|
|
Список вопросов базы знанийОрганизация, управление и администрирование в социальной работеВопрос id:1241981 Укажите соответствие между понятиями и определениями | Левая часть | Правая часть | организационная форма методов управления | выражает ориентированность методов на конкретную систему (объект) управления | направленность методов управления | специфическое воздействие на реально сложившуюся ситуацию | содержание методов управления | это специфика приемов и способов воздействия |
Вопрос id:1241982 Укажите соответствие между понятиями и определениями | Левая часть | Правая часть | нормативное регулирование | надзор за деятельностью организации и отдельных работников | организационно-административное регулирование | разработка и внедрение рекомендаций по организации и совершенствованию тех или иных процессов, подвергаемых воздействию | директивное регулирование | становление правил, регулирующих деятельность подчиненных, выработка стандартных процедур административного воздействия | контролирующее регулирование | прямое административное указание, которое имеет обязательный характер, адресуется конкретным управляемым объектам или лицам, воздействует на конкретно сложившуюся ситуацию |
Вопрос id:1241983 Укажите соответствие между понятиями и определениями | Левая часть | Правая часть | оргструктура подразделений, звеньев, или общая структура учреждения социальной защиты (помощи) | состав, соподчиненность и взаимосвязи управленческих подразделений, звеньев | оргструктура обслуживания | состав, соподчиненность и взаимосвязи всех образующих ее оргединиц | оргструктура аппарата управления | состав, соподчиненность и взаимосвязи подразделений, звеньев, выполняющих функции социальной работы в непосредственном контакте с клиентами |
Вопрос id:1241984 Укажите соответствие между понятиями и определениями | Левая часть | Правая часть | ступень | 1) синоним понятия «подразделение»; 2) отдельный работник (должность) | подразделение | совокупность ряда подразделений и звеньев (должностей), находящихся на определенном уровне системы (первичном, среднем, высшем) | орган | организационная единица, имеющая определенные задачи, выполняющая функции (обязанности) и наделенная для этого необходимыми правами и ответственностью | звено | 1) подразделение; 2) организационная единица управления отраслевого, межотраслевого или территориального уровней |
Вопрос id:1241985 Укажите соответствие между понятиями и определениями | Левая часть | Правая часть | осуществление кадровой политики | определение перспективных и текущих целей при работе с кадрами, разработка необходимых мероприятий и их практическая реализация | распределение кадров | правила, нормы, положения, которыми руководствуются при подборе и расстановке людей в данной структуре | подбор персонала | назначение на первую (для данного человека) должность, выдвижение на вышестоящую | расстановка кадров | выявление и оценка работников для назначения на определенную должность | подбор кадров | перевод на другую, но одноуровневую должность, перемещение на нижестоящую, переход в другую сферу деятельности |
Вопрос id:1241986 Укажите соответствие между понятиями и определениями | Левая часть | Правая часть | ротация персонала | процесс и технология отбора нужных кадров по критериям | карьера кадров | продвижение работников снизу вверх по служебной лестнице с помощью определенной системы | повышение квалификации | периодическая учеба кадров с отрывом или без отрыва от работы, предусматривающая пополнение, обновление и совершенствование знаний и умений | оценка кадров | сбор, анализ и систематизация информации о качествах (способностях) человека, результатах его работы за определенный период времени, содержании выполняемой им работы, общении с людьми | селекция работников | периодическая смена занимаемых должностей |
Вопрос id:1241987 Укажите соответствие между понятиями и определениями | Левая часть | Правая часть | мотивационные функции оценки трудовой деятельности | повышение и понижение по службе, перевод, прекращение
трудового договора | административные функции оценки трудовой деятельности | представление об относительном уровне
работы аттестуемого | информационные функции оценки трудовой деятельности | мероприятия по определению соответствия количества и качества труда требованиям технологии производства | оценка трудовой деятельности | определив сильных, организация может должным образом вознаградить их |
