Список вопросов базы знаний

___ программирование – это математический метод выбора оптимального решения (с минимальными расходами, максимальной прибылью, наименьшими затратами усилий или времени)

___ продукта – это общее суждение о потенциальном продукте, который предприятие может выпустить на рынок

___ рынок – это рынок, имеющий реальные возможности для роста объема продаж

___ рынок – это рынок, на котором коммерческие операции нестабильны, но имеются перспективы превращения в активный рынок при определенных условиях, однако он может стать и бесплодным рынком

___ - это маркетинговая единица измерения, заключается в обмене ценностями между сторонами

___ - это положение личности в системе социальных отношений, отражающее и определяющее ее право и обязанности во взаимодействии и общении с социальным окружением

___ - это предварительный анализ способности товара удовлетворить нужды потребителя

___ - это процесс приобретения у кого-либо нужного вам предмета, когда вы предлагаете что-либо взамен

___ в туризме – это значительное количество независимых и различных по профилю и специализации турпредприятий (туроператор, турагентство, гостиница, ресторан, турбюро) с различными целями

___ информация – это информация, которая дает описание состояния объектов и качественных характеристик (состав потребителей с точки зрения пола, рода занятий, места жительства, способы приобретения туристских услуг, причины предпочтений тех или иных из них и т.д.).

___ информация – это информация, которая отражает стабильные, т.е. длительное время неизменные величины маркетинговой среды

___ информация – это информация, которая показывает фактические количественные и качественные характеристики функционирования системы маркетинга в целом и ее отдельных элементов

___ информация – это информация, которая представляет результат вероятностной оценки позиций предприятия в обозримой перспективе

___ информация – это информация, которая содержит данные о состоянии объектов управления

___ информация – это информация, которая формирует представление об условиях и результатах деятельности предприятия в предшествующем периоде

___ конкуренция – это конкуренция между собой не того, что предлагается турфирмами, а того, чем они дополнительно снабжают свои продукты в виде специфических услуг, консультаций, информации, особенностей обслуживания и прочих ценимых людьми вещей

___ маркетинг – это комплекс мероприятий по реализации товаров и услуг за пределами своей страны

___ позиционирование – это отсутствие какой-либо четко обозначенной позиции

___ положение человека – это его принадлежность к тому или иному социальному классу

___ продукт – это товары и услуги, нужные потребителям для использования главного продукта

___ продукта – это разработанная версия идеи, сформулированная важными для клиента представлениями

___ рынка – это показатель, достоверно отражающий результаты деятельности предприятия и определяемый как отношение объема продаж его услуг к потенциальной емкости данного рынка

___ рынок – это межнациональный рынок, спрос на котором можно удовлетворить предложением одного базового товара, поддерживая этот спрос инструментами продаж и маркетинга

___ рынок – это рынок, на котором обеспечивается продажа некоторого объема услуг

___ скидка – это сниженная цена для потребителя, покупающего услуги не в сезон, т.е. когда спрос на них максимально мал

___ страны – это совокупность эмоциональных и рациональных представлений, вытекающих из сопоставления всех особенностей страны, собственного опыта и слухов, влияющих на создание определенного образа

___ туристского продукта – это фундаментальная концепция маркетинга для привлечения специфической клиентуры и более полного удовлетворения запросов определенного сегмента рынка

___ – это инструктаж, совещание, в рамках которого формулируются цель и задачи маркетингового исследования

___ – это манипулирование независимыми переменными с целью определения их влияния на зависимые переменные при сохранении контроля за влиянием других, не изучаемых параметров

___ – это побуждения, мечты, желания или соображения, которые инициируют некоторую последовательность действий, представляющих собой поведение

___ - это деятельность по продвижению товаров и услуг от производителя к потребителю

___ анализ – это оценка возможных изменений в деятельности фирмы с учетом влияния действующих внешних факторов, т.е. факторов, на которые данная фирма повлиять практически не может

___ в туризме – это система непрерывного согласования предлагаемых услуг с услугами, которые туристское предприятие способно предложить с прибылью для себя и более эффективно, чем это делают конкуренты

___ обслуживание – это стандартный набор услуг, продаваемый туристам в одном «пакете»

___ – это нужда в чем-либо, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности, социальной группы или общества в целом

___ – это товар, продаваемый по довольно маленькой цене или предлагаемый бесплатно в качестве награды за приобретение другого товара

___общественных туристских организаций – это деятельность, направленная на создание, поддержание или изменение благоприятного общественного мнения

Внутренняя среда представляет собой

Главная цель сегментации – обеспечить ___ туристскому продукту

Для процесса глобализации бизнеса характерны следующие моменты

Категория товаров «звезда» (по матрице Бостонской консультационной группы)

Концепция ___ - это организация коммерческо-хозяйственной деятельности, при которой продавец рассчитывает на успех на международном рынке в том случае, если, определив потребности зарубежных покупателей, сумеет найти наиболее эффективный, чем конкуренты, способ их удовлетворения

Маркетинг ___ туристских организаций – это деятельность, направленная на создание, поддержание или изменение благоприятного общественного мнения

Маркетинг ___ туристских услуг – это система комплексного изучения потребностей и спроса с целью организации предоставления услуг, максимально ориентированных на удовлетворение нужд конкретных потребителей, и обеспечения наиболее эффективных форм и методов обслуживания

Маркетинг территорий и ___ – это деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения поведения клиентов по отношению к конкретным населенным пунктам, регионам или даже странам в целом

Маркетинг-микс – комплекс маркетинговых мер, включающий в себя следующие компоненты

Маркетинговая ___ – это сочетание маркетинговых мер по постоянному продвижению своей продукции на рынок, установление целей, изучение, планирование маркетинговых действий, мониторинг

Основной предпосылкой развития массовых форм туризма является потребность

Основные особенности, выделяющие ТНК из общей массы предприятий, оперирующих на внешних рынках

Основными принципами стратегического маркетинга являются