Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Маркетинг в туристской индустрии

Вопрос id:809143
Система ___ информации – это совокупность мероприятий, ориентированная на источники и методические приемы, с помощью которых можно получить информацию о событиях и ситуациях, складывающихся во внешней маркетинговой среде
Вопрос id:809144
Система ___ информации – это совокупность всей информации, необходимой для выполнения маркетинговых мероприятий
Вопрос id:809145
Скорость обслуживания в комплексе определяет степень удовлетворения каждого клиента
?) сроками оформления необходимых документов
?) сроками получения справочной информации
?) сроками подбора маршрута
?) вежливостью обслуживания
Вопрос id:809146
Социальные ___ – это относительно постоянные и однородные подразделения внутри общества, в которых индивидуумы обладают одинаковыми интересами, ценностями, поведением и ведут одинаковый образ жизни
Вопрос id:809147
Туристская ___ государства – это совокупность государственных мер и мероприятий, определяющих создание условий для развития туристской индустрии, рациональное использование туристских ресурсов, повышение экономической эффективности туризма
Вопрос id:809148
Туристский ___ – это комплекс услуг, работ, товаров, необходимых для удовлетворения потребностей туриста в период его туристского путешествия
Вопрос id:809149
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Стандарт обслуживания
комплекс обязательных для исполнения правил обслуживания клиентов, которые призваны гарантировать установленный уровень качества всех производимых операций
Маркетинг-микс
комплекс маркетинговых мер, включающий в себя следующие компоненты: создание компанией условий, стимулирующих спрос и сбыт производимых товаров и услуг
Маркетинговые исследования
сбор, обработка и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений
Вопрос id:809150
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Опрос
изучение поведения объекта исследования в реальной обстановке
Наблюдение
обращение к потребителям с вопросами, содержание которых составляет проблему исследования
Фокус-группа
свободная дискуссия, в которой принимают участие 8-10 человек и обсуждают определенную тему под руководством профессионального модератора в течение 1,5–2 часов
Вопрос id:809151
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Человеческие нужды
состояние осознаваемой нехватки чего-либо
Товар
конкретные формы, которые принимают человеческие потребности под воздействием культуры общества и индивидуальных качеств определенной личности
Желания
все, что может удовлетворить желание или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления
Вопрос id:809152
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Маркетинг как экономический процесс
деятельность, направленная на придвижение товаров от того, кто их производит (производителя), к тому, кто в них нуждается (потребителю)
Маркетинг как хозяйственная концепция
способ мышления, исходным пунктом которого является спрос на товары
Вопрос id:809154
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Плановая информация
применяется в ходе разработки и принятия решений о целях, стратегии и программах маркетинга
Поясняющая информация
дает возможность сформулировать представление о факторах и причинах, обусловливающих те или иные изменения в системе маркетинга
Вопрос id:809155
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Эпизодическая информация
предполагает сведения о самом потребителе туристских услуг (туристе)
Демоскопическая информации
формируется по мере необходимости, например, если нужно получить дополнительные данные о новом конкуренте для оценки возможного изменения цены продаваемого продукта
Вопрос id:809156
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Рынок туризма
потенциально возможный объем реализуемых на нем туристских услуг в течение определенного промежутка времени
Емкость
общественно-экономическое явление, объединяющее спрос и предложение для обеспечения процесса купли-продажи туристского продукта в данное время и в определенном месте
Конъюнктура
экономическая ситуация на рынке в определенный момент времени как результат взаимодействия факторов и условий, определяющих соотношение спроса и предложения на туристские услуги, а также уровень и динамику цен на них
Вопрос id:809157
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Высокая рыночная доля
доля предприятия находится на уровне или превышает рыночную долю двух-трех крупнейших конкурентов
Средняя рыночная доля
доля предприятия значительно ниже доли ведущих конкурентов
Низкая рыночная доля
