Список вопросов базы знаний

?) взаимодействие в процессе управления с помощью непосредственных контактов руководителей подразделений

?) использование общих технологий управления в подразделениях организации

?) взаимодействие между подразделениями организации путем электронного документооборота и контроля исполнения решений

?) связь, осуществляемая межфункциональными органами, обеспечивающими добровольное согласование интересов отдельных звеньев управленческой структуры в единое целое и их подчинение руководящему центру организации

?) направленные на разработку и реализацию управленческих нововведений

?) на основе которых осуществляются создание, распределение, обмен и потребление имущественных благ

?) направленные на защиту от риска

?) направленные на ситуационное управление

?) выявлении и вовлечении в деятельность организации трудовых и финансовых резервов

?) обосновании экономической целесообразности повышения уровня оплаты труда тех, кто наиболее активно выполняет решения

?) выявлении и вовлечении в работу всех неиспользованных резервов и в первую очередь человеческого фактора

?) обосновании экономической целесообразности инновационной коррекции управленческого решения

?) получение знаний об объекте путем логических умозаключений: от общего к частному и от частного к общему

?) образ действия в исследовании

?) метод, в основе которого лежит совокупность отдельных субъектов и их характеристика

?) способ познания, исследования

?) между горизонтальными структурами организации

?) с помощью телекоммуникационных систем

?) между уровнями управления и подразделениями

?) между отдельными личностями в организации

?) взаимодействие, основывающееся на контактах сторон

?) согласование усилий между участниками выполнения той или иной задачи

?) управленческая процедура, имеющая целью развитие человеческих ресурсов

?) одна из форм взаимодействия людей в ходе общения

?) совокупность ресурсов, субъектов и отношений, обеспечивающих передачу сообщения

?) логическая взаимосвязь уровней управления и подразделений организации

?) компьютерная линия связи

?) устойчивая система средств, методов и форм взаимодействия руководителя с коллективом организации

?) определение плана действий по управлению персоналом

?) установление и документальное подтверждение квалификации работника

?) кадровая технология, обеспечивающая постоянно длящееся наблюдение за состоянием характеристик персонала

?) тестирование, используемое для определения квалификации персонала

?) однозначно определяющие лишь основные моменты деятельности

?) направленные на определение «узких мест» в управленческой деятельности

?) направленные на определение затрат на выполнение конкретных функций

?) имеющие целью развитие человеческих ресурсов и формирование соответствующей структуры и культуры организации

?) группировка управленческих решений по срокам исполнения

?) согласование деятельности между участниками выполнения какой-либо задачи

?) порядок поступления информации в организацию

?) принцип рациональной организации процессов, характеризующий равномерность их выполнения во времени

?) путь развития производства в организации

?) хозяйственная деятельность организации в целом или ее конкретная сфера

?) предприимчивость, изобретательность, практичность, приносящие доход

?) организация, имеющая в собственности обособленное имущество

?) коммуникации с обратной связью

?) коммуникации, поддерживающие связь организации с государственными органами

?) двусторонние коммуникации

?) коммуникации, которые осуществляются не только тогда, когда человек говорит, но и когда он ничего не произносит

?) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы

?) совокупность свойств, обеспечивающих их выполнение и получение определенного эффекта

?) результативность работы организации

?) способность принятого решения вызывать качественные сдвиги в работе организации

?) разработка оптимального плана деятельности по достижению цели

?) выработка предварительного решения о способе принятия предложений

?) определение набора задач, которые необходимо решить при планировании

?) управление, характеризующееся более активным использованием сотрудников организации, их личностного потенциала

?) точка разделения чего-либо

?) точка, главной характеристикой которой является принцип непредсказуемости дальнейшего поведения системы

?) единица количества информации

?) параметр транспарентности системы

?) техническая система связи внутри организации

?) процесс, направленный на объединение усилий различных участников управления

?) совокупность упорядоченных во времени и пространстве управленческих мероприятий, обеспечивающих достоверность и практическое использование полученных данных

?) процессы, с помощью которых руководители развивают систему предоставления информации и передачу сведений большому количеству людей внутри организации и за ее пределами

