Список вопросов базы знаний

?) процесс обеспечения достижения организацией своих целей

?) процесс совместного определения членами организации целей для каждой должности и координация усилий по их достижению

?) процесс побуждения к деятельности для достижения целей организации

?) процесс создания системы контроля

?) столкновение противодействующих сторон

?) конфликтная ситуация, инцидент

?) категория анализа социального конфликта

?) осознаваемая вероятная опасность неудачи, потери

?) деление организации на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности организации

?) обособление видов работ в пределах одного уровня

?) распределение полномочий между уровнями управления

?) отделение работы по координации действий от самих действий

?) технологические подразделения

?) персонал предприятия

?) рабочие данного предприятия

?) основа маркетингового процесса

?) ступени управления, характеризующие последовательность подчинения одних звеньев управления другим

?) круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения

?) руководящие правила, основные положения и нормы поведения

?) элементы системы, взаимоотношения между элементами, подсистемы, структура системы

?) постоянное коммуникационное обеспечение контактов организации с рынками, а также со структурами власти, партиями, средствами массовой информации

?) оптимальные связи с поставщиками и потребителями

?) учет совокупности внешних коммуникационных субъектов, активно влияющих на положение и перспективы организации

?) достижение заранее определенных структурных изменений в коммуникациях, без которых невозможен длительный экономический рост в организации

?) начисление годового экономического эффекта, полученного от их реализации, и сравнение его с затратами на эти мероприятия

?) своевременность выполнения заказа

?) степень выполнения заказов потребителей

?) степень технической оснащенности управленческого труда

?) улучшение психологической обстановки в коллективе, установление нормальных взаимоотношений руководителей и исполнителей

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) улучшение общей структуры управления, облегчение и улучшение условий труда

?) степень выполнения заказов потребителя

?) личностные качества персонала

?) человек во всем многообразии его социально значимых качеств, элементов личности и деятельности

?) руководители различных уровней

?) группа внутри организации

?) процесс разработки и осуществления системы мероприятий по реализации предпринимательского проекта

?) комплекс работ по проведению предварительных исследований

?) элемент организационных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающий сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей

?) метод, основанный на разработке бюджетов

?) обусловленные различиями в мощностях средств связи

?) создаваемые геомагнитными полями

?) возникающие в материальной среде коммуникаций

?) создаваемые техногенными объектами

?) с помощью которого осуществляется идентификация психологической структуры профессиональной деятельности и психологических характеристик личности

?) членов, способных занять определенное место внутри организации и готовых взять на себя соответствующие обязательства и ответственность

?) специалистов, обладающих определенными личностными и моральными качествами

?) членов, преданных организации и готовых отстаивать ее интересы

?) сочетание централизованной координации с децентрализованным управлением

?) структура, обеспечивающая линейным руководителям специализированную консультативную помощь в выполнении конкретных функций

?) структура, предусматривающая прямую линию подчинения и ответственность от высшего руководителя непосредственно к менеджерам среднего уровня

?) структура, при которой специализированные виды действий наделяются полномочиями

?) трудовая этика и мотивирование

?) процесс развития работника

?) организационные ритуалы и обряды

?) адаптация работников организации к решению своих повседневных задач, связанных с их работой в организации

?) моделирование процесса будущей деятельности

?) разработка плана выработки решения и системы контроля за его выполнением

?) планирование, в ходе которого определяются общие цели организации и ее стратегия на 10-15 лет

?) осуществление волевого акта руководства

?) способность повышать прибыльность и эффективность работы организации

?) подвергаемый целенаправленному изменению компонент управленческой системы организации

?) способность инновации решать актуальные для организации управленческие проблемы

?) доступная для наблюдения реальность, представляющая собой совокупность социально-экономических явлений

?) имидж организации — ее репутация, доброе имя, образ, складывающийся у клиентов и партнеров

?) мораль, совокупность норм поведения человека

?) комплекс методов, позволяющих восстановить силы человека

?) переменные, которые опосредованно, а не прямо, влияют на операции организации и не испытывают на себе прямое же влияние операций организации

?) подход на основе метода анализа, заключающегося в мысленном или фактическом разделении целого на составные части

?) подход, основанный на использовании аналогов

?) установление логической связи между общим рассмотрением особенностей системы управления и целостным представлением о данной системе

