Список вопросов базы знаний

?) процесс побуждения к деятельности для достижения целей организации

?) процесс обеспечения достижения организацией своих целей

?) процесс создания системы контроля

?) процесс совместного определения членами организации целей для каждой должности и координация усилий по их достижению

?) категория анализа социального конфликта

?) осознаваемая вероятная опасность неудачи, потери

?) конфликтная ситуация, инцидент

?) столкновение противодействующих сторон

?) деление организации на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности организации

?) обособление видов работ в пределах одного уровня

?) отделение работы по координации действий от самих действий

?) распределение полномочий между уровнями управления

?) персонал предприятия

?) основа маркетингового процесса

?) рабочие данного предприятия

?) технологические подразделения

?) элементы системы, взаимоотношения между элементами, подсистемы, структура системы

?) ступени управления, характеризующие последовательность подчинения одних звеньев управления другим

?) руководящие правила, основные положения и нормы поведения

?) круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения

?) оптимальные связи с поставщиками и потребителями

?) постоянное коммуникационное обеспечение контактов организации с рынками, а также со структурами власти, партиями, средствами массовой информации

?) достижение заранее определенных структурных изменений в коммуникациях, без которых невозможен длительный экономический рост в организации

?) учет совокупности внешних коммуникационных субъектов, активно влияющих на положение и перспективы организации

?) начисление годового экономического эффекта, полученного от их реализации, и сравнение его с затратами на эти мероприятия

?) своевременность выполнения заказа

?) степень технической оснащенности управленческого труда

?) степень выполнения заказов потребителей

?) улучшение психологической обстановки в коллективе, установление нормальных взаимоотношений руководителей и исполнителей

?) улучшение общей структуры управления, облегчение и улучшение условий труда

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) степень выполнения заказов потребителя

?) руководители различных уровней

?) группа внутри организации

?) человек во всем многообразии его социально значимых качеств, элементов личности и деятельности

?) личностные качества персонала

?) комплекс работ по проведению предварительных исследований

?) элемент организационных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающий сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей

?) процесс разработки и осуществления системы мероприятий по реализации предпринимательского проекта

?) метод, основанный на разработке бюджетов

?) создаваемые техногенными объектами

?) создаваемые геомагнитными полями

?) обусловленные различиями в мощностях средств связи

?) возникающие в материальной среде коммуникаций

?) членов, способных занять определенное место внутри организации и готовых взять на себя соответствующие обязательства и ответственность

?) специалистов, обладающих определенными личностными и моральными качествами

?) с помощью которого осуществляется идентификация психологической структуры профессиональной деятельности и психологических характеристик личности

?) членов, преданных организации и готовых отстаивать ее интересы

?) структура, предусматривающая прямую линию подчинения и ответственность от высшего руководителя непосредственно к менеджерам среднего уровня

?) структура, обеспечивающая линейным руководителям специализированную консультативную помощь в выполнении конкретных функций

?) структура, при которой специализированные виды действий наделяются полномочиями

?) сочетание централизованной координации с децентрализованным управлением

?) организационные ритуалы и обряды

?) процесс развития работника

?) трудовая этика и мотивирование

?) адаптация работников организации к решению своих повседневных задач, связанных с их работой в организации

?) осуществление волевого акта руководства

?) разработка плана выработки решения и системы контроля за его выполнением

?) планирование, в ходе которого определяются общие цели организации и ее стратегия на 10-15 лет

?) моделирование процесса будущей деятельности

?) способность инновации решать актуальные для организации управленческие проблемы

?) доступная для наблюдения реальность, представляющая собой совокупность социально-экономических явлений

?) способность повышать прибыльность и эффективность работы организации

?) подвергаемый целенаправленному изменению компонент управленческой системы организации

?) имидж организации — ее репутация, доброе имя, образ, складывающийся у клиентов и партнеров

?) переменные, которые опосредованно, а не прямо, влияют на операции организации и не испытывают на себе прямое же влияние операций организации

?) мораль, совокупность норм поведения человека

?) комплекс методов, позволяющих восстановить силы человека

?) подход на основе метода анализа, заключающегося в мысленном или фактическом разделении целого на составные части

?) установление логической связи между общим рассмотрением особенностей системы управления и целостным представлением о данной системе