доля предприятия равна средней доле ведущих конкурентов
Вопрос id:809158
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Бесплодный рынок
рынок, не имеющий перспектив для реализации определенных услуг
Основной рынок
рынок, на котором фирма реализует или собирается реализовывать свои цели
Целевой рынок
рынок, где реализуется основная часть услуг предприятия
Вопрос id:809159
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Системный анализ в маркетинговых исследованиях
рассмотрение любой рыночной ситуации как некоего объекта для изучения с большим диапазоном внутренних и внешних причинно-следственных связей
Комплексный подход в маркетинговых исследованиях
математический метод выбора оптимального решения (с минимальными расходами, максимальной прибылью, наименьшими затратами усилий или времени)
Линейное программирование
исследование рыночной ситуации как объекта, имеющего разные проявления
Вопрос id:809160
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Методы теории вероятностей
способы, которые дают возможность с учетом действующих факторов определить оптимальные маркетинговые стратегии, действия конкурентов, а также оценить оптимальные затраты для получения требуемого объема прибыли
Методы экспертных оценок
способы, которые облегчают принятие решений, которые сводятся к определению значения вероятностей наступления определенных событий и выбору из возможных действий наиболее предпочтительного
Экономико-математические методы
способы, которые позволяют оперативно получить ответ о возможных процессах развития того или иного события на рынке, выявить сильные и слабые стороны туристского предприятия, оценить целесообразность и эффективность тех или иных маркетинговых мероприятий
Вопрос id:809161
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Потенциал сегмента рынка
один из главных элементов, обусловливающих готовность к совместной работе с дилерами и вероятность удовлетворить нужды клиентов, а также завоевание рынка и увеличение размеров сбыта
Целевой рынок
наиболее подходящая и выгодная для туристского предприятия группа сегментов рынка (или один-единственный сегмент), на которую направлена его маркетинговая деятельность
Ассортимент
количественные параметры рынка, т.е. его емкость
Вопрос id:809162
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Дискриминационное ценообразование
на краткосрочный период устанавливаются цены на товар ниже прейскурантной, а иногда даже ниже издержек на их производство
Ценовое стимулирование сбыта
применяются такие категории, как престиж, определение рекомендуемых цен, округление суммы и пренебрежение последней цифрой при восприятии цены
Психологическое ценообразование
предприятие реализует продукт или услугу по двум и более ценам, но дифференциация цен базируется не на разнице в затратах на их производство и реализацию; это увеличивает сумму, оплачиваемую каждым клиентом
Вопрос id:809163
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Правоспособность
наличие у организации юридического основания заниматься сбытом туруслуг
Дееспособность
наличие у организации необходимых финансовых ресурсов для обеспечения расчетов по заключенной сделке
Кредитоспособность
способность турфирмы исполнять обязанности и права, следующие из заключенной сделки
Вопрос id:809164
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Стратегическое планирование
одна из функций управления, которая представляет собой процесс избрания целей фирмы и путей их достижения на долгосрочную перспективу
Оценка существенности сегмента
изучение предполагаемых потребностей человека и организаций
Стратегический маркетинг
определение того, насколько реально рассматривать ту или иную группу потребителей как сегмент рынка, насколько она устойчива по основным объединяющим признакам
Вопрос id:809165
Установите соответствие между понятиями и их определениями
Левая частьПравая часть
Концепция производства
система организации коммерческо-хозяйственной деятельности субъектов международного рынка, при которой продавец рассчитывает на успешную реализацию за рубежом своей продукции
Концепция товара
система организации коммерческо-хозяйственной деятельности, при которой продавец рассчитывает на успешную реализацию своей продукции за рубежом, если будут приложены определенные усилия в области сбыта
Концепция сбыта
система организации коммерческо-хозяйственной деятельности, при которой продавец рассчитывает на успешную реализацию своей продукции за рубежом, если она будет сочетать высокое качество с наилучшими эксплуатационными характеристиками
Copyright testserver.pro 2013-2024