?) метод, использующий анкетирование, — сбор первичного материала

?) функция управления, задачей которой является формирование структуры предприятия, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы

?) определение целей и задач будущей деятельности

?) выработка оптимального варианта действий по достижению цели

?) принятие управленческих решений

?) делегированием полномочий, предоставлением подчиненным возможности принимать участие в реализации фирменных идей

?) минимизацией значимости экономических мотивов к труду

?) использованием принуждения, контроля и угрозы наказания

?) высокой степенью централизации принятия управленческих решений

?) устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей организации

?) деятельность, направленная на развитие способностей и навыков работников с целью их постоянного роста и прогресса

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к сознательному самостоятельному выбору действий

?) средство управления количественными и качественными характеристиками состава персонала, обеспечивающее достижение целей организации и ее эффективное функционирование

?) передача полномочий и обязанностей на нижние уровни управления при сохранении ответственности за руководителем

?) постановка задач в конкретных условиях, в которых существует и предполагает развиваться организация

?) внутренняя побудительная причина, вызывающая тот или иной тип действия социальной системы

?) выбор модели управления

?) процесс разработки новых научных знаний, вид познавательной деятельности

?) согласование распределенной деятельности, ресурсов и усилий между участниками выполнения той или иной задачи

?) совокупное осуществление функций управления

?) разработка стратегии и тактики участников рыночных отношений

?) планы управления организацией, направленные на удовлетворение определенных потребностей

?) система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации

?) способы или образ действия в управлении

?) управленческие отношения, проявляющиеся в воздействии на общество или на его отдельные элементы

?) оценка риска управляющего воздействия

?) выявление фактического состояния дел по выполнению принятого решения

?) рассмотрение объекта управления в условиях конкретного набора обстоятельств

?) рассмотрение объекта управления в единстве его внешних и внутренних связей

?) получение новых знаний об основных закономерностях развития техники и технологии

?) использование новшества в виде новых технологий, видов продукции и услуг

?) описание нового феномена или решение известной проблемы

?) разработка новой продукции

?) разделение всей работы менеджмента на составляющие ее части

?) специализация труда, приводящая к выделению и осуществлению его различных видов

?) разделение труд по уровням производства и управления

?) планирование организаторской деятельности

?) системное и постоянно обновляемое познание содержания информации

?) особый вид умственной, познавательной деятельности руководителей и специалистов-аналитиков

?) реализация и контроль всех элементов маркетинговых коммуникаций

?) восприятие, интерпретация послания и оценка, которая базируется на системе критериальных ценностей получателя

?) система методов, обеспечивающих рыночную ориентацию фирмы

?) страхование рисков от неблагоприятных изменений цен

?) перестройка на современной информационной и технологической основе организации хозяйственной деятельности и управления

?) совокупность внутренних и внешних сил, влияющих на организацию

?) отношения в организации, где вся деятельность концентрируется вокруг борьбы за власть

?) отношения неравенства между людьми

?) отношения, основывающиеся на системе власти, которая осуществляет регламентацию всей деятельности предприятия в форме правил, инструкций и процедур

?) способы выделения наиболее важных аспектов деятельности организации

?) организация, в которой руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия решений

?) организация, где преобладают линейные связи

?) организация, где существуют неформальные связи

?) организация, в которой существует групповая взаимозависимость

?) способы и приемы воздействия на людей, имеющие в своей основе экономические отношения людей и использование их экономических интересов

?) менеджмент качества продукции, охватывающий всю организацию

?) вид менеджерской деятельности, нацеленной на смягчение воздействия риска на результаты функционирования организации

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) контроль, призванный систематически следить за обеспечением выполнения текущих задач

?) контроль, осуществляемый по окончании выполнения задания

?) контроль, осуществляемый в плановом порядке

?) контроль, позволяющий выявить отклонения от нормативов

?) ориентация на эффективное решение проблем использования инноваций

?) правило, означающее, что управленческое нововведение представляет собой единый процесс, состоящий из этапов их разработки, внедрения и реализации

?) задачи организации, направленные на определение параметров инновационного процесса

?) рассмотрение инноваций в качестве результата организационного развития системы административной деятельности

?) организация, в которой руководитель обладает исключительными личными качествами

?) организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность на свой риск

?) религиозная организация или секта

?) организация, создаваемая с целью защиты каких-либо ее привилегий или интересов

?) факторы, которые характеризуют деятельность системы в целом

?) организационная структура организации

?) совокупность взаимосвязанных внешних и не контролируемых организацией факторов, которые влияют на эту организацию

?) материальные ресурсы, поступающие со стороны

?) механизм воздействия на органы управления (коллективы) и людей через их нематериальные интересы

?) совокупность мотивационных составляющих и способностей, способствующих выполнению целей организации

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к производительному труду

?) методы управления, основанные на непосредственном подчинении одному линейному руководителю

?) стимулирующее определение общего курса развития организации

?) содействующее продвижению товара на рынок

?) направленное на улучшение организации труда, совершенствование функциональной структуры

?) дающее возможность оценить возможные последствия использования различных вариантов инвестиционной политики

?) стратегия, направленная на коммуникационное обеспечение каждого рабочего места в организации

?) совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на состояние коммуникаций

?) формирование и трансформация моделей коммуникаций в соответствии с объективными потребностями организации

?) стратегия, направленная на решение идеологических и организационных задач и связанная с разработкой и пропагандой философии организации, формирование системы организационных ценностей и образцов поведения, корпоративной культуры, мотиваций работников

?) процессы создания, распространения и использования новшества

?) способы группового обсуждения

?) жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, руководителями одного уровня и внешним окружением

?) процессы формирования и функционирования формальных и неформальных групп в организации

?) обмен информацией между подразделениями и равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) движение информации только между равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) информационное взаимодействие с внешней средой

?) коммуникации между уровнем управления и подразделениями

?) модели, основанные на выполнении функций государства частными компаниями на контрактной основе

?) совокупность приемов, методов, процедур, технологий, обеспечивающих эффективное информационное и эмоциональное взаимодействие между организацией и целевыми группами общественности

?) модели, использующие методы сравнительной диагностики организации с другой организацией

?) модели, построенные на прогнозах поведения лица, принимающего решения

?) формирование и функционирование формальных и неформальных групп в организации

?) создание у работников ощущения равенства всех членов коллектива

?) содействие повышению уровня сотрудничества между частями организации

?) объединение схожих видов деятельности в рамках отдельных подразделений

?) основанные на принципах выявления общего мнения экспертов о перспективах развития объекта прогнозирования

?) использующие индикатор — интегрированный показатель, количественно определяющий качественные характеристики процесса управления

?) использующие совокупность некоторого набора файлов с однотипной информацией и связей между ними

?) использующие совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на положение и перспективы организации

?) производственные и экономические результаты работы организации

?) конкурентоспособность предприятия, т.е. его способность противостоять на рынке другим предприятиям по степени удовлетворения потребностей на свои товары

?) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности

?) экономия живого и овеществленного труда в сфере управления материальным производством

?) разработка руководящих правил, основных положений и норм поведения в организации

?) разработка набора мероприятий организационного, технологического экономического характера

?) противостояние процессу разрушения организации

?) правила поведения работников, определяющих последовательность выполнения работ, характер рабочих контактов, формы обмена информацией

?) эффект, оказывающий влияние на организации и потребителей при производстве товаров и услуг

?) величина полученной прибыли в сравнении с размерами вложений в основные и оборотные средства

?) доля решений, принятых по предложению работников трудового коллектива

?) разница между результатами экономической деятельности и затратами, произведенными для их получения и использования

?) обособленные группы работников

?) формы организации предприятий с общим капиталом

?) различные организационные формы общественного производства: отрасли, объединения, предприятия

?) объединения работников, осуществляющих трудовую деятельность

?) контурно обозначающие возможности деятельности подчиненных, предоставляющие широкий выбор конкретных путей и проявления инициативы

?) связанные с удовлетворением жизненных потребностей работников

?) способствующие развитию и повышению эффективности работы организации

?) направленные на достижение заранее определенных структурных изменений

?) способы удовлетворения иерархии потребностей

?) функция процесса управления, имеющая целью активизировать работу людей и побудить их эффективно трудиться для достижения целей организации и как средство удовлетворения их собственного желания

?) реакция на изменение ситуации в организации

?) участие персонала в собственности организации