Вход | Регистрация
Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.

Список вопросов базы знаний

Основы делового общения.

Вопрос id:1692299
Конкуренция - это максимизация выигрыша
?) общего
?) другого
?) собственного
?) относительного
Вопрос id:1692300
Кратко изложить ситуацию или проблему, увязав ее с содержанием беседы, позволяет
?) необычный вопрос
?) метод «зацепки»
?) личное впечатление
?) небольшое сравнение
Вопрос id:1692301
Лицо, получающее информацию, называется
?) форфейтером
?) реципиентом
?) коммуникатором
?) аутсайдером
Вопрос id:1692302
Любой материальный объект (предмет, явление, событие), который выступает в качестве указания и обозначения и используется для приобретения, хранения, переработки и передачи информации, - это
?) слово
?) интонация
?) язык
?) знак
Вопрос id:1692303
Максимизация общего выигрыша - это
?) кооперация
?) агрессия
?) альтруизм
?) равенство
Вопрос id:1692304
Максимизация собственного выигрыша - это
?) альтруизм
?) агрессия
?) индивидуализм
?) конкуренция
Вопрос id:1692305
Менторский вид делового общения является
?) вызывающий желание возражать
?) ориентированный на передачу сведений
?) возвышающий
?) поучительным, надзерательным
Вопрос id:1692306
Менторский, одухотворяющий, конфронтационный, информационный - это
?) виды построения выступления
?) типы участников общения
?) виды коммуникационного общения
?) типы обсуждения проблем
Вопрос id:1692307
Менторское, одухотворяющее, конфронтационное, информационное общение - это виды общения
?) делового
?) светского
?) примитивного
?) формально-ролевого
Вопрос id:1692308
Мимика выражает
?) эмоции человека
?) общительность человека
?) качества личности
?) характер человека
Вопрос id:1692309
Многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми - это процесс
?) восприятия
?) понимания
?) познания
?) общения
Вопрос id:1692310
На закрытые вопросы ожидается
?) ответ «да - нет»
?) косвенный ответ
?) встречный вопрос
?) отсутствие ответов у собеседника
Вопрос id:1692311
На каждую минуту публичного выступления приходится минут подготовки
?) 5-7
?) 20-25
?) 10-15
?) 30-40
Вопрос id:1692312
Налоговые служащие для обеспечени точности в фиксации общепринятых значений заботятся о (об)
?) непосредственном контракте с налогоплательщиком
?) эмоциональных реакциях налогоплательщика
?) практических советах налогоплательщику
?) строгости формулировок в налоговой системе
Вопрос id:1692313
Насильственный метод воздействия на людей - это
?) внушение
?) заражение
?) убеждение
?) принуждение
Вопрос id:1692314
Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются в деловой беседе основными
?) правилами проведения
?) пунктами
?) практическими советами
?) этапами
Вопрос id:1692315
Невербальная система коммуникации - это система
?) неречевая
?) неэффективная
?) неверная
?) сложная
Вопрос id:1692316
Непосредственное общение осуществляется с помощью
?) естественных органов, данных живому существу природой
?) средств, созданных социокультурной средой
?) средств, обеспечивающих зрительный контакт общающихся
?) искусственных средств
Вопрос id:1692317
Обмен информацией между людьми заключается в
?) обмен идеями
?) коммуникативной строне общения
?) принципиальных действиях
?) перцептиной строне общения
Вопрос id:1692318
Оборонительный метод контрукций аргументации - это метод
?) игнорирования
?) противоречия
?) «бумеранга»
?) видимой поддержки
Вопрос id:1692319
Общение называется косвенным, когда средством передачи информации между партнерами выступают
?) случайные носители информации
?) технические средства
?) невербальные средства коммуникации
?) другие люди
Вопрос id:1692320
Общение, реализующееся с помощью специальных средств обмена информацией, - это общение
?) оснащенное
?) коммуникативное
?) непосредственное
?) опосредствованное
Вопрос id:1692321
