Список вопросов базы знаний

?) процесс создания системы контроля

?) процесс обеспечения достижения организацией своих целей

?) процесс побуждения к деятельности для достижения целей организации

?) процесс совместного определения членами организации целей для каждой должности и координация усилий по их достижению

?) осознаваемая вероятная опасность неудачи, потери

?) столкновение противодействующих сторон

?) категория анализа социального конфликта

?) конфликтная ситуация, инцидент

?) деление организации на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности организации

?) отделение работы по координации действий от самих действий

?) распределение полномочий между уровнями управления

?) обособление видов работ в пределах одного уровня

?) основа маркетингового процесса

?) технологические подразделения

?) персонал предприятия

?) рабочие данного предприятия

?) элементы системы, взаимоотношения между элементами, подсистемы, структура системы

?) руководящие правила, основные положения и нормы поведения

?) ступени управления, характеризующие последовательность подчинения одних звеньев управления другим

?) круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения

?) постоянное коммуникационное обеспечение контактов организации с рынками, а также со структурами власти, партиями, средствами массовой информации

?) достижение заранее определенных структурных изменений в коммуникациях, без которых невозможен длительный экономический рост в организации

?) оптимальные связи с поставщиками и потребителями

?) учет совокупности внешних коммуникационных субъектов, активно влияющих на положение и перспективы организации

?) степень технической оснащенности управленческого труда

?) начисление годового экономического эффекта, полученного от их реализации, и сравнение его с затратами на эти мероприятия

?) своевременность выполнения заказа

?) степень выполнения заказов потребителей

?) улучшение психологической обстановки в коллективе, установление нормальных взаимоотношений руководителей и исполнителей

?) степень выполнения заказов потребителя

?) улучшение общей структуры управления, облегчение и улучшение условий труда

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) человек во всем многообразии его социально значимых качеств, элементов личности и деятельности

?) личностные качества персонала

?) руководители различных уровней

?) группа внутри организации

?) метод, основанный на разработке бюджетов

?) комплекс работ по проведению предварительных исследований

?) элемент организационных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающий сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей

?) процесс разработки и осуществления системы мероприятий по реализации предпринимательского проекта

?) создаваемые техногенными объектами

?) возникающие в материальной среде коммуникаций

?) создаваемые геомагнитными полями

?) обусловленные различиями в мощностях средств связи

?) с помощью которого осуществляется идентификация психологической структуры профессиональной деятельности и психологических характеристик личности

?) членов, преданных организации и готовых отстаивать ее интересы

?) специалистов, обладающих определенными личностными и моральными качествами

?) членов, способных занять определенное место внутри организации и готовых взять на себя соответствующие обязательства и ответственность

?) структура, обеспечивающая линейным руководителям специализированную консультативную помощь в выполнении конкретных функций

?) структура, при которой специализированные виды действий наделяются полномочиями

?) структура, предусматривающая прямую линию подчинения и ответственность от высшего руководителя непосредственно к менеджерам среднего уровня

?) сочетание централизованной координации с децентрализованным управлением

?) адаптация работников организации к решению своих повседневных задач, связанных с их работой в организации

?) организационные ритуалы и обряды

?) трудовая этика и мотивирование

?) процесс развития работника

?) планирование, в ходе которого определяются общие цели организации и ее стратегия на 10-15 лет

?) разработка плана выработки решения и системы контроля за его выполнением

?) моделирование процесса будущей деятельности

?) осуществление волевого акта руководства

?) доступная для наблюдения реальность, представляющая собой совокупность социально-экономических явлений

?) способность повышать прибыльность и эффективность работы организации

?) подвергаемый целенаправленному изменению компонент управленческой системы организации

?) способность инновации решать актуальные для организации управленческие проблемы

?) переменные, которые опосредованно, а не прямо, влияют на операции организации и не испытывают на себе прямое же влияние операций организации

?) мораль, совокупность норм поведения человека

?) комплекс методов, позволяющих восстановить силы человека

?) имидж организации — ее репутация, доброе имя, образ, складывающийся у клиентов и партнеров

?) установление логической связи между общим рассмотрением особенностей системы управления и целостным представлением о данной системе

?) подход, основанный на использовании аналогов

?) подход на основе метода анализа, заключающегося в мысленном или фактическом разделении целого на составные части

