Список вопросов базы знаний

?) процесс совместного определения членами организации целей для каждой должности и координация усилий по их достижению

?) процесс обеспечения достижения организацией своих целей

?) процесс побуждения к деятельности для достижения целей организации

?) процесс создания системы контроля

?) столкновение противодействующих сторон

?) осознаваемая вероятная опасность неудачи, потери

?) категория анализа социального конфликта

?) конфликтная ситуация, инцидент

?) деление организации на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности организации

?) распределение полномочий между уровнями управления

?) отделение работы по координации действий от самих действий

?) обособление видов работ в пределах одного уровня

?) технологические подразделения

?) рабочие данного предприятия

?) основа маркетингового процесса

?) персонал предприятия

?) ступени управления, характеризующие последовательность подчинения одних звеньев управления другим

?) элементы системы, взаимоотношения между элементами, подсистемы, структура системы

?) руководящие правила, основные положения и нормы поведения

?) круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения

?) оптимальные связи с поставщиками и потребителями

?) достижение заранее определенных структурных изменений в коммуникациях, без которых невозможен длительный экономический рост в организации

?) постоянное коммуникационное обеспечение контактов организации с рынками, а также со структурами власти, партиями, средствами массовой информации

?) учет совокупности внешних коммуникационных субъектов, активно влияющих на положение и перспективы организации

?) своевременность выполнения заказа

?) начисление годового экономического эффекта, полученного от их реализации, и сравнение его с затратами на эти мероприятия

?) степень выполнения заказов потребителей

?) степень технической оснащенности управленческого труда

?) улучшение общей структуры управления, облегчение и улучшение условий труда

?) степень выполнения заказов потребителя

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) улучшение психологической обстановки в коллективе, установление нормальных взаимоотношений руководителей и исполнителей

?) руководители различных уровней

?) группа внутри организации

?) личностные качества персонала

?) человек во всем многообразии его социально значимых качеств, элементов личности и деятельности

?) комплекс работ по проведению предварительных исследований

?) процесс разработки и осуществления системы мероприятий по реализации предпринимательского проекта

?) элемент организационных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающий сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей

?) метод, основанный на разработке бюджетов

?) создаваемые техногенными объектами

?) обусловленные различиями в мощностях средств связи

?) создаваемые геомагнитными полями

?) возникающие в материальной среде коммуникаций

?) специалистов, обладающих определенными личностными и моральными качествами

?) членов, способных занять определенное место внутри организации и готовых взять на себя соответствующие обязательства и ответственность

?) с помощью которого осуществляется идентификация психологической структуры профессиональной деятельности и психологических характеристик личности

?) членов, преданных организации и готовых отстаивать ее интересы

?) структура, предусматривающая прямую линию подчинения и ответственность от высшего руководителя непосредственно к менеджерам среднего уровня

?) сочетание централизованной координации с децентрализованным управлением

?) структура, при которой специализированные виды действий наделяются полномочиями

?) структура, обеспечивающая линейным руководителям специализированную консультативную помощь в выполнении конкретных функций

?) процесс развития работника

?) трудовая этика и мотивирование

?) адаптация работников организации к решению своих повседневных задач, связанных с их работой в организации

?) организационные ритуалы и обряды

?) планирование, в ходе которого определяются общие цели организации и ее стратегия на 10-15 лет

?) осуществление волевого акта руководства

?) разработка плана выработки решения и системы контроля за его выполнением

?) моделирование процесса будущей деятельности

?) доступная для наблюдения реальность, представляющая собой совокупность социально-экономических явлений

?) способность повышать прибыльность и эффективность работы организации

?) подвергаемый целенаправленному изменению компонент управленческой системы организации

?) способность инновации решать актуальные для организации управленческие проблемы

?) переменные, которые опосредованно, а не прямо, влияют на операции организации и не испытывают на себе прямое же влияние операций организации

?) мораль, совокупность норм поведения человека

?) имидж организации — ее репутация, доброе имя, образ, складывающийся у клиентов и партнеров

?) комплекс методов, позволяющих восстановить силы человека

?) подход на основе метода анализа, заключающегося в мысленном или фактическом разделении целого на составные части

?) метод, использующий анкетирование, — сбор первичного материала

?) установление логической связи между общим рассмотрением особенностей системы управления и целостным представлением о данной системе

