Список вопросов базы знаний

экономическая среда

этические нормы

социальная среда

особенности законодательства

политическая среда

уровень жизни

инновационные игры

формирование инновационного мышления

рефлексивные игры

подбор и назначение персонала, оценка уровня его квалификации

аттестационные игры

подготовка и внедрение инноваций

организационно - деятельностные игры

решение стратегических и тактических задач

природа элементов

статические и динамические системы

отношение к среде

реальные и абстрактные системы

изменчивость свойств

закрытые и открытые системы

организация исследования

наиболее существенные свойства изучаемого объекта, анализ которых особенно значим для решения задач исследования

предмет исследования

совокупность целей, подходов, ориентиров, приоритетов, средств и методов исследования

методология исследования

порядок проведения исследования, основанный на распределении ответственности, закрепленной в распорядительных документах

концепция исследования

комплекс ключевых положений методологического характера, определяющих подход к исследованию и организации его проведения

метод исследования

способ изучения явлений, который выбирается в соответствии с особенностями предмета исследования, возможностью и эффективностью его использования в конкретных условиях

качество исследования

комплексная совокупность свойств и характеристик исследования, отражающая его особенности и позволяющая оценить его результативность

цель исследования системы управления

структура орга­низации, ее внутренняя и внеш­няя среда, т.е. то, что требует наличие си­стемы управления

объект исследования системы управления

построения определенной (эталонной) модели системы управления, к которой должна стремиться организация

предмет исследования системы управления

то, на что направлено и что яв­ляется содержанием научного изучения, рассмотрения, познания

структура системы

совокупность элементов и связей между ними

поведение системы

способность переходить из одного состояния в другое

состояние системы

это множество существенных свойств, которыми система обладает в данный момент времени

технические системы

системы, которые функционируют без участия человека

естественные системы

системы, являющиеся продуктом развития при­роды, возникающие без вмешательства человека

абстрактные системы

системы, не имею­щие прямых аналогов в реальном мире

искусственные системы

системы, являющиеся результатом созидательной деятельности человека

Закон отрицания отрицания

выражает источник самодвижения и развития явлений природы и социально-исторической действительности

Закон перехода количественных изменений в качественные

проявляется тогда, когда накопленное количество изменений достигает определенного предела

Закон единства и борьбы противоположностей

определяет единство поступательности и преемственности в развитии и зарождении нового

общие законы

отражают фундаментальную закономерность, которой подчинены явления и процессы сопряженных областей знаний

экономические законы

выражает обратную зависимость между ценой и покупаемым количеством товаров

закон спроса

выражают существенные, устойчивые, постоянно повторяющиеся необходимые связи и отношения экономических явлений и носят объективный характер

закон самосохранения

любая реальная материальная система стремится сохранить себя как целостное преобразование и, следовательно, экономнее расходовать свой ресурс

закон максимизации энергии

на любую организацию внешняя среда оказывает самые разнообразные как закономерно повторяющиеся, так и случайные воздействия

закон необходимого разнообразия и быстродействия

закон формулируется так: в соперничестве с другими системами выживает (сохраняется) та из них, которая наилучшим образом способствует поступлению энергии и использует максимальное ее количество оптимальным образом

дедукция

метод научного познания, в основе которого лежит расчленение систем объектов и их группирование с помощью обобщенной, идеализированной модели или типа

типология

метод исследования, когда по частным данным и явлениям устанавливают общие принципы и законы

индукция

метод исследования, когда на основе «общего взгляда» на явление или объект прогнозируются его основные характеристики и особенности

гипотеза исследования

совокупность приемов данного исследования, позволяющая достичь его целей или целей этапа

сценарий исследования

логическая последовательность процедур, позволяющая обеспечить достижения целей исследований

методика исследования

предварительная идея, полученная теоретическим путем на основе ограниченного материала

иерархичность системы

структурная организация сложных систем, состоящая в разбиении системы на уровни и упорядочении отношений между ними – от высшего уровня к низшему

управляемость системы

способность системы для достижения поставленной цели направлять (планировать, организовывать, регулировать и контролировать) на основе познания и использования объективных закономерностей свое развитие, своевременно вскрывать противоречия и разрешать их, преодолевать негативные внутренние и внешние возмущения, осуществлять подготовку и принятия решений

структурность системы

возможность описания системы через установление ее структуры, посредством отображения совокупности элементов и связей, действующих между ними

формализация

формирование образа реальности посредством отвлечения и пополнения

идентификация

определение тождественности всей системы или ее элемента принятому аналогу или замещение реального объекта формальным объектом, его моделью

абстракция

отображение образа реальности с использованием формальных языков, а именно языка математики, логики, семиотики, что позволяет освободиться от обращения к интуитивным представлениям и перейти к более строгим выводам, утверждениям

ситуационный подход

исследования осуществляются как по вертикали (между отдельными элементами системы управления), так и по горизонтали (на всех стадиях жизненного цикла продукта)

интеграционный подход

предполагает учитывать при анализе как внутреннюю так и внешнюю среду организации

комплексный подход

побудительным мотивом к проведению анализа являются конкретные ситуации, широкий диапазон которых существенно влияет на эффективность управления

инновационная функция риска

поиск нетрадиционных решений проблем, стоящих перед организацией

деструктивная функция риска

связана с проведением определенных логи­ческих действий по выбору одного варианта из группы представленных

аналитическая функция риска

является проявлением авантюризма, субъек­тивизма, неподготовленности к его последствиям и нежизнеспособ­ности организации в создавшихся рыночных условиях

применимость

способность системы оценивать качественно или количественно собственную работу

измеримость

степень соответствия фактической работы системы тем оценкам, которые сделаны при ее проектировании

достоверность

реальная осуществимость системы, т.е. система управления должна соответствовать возможностям персонала освоить и использовать ее

закон оптимальности

любая система с наибольшей эффективностью функционирует в некоторых пространственно-временных пределах (или: никакая система не может сужаться и расширяться до бесконечности)

закон синергии

сумма свойств организованного целого (или потенциал системы) превышает «арифметическую» сумму свойств, имеющихся у каждого из вошедших в состав целого элементов в отдельности

закон онтогенеза

каждая организация проходит в своем развитии следующие фазы жизненного цикла: становление, расцвет и угасание

результат управленческого труда

информация

предмет управленческого труда

управленческое решение

средства управленческого труда

то, что способствует осуществлению операций с информацией

валютные риски

обесценивание денег

инфляционный риск

потери при реализации ценных бумаг

риски ликвидности

потери при изменении курса валют

конфликтная ситуация

конфликтная ситуация + инцидент

конфликт

ресурсы, отношения, права, привилегии, нормы деятельности

объект конфликта

участники деятельности, оппоненты + несовпадающие цели участников + объект конфликта

улучшение показателей системы

возможность в дальнейшем построить другую систему, более «лучшую», или без этой возможности

разрушение системы

административное или бюрократическое управление

сохранение системы в неизменном виде

эволюционное или революционное развитие