Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Организация, управление и администрирование в социальной работе

Вопрос id:1241981
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Левая частьПравая часть
организационная форма методов управления
это специфика приемов и способов воздействия
направленность методов управления
выражает ориентированность методов на конкретную систему (объект) управления
содержание методов управления
специфическое воздействие на реально сложившуюся ситуацию
Вопрос id:1241982
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Левая частьПравая часть
директивное регулирование
разработка и внедрение рекомендаций по организации и совершенствованию тех или иных процессов, подвергаемых воздействию
контролирующее регулирование
становление правил, регулирующих деятельность подчиненных, выработка стандартных процедур административного воздействия
нормативное регулирование
надзор за деятельностью организации и отдельных работников
организационно-административное регулирование
прямое административное указание, которое имеет обязательный характер, адресуется конкретным управляемым объектам или лицам, воздействует на конкретно сложившуюся ситуацию
Вопрос id:1241983
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Левая частьПравая часть
оргструктура подразделений, звеньев, или общая структура учреждения социальной защиты (помощи)
состав, соподчиненность и взаимосвязи управленческих подразделений, звеньев
оргструктура обслуживания
состав, соподчиненность и взаимосвязи всех образующих ее оргединиц
оргструктура аппарата управления
состав, соподчиненность и взаимосвязи подразделений, звеньев, выполняющих функции социальной работы в непосредственном контакте с клиентами
Вопрос id:1241984
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Левая частьПравая часть
орган
1) синоним понятия «подразделение»; 2) отдельный работник (должность)
звено
1) подразделение; 2) организационная единица управления отраслевого, межотраслевого или территориального уровней
ступень
организационная единица, имеющая определенные задачи, выполняющая функции (обязанности) и наделенная для этого необходимыми правами и ответственностью
подразделение
совокупность ряда подразделений и звеньев (должностей), находящихся на определенном уровне системы (первичном, среднем, высшем)
Вопрос id:1241985
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Левая частьПравая часть
подбор кадров
выявление и оценка работников для назначения на определенную должность
расстановка кадров
назначение на первую (для данного человека) должность, выдвижение на вышестоящую
распределение кадров
определение перспективных и текущих целей при работе с кадрами, разработка необходимых мероприятий и их практическая реализация
осуществление кадровой политики
перевод на другую, но одноуровневую должность, перемещение на нижестоящую, переход в другую сферу деятельности
подбор персонала
правила, нормы, положения, которыми руководствуются при подборе и расстановке людей в данной структуре
Вопрос id:1241986
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Левая частьПравая часть
ротация персонала
периодическая учеба кадров с отрывом или без отрыва от работы, предусматривающая пополнение, обновление и совершенствование знаний и умений
карьера кадров
продвижение работников снизу вверх по служебной лестнице с помощью определенной системы
оценка кадров
сбор, анализ и систематизация информации о качествах (способностях) человека, результатах его работы за определенный период времени, содержании выполняемой им работы, общении с людьми
повышение квалификации
процесс и технология отбора нужных кадров по критериям
селекция работников
периодическая смена занимаемых должностей
Вопрос id:1241987
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Левая частьПравая часть
информационные функции оценки трудовой деятельности

