Список вопросов базы знаний

?) взаимодействие в процессе управления с помощью непосредственных контактов руководителей подразделений

?) взаимодействие между подразделениями организации путем электронного документооборота и контроля исполнения решений

?) использование общих технологий управления в подразделениях организации

?) связь, осуществляемая межфункциональными органами, обеспечивающими добровольное согласование интересов отдельных звеньев управленческой структуры в единое целое и их подчинение руководящему центру организации

?) направленные на защиту от риска

?) направленные на разработку и реализацию управленческих нововведений

?) на основе которых осуществляются создание, распределение, обмен и потребление имущественных благ

?) направленные на ситуационное управление

?) выявлении и вовлечении в работу всех неиспользованных резервов и в первую очередь человеческого фактора

?) обосновании экономической целесообразности повышения уровня оплаты труда тех, кто наиболее активно выполняет решения

?) выявлении и вовлечении в деятельность организации трудовых и финансовых резервов

?) обосновании экономической целесообразности инновационной коррекции управленческого решения

?) получение знаний об объекте путем логических умозаключений: от общего к частному и от частного к общему

?) образ действия в исследовании

?) метод, в основе которого лежит совокупность отдельных субъектов и их характеристика

?) способ познания, исследования

?) между горизонтальными структурами организации

?) с помощью телекоммуникационных систем

?) между отдельными личностями в организации

?) между уровнями управления и подразделениями

?) одна из форм взаимодействия людей в ходе общения

?) взаимодействие, основывающееся на контактах сторон

?) управленческая процедура, имеющая целью развитие человеческих ресурсов

?) согласование усилий между участниками выполнения той или иной задачи

?) устойчивая система средств, методов и форм взаимодействия руководителя с коллективом организации

?) логическая взаимосвязь уровней управления и подразделений организации

?) компьютерная линия связи

?) совокупность ресурсов, субъектов и отношений, обеспечивающих передачу сообщения

?) определение плана действий по управлению персоналом

?) тестирование, используемое для определения квалификации персонала

?) кадровая технология, обеспечивающая постоянно длящееся наблюдение за состоянием характеристик персонала

?) установление и документальное подтверждение квалификации работника

?) направленные на определение «узких мест» в управленческой деятельности

?) имеющие целью развитие человеческих ресурсов и формирование соответствующей структуры и культуры организации

?) однозначно определяющие лишь основные моменты деятельности

?) направленные на определение затрат на выполнение конкретных функций

?) порядок поступления информации в организацию

?) согласование деятельности между участниками выполнения какой-либо задачи

?) принцип рациональной организации процессов, характеризующий равномерность их выполнения во времени

?) группировка управленческих решений по срокам исполнения

?) путь развития производства в организации

?) предприимчивость, изобретательность, практичность, приносящие доход

?) хозяйственная деятельность организации в целом или ее конкретная сфера

?) организация, имеющая в собственности обособленное имущество

?) коммуникации с обратной связью

?) коммуникации, которые осуществляются не только тогда, когда человек говорит, но и когда он ничего не произносит

?) двусторонние коммуникации

?) коммуникации, поддерживающие связь организации с государственными органами

?) совокупность свойств, обеспечивающих их выполнение и получение определенного эффекта

?) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы

?) способность принятого решения вызывать качественные сдвиги в работе организации

?) результативность работы организации

?) управление, характеризующееся более активным использованием сотрудников организации, их личностного потенциала

?) разработка оптимального плана деятельности по достижению цели

?) выработка предварительного решения о способе принятия предложений

?) определение набора задач, которые необходимо решить при планировании

?) параметр транспарентности системы

?) точка разделения чего-либо

?) точка, главной характеристикой которой является принцип непредсказуемости дальнейшего поведения системы

?) единица количества информации

?) совокупность упорядоченных во времени и пространстве управленческих мероприятий, обеспечивающих достоверность и практическое использование полученных данных

?) процесс, направленный на объединение усилий различных участников управления

?) техническая система связи внутри организации

?) процессы, с помощью которых руководители развивают систему предоставления информации и передачу сведений большому количеству людей внутри организации и за ее пределами