?) стратегия, формирующаяся для обеспечения выполнения корпоративной (общеорганизационной) миссии, отражающей социальную философию бизнеса

?) стратегия, определяющая использование интернет-технологии в организации

?) решение в области коммуникаций организации, которое объективно превосходит то, что считалось наилучшим решением проблем данного типа

?) определение общего курса развития коммуникаций в организации исходя из представлений о будущем

?) эффективное использование рабочего времени руководителем

?) принцип рациональной организации процесса, определяемый отношением рабочего времени к общей продолжительности процесса

?) связь между выработкой управленческого решения и его апробированием

?) преемственность управленческой деятельности

?) одна из форм наблюдения за объектом управления

?) модель, предполагающая введение элемента обратной связи

?) процесс коммуникационного воздействия в направлении достижения группой своих целей

?) одна из форм взаимодействия людей в ходе общения

?) групповая взаимозависимость

?) упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого

?) организационная структура

?) связанная взаимозависимость управленческих подразделений

?) форма построения организационных систем управления объектами

?) связи, позволяющие раскрыть творческую инициативу на всех уровнях управления

?) связи согласования в организации

?) связи подчинения при иерархичности управления

?) массив передающейся информации (закодированной или незакодированной)

?) информация, распространяемая через компьютерные сети

?) информация, характеризующая процесс принятия решения

?) информация, характеризующая материальные и финансовые потоки

?) важный элемент процесса производства и управления

?) объединение работников всех подразделений организации

?) люди как личности с потребностями, мотивами, ценностями, отношениями

?) персонал и его качества, соотнесенные с конкретным рабочим местом, социокультурные характеристики, личностно-психологические свойства людей, проявляющиеся в их отношении к предприятию, поставленным задачам, коллегам и руководителям

?) первое появление на рынке нового продукта, услуги или доведения до проектной мощности новой технологии

?) подготовка и разработка производственных процессов

?) вестирование продукта на рынке

?) закрепление на новых рынках путем совершенствования продукта

?) отношения между менеджером и подчиненными

?) система управления финансовыми ресурсами в организации

?) совокупность установленных правительством норм и правил управления народным хозяйством

?) управленческое воздействие

?) общие законы и закономерности формирования и функционирования организаций

?) процесс силового воздействия в направлении достижения целей организации

?) специфическая технология наблюдения и анализа изменений объекта управления, характеризуемая постоянством, регулярностью осуществления в течение всего управленческого периода

?) система способов изучения и формирования внутренних побуждений субъекта управления

?) способы и приемы воздействия субъекта управления на объект управления на основе силы и авторитета власти — указов, законов, постановлений, распоряжений, указаний, инструкций

?) ответ получателя на послание

?) психологическая характеристика позиции индивида относительно позиции группы

?) итоговое состояние системы, достигнутое под воздействием управления и функционирования системы

?) возможность оказывать влияние на поведение других

?) определение степени соответствия специалиста замещаемой должности

?) управленческое воздействие, имеющее целью развитие человеческих ресурсов

?) необходимое условие присвоения квалификационного разряда

?) кадровая технология, предметом которой является оценка процесса и результата труда

?) определение целей коммуникаций, пути их достижения

?) формирование целевых комплексных программ в области коммуникаций и их реализация в организации

?) выбор оптимальной альтернативы текущего или перспективного развития системы коммуникаций в организации

?) законченный комплекс заданий, мероприятий, работ в системе коммуникаций организации

?) структура созданная для внутрихозяйственной деятельности

?) структура, направленная на установление четких требований к стабильному выполнению различных видов деятельности

?) временная структура, создаваемая для решения конкретной задачи

?) структура организации, при которой функция управления заключается в планировании и организации деятельности

?) доминирование ориентации управления на перспективу

?) руководящая идея, требующая построения системы управления и ее деятельности строго на теоретических основах

?) ориентация менеджмента на эффективное решение проблем потребителей

?) акцент на ситуационном управлении

?) теории постановки целей

?) теории равенства

?) теории, ориентированные на определение потребности и связанные с ними факторы, определяющие поведение людей