?) метод, использующий анкетирование, — сбор первичного материала

?) определение целей и задач будущей деятельности

?) принятие управленческих решений

?) функция управления, задачей которой является формирование структуры предприятия, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы

?) выработка оптимального варианта действий по достижению цели

?) минимизацией значимости экономических мотивов к труду

?) высокой степенью централизации принятия управленческих решений

?) делегированием полномочий, предоставлением подчиненным возможности принимать участие в реализации фирменных идей

?) использованием принуждения, контроля и угрозы наказания

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к сознательному самостоятельному выбору действий

?) устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей организации

?) деятельность, направленная на развитие способностей и навыков работников с целью их постоянного роста и прогресса

?) средство управления количественными и качественными характеристиками состава персонала, обеспечивающее достижение целей организации и ее эффективное функционирование

?) выбор модели управления

?) внутренняя побудительная причина, вызывающая тот или иной тип действия социальной системы

?) передача полномочий и обязанностей на нижние уровни управления при сохранении ответственности за руководителем

?) постановка задач в конкретных условиях, в которых существует и предполагает развиваться организация

?) процесс разработки новых научных знаний, вид познавательной деятельности

?) совокупное осуществление функций управления

?) разработка стратегии и тактики участников рыночных отношений

?) согласование распределенной деятельности, ресурсов и усилий между участниками выполнения той или иной задачи

?) способы или образ действия в управлении

?) планы управления организацией, направленные на удовлетворение определенных потребностей

?) управленческие отношения, проявляющиеся в воздействии на общество или на его отдельные элементы

?) система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации

?) оценка риска управляющего воздействия

?) рассмотрение объекта управления в условиях конкретного набора обстоятельств

?) рассмотрение объекта управления в единстве его внешних и внутренних связей

?) выявление фактического состояния дел по выполнению принятого решения

?) использование новшества в виде новых технологий, видов продукции и услуг

?) описание нового феномена или решение известной проблемы

?) разработка новой продукции

?) получение новых знаний об основных закономерностях развития техники и технологии

?) разделение труд по уровням производства и управления

?) специализация труда, приводящая к выделению и осуществлению его различных видов

?) планирование организаторской деятельности

?) разделение всей работы менеджмента на составляющие ее части

?) восприятие, интерпретация послания и оценка, которая базируется на системе критериальных ценностей получателя

?) реализация и контроль всех элементов маркетинговых коммуникаций

?) особый вид умственной, познавательной деятельности руководителей и специалистов-аналитиков

?) системное и постоянно обновляемое познание содержания информации

?) перестройка на современной информационной и технологической основе организации хозяйственной деятельности и управления

?) система методов, обеспечивающих рыночную ориентацию фирмы

?) страхование рисков от неблагоприятных изменений цен

?) совокупность внутренних и внешних сил, влияющих на организацию

?) способы выделения наиболее важных аспектов деятельности организации

?) отношения неравенства между людьми

?) отношения, основывающиеся на системе власти, которая осуществляет регламентацию всей деятельности предприятия в форме правил, инструкций и процедур

?) отношения в организации, где вся деятельность концентрируется вокруг борьбы за власть

?) организация, где преобладают линейные связи

?) организация, в которой руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия решений

?) организация, в которой существует групповая взаимозависимость

?) организация, где существуют неформальные связи

?) вид менеджерской деятельности, нацеленной на смягчение воздействия риска на результаты функционирования организации

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) способы и приемы воздействия на людей, имеющие в своей основе экономические отношения людей и использование их экономических интересов

?) менеджмент качества продукции, охватывающий всю организацию

?) контроль, осуществляемый по окончании выполнения задания

?) контроль, призванный систематически следить за обеспечением выполнения текущих задач

?) контроль, осуществляемый в плановом порядке

?) контроль, позволяющий выявить отклонения от нормативов

?) ориентация на эффективное решение проблем использования инноваций

?) рассмотрение инноваций в качестве результата организационного развития системы административной деятельности

?) правило, означающее, что управленческое нововведение представляет собой единый процесс, состоящий из этапов их разработки, внедрения и реализации

?) задачи организации, направленные на определение параметров инновационного процесса

?) организация, создаваемая с целью защиты каких-либо ее привилегий или интересов

