Список вопросов базы знаний

?) процесс совместного определения членами организации целей для каждой должности и координация усилий по их достижению

?) процесс побуждения к деятельности для достижения целей организации

?) процесс обеспечения достижения организацией своих целей

?) процесс создания системы контроля

?) столкновение противодействующих сторон

?) категория анализа социального конфликта

?) конфликтная ситуация, инцидент

?) осознаваемая вероятная опасность неудачи, потери

?) обособление видов работ в пределах одного уровня

?) деление организации на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности организации

?) распределение полномочий между уровнями управления

?) отделение работы по координации действий от самих действий

?) рабочие данного предприятия

?) основа маркетингового процесса

?) персонал предприятия

?) технологические подразделения

?) круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения

?) руководящие правила, основные положения и нормы поведения

?) ступени управления, характеризующие последовательность подчинения одних звеньев управления другим

?) элементы системы, взаимоотношения между элементами, подсистемы, структура системы

?) достижение заранее определенных структурных изменений в коммуникациях, без которых невозможен длительный экономический рост в организации

?) постоянное коммуникационное обеспечение контактов организации с рынками, а также со структурами власти, партиями, средствами массовой информации

?) учет совокупности внешних коммуникационных субъектов, активно влияющих на положение и перспективы организации

?) оптимальные связи с поставщиками и потребителями

?) степень выполнения заказов потребителей

?) своевременность выполнения заказа

?) степень технической оснащенности управленческого труда

?) начисление годового экономического эффекта, полученного от их реализации, и сравнение его с затратами на эти мероприятия

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) улучшение общей структуры управления, облегчение и улучшение условий труда

?) степень выполнения заказов потребителя

?) улучшение психологической обстановки в коллективе, установление нормальных взаимоотношений руководителей и исполнителей

?) руководители различных уровней

?) группа внутри организации

?) личностные качества персонала

?) человек во всем многообразии его социально значимых качеств, элементов личности и деятельности

?) процесс разработки и осуществления системы мероприятий по реализации предпринимательского проекта

?) комплекс работ по проведению предварительных исследований

?) метод, основанный на разработке бюджетов

?) элемент организационных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающий сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей

?) возникающие в материальной среде коммуникаций

?) создаваемые геомагнитными полями

?) создаваемые техногенными объектами

?) обусловленные различиями в мощностях средств связи

?) членов, преданных организации и готовых отстаивать ее интересы

?) членов, способных занять определенное место внутри организации и готовых взять на себя соответствующие обязательства и ответственность

?) с помощью которого осуществляется идентификация психологической структуры профессиональной деятельности и психологических характеристик личности

?) специалистов, обладающих определенными личностными и моральными качествами

?) структура, обеспечивающая линейным руководителям специализированную консультативную помощь в выполнении конкретных функций

?) структура, предусматривающая прямую линию подчинения и ответственность от высшего руководителя непосредственно к менеджерам среднего уровня

?) сочетание централизованной координации с децентрализованным управлением

?) структура, при которой специализированные виды действий наделяются полномочиями

?) процесс развития работника

?) трудовая этика и мотивирование

?) организационные ритуалы и обряды

?) адаптация работников организации к решению своих повседневных задач, связанных с их работой в организации

?) моделирование процесса будущей деятельности

?) разработка плана выработки решения и системы контроля за его выполнением

?) планирование, в ходе которого определяются общие цели организации и ее стратегия на 10-15 лет

?) осуществление волевого акта руководства

?) способность повышать прибыльность и эффективность работы организации

?) доступная для наблюдения реальность, представляющая собой совокупность социально-экономических явлений

?) способность инновации решать актуальные для организации управленческие проблемы

?) подвергаемый целенаправленному изменению компонент управленческой системы организации

?) переменные, которые опосредованно, а не прямо, влияют на операции организации и не испытывают на себе прямое же влияние операций организации

?) комплекс методов, позволяющих восстановить силы человека

?) имидж организации — ее репутация, доброе имя, образ, складывающийся у клиентов и партнеров

?) мораль, совокупность норм поведения человека

?) подход, основанный на использовании аналогов

?) установление логической связи между общим рассмотрением особенностей системы управления и целостным представлением о данной системе

?) подход на основе метода анализа, заключающегося в мысленном или фактическом разделении целого на составные части

