Список вопросов базы знаний

организационная

приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам, физиологическим условиям труда

социально-психологическая

постепенное совершенствование трудовых способностей

профессиональная

усвоение роли и организационного статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре, а также понимание особенностей организационного и экономического механизма управления фирмой

психофизиологическая

включение работника в систему взаимоотношений коллектива с его традициями, нормами жизни, ценностными ориентациями

время организационного обслуживания

время, в течение которого работником или группой работников непосредственно выполняется производственное задание

основное время

связано с уходом за оборудованием при выполнении конкретного задания на этом оборудовании

оперативное время

время на поддержание рабочего места в работоспособном состоянии

время технического обслуживания рабочего места

время, в течение которого предмет труда претерпевает количественные и качественные изменения, а также изменение положения в пространстве

маятниковые

движение рабочего вперед и назад вдоль линии станков

зигзагообразные

станки поставлены в несколько рядов и движение рабочего происходит между рядами последовательно от одного ряда к другому

поперечные

движение рабочего по кругу, образованному стоящими вкруговую станками

кольцевые

переход рабочего от первого станка в первом ряду к первому станку во втором ряду, затем – ко второму станку в первом ряду и ко второму станку во втором ряду

моральные стимулы к труду

связаны с потребностями человека в уважении со стороны коллектива, в признании его как работника

социальные стимулы

обусловлены потребностью работника в самореализации, самосовершенствовании и самовыражении

творческие стимулы

связаны с потребностями работников в самоутверждении, а также с их стремлением занимать определенное общественное положение, следовательно, с потребностями в определенном объеме власти

норма времени обслуживания

обоснованное количество объектов, которое работник или группа работников должны обслужить за единицу рабочего времени

норма времени

обоснованные затраты времени на выполнение единицы работы одним или группой работников установленной численности и квалификации в конкретных производственных условиях

норма обслуживания

обоснованные затраты времени на обслуживание единицы оборудования, производственных площадей или других производственных единиц одним или группой работников установленной численности и квалификации в конкретных производственных условиях

норма выработки

количество единиц работы, которое должно быть выполнено в единицу времени одним или группой работников установленной численности и квалификации в конкретных производственных условиях

укрупненные нормы

устанавливают на изготовление отдельного изделия, на отдельный технологический процесс или на определенный объем работ

комплексные нормы

устанавливают на группу взаимосвязанных работ, связанных с выпуском единицы конечной продукции

дифференцированные нормы

разукрупненные, устанавливаются на отдельные производственные операции

условно-постоянные нормы

устанавливают на выполнение заданий, носящих единичный характер в опытных и единичных производствах, на неповторяющуюся внеплановую работу, которая может возникнуть вследствие аварии или других непредвиденных обстоятельств

разовые нормы

используют, главным образом, в период освоения работ, продолжительность действия таких норм не должна превышать трех месяцев

временные нормы

нормы, которые установлены без обозначения срока их действия

производительность труда в трудовом измерении

количество человеко-часов или нормо-часов, затрачиваемых на производство единицы продукции

производительность труда в стоимостном измерении

отношение объема произведенной продукции в натуральном выражении к среднесписочному количеству работающих

производительность труда в натуральном измерении

отношение объема изготовленной продукции в денежном исчислении на среднесписочное число работающих или на затраченное количество человеко-часов

достижение

проявляется в желании людей устанавливать и поддерживать хорошие отношения, в стремлении получить одобрение и поддержку со стороны окружающих

соучастие

состоит том, что человек стремится контролировать ресурсы и процессы, протекающие в его окружении

властвование

проявление в стремлении осуществления стоящих перед человеком целей более эффективно, чем он делал это ранее

обучение вторым профессиям

обеспечение роста профессионального мастерства рабочих, знаний, совершенствования навыков и умений выполнять более сложные работы

переподготовка

обучение рабочих новым профессиям в соответствии с требованиями рынка труда

повышение квалификации

расширение производственного профиля рабочих, на создание для них возможности совмещения профессий

образование

использование и применение знаний к той или иной конкретной работе

профессиональное развитие

повышение уровня овладения приемами и навыками применительно к конкретной профессии

подготовка

получение теоретических знаний и осуществляется в школах, высших и средних специальных учебных заведениях

