Список вопросов базы знаний

Изучение каждого модуля заканчивается промежуточным контролем в виде контрольной работы, коллоквиума, зачета, защиты проекта, работы

К целевой аудитории по информации о рейтинге университетов относятся инвесторы, рассматривающие вуз в качестве объекта инвестиций

Модуль - находящаяся в стадии разработки единица информации по учебной дисциплине, создающая приближенное представление о ее предметной области, освоение которой желательно для обучающихся

Модульно-рейтинговая система оценивания предназначена для повышения объективности и достоверности оценки уровня подготовки студентов и может быть использована в качестве одного из элементов управления учебным или образовательным процессами

Одной из задач формирования национального рейтинга университетов является применение результатов проекта в разработке стратегий развития вузов, в процессах оперативной настройки управления вузом

Организация национальной системы управления качеством образования является частью образовательной политики государства и должна соответствовать принятой в РФ доктрине и концепции образования

Порядковый рейтинг заключается в том, что образовательным учреждениям присваиваются порядковые номера и они располагаются в рейтинге в произвольном порядке

При взвешивании и суммировании показателей применяются средства измерений массы и веса

При составлении рейтинга учитывается аудитория, для которой он предназначен

Рабочая инструкция - устные указания, определяющие общие принципы выполнения работ

Управление процессами и процедурами - управление основными и вспомогательными процессами образовательного учреждения

В конкурсе качества могут участвовать аккредитованные негосударственные образовательные учреждения

В соответствии с решением Берлинской декларации ENQA разработала "Стандарты и директивы для гарантии качества высшего образования в европейском регионе"

Внешняя функция миссии заключается в декларировании организацией своих намерений с указанием сведений, как она хочет восприниматься в общественном мнении, как себя видит, в какой сфере собирается действовать, каких правил игры будет придерживаться, какую ответственность готова принять

Второй этап конкурса по качеству образовательных учреждений - проверка на местах экспертами объективности представленной в отчете информации

Единственной функцией представителя руководства по качеству в образовательном учреждении является обеспечение представительских функций на заседаниях ученого совета образовательного учреждения

Конечный пользователь в образовании - лицо или организация, которые имеют доход от образования, полученного обучающимся

Миссия образовательного учреждения содержит положения, присущие образовательному учреждению определенного типа и вида

Образовательное учреждение - организация, предоставляющая образовательную услугу

Одной из функций службы качества образовательного учреждения является сбор и анализ информации о качестве предоставляемых образовательных услуг

Поставщик образования - лицо, предоставляющее (поставляющее) образовательную услугу обучающимся

Потребителем в образовании является образовательное учреждение

Развитие системы внешней независимой оценки качества подготовки выпускников - одна из основных задач конкурса по качеству

Система менеджмента качества должна анализироваться высшим руководством образовательного учреждения через запланированные интервалы времени для оценки ее результативности и разработки предупреждающих (корректирующих) действий

Система управления качеством образовательного учреждения является автономной системой, действующей изолированно

Цели в области качества являются изолированными от общих целей образовательного учреждения

Цели в области качества, заявленные в руководстве по качеству, должны быть измеримы, применимы к деятельности и процессам системы менеджмента качества и согласованы с политикой в области качества образовательного учреждения

Аудиты (проверки) в области качества применяют для определения степени выполнения требований, предъявляемых к системе менеджмента изготовления

Аудиты (проверки) применяют для определения степени выполнения требований, предъявляемых к системе менеджмента качества

Внешние цели обеспечения качества формируются на уровне конкретных контрактов и создают гарантии потребителям в том, что заказанная продукция или услуга будет представлена в установленный срок с нужным качеством:

Качество характеризуется как степень соответствия совокупности отличительных свойств (характеристик) объекта требованиям

Мерой результативности в рассматриваемом интервале времени выступает ранжированный ряд оценок темпов роста определенного набора показателей

На титульном листе Руководства по качеству приводится полное название организации, год издания Руководства по качеству, место (наименование города)

Обеспечение качества характеризуется как часть маркетинга, направленная на удовлетворение эстетических потребностей заказчика

Общее руководство качеством в компании должно осуществляться метрологической службой

Персонал как стратегическая перспектива результативности деятельности компании является оценкой результатов, которых достигла компания в отношении удовлетворения интересов внешних потребителей

Политика и цели в области качества определяют положение компании на международном или внутреннем политическом поле

Раздел "Термины и определения" содержит пояснение специальных терминов, встречающихся в Руководстве по качеству для облегчения знакомства с ним

Руководство по качеству является документом не только внутреннего использования, но и представляется заказчикам при заключении контрактов, независимым экспертам при проверках системы качества с целью ее сертификации

С экономических позиций качество рассматривается как результат потребления или потребительской стоимости исследуемого объекта

Управление качеством есть часть менеджмента качества, направленная на выполнение требований к качеству

Целью этапа подготовки к сертификации системы менеджмента качества является обеспечение готовности организации к проведению сертификационного аудита

Целью этапа проектирования системы менеджмента качества является эскизное проектирование будущего продукта деятельности компании

Базовая концепция управления процессами компании, работающей в условиях TQM - влияние на процесс, а не на результаты процесса

В концепции ТQМ персонал - от высшего руководства до рядового сотрудника - должен быть вовлечен в деятельность по управлению качеством, он рассматривается как главный ресурс компании

Временной ряд применяется, когда требуется исследовать и представить распределение данных о числе единиц в каждой категории с помощью столбикового графика

Выполнение задачи вовлечения всего персонала в управление качеством снижает затраты на прямой контроль

Диаграмма Парето применяется, когда требуется представить относительную важность всех проблем или условий с целью выбора отправной точки для решения проблем, проследить за результатом или определить основную причину проблемы

Диаграмма разброса (рассеяния) применяется, когда требуется представить, что происходит с одной из переменных величин, если другая переменная изменяется, и проверить предположение о взаимосвязи двух переменных величин

Каждый сотрудник организации имеет свою цель, обеспечивая на базе собственных полномочий вклад в решение проблем своего звена и всей организации в целом