повышение и понижение по службе, перевод, прекращение

трудового договора

оценка трудовой деятельности

представление об относительном уровне

работы аттестуемого

мотивационные функции оценки трудовой деятельности
мероприятия по определению соответствия количества и качества труда требованиям технологии производства
административные функции оценки трудовой деятельности
определив сильных, организация может должным образом вознаградить их
Вопрос id:1241988
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Левая частьПравая часть
конкретная цель
процесс выбора и реального определения цели, которая пред­ставляет собой идеальный образ будущего результата деятель­ности
целеполагание
идеальный образ продукта непосредственной деятельности
абстрактная цель
общее представление о некотором идеале, ради достижения которого осуществляется человеческая деятельность
главная цель
цель, определяемая на основе предпроектного анализа и отражаемая в ее формулировке
Вопрос id:1241989
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Левая частьПравая часть
предпроектный анализ
изучение соответствую­щей социальной проблемы, решение которой предполагается осуществить в «проектном» варианте
разработка социального проекта
определение конкретных разработчиков с установлением зада­ний и сроков предстоящей разработки проекта
планирование социального проекта
система сформулированных проектных целей и совокупности мер по их достижению
проект социальной работы
определение перечня мер и ответственных ис­полнителей, производство необходимых расчетов по ресурсам, заключение договоров на выполнение работ, поставку материалов, оборудования
Вопрос id:1241990
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Левая частьПравая часть
индикаторы
признак, на основе которого проводится оценка, определение или классификация чего-нибудь; это мерило оценки
критерий
качественные и количественные характеристики состояния социальных объектов и процессов
социальные показатели
простые свойства, образующие социальные показатели, доступные наблюдению и измерению характеристики социальных объектов
Вопрос id:1241991
Укажите соответствие между понятиями и определениями
Левая частьПравая часть
социальное лицемерие
проявление равнодушия, эмоциональной сухости и жесткости, игнорирование индивидуальных особенностей клиентов
ролевой экспансионизм
склонность к морализированию; вера в свою нравственную непогрешимость; вербальная нетерпимость к ненормативным формам поведения; неискренность чувств и отношений
профессиональный догматизм
фиксация на собственных личностных и профессиональных проблемах и трудностях; преобладание обвинительных и назидательных суждений; ролевое поведение за пределами учреждения
профессиональная индифферентность
стремление к упрощению профессиональных задач; склонность к мыслительным и речевым штампам; преувеличенная ориентация на свой опыт
Вопрос id:1241992
Укажите соответствие между признаками профессионального выгорания и их содержанием
Левая частьПравая часть
дегуманизация
отстраненность от профессиональных обязанностей
дистанцирование
ощущение собственной некомпетентности, недостатка профессионального мастерства
чувство безразличия
человек не может отдаваться работе так, как это было прежде
негативное профессиональное самовосприятие
развитие негативного отношения к своим коллегам и клиентам
Вопрос id:1241993
Укажите соответствие между разделами Положения и их содержанием
Левая частьПравая часть

основные задачи

содержится перечень функций подразделения с конкретизацией работ по каждой функции

организация управления

определены направления деятельности подразделения, за выполнение которых оно несет ответственность