?) определение общего курса развития коммуникаций в организации исходя из представлений о будущем

?) стратегия, определяющая использование интернет-технологии в организации

?) решение в области коммуникаций организации, которое объективно превосходит то, что считалось наилучшим решением проблем данного типа

?) стратегия, формирующаяся для обеспечения выполнения корпоративной (общеорганизационной) миссии, отражающей социальную философию бизнеса

?) эффективное использование рабочего времени руководителем

?) преемственность управленческой деятельности

?) принцип рациональной организации процесса, определяемый отношением рабочего времени к общей продолжительности процесса

?) связь между выработкой управленческого решения и его апробированием

?) одна из форм взаимодействия людей в ходе общения

?) процесс коммуникационного воздействия в направлении достижения группой своих целей

?) модель, предполагающая введение элемента обратной связи

?) одна из форм наблюдения за объектом управления

?) групповая взаимозависимость

?) организационная структура

?) упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого

?) связанная взаимозависимость управленческих подразделений

?) связи согласования в организации

?) форма построения организационных систем управления объектами

?) связи подчинения при иерархичности управления

?) связи, позволяющие раскрыть творческую инициативу на всех уровнях управления

?) информация, распространяемая через компьютерные сети

?) информация, характеризующая процесс принятия решения

?) информация, характеризующая материальные и финансовые потоки

?) массив передающейся информации (закодированной или незакодированной)

?) объединение работников всех подразделений организации

?) персонал и его качества, соотнесенные с конкретным рабочим местом, социокультурные характеристики, личностно-психологические свойства людей, проявляющиеся в их отношении к предприятию, поставленным задачам, коллегам и руководителям

?) люди как личности с потребностями, мотивами, ценностями, отношениями

?) важный элемент процесса производства и управления

?) первое появление на рынке нового продукта, услуги или доведения до проектной мощности новой технологии

?) вестирование продукта на рынке

?) подготовка и разработка производственных процессов

?) закрепление на новых рынках путем совершенствования продукта

?) система управления финансовыми ресурсами в организации

?) совокупность установленных правительством норм и правил управления народным хозяйством

?) общие законы и закономерности формирования и функционирования организаций

?) управленческое воздействие

?) отношения между менеджером и подчиненными

?) система способов изучения и формирования внутренних побуждений субъекта управления

?) процесс силового воздействия в направлении достижения целей организации

?) специфическая технология наблюдения и анализа изменений объекта управления, характеризуемая постоянством, регулярностью осуществления в течение всего управленческого периода

?) способы и приемы воздействия субъекта управления на объект управления на основе силы и авторитета власти — указов, законов, постановлений, распоряжений, указаний, инструкций

?) ответ получателя на послание

?) возможность оказывать влияние на поведение других

?) итоговое состояние системы, достигнутое под воздействием управления и функционирования системы

?) психологическая характеристика позиции индивида относительно позиции группы

?) кадровая технология, предметом которой является оценка процесса и результата труда

?) управленческое воздействие, имеющее целью развитие человеческих ресурсов

?) определение степени соответствия специалиста замещаемой должности

?) необходимое условие присвоения квалификационного разряда

?) выбор оптимальной альтернативы текущего или перспективного развития системы коммуникаций в организации

?) определение целей коммуникаций, пути их достижения

?) законченный комплекс заданий, мероприятий, работ в системе коммуникаций организации

?) формирование целевых комплексных программ в области коммуникаций и их реализация в организации

?) структура созданная для внутрихозяйственной деятельности

?) временная структура, создаваемая для решения конкретной задачи

?) структура, направленная на установление четких требований к стабильному выполнению различных видов деятельности

?) структура организации, при которой функция управления заключается в планировании и организации деятельности

?) доминирование ориентации управления на перспективу

?) акцент на ситуационном управлении

?) ориентация менеджмента на эффективное решение проблем потребителей

?) руководящая идея, требующая построения системы управления и ее деятельности строго на теоретических основах

?) теории ожидания

?) теории постановки целей

?) теории равенства

?) теории, ориентированные на определение потребности и связанные с ними факторы, определяющие поведение людей

