Список вопросов базы знанийМаркетинг в туристской индустрииВопрос id:808743 Верны ли утверждения? А) Психографика изучает образ жизни людей Б) Психографика изучает устоявшиеся формы бытия людей в мире ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - нет Вопрос id:808744 Верны ли утверждения? А) Психографическая сегментация рынка объединяет целый комплекс характеристик потребителей В) Психографическая сегментация рынка объединяет только одну характеристику потребителей Подберите правильный ответ ?) А - да, В – да ?) А - да, В – нет ?) А - нет, В – нет ?) А - нет, В – да Вопрос id:808745 Верны ли утверждения? А) С увеличением дохода доля средств, потраченных на товары первой необходимости, уменьшается, а доля расходов на предметы роскоши возрастает В) С увеличением дохода доля средств, потраченных на товары первой необходимости, возрастает, а доля расходов на предметы роскоши уменьшается ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - да ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да Вопрос id:808746 Верны ли утверждения? А) Социально-экономические признаки предполагают выделение сегментов потребителей на основе общности социальной и профессиональной принадлежности В) Социально-экономические признаки предполагают выделение сегментов потребителей на основе общности образования и уровня дохода Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - нет ?) А - да, В - да Вопрос id:808747 Верны ли утверждения? А) Социальный статус человека зависит от его материального положения В) Социальный статус человека зависит от его образовательного уровня Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - нет, В - нет Вопрос id:808748 В качестве географического сегмента может рассматриваться ?) отдельный район ?) целая страна или группа стран ?) отдельный регион ?) отдельный город Вопрос id:808749 В сегменте потребителей возраста 45-60 лет ведущее положение занимают ?) экономически активные люди ?) экономически нейтральные люди ?) экономически состоятельные люди ?) экономически пассивные люди Вопрос id:808750 Выпускать товары (услуги) для каждого человека в отдельности, ориентируясь на его индивидуальные желания и запросы, ?) безразлично производителю ?) невыгодно производителю ?) сложно производителю ?) выгодно производителю Вопрос id:808751 Главная цель сегментации – ?) обеспечить адресность туристскому продукту ?) обеспечить индивидуальность туристскому продукту ?) обеспечить массовость туристскому продукту ?) обеспечить своевременность туристскому продукту Вопрос id:808752 Демографические признаки относятся к числу ?) неприменяемых вообще ?) неприменяемых в частности ?) редко применяемых ?) достаточно применяемых Вопрос id:808753 Каждому из рыночных сегментов должно соответствовать ?) специфическое туристское предложение ?) специфическое туристское обоснование ?) специфическое туристское обсуждение ?) специфическое туристское приглашение Вопрос id:808754 Каждый выделенный сегмент рынка отличается ?) профессией туристов и требует особого подхода ?) платежеспособностью туристов и требует особого подхода ?) моделью поведения туристов и требует особого подхода ?) возрастом туристов и требует особого подхода Вопрос id:808755 Молодежь предпочитает в основном ?) относительно дорогие путешествия с использованием комфортабельных средств размещения и транспорта ?) относительно дешевые путешествия с использованием менее комфортабельных средств размещения и транспорта ?) супердорогие путешествия, но с использованием менее комфортабельных средств размещения и транспорта ?) комфортабельные средства размещения и транспорта Вопрос id:808756 Необходимо учитывать, что общей тенденцией во многих странах является ?) неразделенный полный отпуск ?) деление отпуска на три части ?) деление отпуска на две части ?) деление отпуска на четыре части Вопрос id:808757 Особенностью туризма «третьего» возраста является(ются) ?) отсутствие ярко-выраженной сезонности ?) наличие ярко-выраженной сезонности ?) поездки в летний период ?) поездки в осенний период Вопрос id:808758 Осуществление успешной маркетинговой деятельности предполагает учет ?) индивидуальных предпочтений различных категорий потребителей ?) массовых предпочтений различных категорий потребителей ?) групповых предпочтений различных категорий потребителей ?) глобальных предпочтений различных категорий потребителей Вопрос id:808759 Осуществляя сегментацию, предприятие делит рынок на ?) отдельные группы клиентов, для каждой из которых могут потребоваться различные виды услуг ?) отдельные группы клиентов, для каждой из которых могут потребоваться различные или неоднородные виды услуг ?) отдельные группы клиентов, для каждой из которых могут потребоваться одинаковые или различные виды услуг ?) отдельные группы клиентов, для каждой из которых могут потребоваться одинаковые или схожие виды услуг Вопрос id:808760 Осуществляя сегментацию, туристские фирмы выявляют группы клиентов, ?) объединенные по уровню образования ?) объединенные по уровням доходов ?) объединенные по уровням расходов ?) объединенные по тем или иным признакам Вопрос id:808761 Первоначально все сегментирование было ?) графическим ?) нарицательным ?) теоретическим ?) описательным Вопрос id:808762 