Вопрос id:1241988 Укажите соответствие между понятиями и определениями | Левая часть | Правая часть | главная цель | цель, определяемая на основе предпроектного анализа и отражаемая в ее формулировке | целеполагание | общее представление о некотором идеале, ради достижения которого осуществляется человеческая деятельность | абстрактная цель | процесс выбора и реального определения цели, которая представляет собой идеальный образ будущего результата деятельности | конкретная цель | идеальный образ продукта непосредственной деятельности |
Вопрос id:1241989 Укажите соответствие между понятиями и определениями | Левая часть | Правая часть | проект социальной работы | изучение соответствующей социальной проблемы, решение которой предполагается осуществить в «проектном» варианте | разработка социального проекта | система сформулированных проектных целей и совокупности мер по их достижению | планирование социального проекта | определение перечня мер и ответственных исполнителей, производство необходимых расчетов по ресурсам, заключение договоров на выполнение работ, поставку материалов, оборудования | предпроектный анализ | определение конкретных разработчиков с установлением заданий и сроков предстоящей разработки проекта |
Вопрос id:1241990 Укажите соответствие между понятиями и определениями | Левая часть | Правая часть | критерий | признак, на основе которого проводится оценка, определение или классификация чего-нибудь; это мерило оценки | индикаторы | качественные и количественные характеристики состояния социальных объектов и процессов | социальные показатели | простые свойства, образующие социальные показатели, доступные наблюдению и измерению характеристики социальных объектов |
Вопрос id:1241991 Укажите соответствие между понятиями и определениями | Левая часть | Правая часть | профессиональная индифферентность | стремление к упрощению профессиональных задач; склонность к мыслительным и речевым штампам; преувеличенная ориентация на свой опыт | ролевой экспансионизм | проявление равнодушия, эмоциональной сухости и жесткости, игнорирование индивидуальных особенностей клиентов | профессиональный догматизм | склонность к морализированию; вера в свою нравственную непогрешимость; вербальная нетерпимость к ненормативным формам поведения; неискренность чувств и отношений | социальное лицемерие | фиксация на собственных личностных и профессиональных проблемах и трудностях; преобладание обвинительных и назидательных суждений; ролевое поведение за пределами учреждения |
Вопрос id:1241992 Укажите соответствие между признаками профессионального выгорания и их содержанием | Левая часть | Правая часть | дегуманизация | отстраненность от профессиональных обязанностей | чувство безразличия | ощущение собственной некомпетентности, недостатка профессионального мастерства | дистанцирование | развитие негативного отношения к своим коллегам и клиентам | негативное профессиональное самовосприятие | человек не может отдаваться работе так, как это было прежде |
Вопрос id:1241993 Укажите соответствие между разделами Положения и их содержанием | Левая часть | Правая часть | | описана организационная структура подразделения | | определение статуса подразделения в системе управления | | определены направления деятельности подразделения, за выполнение которых оно несет ответственность | | содержится перечень функций подразделения с конкретизацией работ по каждой функции |
Вопрос id:1241994 Укажите соответствие между типами управления и их характеристиками | Левая часть | Правая часть | организация «как загородный клуб» | высокие требования по достижению результатов сочетаются с низким уровнем заботы о персонале | нищета управления | руководитель стремится заинтересовать сотрудников в достижении целей организации, поощряет их участие во всех делах, что обеспечивает благоприятный морально-психологический климат и высокую эффективность работы | «золотая середина» | минимальный интерес к производственной деятельности сочетается с максимально возможной заботой о подчиненных; руководитель основное внимание уделяет поддержанию дружеских отношений между сотрудниками | работа командой | руководитель проявляет минимальный интерес к производству и подчиненным; занимает позицию стороннего наблюдателя; начинает проявлять активность только при возникновении угрозы собственному положению | власть руководителя | сочетаются равномерная забота о производстве, и забота о людях, причем и то, и другое делается с неполной отдачей |
Вопрос id:1241995 Укажите соответствие между типами управления и их характеристиками | Левая часть | Правая часть | стиль, поощряющий участие | уместен тогда, когда задача с не приносит удовлетворения подчиненным | стиль, ориентированный на достижение | уместен в ситуациях, где характер задачи не однозначен; обеспечивает руководству выполнение заданий и увеличивает удовлетворенность и производительность | стиль поддержки | считается соответствующим таким ситуациям, где подчиненные стремятся к высокому уровню выработки и уверены в том, что способны достичь такого уровня | инструментальный стиль | соответствует ситуации, когда подчиненные стремятся участвовать в процессе управления |
