Список вопросов базы знаний

?) процесс обеспечения достижения организацией своих целей

?) процесс создания системы контроля

?) процесс совместного определения членами организации целей для каждой должности и координация усилий по их достижению

?) процесс побуждения к деятельности для достижения целей организации

?) категория анализа социального конфликта

?) осознаваемая вероятная опасность неудачи, потери

?) столкновение противодействующих сторон

?) конфликтная ситуация, инцидент

?) отделение работы по координации действий от самих действий

?) деление организации на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности организации

?) обособление видов работ в пределах одного уровня

?) распределение полномочий между уровнями управления

?) технологические подразделения

?) основа маркетингового процесса

?) рабочие данного предприятия

?) персонал предприятия

?) руководящие правила, основные положения и нормы поведения

?) ступени управления, характеризующие последовательность подчинения одних звеньев управления другим

?) круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения

?) элементы системы, взаимоотношения между элементами, подсистемы, структура системы

?) учет совокупности внешних коммуникационных субъектов, активно влияющих на положение и перспективы организации

?) оптимальные связи с поставщиками и потребителями

?) постоянное коммуникационное обеспечение контактов организации с рынками, а также со структурами власти, партиями, средствами массовой информации

?) достижение заранее определенных структурных изменений в коммуникациях, без которых невозможен длительный экономический рост в организации

?) начисление годового экономического эффекта, полученного от их реализации, и сравнение его с затратами на эти мероприятия

?) степень выполнения заказов потребителей

?) степень технической оснащенности управленческого труда

?) своевременность выполнения заказа

?) улучшение общей структуры управления, облегчение и улучшение условий труда

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) степень выполнения заказов потребителя

?) улучшение психологической обстановки в коллективе, установление нормальных взаимоотношений руководителей и исполнителей

?) личностные качества персонала

?) человек во всем многообразии его социально значимых качеств, элементов личности и деятельности

?) руководители различных уровней

?) группа внутри организации

?) элемент организационных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающий сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей

?) комплекс работ по проведению предварительных исследований

?) метод, основанный на разработке бюджетов

?) процесс разработки и осуществления системы мероприятий по реализации предпринимательского проекта

?) создаваемые техногенными объектами

?) создаваемые геомагнитными полями

?) обусловленные различиями в мощностях средств связи

?) возникающие в материальной среде коммуникаций

?) с помощью которого осуществляется идентификация психологической структуры профессиональной деятельности и психологических характеристик личности

?) членов, преданных организации и готовых отстаивать ее интересы

?) членов, способных занять определенное место внутри организации и готовых взять на себя соответствующие обязательства и ответственность

?) специалистов, обладающих определенными личностными и моральными качествами

?) структура, обеспечивающая линейным руководителям специализированную консультативную помощь в выполнении конкретных функций

?) структура, при которой специализированные виды действий наделяются полномочиями

?) структура, предусматривающая прямую линию подчинения и ответственность от высшего руководителя непосредственно к менеджерам среднего уровня

?) сочетание централизованной координации с децентрализованным управлением

?) адаптация работников организации к решению своих повседневных задач, связанных с их работой в организации

?) процесс развития работника

?) организационные ритуалы и обряды

?) трудовая этика и мотивирование

?) осуществление волевого акта руководства

?) разработка плана выработки решения и системы контроля за его выполнением

?) моделирование процесса будущей деятельности

?) планирование, в ходе которого определяются общие цели организации и ее стратегия на 10-15 лет

?) доступная для наблюдения реальность, представляющая собой совокупность социально-экономических явлений

?) способность инновации решать актуальные для организации управленческие проблемы

?) способность повышать прибыльность и эффективность работы организации

?) подвергаемый целенаправленному изменению компонент управленческой системы организации

?) переменные, которые опосредованно, а не прямо, влияют на операции организации и не испытывают на себе прямое же влияние операций организации

?) комплекс методов, позволяющих восстановить силы человека

?) имидж организации — ее репутация, доброе имя, образ, складывающийся у клиентов и партнеров

?) мораль, совокупность норм поведения человека

?) метод, использующий анкетирование, — сбор первичного материала

?) установление логической связи между общим рассмотрением особенностей системы управления и целостным представлением о данной системе