?) метод, использующий анкетирование, — сбор первичного материала

?) принятие управленческих решений

?) выработка оптимального варианта действий по достижению цели

?) функция управления, задачей которой является формирование структуры предприятия, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы

?) определение целей и задач будущей деятельности

?) делегированием полномочий, предоставлением подчиненным возможности принимать участие в реализации фирменных идей

?) минимизацией значимости экономических мотивов к труду

?) высокой степенью централизации принятия управленческих решений

?) использованием принуждения, контроля и угрозы наказания

?) устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей организации

?) деятельность, направленная на развитие способностей и навыков работников с целью их постоянного роста и прогресса

?) средство управления количественными и качественными характеристиками состава персонала, обеспечивающее достижение целей организации и ее эффективное функционирование

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к сознательному самостоятельному выбору действий

?) постановка задач в конкретных условиях, в которых существует и предполагает развиваться организация

?) внутренняя побудительная причина, вызывающая тот или иной тип действия социальной системы

?) выбор модели управления

?) передача полномочий и обязанностей на нижние уровни управления при сохранении ответственности за руководителем

?) совокупное осуществление функций управления

?) разработка стратегии и тактики участников рыночных отношений

?) процесс разработки новых научных знаний, вид познавательной деятельности

?) согласование распределенной деятельности, ресурсов и усилий между участниками выполнения той или иной задачи

?) система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации

?) управленческие отношения, проявляющиеся в воздействии на общество или на его отдельные элементы

?) планы управления организацией, направленные на удовлетворение определенных потребностей

?) способы или образ действия в управлении

?) оценка риска управляющего воздействия

?) выявление фактического состояния дел по выполнению принятого решения

?) рассмотрение объекта управления в условиях конкретного набора обстоятельств

?) рассмотрение объекта управления в единстве его внешних и внутренних связей

?) использование новшества в виде новых технологий, видов продукции и услуг

?) разработка новой продукции

?) получение новых знаний об основных закономерностях развития техники и технологии

?) описание нового феномена или решение известной проблемы

?) специализация труда, приводящая к выделению и осуществлению его различных видов

?) разделение труд по уровням производства и управления

?) разделение всей работы менеджмента на составляющие ее части

?) планирование организаторской деятельности

?) особый вид умственной, познавательной деятельности руководителей и специалистов-аналитиков

?) системное и постоянно обновляемое познание содержания информации

?) реализация и контроль всех элементов маркетинговых коммуникаций

?) восприятие, интерпретация послания и оценка, которая базируется на системе критериальных ценностей получателя

?) страхование рисков от неблагоприятных изменений цен

?) перестройка на современной информационной и технологической основе организации хозяйственной деятельности и управления

?) совокупность внутренних и внешних сил, влияющих на организацию

?) система методов, обеспечивающих рыночную ориентацию фирмы

?) отношения в организации, где вся деятельность концентрируется вокруг борьбы за власть

?) способы выделения наиболее важных аспектов деятельности организации

?) отношения неравенства между людьми

?) отношения, основывающиеся на системе власти, которая осуществляет регламентацию всей деятельности предприятия в форме правил, инструкций и процедур

?) организация, в которой руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия решений

?) организация, где преобладают линейные связи

?) организация, в которой существует групповая взаимозависимость

?) организация, где существуют неформальные связи

?) менеджмент качества продукции, охватывающий всю организацию

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) способы и приемы воздействия на людей, имеющие в своей основе экономические отношения людей и использование их экономических интересов

?) вид менеджерской деятельности, нацеленной на смягчение воздействия риска на результаты функционирования организации

?) контроль, позволяющий выявить отклонения от нормативов

?) контроль, призванный систематически следить за обеспечением выполнения текущих задач

?) контроль, осуществляемый по окончании выполнения задания

?) контроль, осуществляемый в плановом порядке

?) ориентация на эффективное решение проблем использования инноваций

?) правило, означающее, что управленческое нововведение представляет собой единый процесс, состоящий из этапов их разработки, внедрения и реализации

?) задачи организации, направленные на определение параметров инновационного процесса

?) рассмотрение инноваций в качестве результата организационного развития системы административной деятельности

?) организация, создаваемая с целью защиты каких-либо ее привилегий или интересов