стационарное

рабочий для выполнения работы вынужден передвигаться

маршрутное

рабочий выполняет определенную работу, находясь на одном месте

передвижное

когда рабочий, двигаясь, выполняет работу

подетальное разделение труда

за исполнителем закрепляется выполнение работ, связанных с изготовлением готового изделия

предметное разделение труда

работник выполняет только один или несколько простейших видов работ

пооперационное разделение труда

закрепление за работниками изготовления законченной части изделия

экономические

участие работников в управлении, развитие у работника инициативы и ответственности, создание творческой атмосферы в коллективе

административные

инструктирование, утверждение методик и рекомендаций, установление санкций и поощрений, разработка положений, должностных инструкций, стандартов организации

социально-психологические

материальное стимулирование, кредитование, налогообложение, страхование

управляющие высшего звена

председатель совета директоров, президент или вице-президент фирмы, члены совета директоров и другие категории менеджеров, определяющие общую политику и стратегию развития организации

управляющие среднего звена

директора фирм, их заместители и другие руководители производственных подразделений и функциональных служб предприятия

управляющие низшего звена

руководители цехов, производственных участков, начальники отделов, секторов и служб в функциональных органах управления предприятия

организационные факторы

качественная подготовка кадров, правильная их расстановка и использование; мотивация работников на многофункциональную деятельность, совершенствование организации труда на рабочих местах, исключающее его монотонность, утомляемость работников, потери рабочего времени, строгий контроль за соблюдением психофизических, эстетических, санитарно-гигиенических и экологических требований

социально-экономические факторы

обеспечение производства качественными материально-сырьевыми ресурсами, применение ресурсосберегающих технологий высокопроизводительных машин и оборудования, многофункциональных рабочих мест

материально-технические факторы

повышение гибкости функционирования производственных подразделений, формирование заданий исполнителям с учетом стратегии производственного менеджмента и маркетинга, совершенствование форм и методов разделения и кооперации труда, многостаночное (многоагрегатное обслуживание; сокращение объема трудоемких и вредных для здоровья работ, механизация транспортных перевозок

социальные задачи

заключаются в обеспечении условий для всестороннего и гармоничного развития работников предприятий и организаций, роста их культурного и технического образования и повышения степени привлекательности труда

психофизиологические задачи

выражаются в обеспечении экономии и рационального использования трудовых ресурсов, повышении качества продукции

экономические задачи

состоят в создании наиболее благоприятных условий для воспроизводства и использования рабочей силы, сохранения здоровья и работоспособности трудящихся благоприятного климата в коллективе

явочная численность работников

отражает движение численности всех работников, постоянных и временных, прием на работу и увольнение с работы

среднесписочная численность работников

численности работников за определенный период

списочная численность работников

число работающих, которые в течение суток фактически являются на работу

комбинированный метод

предполагает движение .рабочего по установленному пути и последовательное обслуживание объектов по ходу движения

маршрутный метод

рабочий перемещается по определенному пути на хорошо обозреваемом участке и может в случае необходимости обслужить любой станок вне маршрута

сторожевой метод

основан на наблюдении за работой оборудования из определенного места, при возникновении необходимости рабочий подходит к тому или иному станку и производит его обслуживание

обоснованность

независимость его от исследующего лица

объективность

надежность при измерении характеристик

достоверность

правильность исследуемых характеристик

1

анализ показателей, характеризующих состояние организации труда на предприятии

2

проектирование мероприятий по повышению уровня НОТ на предприятии

3

внедрение мероприятий по устранению узких мест в производстве на наиболее важных участках

4

разработка плана, обеспечивающего дальнейший рост производительности труда, повышение эффективности производства, ускорение реализации научно-технических разработок, рациональное .использование трудовых ресурсов, улучшение условий труда и повышение его содержательности

1

ведется систематический анализ состояния нормирования труда на предприятии

2

осуществляется разработка норм труда для тех категорий персонала, для которых они еще не установлены, исходя из наличия нормативных материалов по труду

3

проверяется прогрессивность ранее установленных норм труда, осуществляется выявление и замена ошибочно установленных и устаревших норм труда

4

выявляется наличие нормативных материалов по труду

1

приспособление рабочих мест для удобства и безопасности выполнения работ, разработку рациональных форм, методов и приемов труда, расчет норм труда, вытекающих из конкретных организационно-технических решений

2

обеспечение подбора и подготовки необходимых работников распределение функций и обязанностей среди них, определение прав и ответственности каждого за результаты труда, установление системы производственной взаимосвязи и взаимодействия между ними