?) подход, основанный на использовании аналогов

?) подход на основе метода анализа, заключающегося в мысленном или фактическом разделении целого на составные части

?) функция управления, задачей которой является формирование структуры предприятия, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы

?) определение целей и задач будущей деятельности

?) выработка оптимального варианта действий по достижению цели

?) принятие управленческих решений

?) высокой степенью централизации принятия управленческих решений

?) использованием принуждения, контроля и угрозы наказания

?) минимизацией значимости экономических мотивов к труду

?) делегированием полномочий, предоставлением подчиненным возможности принимать участие в реализации фирменных идей

?) средство управления количественными и качественными характеристиками состава персонала, обеспечивающее достижение целей организации и ее эффективное функционирование

?) деятельность, направленная на развитие способностей и навыков работников с целью их постоянного роста и прогресса

?) устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей организации

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к сознательному самостоятельному выбору действий

?) внутренняя побудительная причина, вызывающая тот или иной тип действия социальной системы

?) передача полномочий и обязанностей на нижние уровни управления при сохранении ответственности за руководителем

?) выбор модели управления

?) постановка задач в конкретных условиях, в которых существует и предполагает развиваться организация

?) разработка стратегии и тактики участников рыночных отношений

?) согласование распределенной деятельности, ресурсов и усилий между участниками выполнения той или иной задачи

?) процесс разработки новых научных знаний, вид познавательной деятельности

?) совокупное осуществление функций управления

?) управленческие отношения, проявляющиеся в воздействии на общество или на его отдельные элементы

?) планы управления организацией, направленные на удовлетворение определенных потребностей

?) система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации

?) способы или образ действия в управлении

?) рассмотрение объекта управления в условиях конкретного набора обстоятельств

?) рассмотрение объекта управления в единстве его внешних и внутренних связей

?) оценка риска управляющего воздействия

?) выявление фактического состояния дел по выполнению принятого решения

?) разработка новой продукции

?) получение новых знаний об основных закономерностях развития техники и технологии

?) описание нового феномена или решение известной проблемы

?) использование новшества в виде новых технологий, видов продукции и услуг

?) планирование организаторской деятельности

?) разделение всей работы менеджмента на составляющие ее части

?) разделение труд по уровням производства и управления

?) специализация труда, приводящая к выделению и осуществлению его различных видов

?) системное и постоянно обновляемое познание содержания информации

?) восприятие, интерпретация послания и оценка, которая базируется на системе критериальных ценностей получателя

?) реализация и контроль всех элементов маркетинговых коммуникаций

?) особый вид умственной, познавательной деятельности руководителей и специалистов-аналитиков

?) страхование рисков от неблагоприятных изменений цен

?) совокупность внутренних и внешних сил, влияющих на организацию

?) перестройка на современной информационной и технологической основе организации хозяйственной деятельности и управления

?) система методов, обеспечивающих рыночную ориентацию фирмы

?) отношения, основывающиеся на системе власти, которая осуществляет регламентацию всей деятельности предприятия в форме правил, инструкций и процедур

?) способы выделения наиболее важных аспектов деятельности организации

?) отношения неравенства между людьми

?) отношения в организации, где вся деятельность концентрируется вокруг борьбы за власть

?) организация, в которой существует групповая взаимозависимость

?) организация, где существуют неформальные связи

?) организация, в которой руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия решений

?) организация, где преобладают линейные связи

?) менеджмент качества продукции, охватывающий всю организацию

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) способы и приемы воздействия на людей, имеющие в своей основе экономические отношения людей и использование их экономических интересов

?) вид менеджерской деятельности, нацеленной на смягчение воздействия риска на результаты функционирования организации

?) контроль, позволяющий выявить отклонения от нормативов

?) контроль, осуществляемый по окончании выполнения задания

?) контроль, призванный систематически следить за обеспечением выполнения текущих задач

?) контроль, осуществляемый в плановом порядке

?) правило, означающее, что управленческое нововведение представляет собой единый процесс, состоящий из этапов их разработки, внедрения и реализации

?) рассмотрение инноваций в качестве результата организационного развития системы административной деятельности

?) ориентация на эффективное решение проблем использования инноваций

?) задачи организации, направленные на определение параметров инновационного процесса

?) организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность на свой риск