?) религиозная организация или секта

?) организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность на свой риск

?) организация, в которой руководитель обладает исключительными личными качествами

?) организационная структура организации

?) материальные ресурсы, поступающие со стороны

?) факторы, которые характеризуют деятельность системы в целом

?) совокупность взаимосвязанных внешних и не контролируемых организацией факторов, которые влияют на эту организацию

?) методы управления, основанные на непосредственном подчинении одному линейному руководителю

?) механизм воздействия на органы управления (коллективы) и людей через их нематериальные интересы

?) совокупность мотивационных составляющих и способностей, способствующих выполнению целей организации

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к производительному труду

?) стимулирующее определение общего курса развития организации

?) содействующее продвижению товара на рынок

?) дающее возможность оценить возможные последствия использования различных вариантов инвестиционной политики

?) направленное на улучшение организации труда, совершенствование функциональной структуры

?) стратегия, направленная на решение идеологических и организационных задач и связанная с разработкой и пропагандой философии организации, формирование системы организационных ценностей и образцов поведения, корпоративной культуры, мотиваций работников

?) формирование и трансформация моделей коммуникаций в соответствии с объективными потребностями организации

?) стратегия, направленная на коммуникационное обеспечение каждого рабочего места в организации

?) совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на состояние коммуникаций

?) жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, руководителями одного уровня и внешним окружением

?) процессы формирования и функционирования формальных и неформальных групп в организации

?) способы группового обсуждения

?) процессы создания, распространения и использования новшества

?) информационное взаимодействие с внешней средой

?) обмен информацией между подразделениями и равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) коммуникации между уровнем управления и подразделениями

?) движение информации только между равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) совокупность приемов, методов, процедур, технологий, обеспечивающих эффективное информационное и эмоциональное взаимодействие между организацией и целевыми группами общественности

?) модели, основанные на выполнении функций государства частными компаниями на контрактной основе

?) модели, использующие методы сравнительной диагностики организации с другой организацией

?) модели, построенные на прогнозах поведения лица, принимающего решения

?) создание у работников ощущения равенства всех членов коллектива

?) формирование и функционирование формальных и неформальных групп в организации

?) содействие повышению уровня сотрудничества между частями организации

?) объединение схожих видов деятельности в рамках отдельных подразделений

?) использующие совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на положение и перспективы организации

?) использующие совокупность некоторого набора файлов с однотипной информацией и связей между ними

?) использующие индикатор — интегрированный показатель, количественно определяющий качественные характеристики процесса управления

?) основанные на принципах выявления общего мнения экспертов о перспективах развития объекта прогнозирования

?) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности

?) экономия живого и овеществленного труда в сфере управления материальным производством

?) конкурентоспособность предприятия, т.е. его способность противостоять на рынке другим предприятиям по степени удовлетворения потребностей на свои товары

?) производственные и экономические результаты работы организации

?) противостояние процессу разрушения организации

?) разработка набора мероприятий организационного, технологического экономического характера

?) правила поведения работников, определяющих последовательность выполнения работ, характер рабочих контактов, формы обмена информацией

?) разработка руководящих правил, основных положений и норм поведения в организации

?) величина полученной прибыли в сравнении с размерами вложений в основные и оборотные средства

?) эффект, оказывающий влияние на организации и потребителей при производстве товаров и услуг

?) разница между результатами экономической деятельности и затратами, произведенными для их получения и использования

?) доля решений, принятых по предложению работников трудового коллектива

?) объединения работников, осуществляющих трудовую деятельность

?) формы организации предприятий с общим капиталом

?) различные организационные формы общественного производства: отрасли, объединения, предприятия

?) обособленные группы работников

?) контурно обозначающие возможности деятельности подчиненных, предоставляющие широкий выбор конкретных путей и проявления инициативы

?) направленные на достижение заранее определенных структурных изменений

?) способствующие развитию и повышению эффективности работы организации

?) связанные с удовлетворением жизненных потребностей работников

?) реакция на изменение ситуации в организации

?) функция процесса управления, имеющая целью активизировать работу людей и побудить их эффективно трудиться для достижения целей организации и как средство удовлетворения их собственного желания

?) способы удовлетворения иерархии потребностей

?) участие персонала в собственности организации