?) результаты деятельности организации

?) наличие социальной инфраструктуры

?) трудовые ресурсы, оборудование, материальные запасы и технология

?) неформальные организации

?) научный анализ поведения человека в организации, взаимосвязь и взаимное влияние человека и организации

?) совокупность приемов и способов управления организацией

?) способы и приемы, используемые руководителем для сравнения показателей деятельности организации

?) рассмотрение управления как процесса, т.е. серии взаимосвязанных непрерывных действий

?) метод формальной организации целостных систем

?) противостояние состоянию или процессу повышенного нервного напряжения

?) способность системы противостоять процессу разрушения и поддерживать в течение определенного времени выбранный режим функционирования

?) элементы внешней среды, включающие финансовые круги, средства массовой информации, государственные учреждения и внутренние контактные аудитории

?) подразделения организации и ее контрагенты — юридические лица

?) группы внутри организации, которые временно создаются и существуют по воле руководства в рамках конкретной деятельности

?) внешние факторы, на которые необходимо реагировать организации

?) выработка стандартов и критериев

?) корректировка действий

?) контроль, направленный на решение стратегических задач и тесно связанный со стратегическим планированием и управлением

?) сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами

?) потребности в развитии творческих способностей

?) создание, оборудование рабочих мест на основе эргономических нормативов

?) потребности человека в еде, воде, жилье и отдыхе

?) гигиенические потребности

?) формы объединения организаций

?) процессы, ориентированные на более эффективное использование всех видов ресурсов

?) исследование в совокупности технического, экономического и финансового состояния объекта

?) коллегиальный выбор руководителей в организации

?) совокупность организационных форм, с помощью которых обеспечивается управление

?) установление определенных норм и правил управления

?) совокупность и единство экономических рычагов и стимулов

?) сознательная, планомерная деятельность по организации функционального разделения сфер, отраслей и предприятия в целом

?) стратегия, направленная на реализацию интересов потребителей, которые желают платить меньше за услуги или товары

?) метод осуществления стратегии организации

?) стратегия развития продукта

?) выполнение стратегии организации

?) накоплением флуктуаций — отклонений значений величин от их средних значений

?) организационными конфликтами, вызванными разделением коллективов в результате противоположности интересов и целей их членов

?) неопределенностью внешней среды

?) постоянным дефицитом ресурсов

?) потребители

?) поставщики

?) факторы, относящиеся к макроокружению организации

?) конкуренты

?) планирование организаторской деятельности

?) определение технологии выполнения мероприятия

?) реакция системы, направленная на приспособление к постоянно изменяющимся условиям окружающей среды

?) уяснение целей и задач создания целевых организаций

?) основополагающие идеи управленческой деятельности, непосредственно вытекающие из законов управления и отражающие объективную реальность, существующие вне зависимости от сознания человека

?) основы устройства управляемой системы

?) совокупность факторов широкого социального плана и системного воздействия

?) интегральные показатели, количественно определяющие качественные характеристики процесса управления

?) необходимость, обязанность согласовывать свои действия с руководителями всех уровней в организации

?) комплексное руководство по использованию всех ресурсов организации

?) равные права руководителей и исполнителей на всю программу выполнения задания и результаты

?) участие рядовых сотрудников в управлении организацией

?) потребность творческого роста в целях безопасности

?) чувство социального взаимодействия, общения, привязанности и поддержки

?) потребность в защите от физических и психологических посягательств со стороны окружающего мира

?) потребность воздействовать на других людей

?) организация, где преобладают косвенные связи

?) организация, где существует система множественного подчинения

?) организация, где существует принцип единоначалия

?) организация, в которой принятие важных решений осуществляется на нижестоящих уровнях управления

?) способы, позволяющие повысить эффективность подготовки и реализации управленческих нововведений

?) методическое обеспечение инновационного процесса

?) система мероприятий по выработке, освоению внедрению

?) выработанные теорией и практикой установки, которыми необходимо руководствоваться в процессе управления инновациями

?) передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за выполнение определенных задач

?) организация благотворительной деятельности

?) управленческая процедура, которая состоит во внедрении в работу организации технологий, стандартов и методов лучших организаций

?) управленческое воздействие с целью развития человеческих ресурсов