общая часть

описана организационная структура подразделения

обязанности

определение статуса подразделения в системе управления
Вопрос id:1241994
Укажите соответствие между типами управления и их характеристиками
Левая частьПравая часть
работа командой
высокие требования по достижению результатов сочетаются с низким уровнем заботы о персонале
«золотая середина»
руководитель стремится заинтересовать сотрудников в достижении целей организации, поощряет их участие во всех делах, что обеспечивает благоприятный морально-психологический климат и высокую эффективность работы
власть руководителя
руководитель проявляет минимальный интерес к производству и подчиненным; занимает позицию стороннего наблюдателя; начинает проявлять активность только при возникновении угрозы собственному положению
нищета управления
минимальный интерес к производственной деятельности сочетается с максимально возможной заботой о подчиненных; руководитель основное внимание уделяет поддержанию дружеских отношений между сотрудниками
организация «как загородный клуб»
сочетаются равномерная забота о производстве, и забота о людях, причем и то, и другое делается с неполной отдачей
Вопрос id:1241995
Укажите соответствие между типами управления и их характеристиками
Левая частьПравая часть
стиль, поощряющий участие
уместен тогда, когда задача с не приносит удовлетворения подчиненным
стиль поддержки
уместен в ситуациях, где характер задачи не однозначен; обеспечивает руководству выполнение заданий и увеличивает удовлетворенность и производительность
инструментальный стиль
считается соответствующим таким ситуациям, где подчиненные стремятся к высокому уровню выработки и уверены в том, что способны достичь такого уровня
стиль, ориентированный на достижение
соответствует ситуации, когда подчиненные стремятся участвовать в процессе управления
Вопрос id:1241996
Укажите соответствие между типами управления и их характеристиками
Левая частьПравая часть
стиль «указание»
руководитель дает подчиненным инструкции в отношении того, что и как они должны делать, но в то же время он стремится поддерживать и развивать желание подчиненных брать ответственность на себя
стиль «участие»
основной целью руководителя становится привлечение высококвалифицированных специалистов к групповому процессу выработки и принятия решений.
стиль «продажа»
основной задачей руководителя становятся четкая формулировка стоящих перед подчиненными задач, наделение их соответствующими полномочиями и невмешательство в деятельность
стиль «делегирование»
руководителя, прежде всего, интересует выполняемая работа, а не человеческие отношения.
Вопрос id:1241997
Укажите соответствие между типами управления и степенью зрелости управляемого коллектива
Левая частьПравая часть
стиль «указание»
низкая зрелость подчиненных
стиль «делегирование»
умеренно высокая зрелость
стиль «участие»
умеренно низкая зрелость
стиль «продажа»
высокая зрелость
Вопрос id:1241998
Укажите соответствие между требованием к информации и его содержанием
Левая частьПравая часть
достоверность
поступление в сроки, достаточные для принятия решения
полнота
отражение в полной мере управляемых процессов
оперативность
невозможность различных толкований
прозрачность
формирование на основе объективных данных
Вопрос id:1241999
Укажите соответствие между установками (качествами), которыми должен обладать персонал предприятия для выполнения своих функций (по Файолю)
Левая частьПравая часть
умственные качества
знания, относящиеся исключительно к какой-либо одной функции
физические качества
знания, вытекающие из практики
общее развитие
энергия, стойкость, сознание ответственности, инициатива, чувство долга, такт, чувство достоинства
опыт
запас различных понятий, не относящихся исключительно к области выполняемых функций
нравственные качества
понятливость, легкое усвоение, рассудительность, сила и гибкость ума
специальные знания
здоровье, сила, ловкость
Вопрос id:1242000
Укажите соответствие между функциями управления и их содержанием (по Файолю)
Левая частьПравая часть
предвидеть
значит создавать двойной организм предприятия, материальный и социальный.
контролировать
значит исследовать будущее и набрасывать программу действий
координировать
значит заставлять функционировать личный состав
руководить
значит связывать, объединять, гармонизировать все акты и все усилия
организовать
значит наблюдать за тем, что все происходило сообразно установленным правилам и приказам
Вопрос id:1242001
Укажите соответствие между элементами ОИС и
Левая частьПравая часть
время
что нужно делать
ответственность
оценка действий и бездействий, гарантия выполнения работы
функции, обязанности
в какой срок выполняется работа
права
что следует сделать
цели, задачи
что можно делать
участники
кто выполняет работу
Вопрос id:1242002
Управление социальной работой выполняет как общие, так и конкретные функции; конкретные функции – это виды работы применительно к
?) организации (направления деятельности)
?) предприятию (направления деятельности)
?) органу (территориальные службы)
?) учреждению (направления деятельности)
?) подразделению (функции подразделения)
?) должности (обязанности и права)
?) учреждению (центры социального обслуживания)
Вопрос id:1242003
Управление социальной работой выполняет как общие, так и конкретные функции; общими, независимо от уровня субъекта, его компетенции, являются функции