?) подход, основанный на использовании аналогов

?) функция управления, задачей которой является формирование структуры предприятия, а также обеспечение всем необходимым для ее нормальной работы

?) принятие управленческих решений

?) определение целей и задач будущей деятельности

?) выработка оптимального варианта действий по достижению цели

?) использованием принуждения, контроля и угрозы наказания

?) высокой степенью централизации принятия управленческих решений

?) делегированием полномочий, предоставлением подчиненным возможности принимать участие в реализации фирменных идей

?) минимизацией значимости экономических мотивов к труду

?) устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей организации

?) деятельность, направленная на развитие способностей и навыков работников с целью их постоянного роста и прогресса

?) средство управления количественными и качественными характеристиками состава персонала, обеспечивающее достижение целей организации и ее эффективное функционирование

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к сознательному самостоятельному выбору действий

?) передача полномочий и обязанностей на нижние уровни управления при сохранении ответственности за руководителем

?) постановка задач в конкретных условиях, в которых существует и предполагает развиваться организация

?) выбор модели управления

?) внутренняя побудительная причина, вызывающая тот или иной тип действия социальной системы

?) совокупное осуществление функций управления

?) процесс разработки новых научных знаний, вид познавательной деятельности

?) разработка стратегии и тактики участников рыночных отношений

?) согласование распределенной деятельности, ресурсов и усилий между участниками выполнения той или иной задачи

?) планы управления организацией, направленные на удовлетворение определенных потребностей

?) управленческие отношения, проявляющиеся в воздействии на общество или на его отдельные элементы

?) система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации

?) способы или образ действия в управлении

?) рассмотрение объекта управления в единстве его внешних и внутренних связей

?) выявление фактического состояния дел по выполнению принятого решения

?) оценка риска управляющего воздействия

?) рассмотрение объекта управления в условиях конкретного набора обстоятельств

?) получение новых знаний об основных закономерностях развития техники и технологии

?) описание нового феномена или решение известной проблемы

?) разработка новой продукции

?) использование новшества в виде новых технологий, видов продукции и услуг

?) планирование организаторской деятельности

?) разделение всей работы менеджмента на составляющие ее части

?) специализация труда, приводящая к выделению и осуществлению его различных видов

?) разделение труд по уровням производства и управления

?) особый вид умственной, познавательной деятельности руководителей и специалистов-аналитиков

?) восприятие, интерпретация послания и оценка, которая базируется на системе критериальных ценностей получателя

?) реализация и контроль всех элементов маркетинговых коммуникаций

?) системное и постоянно обновляемое познание содержания информации

?) система методов, обеспечивающих рыночную ориентацию фирмы

?) совокупность внутренних и внешних сил, влияющих на организацию

?) перестройка на современной информационной и технологической основе организации хозяйственной деятельности и управления

?) страхование рисков от неблагоприятных изменений цен

?) отношения неравенства между людьми

?) отношения в организации, где вся деятельность концентрируется вокруг борьбы за власть

?) способы выделения наиболее важных аспектов деятельности организации

?) отношения, основывающиеся на системе власти, которая осуществляет регламентацию всей деятельности предприятия в форме правил, инструкций и процедур

?) организация, в которой руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия решений

?) организация, в которой существует групповая взаимозависимость

?) организация, где существуют неформальные связи

?) организация, где преобладают линейные связи

?) менеджмент качества продукции, охватывающий всю организацию

?) вид менеджерской деятельности, нацеленной на смягчение воздействия риска на результаты функционирования организации

?) сознательное изменение различных элементов и связей социальной системы

?) способы и приемы воздействия на людей, имеющие в своей основе экономические отношения людей и использование их экономических интересов

?) контроль, позволяющий выявить отклонения от нормативов

?) контроль, осуществляемый в плановом порядке

?) контроль, призванный систематически следить за обеспечением выполнения текущих задач

?) контроль, осуществляемый по окончании выполнения задания

?) правило, означающее, что управленческое нововведение представляет собой единый процесс, состоящий из этапов их разработки, внедрения и реализации

?) ориентация на эффективное решение проблем использования инноваций

?) задачи организации, направленные на определение параметров инновационного процесса

?) рассмотрение инноваций в качестве результата организационного развития системы административной деятельности

?) религиозная организация или секта

?) организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность на свой риск

