Список вопросов базы знаний

Полимерные прозрачные крышки, надеваемые на различную форму упаковки, со съедобным наполнителем внутри, который добавляется и употребляется вместе с продуктом, - это

Посетители, пришедшие на сайт магазина через поисковые системы, в ___раз(а) чаще становятся покупателями, чем пользователи, пришедшие по рекламе

Появление в местах скопления целевой аудитории промоутеров, которые привлекают внимание окружающих за счет своего необычного внешнего вида или действий, называется

Правило выкладки, при котором товары с низкими ценами и товары, приносящие наибольшую прибыль, чередуются по ходу движения покупателя в торговом зале, - это

Практика продажи товара данного качества при данных затратах по различным ценам разным покупателям – это

При расчете количества кассовых терминалов в кассовом узле магазина самообслуживания за норму принимается наличие одного кассового места на ___ кв. м непродовольственного магазина

Промоакция - это

Размещение текстово-графических рекламных материалов - это ___реклама

Размещение товаров и проходов для покупателей в виде параллельных линий перпендикулярно линии узла расчета - это

Расстановка торгового оборудования в виде обособленных отделов и секций, предполагающее наличие собственного узла расчета в каждой секции, называется ___размещением

Рекомендуемые величины коэффициента экспозиционной площади варьируют ___ в зависимости от общей площади магазина, его специализации и емкости торгового оборудования

Релевантность в поисковых системах - это

Ритейлер - это

С точки зрения восприятия покупателем магазина, все составляющие его микромира можно разделить на ___уровня(ей) применения инструментов мерчандайзинга

Самым массовым видом BTL-рекламы в России является(ются)

Синергический эффект - это

Скидка на определенные товары или скидка в определенные дни называется

Такие места расположения товаров в магазинах, как в начале движения покупателей, пересечении рядов, торцах полок, н- это

Технология переключения потребителя с продукта конкурента на продвигаемую продукцию реализуется при использовании

Технология продвижения компании (или товара), когда две и более компании реализуют совместные программы, направленные на стимулирование продаж или повышение осведомленности о товаре целевой аудитории, - это

Технология скидок по типу «убыточный лидер» применяется в основном

Трейд-маркетинг – это

Формирование и упаковка близких по ассортименту товаров в комплекты, применяемые к взаимодополняющим товарам, ни один из которых не является обязательным компонентом другого, - это ___ продажа

Функциональная уличная мебель с рекламными поверхностями, - это

Юридическое или физическое лицо, финансирующее какую-либо деятельность, - это

Верны ли определения?

А) Дистрибуцией называется совокупность всех видов деятельности, необходимых для доведения определенных видов продукции и услуг к соответствующему потребителю в целом

В) Маркетинговая логистика – это научная и практическая деятельность, связанная с организацией, управлением и оптимизацией движения материальных (сырья, товаров, полуфабрикатов) и сопутствующих (информационного и финансового) потоков от источника сырья до производителя

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Интерактивность – понятие, которое раскрывает характер и степень взаимодействия между объектами

В) Дискретность – это свойство, противопоставляемое непрерывности, прерывность Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Корпоративной выкладкой товаров называется размещение однородных товаров на всех полках конкретной горки по вертикали

В) Ротацией товара называется принцип хранения и перемещения товаров, при котором достигаются наилучшее сочетание параметров

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Объем продаж для отдела сбыта– это количество позиций по исполненным заказам, исключая количество позиций возвратов, неисполненных заказов, ошибок

В) Количество продаж для отдела сбыта– это сумма поступивших средств от продажи клиентам заказанного товара

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Потребление - это процесс приобретения, освоения, использования людьми (потребителями) разнообразных материальных и духовных благ, необходимых им для жизни.