Вопрос id:1241996 Укажите соответствие между типами управления и их характеристиками | Левая часть | Правая часть | стиль «продажа» | руководителя, прежде всего, интересует выполняемая работа, а не человеческие отношения. | стиль «участие» | руководитель дает подчиненным инструкции в отношении того, что и как они должны делать, но в то же время он стремится поддерживать и развивать желание подчиненных брать ответственность на себя | стиль «указание» | основной целью руководителя становится привлечение высококвалифицированных специалистов к групповому процессу выработки и принятия решений. | стиль «делегирование» | основной задачей руководителя становятся четкая формулировка стоящих перед подчиненными задач, наделение их соответствующими полномочиями и невмешательство в деятельность |
Вопрос id:1241997 Укажите соответствие между типами управления и степенью зрелости управляемого коллектива | Левая часть | Правая часть | стиль «указание» | высокая зрелость | стиль «делегирование» | умеренно высокая зрелость | стиль «продажа» | умеренно низкая зрелость | стиль «участие» | низкая зрелость подчиненных |
Вопрос id:1241998 Укажите соответствие между требованием к информации и его содержанием | Левая часть | Правая часть | оперативность | невозможность различных толкований | полнота | поступление в сроки, достаточные для принятия решения | достоверность | формирование на основе объективных данных | прозрачность | отражение в полной мере управляемых процессов |
Вопрос id:1241999 Укажите соответствие между установками (качествами), которыми должен обладать персонал предприятия для выполнения своих функций (по Файолю) | Левая часть | Правая часть | специальные знания | знания, вытекающие из практики | физические качества | знания, относящиеся исключительно к какой-либо одной функции | нравственные качества | здоровье, сила, ловкость | общее развитие | энергия, стойкость, сознание ответственности, инициатива, чувство долга, такт, чувство достоинства | опыт | запас различных понятий, не относящихся исключительно к области выполняемых функций | умственные качества | понятливость, легкое усвоение, рассудительность, сила и гибкость ума |
Вопрос id:1242000 Укажите соответствие между функциями управления и их содержанием (по Файолю) | Левая часть | Правая часть | организовать | значит связывать, объединять, гармонизировать все акты и все усилия | руководить | значит наблюдать за тем, что все происходило сообразно установленным правилам и приказам | предвидеть | значит заставлять функционировать личный состав | координировать | значит исследовать будущее и набрасывать программу действий | контролировать | значит создавать двойной организм предприятия, материальный и социальный. |
Вопрос id:1242001 Укажите соответствие между элементами ОИС и | Левая часть | Правая часть | ответственность | что следует сделать | участники | в какой срок выполняется работа | цели, задачи | что можно делать | права | что нужно делать | функции, обязанности | оценка действий и бездействий, гарантия выполнения работы | время | кто выполняет работу |
Вопрос id:1242002 Управление социальной работой выполняет как общие, так и конкретные функции; конкретные функции – это виды работы применительно к ?) организации (направления деятельности) ?) учреждению (направления деятельности) ?) учреждению (центры социального обслуживания) ?) подразделению (функции подразделения) ?) предприятию (направления деятельности) ?) органу (территориальные службы) ?) должности (обязанности и права) Вопрос id:1242003 Управление социальной работой выполняет как общие, так и конкретные функции; общими, независимо от уровня субъекта, его компетенции, являются функции ?) учет и контроль ?) деятельность руководителей ?) организация, координация, стимулирование (мотивация) ?) прогнозирование, планирование (целеполагание) ?) маркетинг Вопрос id:1242004 Управление социальной работой имеет соответствующие уровням организационные структуры ?) комитеты (управления) социальной защиты (помощи) ?) Министерство труда и социального развития Российской Федерации ?) территориальные службы ?) муниципальные службы ?) учреждения социального обслуживания ?) центры социального обслуживания Вопрос id:1242005 Управление социальной работой организуется на ___ уровнях ?) локальном ?) федеральном ?) региональном ?) республиканском ?) муниципальном Вопрос id:1242006 Управленческая деятельность ?) в основе своей и посвящена поиску, отбору, переработке и анализу социальной информации ?) состоит из выработанных навыков, умений, способов, средств целесообразных поступков в сфере управления ?) призвана обеспечивать реализацию целей и функций управления, подготовку и проведение в жизнь управленческих решений ?) субъективна, поскольку она направлена на какой-либо субъект Вопрос id:1242007 Управленческая наука в России начала развиваться преимущественно в рамках теории ___ управления Вопрос id:1242008 Управленческий труд включает триаду ?) результат труда (достигнутая цель) ?) предмет труда (информация) ?) условия труда (организационные и технические) ?) средства труда (организационные и технические) ?) человека (обладающего определенными знаниями, навыками и умениями) Вопрос id:1242009 Ф. Тейлор как основатель «школы научного управления» ?) разработал научные принципы организации рабочего места ?) разработал методологические основы нормирования труда ?) внедрил в практику научные подходы подбора, расстановки и стимулирования труда рабочих ?) стандартизировал рабочие операции ?) усовершенствовал хронометражные методики Вопрос id:1242010 Формирование у социального работника черт ролевого поведения и качеств, присущих клиенту, – это «обратный ___» Вопрос id:1242011 Функции цели в технологии социальной работы ?) расширяет объем информации, поиск которой осуществляет социальный работник ?) обеспечивает конкретизацию проблемы ?) помогает определить способы действий ?) определяет рациональный вариант сбора информации и способы действий при решении проблемы Вопрос id:1242012 Целевая программа и система управления, обеспечивающая ее реализацию, называется ___ управлением Вопрос id:1242013 Целеполагание лежит в основе главного принципа управления ___ подхода ?) функционального ?) комплексного ?) системного ?) координационного ?) системно-функционального ?) интеграционного Вопрос id:1242014 Цели системы, которые отражают ее долгосрочные интересы, – это ___ цели ?) глобальные ?) перспективные ?) интегральные ?) стратегические ?) комплексные Вопрос id:1242015 Целостные технологические системы, обеспечивающие целенаправленный сбор, хранение, обработку, передачу и предоставление информации, необходимой для принятия решений в условиях скоротечных изменений, – это «новые ___ технологии» Вопрос id:1242016 Цель должна быть ___, т.е. должна содержать вполне осязаемые, ощутимые результаты, которых предполагается достичь Вопрос id:1242017 Шкала, определяющая положение тарифных ставок второго и последующего разрядов работающих к тарифной ставке первого разряда, – это ?) тарификация ?) тарифная система ставок ?) квалификационные требования ?) тарифная сетка Вопрос id:1242018 Экономическое ___ представляет собой метод управления, опирающийся на экономические интересы работников Вопрос id:1242019 Экономическое стимулирование базируется на следующих основных принципах ?) сочетание экономического стимулирования с экономическими санкциями, материальной ответственностью организаций и работников ?) дифференциация экономического стимулирования ?) сочетание экономического стимулирования с правовыми санкциями ?) взаимосвязь и согласованность средств экономического стимулирования ?) сочетание экономического стимулирования с другими методами мотивации ?) взаимосвязь и согласованность целей экономического стимулирования в интересах развития организации Вопрос id:1242020 Элементы санитарно-гигиенических условий труда - это ?) освещенность, шум, вибрация, ?) социально-психологический климат в обществе ?) общие и профессиональные заболевания ?) физическая нагрузка ?) монотонность работы ?) состояние воздушной среды Вопрос id:1242021 Эффективность социальной работы как науки может быть выражена в уровне ?) усвоения достижений отечественной и зарубежной науки ?) приобретенных умений ?) освоения закономерностей, принципов и методов социальной работы ?) изученности и удовлетворенности социальных потребностей ?) социальной реабилитации клиентов Вопрос id:1242022 Эффективность социальной работы как практической деятельности отражает степень ?) использования новых технологий ?) изученности и удовлетворенности социальных потребностей ?) приобретенных умений ?) социальной защищенности Вопрос id:1242023 Эффективность социальной работы как учебной дисциплины может быть выражена в ?) целостном представлении выпускников о социальной работе ?) основных направлениях, инструментарии, технологиях методах ?) степени усвоения достижений отечественной и зарубежной науки ?) освоении закономерностей, принципов и методов социальной работы
|