?) организация, в которой руководитель обладает исключительными личными качествами

?) организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность на свой риск

?) религиозная организация или секта

?) совокупность взаимосвязанных внешних и не контролируемых организацией факторов, которые влияют на эту организацию

?) факторы, которые характеризуют деятельность системы в целом

?) организационная структура организации

?) материальные ресурсы, поступающие со стороны

?) совокупность мотивационных составляющих и способностей, способствующих выполнению целей организации

?) методы управления, основанные на непосредственном подчинении одному линейному руководителю

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к производительному труду

?) механизм воздействия на органы управления (коллективы) и людей через их нематериальные интересы

?) направленное на улучшение организации труда, совершенствование функциональной структуры

?) дающее возможность оценить возможные последствия использования различных вариантов инвестиционной политики

?) содействующее продвижению товара на рынок

?) стимулирующее определение общего курса развития организации

?) стратегия, направленная на коммуникационное обеспечение каждого рабочего места в организации

?) стратегия, направленная на решение идеологических и организационных задач и связанная с разработкой и пропагандой философии организации, формирование системы организационных ценностей и образцов поведения, корпоративной культуры, мотиваций работников

?) формирование и трансформация моделей коммуникаций в соответствии с объективными потребностями организации

?) совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на состояние коммуникаций

?) способы группового обсуждения

?) процессы создания, распространения и использования новшества

?) жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, руководителями одного уровня и внешним окружением

?) процессы формирования и функционирования формальных и неформальных групп в организации

?) информационное взаимодействие с внешней средой

?) движение информации только между равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) коммуникации между уровнем управления и подразделениями

?) обмен информацией между подразделениями и равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) модели, использующие методы сравнительной диагностики организации с другой организацией

?) совокупность приемов, методов, процедур, технологий, обеспечивающих эффективное информационное и эмоциональное взаимодействие между организацией и целевыми группами общественности

?) модели, построенные на прогнозах поведения лица, принимающего решения

?) модели, основанные на выполнении функций государства частными компаниями на контрактной основе

?) содействие повышению уровня сотрудничества между частями организации

?) формирование и функционирование формальных и неформальных групп в организации

?) создание у работников ощущения равенства всех членов коллектива

?) объединение схожих видов деятельности в рамках отдельных подразделений

?) использующие совокупность некоторого набора файлов с однотипной информацией и связей между ними

?) использующие совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на положение и перспективы организации

?) основанные на принципах выявления общего мнения экспертов о перспективах развития объекта прогнозирования

?) использующие индикатор — интегрированный показатель, количественно определяющий качественные характеристики процесса управления

?) производственные и экономические результаты работы организации

?) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности

?) экономия живого и овеществленного труда в сфере управления материальным производством

?) конкурентоспособность предприятия, т.е. его способность противостоять на рынке другим предприятиям по степени удовлетворения потребностей на свои товары

?) правила поведения работников, определяющих последовательность выполнения работ, характер рабочих контактов, формы обмена информацией

?) противостояние процессу разрушения организации

?) разработка руководящих правил, основных положений и норм поведения в организации

?) разработка набора мероприятий организационного, технологического экономического характера

?) разница между результатами экономической деятельности и затратами, произведенными для их получения и использования

?) величина полученной прибыли в сравнении с размерами вложений в основные и оборотные средства

?) доля решений, принятых по предложению работников трудового коллектива

?) эффект, оказывающий влияние на организации и потребителей при производстве товаров и услуг

?) объединения работников, осуществляющих трудовую деятельность

?) обособленные группы работников

?) различные организационные формы общественного производства: отрасли, объединения, предприятия

?) формы организации предприятий с общим капиталом

?) способствующие развитию и повышению эффективности работы организации

?) связанные с удовлетворением жизненных потребностей работников

?) контурно обозначающие возможности деятельности подчиненных, предоставляющие широкий выбор конкретных путей и проявления инициативы

?) направленные на достижение заранее определенных структурных изменений

?) функция процесса управления, имеющая целью активизировать работу людей и побудить их эффективно трудиться для достижения целей организации и как средство удовлетворения их собственного желания

?) участие персонала в собственности организации

?) способы удовлетворения иерархии потребностей

?) реакция на изменение ситуации в организации