?) метод, использующий анкетирование, — сбор первичного материала

?) подход, основанный на использовании аналогов

?) выработка оптимального варианта действий по достижению цели

?) определение целей и задач будущей деятельности

?) принятие управленческих решений

?) функция управления, задачей которой является формирование структуры предприятия, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы

?) использованием принуждения, контроля и угрозы наказания

?) минимизацией значимости экономических мотивов к труду

?) высокой степенью централизации принятия управленческих решений

?) делегированием полномочий, предоставлением подчиненным возможности принимать участие в реализации фирменных идей

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к сознательному самостоятельному выбору действий

?) средство управления количественными и качественными характеристиками состава персонала, обеспечивающее достижение целей организации и ее эффективное функционирование

?) устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей организации

?) деятельность, направленная на развитие способностей и навыков работников с целью их постоянного роста и прогресса

?) передача полномочий и обязанностей на нижние уровни управления при сохранении ответственности за руководителем

?) внутренняя побудительная причина, вызывающая тот или иной тип действия социальной системы

?) выбор модели управления

?) постановка задач в конкретных условиях, в которых существует и предполагает развиваться организация

?) совокупное осуществление функций управления

?) согласование распределенной деятельности, ресурсов и усилий между участниками выполнения той или иной задачи

?) разработка стратегии и тактики участников рыночных отношений

?) процесс разработки новых научных знаний, вид познавательной деятельности

?) способы или образ действия в управлении

?) управленческие отношения, проявляющиеся в воздействии на общество или на его отдельные элементы

?) планы управления организацией, направленные на удовлетворение определенных потребностей

?) система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации

?) рассмотрение объекта управления в единстве его внешних и внутренних связей

?) оценка риска управляющего воздействия

?) рассмотрение объекта управления в условиях конкретного набора обстоятельств

?) выявление фактического состояния дел по выполнению принятого решения

?) описание нового феномена или решение известной проблемы

?) использование новшества в виде новых технологий, видов продукции и услуг

?) разработка новой продукции

?) получение новых знаний об основных закономерностях развития техники и технологии

?) разделение труд по уровням производства и управления

?) разделение всей работы менеджмента на составляющие ее части

?) специализация труда, приводящая к выделению и осуществлению его различных видов

?) планирование организаторской деятельности

?) системное и постоянно обновляемое познание содержания информации

?) восприятие, интерпретация послания и оценка, которая базируется на системе критериальных ценностей получателя

?) особый вид умственной, познавательной деятельности руководителей и специалистов-аналитиков

?) реализация и контроль всех элементов маркетинговых коммуникаций

?) страхование рисков от неблагоприятных изменений цен

?) совокупность внутренних и внешних сил, влияющих на организацию

?) система методов, обеспечивающих рыночную ориентацию фирмы

?) перестройка на современной информационной и технологической основе организации хозяйственной деятельности и управления

?) отношения, основывающиеся на системе власти, которая осуществляет регламентацию всей деятельности предприятия в форме правил, инструкций и процедур

?) отношения в организации, где вся деятельность концентрируется вокруг борьбы за власть

?) отношения неравенства между людьми

?) способы выделения наиболее важных аспектов деятельности организации

?) организация, где преобладают линейные связи

?) организация, в которой существует групповая взаимозависимость

?) организация, где существуют неформальные связи

?) организация, в которой руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия решений

?) способы и приемы воздействия на людей, имеющие в своей основе экономические отношения людей и использование их экономических интересов

?) менеджмент качества продукции, охватывающий всю организацию

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) вид менеджерской деятельности, нацеленной на смягчение воздействия риска на результаты функционирования организации

?) контроль, осуществляемый по окончании выполнения задания

?) контроль, призванный систематически следить за обеспечением выполнения текущих задач

?) контроль, позволяющий выявить отклонения от нормативов

?) контроль, осуществляемый в плановом порядке

?) правило, означающее, что управленческое нововведение представляет собой единый процесс, состоящий из этапов их разработки, внедрения и реализации

?) ориентация на эффективное решение проблем использования инноваций

?) задачи организации, направленные на определение параметров инновационного процесса

?) рассмотрение инноваций в качестве результата организационного развития системы административной деятельности

?) организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность на свой риск

