Список вопросов базы знаний

Интерактивная сторона общения характеризуется четким распределением обязанностей среди сотрудников

Кинесика - вербальное средство общения

Кинесика - общая моторика различных частей тела

Коммуникативная сторона общения характеризуется познанием себя в процессе общения

Коммуникативная сторона общения характеризуется установлением психологического контакта

Личная зона общения (пространство личности) - от 0,5 м до 1,2 м

Метод прямого подхода - непосредственный переход к делу без какого-либо вступления

Невербальный язык обусловлен импульсами подсознания

Неформальное общение - деловое общение

Общение по характеру делится на прямое и косвенное

Общественная зона общения (пространство социума) - более 2,8 м

Паралингвистика - организация общения, учитывающая пространственную и временную ориентацию в деловом общении

Паралингвистика - просодика

Перцептивная сторона общения - восприятие, познание, взаимопонимание

Перцептивная сторона общения характеризуется аргументированностью, логичностью и адекватностью

Подражание - воспроизведение черт и образов демонстрируемого поведения человека

При неформальном общении в одностороннем порядке нельзя прекратить взаимодействие

При формальном общении собеседники находятся в официальных статусах

При формальном общении ставятся конкретные задачи и цели

Проксемика - качество голоса, его диапазон, тональность, особенности произношения, тембр голоса, высота, громкость

Процесс речевой взаимосвязи, в котором происходит обмен деятельностью, информацией, опытом, - это

Способность к постижению эмоционального состояния другого человека в форме сопереживания - это

Уподобление себя другому человеку в процессе общения - это

Формальное общение - бытовое общение

Формальное общение - светское общение

Целенаправленное неаргументированное воздействие одного человека на другого - это

"Эмпатическое слушание" означает умение понять эмоциональный контекст другого, истинные чувства говорящего

Б. Д. Парыгин выделяет два вида социально-психологических барьеров в общении

В профессиях т. н. социального типа (человек - человек) удельный вес и значимость социальной и собственно коммуникативной компетентности ниже, чем в других

В процессе СПТ возможно изменение стереотипов, имеющихся у участников группы и мешающих им справляться с нестандартными обстоятельствами профессиональной деятельности

В тренинге групповая дискуссия может быть использована в целях предоставления возможности участникам увидеть проблему с разных сторон, а также в качестве способа групповой рефлексии через анализ индивидуальных переживаний

Главной задачей в формировании коммуникативной компетентности представители психоанализа считают подкрепляемое научение путем предоставления моделей, демонстрирующих нужные образцы поведения и деятельности

Для обозначения совокупности условий, которыми детерминируются и сопровождаются изменения структуры личности на каждом возрастном этапе, Л. С. Выготским было предложено понятие "социальная ситуация развития"

Игровые методы включают ситуационно-ролевые, дидактические игры, а также дискуссию и релаксационные процедуры

Качество, характеризующее склонность человека приписывать ответственность за результаты своей деятельности внешним силам либо собственным способностям и усилиям, называется

Коммуникативная компетентность как "поведенческая умелость" рассматривается представителями

Коммуникативная компетентность представляет собой опыт взаимодействия с другими людьми

Компетентность следует отличать от компетенции, понимаемую как полномочия (либо их отсутствие) решать те или иные вопросы

Конфронтация - одна из активных форм коммуникации, при которой действие одного человека направлено на то, чтобы заставить другого осознать, проанализировать или изменить свои межличностные отношения

Межличностное общение как ряд сменяющих друг друга вариантов взаимодействия, состоящих из трех основных элементов: ребенок, взрослый, родитель - рассматривается в

Методологическое значение поведенческой психологии в изучении проблемы формирования социальной компетентности состоит в переносе акцента на внешние (средовые) источники

Общение шире, богаче коммуникации, оно связывает людей не только передачей информации, но и практическими действиями, элементом взаимопонимания

Отдают предпочтение развитию познавательных сторон личности психологи

По мнению психологов когнитивного направления, поведение человека предопределяется теми знаниями, которыми он располагает, а главными регуляторами межличностного общения являются характеристики социально-перцептивных процессов и система ожиданий

Под обратной связью следует понимать краткое, аргументированное и конструктивное высказывание каждым членом группы своих соображений о собственном стиле деятельности и общения, сравнительной эффективности тех или иных способов поведения в специально смоделированных игровых ситуациях

Положение о том, что компетентность в сфере общения определяется сформированностью способности к самопознанию, принятию себя и других, принадлежит представителям

Правило проведения группового тренинга, состоящее в том, что оценка поведения другого члена группы должна осуществляться через высказывание собственных возникающих чувств и переживаний, называется принципом

Принцип, ориентирующий участников тренинга на то, чтобы предметом их анализа постоянно были процессы, происходящие в группе в данный момент, - это принцип

Причиной возникновения трудностей в коммуникации могут быть только природные свойства человека

Причиной возникновения трудностей в коммуникации могут быть только факторы социального свойства