Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Этика делового общения (курс 2)

Вопрос id:1734063
Тип акцентуации, характеризующийся крайней чувствительностью, слезливостью, способностью провоцировать нападки невоспитанных или раздражительных людей, – это ___ тип
?) эмотивный
?) тревожный
?) дистимический
?) застревающий
Вопрос id:1734064
Тип участника дискуссии, в отношении которого в ходе делового совещания руководителю следует сохранять невозмутимость и деловитость, предоставив группе опровергать его утверждения, – это
?) словоохотливый
?) спорщик
?) негативист
?) всезнайка
Вопрос id:1734065
Тип характерных для деловой беседы вопросов, предназначенных для удержания беседы в установленном направлении или же для инициации целого комплекса новых проблем, - это вопросы
?) переломные
?) констатирующие
?) риторические
?) провоцирующие
Вопрос id:1734066
Три главные функции языка как вербальной системы коммуникации, - это общение, а также
?) сообщение
?) психодиагностика
?) воздействие
?) информирование
Вопрос id:1734067
Три типа ошибок в доказательствах – это ошибки в тезисах, а также ошибки в
?) рассуждениях
?) доводах или основаниях тезиса
?) поспешности изложения
?) приспособляемости к новой обстановке
Вопрос id:1734068
Троп - это
?) одно из средств, используемых для усиления выразительности речи, в основе которого лежит сравнение, образ
?) слово или словосочетание, которое заменяет одно название предмета на другое на основании определенной связи между ними
?) образное определение, передающее непосредственное отношение говорящего к предмету разговора
?) короткая, сжатая во времени инструктивная встреча руководства коммерческой формы или политической организации с журналистами
Вопрос id:1734069
Убеждение - это
?) интеллектуальное воздействие на сознание личности через обращение к ее собственному критическому суждению
?) образное определение, передающее непосредственное отношение говорящего к предмету разговора
?) воспроизведение подражающим субъектом внутренне присущих черт и образов определенного поведения
?) одно из средств, используемых для усиления выразительности речи, в основе которого лежит сравнение, образ
Вопрос id:1734070
Умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру по деловому общению, его высказываниям и действиям, чаще всего воспринимаемое как признак пренебрежения и неуважения, - это
?) рекреация
?) суггестия
?) игнорирование
?) рефлексия
Вопрос id:1734071
Условие, которое, согласно этическим нормам, в первую очередь определяет правила общения по телефону, – это
?) уважительное обращение
?) языковые правила
?) временные параметры
?) характер сообщения
Вопрос id:1734072
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть
коммуникативная сторона общения
общение, позволяющее удовлетворить потребности в понимании, сочувствии, сопереживании, которое носит межличностный характер
кинесические средства общения
состоит в обмене информацией между людьми

гуманистическое общение

зрительно воспринимаемые движения другого человека, выполняющие выразительно-регулятивную функцию в общении

интерактивная сторона общения

заключается в организации взаимодействия между индивидами, т.е. в обмене не только знаниями и идеями, но и действиями
Вопрос id:1734073
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть
метафора
красочный образ того или явления, о котором оратор собирается рассказать слушателям

ирония

слово или выражение, употребляемое в смысле, обратном буквальному, для высмеивания какого-то явления
эпитет
слово или словосочетание, которое заменяет название предмета на основании определенной связи между ними
метонимия
образное определение, передающее отношение говорящего к предмету разговора
Вопрос id:1734074
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть

оппонент второго ранга

лицо, действующее в конфликте от своего имени и преследующее собственные цели
оппонент первого ранга
лицо, являющееся представителем задействованной в данном конфликте группы и отстаивающее групповую цель
объект конфликта
оппонент, выступающий от имени и в целях взаимодействующих социальных структур
оппонент третьего ранга
то, из-за чего конфликтуют оппоненты
Вопрос id:1734075
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть
коммуникатор
тот из партнеров, который первым предпринимает попытку влияния любым из известных (или неизвестных) способов
коммуникант
получатель сообщения в процессе коммуникации
реципиент
участник процесса коммуникации, который перерабатывает и интерпретирует информацию

инициатор влияния

участник процесса коммуникации, который является источником сообщения
Вопрос id:1734076
Установите соответствие между терминами и определениями
Левая частьПравая часть