Подавляющее большинство потребительских рынков ?) дифференцированы ?) индифферентны ?) разнородны ?) гетерогенны Вопрос id:808763 При сегментации рынка по географическим признакам целесообразно рассматривать группы потребителей с ?) различными предпочтениями ?) разнонаправленными предпочтениями ?) одинаковыми или схожими предпочтениями ?) различными или разнонаправленными предпочтениями Вопрос id:808764 Различия в материальном положении населения порождают ?) однородность туристского спроса ?) однородность туристского предложения ?) неоднородность туристского спроса ?) неоднородность туристского предложения Вопрос id:808765 Рекреационная подвижность людей в центрах урбанизации ?) ниже, чем в малых городах или сельской местности ?) не отличается от малых городов или сельской местности ?) выше, чем в малых городах или сельской местности ?) находится на уровне малых городов или сельской местности Вопрос id:808766 С обострением конкуренции производители стремятся ?) уловить малейшие оттенки повышения прибыли ?) уловить малейшие оттенки потребительских услуг ?) уловить малейшие оттенки потребительского спроса ?) уловить малейшие оттенки снижения прибыли Вопрос id:808767 Сегментация рынка решает следующие задачи ?) является средством выбора наиболее закрытого целевого рынка ?) является средством выбора наиболее перспективного целевого рынка ?) является средством выбора наиболее массового целевого рынка ?) является средством выбора наиболее открытого целевого рынка Вопрос id:808768 Сегментирование по демографическому признаку заключается в делении рынка на группы по ?) возрасту, полу потребителей, их семейному положению ?) материальному и семейному положению ?) пристрастиям потребителей, их семейному положению ?) доходам и полу потребителей Вопрос id:808769 Сравнительно тонкий слой состоятельных лиц предпочитает ?) экстремальные туры с высоким классом обслуживания ?) географические туры с высоким классом обслуживания ?) дорогостоящие туры с высоким классом обслуживания ?) деловые туры с высоким классом обслуживания Вопрос id:808770 Туризм «третьего» возраста требует не только комфорта, но и ?) безразличного отношения со стороны обслуживающего персонала ?) нейтрального отношения со стороны обслуживающего персонала ?) невмешательства со стороны обслуживающего персонала ?) персонального внимания со стороны обслуживающего персонала Вопрос id:808771 Туризм носит ярко выраженный ?) изменчивый характер ?) сезонный характер ?) проблематичный характер ?) дискуссионный характер Вопрос id:808772 Туристское поведение детей в основном зависит от решения ?) родителей и других взрослых ?) руководителей турфирмы ?) общественной организации ?) их сверстников Вопрос id:808773 Туристское предприятие, действуя в сложных условиях рынка, должно твердо знать, ?) кого обслуживать в первую очередь ?) кого обслуживать в последнюю очередь ?) кого и как обслуживать ?) кого не надо обслуживать Вопрос id:808774 Туристы, предпринимающие короткие туры, готовы ?) к большим расходам и не требуют интенсивной экскурсионной программы ?) к малым расходам и не требуют интенсивной экскурсионной программы ?) к большим расходам и требуют более интенсивную экскурсионную программу ?) к малым расходам, но требуют более интенсивную экскурсионную программу Вопрос id:808775 Урбанизация с ее повышенным риском для здоровья человека играет заметную роль в формировании ?) адаптационных потребностей и туристского спроса ?) рекреационных потребностей и туристского спроса ?) мотивационных потребностей и туристского предложения ?) реабилитационных потребностей и туристского предложения Вопрос id:808776 Эксперты ВТО на основе комбинации двух признаков (уровня доходов и уровня образования) выделяют ?) четыре сегмента туристского рынка ?) один сегмент туристского рынка ?) два сегмента туристского рынка ?) три сегмента туристского рынка Вопрос id:808777 Верны ли определения? А) Высокая рыночная доля – доля предприятия находится на уровне или превышает рыночную долю двух-трех крупнейших конкурентов В) Высокая рыночная доля – доля предприятия находится на самом высоком уровне, данном компании в текущем финансовом году Подберите правильный ответ ?) А - нет, В – да ?) А - да, В – да ?) А - нет, В – нет ?) А - да, В – нет Вопрос id:808778 Верны ли определения? А) Доля рынка – показатель, достоверно отражающий результаты деятельности предприятия и определяемый как отношение объема продаж его услуг к потенциальной емкости данного рынка В) Доля рынка – доля предприятия находится на уровне или превышает рыночную долю двух-трех крупнейших конкурентов Подберите правильный ответ ?) А - да, В – да ?) А - нет, В – нет ?) А - нет, В – да ?) А - да, В – нет Вопрос id:808779 Верны ли определения? А) Знание личностных факторов имеет исключительное значение для туристской деятельности В) Знание личностных факторов не имеет важного значения для туристской деятельности Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - да Вопрос id:808780 Верны ли определения? А) Комплексное обслуживание – стандартный набор услуг, включающий комплексный обед, проживание, перелет В) Комплексное обслуживание – стандартный набор услуг, продаваемый туристам в одном «пакете» Подберите правильный