В) Поведение потребителя – это сознательные или интуитивные действия, направленные на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Синергический эффект - это возрастание эффективности деятельности в результате интеграции, слияния отдельных частей в единую систему за счет т.н. системного эффекта, от воздействия на потребителя через различные каналы коммуникации

В) Сэмплинг– рекламная кампания, организованная для распространения пробных образцов продукции в целях ознакомления покупателя с торговой маркой и предоставления возможности узнать ее свойства на основных местах продаж, по почте или вместе с прессой; дегустация, подарки

Подберите правильный ответ

Верны ли определения?

А) Факторы внешней среды - это те факторы, на которые компания, используя инструменты маркетинга, может оказывать влияние

В) Индивидуальные характеристики потребителя - это те факторы, на которые компания не может оказывать влияние, но которые имеют большое значение при разработке маркетинговых стратегий в компании

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Консенсуальное решение о приобретении товара принимается тогда, когда члены семьи приходят к общему согласию относительно желаемого; различия у них могут быть только в том, как этого достичь

В) Примирительное (согласительное) решение о приобретении товара принимается тогда, когда у членов семьи одинаковые предпочтения или приоритеты, и они могут договориться о приобретении товара, который удовлетворит минимальные ожидания всех, кого это касается

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Кооперация производителя (или дистрибьютора его продукции) и ритейлера на основе принципа разделения затрат для стимулирования покупок товаров производителя в торговых точках ритейлера труднодостижима из-за различных целей производителя и ритейлера.

В) Эффект стимулирования продаж носит кратковременный характер и не годится для создания устойчивого предпочтения к товару фирмы

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) По мере насыщения рынка затраты на привлечение каждого нового клиента возрастают, а затраты на удержание сохраняются на стабильно невысоком уровне

В) Эффективность контроля зависит от его регулярности и адекватности решений, принимаемых по результатам контроля

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) При росте численности малоимущих уровень продаж повышается

В) Более половины работы исследователя потребителей уходит на изучение состоятельных граждан, потому что потребительское поведение малообеспеченных людей более предсказуемо

Подберите правильный ответ

Верны ли утверждения?

А) Размещение оборудования без определенной геометрической системы в соответствии с формой торгового зала (произвольная планировка) является самым дешевым видом расстановки оборудования

В) Смешанная планировка – расстановка оборудования с использованием комбинаций линейной и боксовой планировки, позволяет уйти от однообразия и подчеркнуть различия отделов в крупных магазинах

Подберите правильный ответ

___- сложное символическое поведение, которое проявляется в фиксированной последовательности и имеет тенденцию к периодическому повторению

___ - это свод правил и норм поведения, регулирующих наиболее важные принципы поведения людей

___- это группы людей или отдельные личности, не принимающие непосредственного участия в процессе покупки, но оказывающие значительное прямое или косвенное влияние на поведение человека, его отношение к чему-либо

___ представляет собой торговлю товарами и оказание услуг покупателям для личного, семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью

___ – это отрасль психологии, изучающая внешние и внутренние факторы, влияющие на покупателя в процессе продажи товаров и услуг, а также закономерности поведения покупателя и методы воздействия на него

___- это направление в психотерапии и практической психологии, основанное на технике моделирования (копирования) вербального и невербального поведения людей, добившихся успеха в какой-либо области, и наборе связей между формами речи, движением глаз и тела, и памятью (впишите аббревиатуру)

___ – это внешнее или внутреннее побуждение субъекта к деятельности во имя достижения каких-либо целей, наличие интереса к такой деятельности и способы его инициирования, побуждения

___- это способность понять свои внутренние потребности, внутреннюю природу, научиться самонастраиваться, строить своё поведение

___- это понятие нейролингвистического программирования, означающее преимущественный способ понимания человеком информации, полученной им из внешнего мира

___- это процесс распределения средств между различными объектами, процессами, непосредственно не связанными между собой

___ – это письменный документ, являющийся основой для составления текущих и оперативно-календарных планов компании

___ – это последовательность действий, необходимых для обеспечения продажи определенного продукта конкретному клиенту

___ – это создание системы продаж, способной эффективно функционировать в отсутствие ее разработчика или создателя