?) организация, в которой руководитель обладает исключительными личными качествами

?) организация, создаваемая с целью защиты каких-либо ее привилегий или интересов

?) факторы, которые характеризуют деятельность системы в целом

?) организационная структура организации

?) материальные ресурсы, поступающие со стороны

?) совокупность взаимосвязанных внешних и не контролируемых организацией факторов, которые влияют на эту организацию

?) умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к производительному труду

?) совокупность мотивационных составляющих и способностей, способствующих выполнению целей организации

?) методы управления, основанные на непосредственном подчинении одному линейному руководителю

?) механизм воздействия на органы управления (коллективы) и людей через их нематериальные интересы

?) содействующее продвижению товара на рынок

?) дающее возможность оценить возможные последствия использования различных вариантов инвестиционной политики

?) стимулирующее определение общего курса развития организации

?) направленное на улучшение организации труда, совершенствование функциональной структуры

?) стратегия, направленная на решение идеологических и организационных задач и связанная с разработкой и пропагандой философии организации, формирование системы организационных ценностей и образцов поведения, корпоративной культуры, мотиваций работников

?) совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на состояние коммуникаций

?) стратегия, направленная на коммуникационное обеспечение каждого рабочего места в организации

?) формирование и трансформация моделей коммуникаций в соответствии с объективными потребностями организации

?) процессы создания, распространения и использования новшества

?) жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, руководителями одного уровня и внешним окружением

?) процессы формирования и функционирования формальных и неформальных групп в организации

?) способы группового обсуждения

?) информационное взаимодействие с внешней средой

?) коммуникации между уровнем управления и подразделениями

?) движение информации только между равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) обмен информацией между подразделениями и равными по служебному статусу сотрудниками организации

?) модели, построенные на прогнозах поведения лица, принимающего решения

?) совокупность приемов, методов, процедур, технологий, обеспечивающих эффективное информационное и эмоциональное взаимодействие между организацией и целевыми группами общественности

?) модели, использующие методы сравнительной диагностики организации с другой организацией

?) модели, основанные на выполнении функций государства частными компаниями на контрактной основе

?) объединение схожих видов деятельности в рамках отдельных подразделений

?) создание у работников ощущения равенства всех членов коллектива

?) формирование и функционирование формальных и неформальных групп в организации

?) содействие повышению уровня сотрудничества между частями организации

?) основанные на принципах выявления общего мнения экспертов о перспективах развития объекта прогнозирования

?) использующие совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов, влияющих на положение и перспективы организации

?) использующие совокупность некоторого набора файлов с однотипной информацией и связей между ними

?) использующие индикатор — интегрированный показатель, количественно определяющий качественные характеристики процесса управления

?) конкурентоспособность предприятия, т.е. его способность противостоять на рынке другим предприятиям по степени удовлетворения потребностей на свои товары

?) экономия живого и овеществленного труда в сфере управления материальным производством

?) производственные и экономические результаты работы организации

?) относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности

?) правила поведения работников, определяющих последовательность выполнения работ, характер рабочих контактов, формы обмена информацией

?) разработка руководящих правил, основных положений и норм поведения в организации

?) противостояние процессу разрушения организации

?) разработка набора мероприятий организационного, технологического экономического характера

?) доля решений, принятых по предложению работников трудового коллектива

?) величина полученной прибыли в сравнении с размерами вложений в основные и оборотные средства

?) эффект, оказывающий влияние на организации и потребителей при производстве товаров и услуг

?) разница между результатами экономической деятельности и затратами, произведенными для их получения и использования

?) объединения работников, осуществляющих трудовую деятельность

?) формы организации предприятий с общим капиталом

?) различные организационные формы общественного производства: отрасли, объединения, предприятия

?) обособленные группы работников

?) контурно обозначающие возможности деятельности подчиненных, предоставляющие широкий выбор конкретных путей и проявления инициативы

?) способствующие развитию и повышению эффективности работы организации

?) направленные на достижение заранее определенных структурных изменений

?) связанные с удовлетворением жизненных потребностей работников

?) реакция на изменение ситуации в организации

?) функция процесса управления, имеющая целью активизировать работу людей и побудить их эффективно трудиться для достижения целей организации и как средство удовлетворения их собственного желания

?) способы удовлетворения иерархии потребностей

?) участие персонала в собственности организации