?) теории ожидания

?) неформальные организации

?) трудовые ресурсы, оборудование, материальные запасы и технология

?) результаты деятельности организации

?) наличие социальной инфраструктуры

?) научный анализ поведения человека в организации, взаимосвязь и взаимное влияние человека и организации

?) способы и приемы, используемые руководителем для сравнения показателей деятельности организации

?) совокупность приемов и способов управления организацией

?) метод формальной организации целостных систем

?) способность системы противостоять процессу разрушения и поддерживать в течение определенного времени выбранный режим функционирования

?) противостояние состоянию или процессу повышенного нервного напряжения

?) рассмотрение управления как процесса, т.е. серии взаимосвязанных непрерывных действий

?) подразделения организации и ее контрагенты — юридические лица

?) внешние факторы, на которые необходимо реагировать организации

?) элементы внешней среды, включающие финансовые круги, средства массовой информации, государственные учреждения и внутренние контактные аудитории

?) группы внутри организации, которые временно создаются и существуют по воле руководства в рамках конкретной деятельности

?) выработка стандартов и критериев

?) контроль, направленный на решение стратегических задач и тесно связанный со стратегическим планированием и управлением

?) сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами

?) корректировка действий

?) создание, оборудование рабочих мест на основе эргономических нормативов

?) потребности человека в еде, воде, жилье и отдыхе

?) гигиенические потребности

?) потребности в развитии творческих способностей

?) формы объединения организаций

?) коллегиальный выбор руководителей в организации

?) исследование в совокупности технического, экономического и финансового состояния объекта

?) процессы, ориентированные на более эффективное использование всех видов ресурсов

?) установление определенных норм и правил управления

?) совокупность и единство экономических рычагов и стимулов

?) совокупность организационных форм, с помощью которых обеспечивается управление

?) сознательная, планомерная деятельность по организации функционального разделения сфер, отраслей и предприятия в целом

?) метод осуществления стратегии организации

?) выполнение стратегии организации

?) стратегия, направленная на реализацию интересов потребителей, которые желают платить меньше за услуги или товары

?) стратегия развития продукта

?) неопределенностью внешней среды

?) постоянным дефицитом ресурсов

?) организационными конфликтами, вызванными разделением коллективов в результате противоположности интересов и целей их членов

?) накоплением флуктуаций — отклонений значений величин от их средних значений

?) потребители

?) факторы, относящиеся к макроокружению организации

?) конкуренты

?) поставщики

?) уяснение целей и задач создания целевых организаций

?) определение технологии выполнения мероприятия

?) планирование организаторской деятельности

?) реакция системы, направленная на приспособление к постоянно изменяющимся условиям окружающей среды

?) основополагающие идеи управленческой деятельности, непосредственно вытекающие из законов управления и отражающие объективную реальность, существующие вне зависимости от сознания человека

?) совокупность факторов широкого социального плана и системного воздействия

?) основы устройства управляемой системы

?) интегральные показатели, количественно определяющие качественные характеристики процесса управления

?) комплексное руководство по использованию всех ресурсов организации

?) равные права руководителей и исполнителей на всю программу выполнения задания и результаты

?) необходимость, обязанность согласовывать свои действия с руководителями всех уровней в организации

?) участие рядовых сотрудников в управлении организацией

?) потребность в защите от физических и психологических посягательств со стороны окружающего мира

?) чувство социального взаимодействия, общения, привязанности и поддержки

?) потребность творческого роста в целях безопасности

?) потребность воздействовать на других людей

?) организация, где преобладают косвенные связи

?) организация, где существует система множественного подчинения

?) организация, в которой принятие важных решений осуществляется на нижестоящих уровнях управления

?) организация, где существует принцип единоначалия

?) выработанные теорией и практикой установки, которыми необходимо руководствоваться в процессе управления инновациями

?) способы, позволяющие повысить эффективность подготовки и реализации управленческих нововведений

?) система мероприятий по выработке, освоению внедрению

?) методическое обеспечение инновационного процесса

?) управленческая процедура, которая состоит во внедрении в работу организации технологий, стандартов и методов лучших организаций

?) управленческое воздействие с целью развития человеческих ресурсов

?) передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за выполнение определенных задач

?) организация благотворительной деятельности