Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийОсновы делового общения.Вопрос id:1692450 Сбору сведений по проблеме переговоров способствуют вопросы ?) однополюсные ?) для ориентации ?) информационные ?) встречные Вопрос id:1692451 Способ открытого коллективного обсуждения проблем - это деловые ?) переговоры ?) беседы ?) совещания ?) встречи Вопрос id:1692452 Стиль руководства и общения с коллективом определяется ?) этическими принципами работы руководителя ?) личностью руководителя ?) взаимоотношениями с коллективом ?) целями работы Вопрос id:1692453 Стиль руководства представляет собой совокупность ?) способов взаимодействия между партнерами ?) форм и методов воздействия на людей ?) методов регулирования взаимоотношений в коллективе ?) коммуникативных умений человека Вопрос id:1692454 Стратегия мягкого подхода к переговорам состоит в том, чтобы ?) незаметно воздействовать на другую сторону переговоров ?) избегать конфронтации ?) избегать личных оскорблений ?) мягко, но неуклонно отстаивать свою позицию Вопрос id:1692455 Страх перед публичным выступлением возникает, потому что меняется наша ?) тема ?) роль ?) информация ?) речь Вопрос id:1692456 Теория речи, искусство речи и ораторское мастерство - области знаний, которые охватывает понятие ?) "лингвистика" ?) "интроверсия" ?) "риторика" ?) "афазия" Вопрос id:1692457 Термин «этика» ввел ?) Платон ?) Демокрит ?) Аристотель ?) Сократ Вопрос id:1692458 Термин «этика» имеет происхождение ?) латинское ?) немецкое ?) русское ?) древнегреческое Вопрос id:1692459 Удержать и усилить внимание слушателей можно при помощи ?) способов эмпатии человека ?) средств воздействия на слушателя ?) состояний слушателей ?) методов, подтверждающих аргументы Вопрос id:1692460 Уподобление себя собеседнику с целью понимания его называется ?) индивидуацией ?) визуализацией ?) индивидуализацией ?) идентификацией Вопрос id:1692461 Успешность работы фирмы зависит от ___ руководителя ?) имиджа ?) деловых качеств ?) коммуникативных способностей ?) вежливости Вопрос id:1692462 Установление контактов, определение проблемы, целей изложения мыслей, выработка готовности к действию - это ?) проблемы общения в ходе делового совещания ?) этапы процесса принятия решений в ходе делового совещания ?) результаты делового совещания ?) ситуации делового общения в ходе делового совещания Вопрос id:1692463 Учет состава аудитории, содержания и характера выступления, объективная самооценка оратора - это факторы, влияющие на ?) коммуникативное общение ?) на ход дискуссии ?) принятие решения при переговорах ?) деловую беседу Вопрос id:1692464 Хорошая репутация бизнесмена базируется, в первую очередь, на профессионализме и ?) вежливости ?) манере поведения ?) привлекательном имидже ?) деловой обязательности Вопрос id:1692465 Целостный комплекс знаков (речевых, поведенческих и т.д.), направленных на создание определенного образа, - это ?) стиль общения ?) модель поведения ?) имидж ?) самопрезентация Вопрос id:1692466 Цель риторических вопросов - ?) поставить собеседников перед фактом ?) получить от собеседников конкретную информацию ?) прекратить обсуждение проблемы ?) вызвать новые вопросы или указать на нерешенные проблемы Вопрос id:1692467 Цель формального приема в начале переговоров - ?) высказать точку зрения своей стороны ?) выслушать точку зрения партнеров ?) создать атмосферу взаимопонимания ?) спровоцировать собеседников Вопрос id:1692468 Человек, который обычно весьма активен, предпочитает идти к разрешению конфликта своим определенным путем, используя стиль ?) конкуренции ?) уклонения ?) компромисса ?) приспособления Вопрос id:1692469 Чем больше сторон участвуют в позиционных переговорах, тем их недостатки ?) становятся разнообразнее ?) требуют быстрейшего искоренения ?) становятся серьезнее ?) меньше влияют на исход переговоров Вопрос id:1692470 Чтобы деловое совещание было плодотворным, председательствующий менеджер должен владеть техникой ?) организации и проведения дискуссий ?) аргументации своей точки зрения ?) определения основных понятий ?) прерывания оппонентов в споре Вопрос id:1692471 Чтобы дискуссия была результативной, в ней должны принимать участие ?) сторонники эффективного решения проблемы ?) сотрудники с разной степенью деловой заинтересованности ?) компетентные специалисты ?) приверженцы противоположных точек зрения Вопрос id:1692472 Чтобы определить, понимает ли вас собеседник, следует использовать вопросы ?) контрольные ?) информационные ?) встречные ?) однополосные Вопрос id:1692473 Чтобы установить, верно ли партнер по переговорам понимает положение дел, следует пользоваться вопросами ?) встречными ?) провокационными ?) направляющими ?) ориентационными Вопрос id:1692474 Шаблоны поведения для защиты своего собственного «я» - это ?) соотношение самооценки ?) защитные механизмы ?) уровень притязаний ?) оценка представлений Вопрос id:1692475 Эмпатия - это постижение эмоционального состояния человека в форме ?) взаимодействия ?) сопереживания ?) ощущения ?) размышлений Вопрос id:1692476 Этика - это философская дисциплина, изучающая ?) внутреннюю природу человека ?) мораль и нравственность ?) развитие человеческого общества ?) культуру и искусство Вопрос id:1692477 Язык невербального общения ?) является универсальным ?) зависит от эмоций человека ?) зависит от настроения человека ?) зависит от типа культуры, к которому принадлежит нация Вопрос id:1692478 В ходе переговоров обходятся без аргументации ?) да ?) нет Вопрос id:1692479 Деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения - приятельская беседа ?) да ?) нет Вопрос id:1692480 Наиболее распространенной и чаще применяемой формой делового общения является деловая беседа ?) да ?) нет Вопрос id:1692481 Рекомендации предполагают констатацию выступления ?) да ?) нет Вопрос id:1692482 Существуют дополнительные вопросы ?) да ?) нет Вопрос id:1692483 Конфликт в деловом общении сотрудников налоговых органов - противоречие, возникающее между людьми в связи с решением вопросов, затрагивающих их коренные интересы, сопровождаемые острым эмоциональным переживанием ?) нет ?) да Вопрос id:1692484 Манипуляторы - индивиды, которые относятся к себе как к неповторимой личности и потому ощущают других людей так же, как неповторимые личности ?) да ?) нет Вопрос id:1692485 Моральный кодекс поведения налогового служащего в деловом общении - свод правил, требований и рекомендаций, которыми он должен руководствоваться в решении налоговых проблем, в том числе и в общении с налогоплательщиками ?) нет ?) да Вопрос id:1692486 По источнику возникновения выделяют конфликты: горизонтальные, вертикальные, смешанные ?) нет ?) да Вопрос id:1692487 Управление - процесс и результат деятельности руководителя по выполнению своих функциональных обязанностей ?) да ?) нет Вопрос id:1692488 Аттракция - очарование, обаяние партнеров по деловому общению на основе вербального и невербального воздействия, в ходе которого достигается их доброжелательное отношение друг к другу и к решаемым вопросам ?) да ?) нет Вопрос id:1692489 В числе функций делового этикета выделяются: оценочная, императивная, прогностическая ?) да ?) нет Вопрос id:1692490 Имидж - образ кого-то, сложившийся в сознании окружающих его людей, имеющий характер стереотипа, оказывающего влияние на отношение к нему ?) нет ?) да Вопрос id:1692491 Профессиональный такт - проявление по отношению к другим сдержанности, предусмотрительности и приличия при деловом общении ?) нет ?) да Вопрос id:1692492 Этикет налогового служащего - установленный порядок поведения в определенной социальной среде ?) да ?) нет Вопрос id:1692493 В числе видов общения выделяют контакт масок, деловое общение, формально-ролевое общение ?) да ?) нет Вопрос id:1692494 В числе психологических функций общения выделяются организация совместной деятельности, управление поведением и деятельностью, контроль ?) да ?) нет Вопрос id:1692495 Деловое общение - процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающий достижение определенного результата ?) нет ?) да Вопрос id:1692496 Идентификация - постижение эмоционального состояния другого человека, понимание его чувств, переживаний ?) нет ?) да Вопрос id:1692497 Императивное общение - авторитарное, дидактическое воздействие на партнера по общению в интересах поставленной цели ?) нет ?) да Вопрос id:1692498 В дверь кабинета руководителя, если у него нет секретаря, стучать не нужно ?) верно ?) неверно Вопрос id:1692499 В любое время года женщина должна быть в колготках телесного цвета ?) верно ?) неверно |
Copyright testserver.pro 2013-2024