ответ ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - да Вопрос id:808781 Верны ли определения? А) Конкуренция – соперничество на каком-либо поприще между отдельными юридическими или физическими лицами (конкурентами), заинтересованными в достижении одной и той же цели В) Конкуренция – соперничество на каком-либо поприще между отдельными юридическими или физическими лицами (конкурентами) за право продажи того или иного продукта Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - нет ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - нет Вопрос id:808782 Верны ли определения? А) Концепция жизненного цикла – теоретическое предположение, исходящее из того, что любой товар самого высокого качества может существовать на рынке очень долгое время В) Концепция жизненного цикла – теоретическое предположение, исходящее из того, что любой товар, какими бы великолепными потребительскими свойствами он ни обладал, рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным товаром Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - нет Вопрос id:808783 Верны ли определения? А) Конъюнктура – экономическая ситуация на рынке в определенный момент времени как результат взаимодействия факторов и условий, определяющих соотношение спроса и предложения на туристские услуги, а также уровень и динамику цен на них В) Конъюнктура – экономическая ситуация на рынке в определенный момент времени как результат взаимодействия факторов и условий, определяющих соотношение деятельности двух предприятий, конкурирующих между собой Подберите правильный ответ ?) А - да, В – да ?) А - нет, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В – нет Вопрос id:808784 Верны ли определения? А) Мотивы – побуждения, мечты, желания или соображения, которые инициируют некоторую последовательность действий, представляющих собой поведение В) Мотивы – нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы или общества в целом Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - да ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да Вопрос id:808785 Верны ли определения? А) Новая конкуренция – конкуренция между предприятиями на современном этапе развития рыночной экономики В) Новая конкуренция – конкуренция между собой не того, что предлагается турфирмами, а того, чем они дополнительно снабжают свои продукты в виде специфических услуг, консультаций, информации, особенностей обслуживания и прочих ценимых людьми вещей Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет Вопрос id:808786 Верны ли определения? А) Позиционирование туристского продукта – фундаментальная концепция маркетинга для привлечения специфической клиентуры и более полного удовлетворения запросов определенного сегмента рынка В) Позиционирование туристского продукта – представление продукта на выставках и ярмарках для привлечения специфической клиентуры и более полного удовлетворения запросов определенного сегмента рынка Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет Вопрос id:808787 Верны ли определения? А) Потребность – побуждения, мечты, желания или соображения, которые инициируют некоторую последовательность действий, представляющих собой поведение В) Потребность – нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы или общества в целом Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - нет Вопрос id:808788 Верны ли определения? А) Продукт по замыслу – направленность на решение определенной проблемы В) Продукт по замыслу – удовлетворение конкретной нужды Подберите правильный ответ ?) А - да, В - нет ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - нет, В - да Вопрос id:808789 Верны ли определения? А) Процесс покупки – движение турпродукта к клиенту с момента, когда у него появляется определенная потребность, до той поры, когда эта потребность реализуется в сделанной покупке В) Процесс покупки – оплата предполагаемого товара покупателем в турфирме, когда у него появляется определенная потребность Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - да ?) А - да, В - нет Вопрос id:808790 Верны ли определения? А) Референтные группы – любая совокупность людей, влияющая на позицию, занимаемую человеком и его поведение В) Референтные группы – специфическая совокупность людей, оказывающая влияние на общество в целом Подберите правильный ответ ?) А - да, В - да ?) А - нет, В - нет ?) А - да, В - нет ?) А - нет, В - да Вопрос id:808791 Верны ли определения? А) Рынок туризма – общественно-экономическое явление, объединяющее спрос и предложение для обеспечения процесса купли-продажи туристского продукта в данное время и в определенном месте В) Рынок туризма – социально-политическое явление, объединяющее производителей и покупателей для обеспечения процесса купли-продажи туристского продукта в данное время и в определенном месте Подберите правильный ответ ?) А - да, В – да ?) А - нет, В – да ?) А - да, В – нет ?) А - нет, В – нет Вопрос id:808792 Верны ли определения? А) Средняя рыночная доля – доля предприятия равна средней доле всех предприятий по стране В) Средняя рыночная доля – доля предприятия равна средней доле ведущих конкурентов Подберите правильный ответ ?) А - нет, В - нет ?) А - нет, В - да ?) А - да, В - нет ?) А - да, В - да |