Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Этика делового общения (курс 2)

Вопрос id:1733813
Для успешного проведения диалогического общения необходимо соблюдение следующих требований
?) представление своих истинных чувств и желаний
?) проведение переговоров с привлечением авторитетных мнений
?) представление тех чувств и желаний, которые ожидает партнер
?) соблюдение персонификации общения
Вопрос id:1733814
Для успешного проведения диалогического общения необходимо соблюдение следующих требований
?) стремление подчинить партнера своей воле
?) использование критического восприятия партнера
?) использование безоценочного восприятия партнера
?) ведение переговоров с равных с партнером позиций
Вопрос id:1733815
Задачами измерения качеств человека, определяющих его способность общаться с другими людьми, являются измерение и оценка
?) способности к решению производственных проблем
?) личностных качеств
?) способности модифицировать свое поведение в соответствии с выполняемой ролью
?) способности работать в команде
Вопрос id:1733816
Задачами измерения качеств человека, определяющих его способность общаться с другими людьми, являются измерение и оценка
?) готовности человека к деловому общению
?) общей коммуникативной компетентности
?) готовности к профессиональному росту
?) общего уровня культуры
Вопрос id:1733817
Задачами измерения личностных качеств человека, определяющих его способность общаться с другими людьми, являются измерение и оценка
?) уровня самооценки
?) степени развитости его перцептивных возможностей
?) уровня социальной зрелости
?) степени развитости у него творческих способностей
Вопрос id:1733818
Интерактивная сторона общения отражает систематическую смену
?) способов воздействия на партнера
?) коммуникативных ролей
?) обсуждаемых в процессе делового общения тем
?) взаимного воздействия партнеров друг на друга
Вопрос id:1733819
Информация, передаваемая в процессе переговоров по разным коммуникативным каналам
?) должна содержать сообщения разной тематики
?) не должна содержать слишком много информации
?) не должна быть противоречивой
?) должна быть предварительно согласована между партнерами
Вопрос id:1733820
Итогом проведения измерения качеств человека, определяющих его способность общаться с другими людьми, является выработка рекомендаций по развитию слабых
?) профессиональных компетенций
?) личностных компетенций
?) звеньев коммуникативной компетентности
?) социальных компетенций
Вопрос id:1733821
Коммуникативные действия, осуществляемые в процессе делового общения, включают в себя
?) фиксацию сообщения
?) интерпретацию сообщения
?) декодирование сообщения
?) прием информации
Вопрос id:1733822
Коммуникативные действия, осуществляемые в процессе делового общения, включают в себя ___ информации
?) восприятие
?) передачу
?) кодирование
?) креативную переработку
Вопрос id:1733823
Компетентность в общении предполагает наличие
?) ригидности
?) свободы владения техниками вербальной и невербальной коммуникации
?) акцентуации характера
?) адаптивности
Вопрос id:1733824
Люди склонны распространять впечатление, вызванное восприятием отдельных личностных черт и поступков другого человека на оценку всей его личности. Это явление называется
?) плацебо - эффектом
?) феноменом Зейгарника
?) гештальт - эффектом
?) гало - эффектом
Вопрос id:1733825
Максимальная включенность личностных свойств людей в процесс делового взаимодействия характерна для общения
?) диалогового
?) межличностного
?) интимно-личностного
?) манипулятивного
Вопрос id:1733826
Мера доверия партнеров друг к другу, система этических норм и организационных регуляторов, обеспечивающих реализацию выработанных договоренностей, называется
?) надежностью результатов делового общения
?) удовлетворенностью результатами делового общения
?) эффективностью делового общения
?) результативностью делового общения
Вопрос id:1733827
Мера достижения цели, степень соответствия реальных изменений в установках, взглядах, решениях, поведении партнеров по отношению к планировавшимся называется
?) результативностью делового общения
?) надежностью результатов делового общения
?) эффективностью делового общения
?) удовлетворенностью результатами делового общения
Вопрос id:1733828
Наиболее важным в интерактивной стороне делового общения является
?) упорядочение процесса смены коммуникативных ролей
?) динамика коммуникативной роли
?) содержание коммуникативной роли
?) многообразие коммуникативных ролей
Вопрос id:1733829
Научно-организованный процесс измерения личностных качеств человека, определяющих его способность общаться с другими людьми, называется психодиагностикой
?) профессиональной компетентности
?) коммуникативной компетентности
?) социальной компетентности
?) перцептивных способностей
Вопрос id:1733830
Непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения и возможность непосредственного реагирования на действия друг друга осуществляется в процессе общения
?) косвенного
?) опосредованного
?) целевого
?) прямого
Вопрос id:1733831
Несогласованность, противоречивость нескольких одновременно испытываемых эмоциональных отношений к некоторому объекту называется
?) аутентичностью
?) сензитивностью
?) амбивалентностью чувств
?) ассерсивностью
Вопрос id:1733832
Неспособность человека своевременно выходить из неактуальной профессиональной роли называется
?) профессиональной деформацией
?) нереализованностью
?) неадекватной самооценкой
?) профессиональной нереализованностью
Вопрос id:1733833
Обмен действиями в процессе делового общения называется
?) коммуникацией
?) интеракцией
?) когницией
?) социальной перцепцией
Вопрос id:1733834
Обмен информацией в процессе делового общения называется
?) коммуникацией
?) социальной перцепцией
?) интеракцией
?) когницией
Вопрос id:1733835
Общение между отдельным индивидом и группой называется