3

установление состава работ, операций, приемов, действий

4

создание благоприятных условий труда; установление систем оплаты труда и его стимулирования, планирование, анализ и учет труда

1

ориентация - практическое знакомство нового работника со своими обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны организации

2

непосредственно адаптация - приспособление новичка к своему статусу и в значительной степени обуславливается его включением в межличностные отношения с коллегами

3

оценка уровня подготовленности новичка необходима для разработки наиболее эффективной программы адаптации

4

функционирование - постепенное преодоление производственных и межличностных проблем и переход к стабильной работе

1

проектируются рациональные состав операции и последовательность выполнения ее элементов

2

разрабатываются целесообразные приемы труда и организационно-технические условия на рабочем месте, продолжительность выполнения каждого элемента и всей операции в целом

3

по каждому элементу выявляются факторы, оказывающие влияние на его продолжительность, учитываются психофизиологические ограничения, возникающие при выполнении работы в неблагоприятных, тяжелых и напряженных условиях труда

4

операция разделяется на составляющие ее элементы

видовой признак

функциональная, профессиональная, технологическая, квалификационная кооперация

технологический признак

предметная, подетальная, пооперационная кооперация и кооперация по видам работ

территориальный признак

межцеховая, внутрицеховая, внутриучастковая, внутрибригадная кооперация

принцип обеспечения нормальной интенсивности труда

реализуется путем организации профессиональной ориентации и профессионального отбора, правильной расстановки и использования работников на производстве с учетом их трудовых навыков

принцип рациональной специализации труда

предусматривает достижение наилучшего соотношения между результатами труда и количеством затрачиваемого труда при соблюдении трудовых нормативов и физиологически обоснованных норм

принцип профессионально-квалификационного соответствия работников выполняемым работам

реализуется путем роста доли квалифицированных работников сложных специальностей и сокращении доли работников малоквалифицированного физического труда

принцип физиологических основ организации труда

предполагает деление труда на умственный и физический. При умственном труде требуется напряжение воспринимающего (сенсорного) аппарата, внимания, памяти, активизации мышления и т.д. Физический труд связан с работой двигательного аппарата и напряжением нервной и мышечной системы

принцип разделения труда

обособление отдельных процессов и работ при производстве изделий, основанное на специализации орудий труда и работников и сопровождающееся сокращением производственного цикла, переналадок оборудования, повышением производительности труда, качества продукции

принцип равномерности труда

периодическое повторение совокупности каких-либо действий или движений работников во времени

тарифная ставка (оклад)

величина, отражающая сложность труда и квалификацию работник

тарифная сетка

фиксированный размер оплаты труда работника за выполнение нормы труда (трудовых обязанностей) определенной сложности (квалификации) за единицу времени

тарифный разряд

совокупность тарифных разрядов (профессий, должностей), определенных с помощью тарифных коэффициентов

эффективный фонд бюджета рабочего времени

представляет собой календарное время за вычетом выходных и праздничных дней

номинальный фонд бюджета рабочего времени

соответствует числу дней в году

календарный фонд бюджета рабочего времени

рассчитывается как разность между номинальным фондом и общим числом неявок на работу, среди которых отпуска, болезни, прогулы, целодневные простои, забастовки

комиссионная

предполагает оплату действий работников по заключению какой-либо сделки или договора от лица предприятия в процентах от суммарного раздела сделки

дилерская

предусматривает закупку работником части продукции предприятия за свой счет с последующей ее реализацией, при этом работник рассчитывается с предприятием по заранее оговоренной цене

бестарифная

предполагает присвоение каждому работнику коэффициентов, характеризующих его квалификацию и конкретный коэффициент трудового участия (КТУ)

прямая сдельная система оплаты труда

оплата за определенный, рассчитанный по нормам объем выработанной продукции, но при перевыполнении планового задания работники премируются

сдельно-прогрессивная система оплаты труда

оплата за определенный, рассчитанный по нормам объем выработанной продукции, производство продукции или работы сверх установленного объема оплачивается по повышенным ставкам

сдельно-премиальная система оплаты труда

оплата труда по установленным ставкам за производство единицы продукции или работы

1

испытание

2

решение о найме

3

первичный отбор, собеседование кандидата с сотрудниками отдела управления персоналом, справки о кандидате по месту его предыдущих работ и у людей его знающих

4

собеседование с руководителем подразделения