта

сохранение системы в неизменном виде

возможность в дальнейшем построить другую систему, более «лучшую», или без этой возможности

улучшение показателей системы

эволюционное или революционное развитие

разрушение системы

административное или бюрократическое управление