?) организация, координация, стимулирование (мотивация)
?) прогнозирование, планирование (целеполагание)
?) учет и контроль
?) деятельность руководителей
?) маркетинг
Вопрос id:1242004
Управление социальной работой имеет соответствующие уровням организационные структуры
?) центры социального обслуживания
?) учреждения социального обслуживания
?) территориальные службы
?) комитеты (управления) социальной защиты (помощи)
?) муниципальные службы
?) Министерство труда и социального развития Российской Федерации
Вопрос id:1242005
Управление социальной работой организуется на ___ уровнях
?) муниципальном
?) локальном
?) федеральном
?) региональном
?) республиканском
Вопрос id:1242006
Управленческая деятельность
?) призвана обеспечивать реализацию целей и функций управления, подготовку и проведение в жизнь управленческих решений
?) субъективна, поскольку она направлена на какой-либо субъект
?) состоит из выработанных навыков, умений, способов, средств целесообразных поступков в сфере управления
?) в основе своей и посвящена поиску, отбору, переработке и анализу социальной информации
Вопрос id:1242007
Управленческая наука в России начала развиваться преимущественно в рамках теории ___ управления
Вопрос id:1242008
Управленческий труд включает триаду
?) результат труда (достигнутая цель)
?) условия труда (организационные и технические)
?) предмет труда (информация)
?) средства труда (организационные и технические)
?) человека (обладающего определенными знаниями, навыками и умениями)
Вопрос id:1242009
Ф. Тейлор как основатель «школы научного управления»
?) внедрил в практику научные подходы подбора, расста­новки и стимулирования труда рабочих
?) стандартизировал рабочие операции
?) разработал научные принципы организации рабочего места
?) разработал методологические основы нормирования труда
?) усовершенствовал хронометражные методики
Вопрос id:1242010
Формирование у социального работника черт ролевого поведения и качеств, присущих клиенту, – это «обратный ___»
Вопрос id:1242011
Функции цели в технологии социальной работы
?) помогает определить способы действий
?) обеспечивает конкретизацию проблемы
?) расширяет объем информации, поиск которой осуще­ствляет социальный работник
?) определяет рациональный вариант сбора информации и способы действий при решении проблемы
Вопрос id:1242012
Целевая программа и система управления, обеспечивающая ее реализацию, называется ___ управлением
Вопрос id:1242013
Целеполагание лежит в основе главного принципа управления ___ подхода
?) функционального
?) системно-функционального
?) системного
?) координационного
?) комплексного
?) интеграционного
Вопрос id:1242014
Цели системы, которые отражают ее долгосрочные интересы, – это ___ цели
?) интегральные
?) перспективные
?) комплексные
?) глобальные
?) стратегические
Вопрос id:1242015
Целостные технологические системы, обеспечивающие целенаправленный сбор, хранение, обработку, передачу и предоставление информации, необходимой для принятия решений в условиях скоротечных изменений, – это «новые ___ технологии»
Вопрос id:1242016
Цель должна быть ___, т.е. должна содержать вполне осязаемые, ощутимые результаты, которых предполагается до­стичь
Вопрос id:1242017
Шкала, определяющая положение тарифных ставок второго и последующего разрядов работающих к тарифной ставке первого разряда, – это
?) тарифная система ставок
?) тарификация
?) квалификационные требования
?) тарифная сетка
Вопрос id:1242018
Экономическое ___ представляет собой метод управления, опирающийся на экономические интересы работников
Вопрос id:1242019
Экономическое стимулирование базируется на следующих основных принципах
?) дифференциация экономического стимулирования
?) взаимосвязь и согласованность средств экономического стимулирования
?) сочетание экономического стимулирования с правовыми санкциями
?) сочетание экономического стимулирования с другими методами мотивации
?) взаимосвязь и согласованность целей экономического стимулирования в интересах развития организации
?) сочетание экономического стимулирования с экономическими санкциями, материальной ответственностью организаций и работников
Вопрос id:1242020
Элементы санитарно-гигиенических условий труда - это
?) социально-психологический климат в обществе
?) состояние воздушной среды
?) освещенность, шум, вибрация,
?) физическая нагрузка
?) монотонность работы
?) общие и профессиональные заболевания
Вопрос id:1242021
Эффективность социальной работы как науки может быть выражена в уровне
?) социальной реабилитации клиентов
?) приобретенных умений
?) усвоения достижений отечественной и зарубежной науки
?) изученности и удовлетворенности социальных потребностей
?) освоения закономерностей, принципов и методов социальной работы
Вопрос id:1242022
Эффективность социальной работы как практической деятельности отражает степень
?) изученности и удовлетворенности социальных потребностей
?) социальной защищенности
?) приобретенных умений
?) использования новых технологий
Вопрос id:1242023
Эффективность социальной работы как учебной дисциплины может быть выражена в
?) степени усвоения достижений отечественной и зарубежной науки
?) целостном представлении выпускников о социальной работе
?) освоении закономерностей, принципов и методов социальной работы
?) основных направлениях, инструментарии, технологиях методах
Copyright testserver.pro 2013-2024