Список вопросов базы знаний

социальная среда

уровень жизни

политическая среда

этические нормы

экономическая среда

особенности законодательства

рефлексивные игры

формирование инновационного мышления

организационно - деятельностные игры

подбор и назначение персонала, оценка уровня его квалификации

инновационные игры

решение стратегических и тактических задач

аттестационные игры

подготовка и внедрение инноваций

изменчивость свойств

закрытые и открытые системы

природа элементов

реальные и абстрактные системы

отношение к среде

статические и динамические системы

методология исследования

наиболее существенные свойства изучаемого объекта, анализ которых особенно значим для решения задач исследования

предмет исследования

совокупность целей, подходов, ориентиров, приоритетов, средств и методов исследования

организация исследования

порядок проведения исследования, основанный на распределении ответственности, закрепленной в распорядительных документах

качество исследования

способ изучения явлений, который выбирается в соответствии с особенностями предмета исследования, возможностью и эффективностью его использования в конкретных условиях

концепция исследования

комплекс ключевых положений методологического характера, определяющих подход к исследованию и организации его проведения

метод исследования

комплексная совокупность свойств и характеристик исследования, отражающая его особенности и позволяющая оценить его результативность

предмет исследования системы управления

построения определенной (эталонной) модели системы управления, к которой должна стремиться организация

объект исследования системы управления

структура орга­низации, ее внутренняя и внеш­няя среда, т.е. то, что требует наличие си­стемы управления

цель исследования системы управления

то, на что направлено и что яв­ляется содержанием научного изучения, рассмотрения, познания

структура системы

совокупность элементов и связей между ними

поведение системы

способность переходить из одного состояния в другое

состояние системы

это множество существенных свойств, которыми система обладает в данный момент времени

искусственные системы

системы, которые функционируют без участия человека

технические системы

системы, не имею­щие прямых аналогов в реальном мире

естественные системы

системы, являющиеся продуктом развития при­роды, возникающие без вмешательства человека

абстрактные системы

системы, являющиеся результатом созидательной деятельности человека

Закон единства и борьбы противоположностей

проявляется тогда, когда накопленное количество изменений достигает определенного предела

Закон перехода количественных изменений в качественные

определяет единство поступательности и преемственности в развитии и зарождении нового

Закон отрицания отрицания

выражает источник самодвижения и развития явлений природы и социально-исторической действительности

закон спроса

выражают существенные, устойчивые, постоянно повторяющиеся необходимые связи и отношения экономических явлений и носят объективный характер

экономические законы

отражают фундаментальную закономерность, которой подчинены явления и процессы сопряженных областей знаний

общие законы

выражает обратную зависимость между ценой и покупаемым количеством товаров

закон максимизации энергии

закон формулируется так: в соперничестве с другими системами выживает (сохраняется) та из них, которая наилучшим образом способствует поступлению энергии и использует максимальное ее количество оптимальным образом

закон самосохранения

на любую организацию внешняя среда оказывает самые разнообразные как закономерно повторяющиеся, так и случайные воздействия

закон необходимого разнообразия и быстродействия

любая реальная материальная система стремится сохранить себя как целостное преобразование и, следовательно, экономнее расходовать свой ресурс

индукция

метод научного познания, в основе которого лежит расчленение систем объектов и их группирование с помощью обобщенной, идеализированной модели или типа

дедукция

метод исследования, когда на основе «общего взгляда» на явление или объект прогнозируются его основные характеристики и особенности

типология

метод исследования, когда по частным данным и явлениям устанавливают общие принципы и законы

сценарий исследования

логическая последовательность процедур, позволяющая обеспечить достижения целей исследований

гипотеза исследования

совокупность приемов данного исследования, позволяющая достичь его целей или целей этапа

методика исследования

предварительная идея, полученная теоретическим путем на основе ограниченного материала

управляемость системы

способность системы для достижения поставленной цели направлять (планировать, организовывать, регулировать и контролировать) на основе познания и использования объективных закономерностей свое развитие, своевременно вскрывать противоречия и разрешать их, преодолевать негативные внутренние и внешние возмущения, осуществлять подготовку и принятия решений

иерархичность системы

возможность описания системы через установление ее структуры, посредством отображения совокупности элементов и связей, действующих между ними

структурность системы

структурная организация сложных систем, состоящая в разбиении системы на уровни и упорядочении отношений между ними – от высшего уровня к низшему

идентификация

формирование образа реальности посредством отвлечения и пополнения

формализация

определение тождественности всей системы или ее элемента принятому аналогу или замещение реального объекта формальным объектом, его моделью

абстракция

отображение образа реальности с использованием формальных языков, а именно языка математики, логики, семиотики, что позволяет освободиться от обращения к интуитивным представлениям и перейти к более строгим выводам, утверждениям

интеграционный подход

предполагает учитывать при анализе как внутреннюю так и внешнюю среду организации

ситуационный подход

побудительным мотивом к проведению анализа являются конкретные ситуации, широкий диапазон которых существенно влияет на эффективность управления

комплексный подход

исследования осуществляются как по вертикали (между отдельными элементами системы управления), так и по горизонтали (на всех стадиях жизненного цикла продукта)

деструктивная функция риска

связана с проведением определенных логи­ческих действий по выбору одного варианта из группы представленных

инновационная функция риска

поиск нетрадиционных решений проблем, стоящих перед организацией

аналитическая функция риска

является проявлением авантюризма, субъек­тивизма, неподготовленности к его последствиям и нежизнеспособ­ности организации в создавшихся рыночных условиях

применимость

способность системы оценивать качественно или количественно собственную работу

достоверность

реальная осуществимость системы, т.е. система управления должна соответствовать возможностям персонала освоить и использовать ее

измеримость

степень соответствия фактической работы системы тем оценкам, которые сделаны при ее проектировании

закон онтогенеза

каждая организация проходит в своем развитии следующие фазы жизненного цикла: становление, расцвет и угасание

закон синергии

любая система с наибольшей эффективностью функционирует в некоторых пространственно-временных пределах (или: никакая система не может сужаться и расширяться до бесконечности)

закон оптимальности

сумма свойств организованного целого (или потенциал системы) превышает «арифметическую» сумму свойств, имеющихся у каждого из вошедших в состав целого элементов в отдельности

предмет управленческого труда

управленческое решение

результат управленческого труда

то, что способствует осуществлению операций с информацией

средства управленческого труда

информация

инфляционный риск

потери при изменении курса валют

риски ликвидности

потери при реализации ценных бумаг

валютные риски

обесценивание денег

объект конфликта

участники деятельности, оппоненты + несовпадающие цели участников + объект конфликта

конфликтная ситуация

ресурсы, отношения, права, привилегии, нормы деятельности

конфликт

конфликтная ситуация + инцидент

разрушение системы

административное или бюрократическое управление

сохранение системы в неизменном виде

возможность в дальнейшем построить другую систему, более «лучшую», или без этой возможности

улучшение показателей системы

эволюционное или революционное развитие