?) ингрупповым фаворитизмом
?) межгрупповым
?) межличностным
?) личностно – групповым
Вопрос id:1733836
Общение партнеров с примерно равным социальным статусом, называется общением
?) межличностным
?) горизонтальным
?) диалоговым
?) вертикальным
Вопрос id:1733837
Общение, в процессе которого осуществляется обмен действиями, умениями, навыками, называется
?) мотивационным
?) кондиционным
?) когнитивным
?) деятельностным
Вопрос id:1733838
Общение, в процессе которого осуществляется обмен знаниями, называется
?) когнитивным
?) мотивационным
?) материальным
?) кондиционным
Вопрос id:1733839
Общение, в процессе которого осуществляется обмен побуждениями, целями, интересами, называется
?) кондиционным
?) деятельностным
?) материальным
?) когнитивным
Вопрос id:1733840
Общение, в процессе которого осуществляется обмен психическими или физиологическими состояниями, называется
?) кондиционным
?) когнитивным
?) мотивационным
?) деятельностным
Вопрос id:1733841
Общение, которое не является самоцелью и не стимулируется самостоятельной потребностью, но преследует иную цель, кроме получения удовлетворения от самого факта общения, называется
?) непосредственным
?) инструментальным
?) целевым
?) опосредованным
Вопрос id:1733842
Общение, которое реализуется при помощи специальных средств обмена информацией, называется
?) инструментальным
?) непосредственным
?) целевым
?) опосредованным
Вопрос id:1733843
Общение, которое само по себе служит средством удовлетворения специфической потребности, называется
?) опосредованным
?) целевым
?) непосредственным
?) инструментальным
Вопрос id:1733844
Общение, осуществляемое при помощи естественных органов, данных живому существу природой, называется
?) инструментальным
?) непосредственным
?) опосредованным
?) целевым
Вопрос id:1733845
Одним из главных интегральных функций социального интеллекта – это
?) формирование краткосрочных ситуативных отношений
?) развитие положительного взаимовлияния
?) формирование коммуникативной компетентности
?) формирование долгосрочных стабильных отношений
Вопрос id:1733846
Основным принципом делового взаимодействия является принцип
?) неразглашения содержания проводимых переговоров
?) равенства партнеров
?) дружеских личностных отношений
?) доверительного общения
Вопрос id:1733847
Основными источниками развития коммуникативных знаний являются
?) бессознательное подражание увиденным приемам взаимодействия
?) целенаправленное обучение правилам и технологиям общения
?) знакомство с коммуникативными приемами общественных лиц
?) случайное получение знаний о приемах и методах общения
Вопрос id:1733848
Основными источниками развития коммуникативных знаний являются
?) умозаключения
?) освоение моделей поведения вышестоящих руководителей
?) личный опыт
?) присвоение чужих моделей общения
Вопрос id:1733849
Основными функциями социальной компетентности являются социальные
?) адаптация
?) защищенность
?) позиция
?) ориентация
Вопрос id:1733850
Особенность человека, проявляющаяся в повышенной чувствительности к происходящим с ним событиям, сопровождающаяся повышенной тревожностью, называется
?) ассерсивностью
?) аутентичностью
?) сензитивностью
?) амбивалентностю чувств
Вопрос id:1733851
Открытое отрицательное отношение к любым социальным регуляторам в рыночных отношениях называется
?) тотальным этическим нигилизмом
?) ситуативным этическим нигилизмом
?) этической ориентацией
?) социальным нигилизмом
Вопрос id:1733852
Отношение полученного в процессе взаимодействия результата к затраченным интеллектуальным и эмоциональным усилиям и психологическим уступкам партнеров называется
?) надежностью результатов делового общения
?) удовлетворенностью результатами делового общения
?) результативностью делового общения
?) эффективностью делового общения
Вопрос id:1733853
Отсутствие фатальной зависимости индивида от внешних обстоятельств своего существования, наличие внутренних ресурсов для эффективного социального функционирования, называется
?) автономностью
?) амбивалентностью чувств
?) аутентичностью
?) адекватностью
Вопрос id:1733854
Оценка личностью самого себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей, называется
?) самооцекой личности
?) ассерсивностью
?) самоактуализацией личности
?) лидерским потенциалом делового человека
Вопрос id:1733855
Передача информации от одного партнера по общению к другому через человека или группу людей осуществляется в процессе общения
?) опосредованного
?) прямого
?) целевого
?) косвенного
Вопрос id:1733856
По длительности протекания коммуникативное взаимодействие подразделяют на
?) кратковременное
?) часовое
?) длительное
?) минутное
Вопрос id:1733857
По основанию направленности выделяют следующие виды общения
?) горизонтальное
?) вертикальное
?) циклическое
?) диагональное
Вопрос id:1733858
По результатам экспериментов В.М.Бехтенрева, наиболее эффективна деятельность
?) коллективная
?) индивидуальная
?) чередование групповой и индивидуальной видов деятельности
?) групповая
Вопрос id:1733859
По степени завершенности коммуникативное взаимодействие подразделяют на
?) прерванное
?) законченное
?) начатое
?) неструктурированное
Вопрос id:1733860
По экспериментальным данным, при принятии решений преимущество имеет
?) групповое решение, подкрепленное экспертной оценкой
?) групповой способ
?) индивидуальное решение, утвержденное группой
?) индивидуальный способ
Вопрос id:1733861
Поведение, в наибольшей степени отвечающее требованиям ситуации, называется
?) аутентичностью
?) ассерсивностью
?) адекватностью
?) автономностью
Вопрос id:1733862
Повышение скорости или продуктивности деятельности индивида вследствие реального присутствия или актуализации в его сознании образа другого человека называется фасилитация
?) гуманитарная
?) поведенческая
?) психологическая
?) социальная
Copyright testserver.pro 2013-2024