?) организация, создаваемая с целью защиты каких-либо ее привилегий или интересов

?) религиозная организация или секта

?) организация, в которой руководитель обладает исключительными личными качествами

?) факторы, которые характеризуют деятельность системы в целом

?) материальные ресурсы, поступающие со стороны

?) совокупность взаимосвязанных внешних и не контролируемых организацией факторов, которые влияют на эту организацию

?) организационная структура организации

?) совокупность мотивационных составляющих и способностей, способствующих выполнению целей организации

?) механизм воздействия на органы управления (коллективы) и людей через их нематериальные интересы

?) методы управления, основанные на непосредственном подчинении одному линейному руководителю

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к производительному труду

?) стимулирующее определение общего курса развития организации

?) содействующее продвижению товара на рынок

?) направленное на улучшение организации труда, совершенствование функциональной структуры

?) дающее возможность оценить возможные последствия использования различных вариантов инвестиционной политики

?) стратегия, направленная на решение идеологических и организационных задач и связанная с разработкой и пропагандой философии организации, формирование системы организационных ценностей и образцов поведения, корпоративной культуры, мотиваций работников

?) совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на состояние коммуникаций

?) стратегия, направленная на коммуникационное обеспечение каждого рабочего места в организации

?) формирование и трансформация моделей коммуникаций в соответствии с объективными потребностями организации

?) процессы формирования и функционирования формальных и неформальных групп в организации

?) процессы создания, распространения и использования новшества

?) способы группового обсуждения

?) жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, руководителями одного уровня и внешним окружением

?) коммуникации между уровнем управления и подразделениями

?) информационное взаимодействие с внешней средой

?) обмен информацией между подразделениями и равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) движение информации только между равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) модели, построенные на прогнозах поведения лица, принимающего решения

?) модели, использующие методы сравнительной диагностики организации с другой организацией

?) совокупность приемов, методов, процедур, технологий, обеспечивающих эффективное информационное и эмоциональное взаимодействие между организацией и целевыми группами общественности

?) модели, основанные на выполнении функций государства частными компаниями на контрактной основе

?) формирование и функционирование формальных и неформальных групп в организации

?) объединение схожих видов деятельности в рамках отдельных подразделений

?) содействие повышению уровня сотрудничества между частями организации

?) создание у работников ощущения равенства всех членов коллектива

?) использующие индикатор — интегрированный показатель, количественно определяющий качественные характеристики процесса управления

?) использующие совокупность некоторого набора файлов с однотипной информацией и связей между ними

?) основанные на принципах выявления общего мнения экспертов о перспективах развития объекта прогнозирования

?) использующие совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на положение и перспективы организации

?) конкурентоспособность предприятия, т.е. его способность противостоять на рынке другим предприятиям по степени удовлетворения потребностей на свои товары

?) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности

?) экономия живого и овеществленного труда в сфере управления материальным производством

?) производственные и экономические результаты работы организации

?) противостояние процессу разрушения организации

?) разработка набора мероприятий организационного, технологического экономического характера

?) разработка руководящих правил, основных положений и норм поведения в организации

?) правила поведения работников, определяющих последовательность выполнения работ, характер рабочих контактов, формы обмена информацией

?) эффект, оказывающий влияние на организации и потребителей при производстве товаров и услуг

?) разница между результатами экономической деятельности и затратами, произведенными для их получения и использования

?) величина полученной прибыли в сравнении с размерами вложений в основные и оборотные средства

?) доля решений, принятых по предложению работников трудового коллектива

?) объединения работников, осуществляющих трудовую деятельность

?) формы организации предприятий с общим капиталом

?) обособленные группы работников

?) различные организационные формы общественного производства: отрасли, объединения, предприятия

?) связанные с удовлетворением жизненных потребностей работников

?) контурно обозначающие возможности деятельности подчиненных, предоставляющие широкий выбор конкретных путей и проявления инициативы

?) направленные на достижение заранее определенных структурных изменений

?) способствующие развитию и повышению эффективности работы организации

?) способы удовлетворения иерархии потребностей

?) реакция на изменение ситуации в организации

?) функция процесса управления, имеющая целью активизировать работу людей и побудить их эффективно трудиться для достижения целей организации и как средство удовлетворения их собственного желания

?) участие персонала в собственности организации