рефлексия

бессознательная, невольная подверженность человека определенным психическим состояниям
эмпатия
один из способов понимания другого человека путем уподобления себя ему на основе попытки поставить себя на его место
заражение
способность к постижению эмоционального состояния другого человека в форме сопереживания
идентификация
знание того, как партнер понимает меня, своеобразный удвоенный процесс зеркальных отношений друг с другом
Вопрос id:1734077
Установленный порядок поведения в деловом взаимодействии - это деловой(ое)
?) сотрудничество
?) контекст
?) этикет
?) участие
Вопрос id:1734078
Установленный порядок речевого взаимодействия в процессе общения – это
?) модель поведения
?) техника эффективного общения
?) речевой этикет
?) коммуникативная компетентность
Вопрос id:1734079
Участники делового межличностного конфликта, классифицируемого как конфликт по горизонтали, – это
?) сослуживцы
?) подчиненные
?) начальники
?) разработчики группового решения
Вопрос id:1734080
Феномен подсознательного влияния на партнеров по общению, характеризующийся некритическим восприятием воздействия со стороны его источника (лидера, руководителя), – это
?) рефлексия
?) мобилизация
?) внушение
?) манипулирование
Вопрос id:1734081
Функция делового общения, выражающаяся в возбуждении в партнере нужных эмоциональных переживаний («обмен эмоциями»), а также изменение его с помощью собственных переживаний и состояний, - это ___ функция
?) координацонная
?) контактная
?) эмотивная
?) подражательная
Вопрос id:1734082
Функция делового общения, которая состоит в установлении между деловыми партнерами контакта как состояния обоюдной готовности к приему и передаче деловой информации, поддержанию взаимосвязи в форме постоянной взаимной ориентированности, - это ___ функция
?) координационная
?) детерминирующая
?) контактная
?) информационная
Вопрос id:1734083
Целостный комплекс знаков (речевых, неречевых, поведенческих), направленных на создание некоторого образа, – это ___ поведения
Вопрос id:1734084
Цель задаваемых собеседнику вопросов для обдумывания – это создание атмосферы
Вопрос id:1734085
Цепь постоянно принимаемых, нравственно обоснованных решений - это управленческая(ий)
?) этика
?) этикет
?) имидж
?) эмпатия
Вопрос id:1734086
Черты характера партнера по общению, свойственные возбудимому типу акцентуации, - это
?) ослабленный контроль над своими впечатлениями
?) крайняя чувствительность
?) повышенное беспокойство
?) неадекватные вспышки гнева и ярости
Вопрос id:1734087
Черты характера партнера по общению, свойственные застревающему типу акцептуантов, - это
?) повышенное беспокойство
?) ослабленный контроль над своими впечатлениями
?) непомерные требования к окружающим
?) легкая уязвимость
Вопрос id:1734088
Черты характера партнера по общению, свойственные педантичным акцептуантам, - это
?) раздражительность в кругу близких людей
?) стремление переложить принятие важного решения на других людей
?) ослабленный контроль над своими впечатлениями
?) жесткое следование определенным алгоритмам поведения
Вопрос id:1734089
Эмоциональное утверждение или отрицание, используемое с целью привлечения внимания партнеров по общению, побуждения их разделить мнение выступающего, - это
?) рефлексивное воздействие
?) метонимическая активация
?) риторическое восклицание
?) риторический вопрос
Вопрос id:1734090
Этап деловой беседы, непосредственно следующий за информированием партнеров, – это ___ выдвигаемых положений
?) структурирование
?) апробация
?) конструирование
?) аргументирование
Вопрос id:1734091
Этика в широком смысле слова - это
?) мысленное вхождение в поле сознания и жизненную ситуацию другого человека, оценка его глазами событий и фактов, целей и процесса общения
?) учение о морали как одной из форм общественного сознания; кодекс, свод правил общения людей, выработанные многими поколениями
?) формирующаяся в процессе жизни привычка приписывать ответственность за успешные и неуспешные события себе или другим людям, в зависимости от характера участия в них
?) совокупность нравственных норм и представлений, регулирующих поведение людей, взаимодействующих в интересах достижения определенного производственного, коммерческого или организационного эффекта
Вопрос id:1734092
Этические принципы и нормы поведения деловых людей – это
?) совокупность принципов поведения людей, занятых в сферах управленческой и предпринимательской деятельности
?) принципы работы руководителя, определяющие его стиль руководства и общения с коллективом и направленные на повышение эффективности работы каждого сотрудника и коллектива в целом
?) общепринятые в деловом мире принципы поведения: свобода, терпимость, тактичность и деликатность, справедливость, деловая обязательность и другие
?) способность выявлять и оценивать ролевые ожидания окружающих, строить процесс взаимодействия с учетом этих ожиданий, собственных целей и самооценки
Вопрос id:1734093
Эффект при построении образа другого, который проявляется в тенденции распространять общее впечатление о нем на восприятие его конкретных поступков и личностных качеств, - это
Вопрос id:1734094
Эффективный метод влияния на партнера по деловому общению, который заключается в управлении его мыслями, установками, отношениями и действиями за счет целенаправленного программирования сообщаемой ему информации, в интересах эффективного принятия взаимовыгодных деловых решений, - это ___ манипулирование
Copyright testserver.pro 2013-2024 - AppleWebKit