?) организация, в которой руководитель обладает исключительными личными качествами

?) организация, создаваемая с целью защиты каких-либо ее привилегий или интересов

?) религиозная организация или секта

?) материальные ресурсы, поступающие со стороны

?) факторы, которые характеризуют деятельность системы в целом

?) совокупность взаимосвязанных внешних и не контролируемых организацией факторов, которые влияют на эту организацию

?) организационная структура организации

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к производительному труду

?) механизм воздействия на органы управления (коллективы) и людей через их нематериальные интересы

?) методы управления, основанные на непосредственном подчинении одному линейному руководителю

?) совокупность мотивационных составляющих и способностей, способствующих выполнению целей организации

?) стимулирующее определение общего курса развития организации

?) содействующее продвижению товара на рынок

?) дающее возможность оценить возможные последствия использования различных вариантов инвестиционной политики

?) направленное на улучшение организации труда, совершенствование функциональной структуры

?) совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на состояние коммуникаций

?) стратегия, направленная на коммуникационное обеспечение каждого рабочего места в организации

?) формирование и трансформация моделей коммуникаций в соответствии с объективными потребностями организации

?) стратегия, направленная на решение идеологических и организационных задач и связанная с разработкой и пропагандой философии организации, формирование системы организационных ценностей и образцов поведения, корпоративной культуры, мотиваций работников

?) процессы создания, распространения и использования новшества

?) жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, руководителями одного уровня и внешним окружением

?) процессы формирования и функционирования формальных и неформальных групп в организации

?) способы группового обсуждения

?) движение информации только между равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) обмен информацией между подразделениями и равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) информационное взаимодействие с внешней средой

?) коммуникации между уровнем управления и подразделениями

?) совокупность приемов, методов, процедур, технологий, обеспечивающих эффективное информационное и эмоциональное взаимодействие между организацией и целевыми группами общественности

?) модели, основанные на выполнении функций государства частными компаниями на контрактной основе

?) модели, использующие методы сравнительной диагностики организации с другой организацией

?) модели, построенные на прогнозах поведения лица, принимающего решения

?) формирование и функционирование формальных и неформальных групп в организации

?) содействие повышению уровня сотрудничества между частями организации

?) создание у работников ощущения равенства всех членов коллектива

?) объединение схожих видов деятельности в рамках отдельных подразделений

?) использующие индикатор — интегрированный показатель, количественно определяющий качественные характеристики процесса управления

?) использующие совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на положение и перспективы организации

?) основанные на принципах выявления общего мнения экспертов о перспективах развития объекта прогнозирования

?) использующие совокупность некоторого набора файлов с однотипной информацией и связей между ними

?) конкурентоспособность предприятия, т.е. его способность противостоять на рынке другим предприятиям по степени удовлетворения потребностей на свои товары

?) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности

?) экономия живого и овеществленного труда в сфере управления материальным производством

?) производственные и экономические результаты работы организации

?) разработка набора мероприятий организационного, технологического экономического характера

?) правила поведения работников, определяющих последовательность выполнения работ, характер рабочих контактов, формы обмена информацией

?) разработка руководящих правил, основных положений и норм поведения в организации

?) противостояние процессу разрушения организации

?) доля решений, принятых по предложению работников трудового коллектива

?) величина полученной прибыли в сравнении с размерами вложений в основные и оборотные средства

?) эффект, оказывающий влияние на организации и потребителей при производстве товаров и услуг

?) разница между результатами экономической деятельности и затратами, произведенными для их получения и использования

?) формы организации предприятий с общим капиталом

?) различные организационные формы общественного производства: отрасли, объединения, предприятия

?) обособленные группы работников

?) объединения работников, осуществляющих трудовую деятельность

?) направленные на достижение заранее определенных структурных изменений

?) связанные с удовлетворением жизненных потребностей работников

?) контурно обозначающие возможности деятельности подчиненных, предоставляющие широкий выбор конкретных путей и проявления инициативы

?) способствующие развитию и повышению эффективности работы организации

?) реакция на изменение ситуации в организации

?) функция процесса управления, имеющая целью активизировать работу людей и побудить их эффективно трудиться для достижения целей организации и как средство удовлетворения их собственного желания

?) способы удовлетворения иерархии потребностей

?) участие персонала в собственности организации