Общение, сообщение и воздействие - это в ораторской речи ___ языка
?) функции
?) приемы
?) методы
?) принципы
Вопрос id:1692322
Ознакомительные вопросы - это вопросы
?) риторические
?) закрытые
?) зеркальные
?) открытые
Вопрос id:1692323
Определить, что собеседник говорит неправду, позволяет
?) задаваемый собеседником вопрос
?) расположение за столом переговоров
?) мимика и жесты
?) характер собеседника
Вопрос id:1692324
Организация взаимодействия между индивидами заключается в
?) обмене идеями
?) интерактивной стороне общения
?) влиянии на партнера
?) принципиальных действиях
Вопрос id:1692325
Основная форма делового общения - это
?) ролевая игра
?) публичная лекция
?) научная дискуссия
?) деловая беседа
Вопрос id:1692326
Основным содержанием общения в интерактивной стороне общения является
?) действие
?) понимания
?) познания
?) восприятия
Вопрос id:1692327
Основным средством согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон являет(ют)ся
?) деловые переговоры
?) деловая беседа
?) деловое общение
?) условное совещание
Вопрос id:1692328
Осознанные побуждения сторон к вступлению в переговорный процесс, связанные с удовлетворением их потребностей, совокупность внешних и внутренних условий, вызывающих переговорную активность субъекта, - это его
?) цели
?) позиции
?) интересы
?) мотивы
Вопрос id:1692329
Передача выступающим информации широкой аудитории - это
?) деловые переговоры
?) деловое совещание
?) деловая беседа
?) публичное выступление
Вопрос id:1692330
По видам общение классифицируется на
?) примитивное, формально-ролевое, деловое и светское
?) непосредственное, прямое, межличностное и массовое
?) прагматическое, формирующее, организаторское и внутриличностное
?) прямое и косвенное
Вопрос id:1692331
По формам общение классифицируется на
?) прагматическое, формирующее, организаторское и внутриличностное
?) примитивное и формально-ролевое
?) непосредственное, прямое, межличностное и массовое
?) деловое и светское
Вопрос id:1692332
По фукциональному назначению общение классифицируется на
?) прагматическое, формирующее, организаторское и внутриличностное
?) примитивное, формально-ролевое, деловое и светское
?) прямое и косвенное
?) непосредственное, прямое, межличностное и массовое
Вопрос id:1692333
Позитивная или нейтральная позиция собеседника по отношению к нам является основанием для вопросов
?) зеркальных
?) открытых
?) переломных
?) закрытых
Вопрос id:1692334
Получить дополнительную информацию, выяснить мотивы и позиции собеседника помогают вопросы
?) риторические
?) закрытые
?) переломные
?) открытые
Вопрос id:1692335
При деловом общении партнеры
?) противостоят друг другу
?) связаны личными интересами
?) связаны интересами дела
?) независимы друг от друга
Вопрос id:1692336
При невербальном общении средством передачи информации являются
?) трактуемые сообщения
?) многозначные символы
?) несловесные знаки
?) интеллектуальные признаки
Вопрос id:1692337
Прием повышения эффективности общения, основанный на доброй улыбке и приятном выражении лица, свидетельствующим, что «я - ваш друг», называется
?) «личная жизнь»
?) «золотые слова»
?) «терпеливый слушатель»
?) «зеркало отношений»
Вопрос id:1692338
Прием повышения эффективности общения, основанный на произнесении вслух имени-отчества партнера, с которым общается работник, называется
?) «золотые слова»
?) «зеркало отношений»
?) «терпеливый слушатель»
?) «имя собственное»
Вопрос id:1692339
Прием повышения эффективности общения, основанный на терпеливом и внимательном выслушивании проблем партнера, называется
?) «личная жизнь»
?) «золотые слова»
?) «терпеливый слушатель»
?) «имя собственное»
Вопрос id:1692340
Прием слушания «отражение чувств» предполагает спользование механизма восприятия
?) эмпатии
?) подражения
?) идентификации
?) аттракции
Вопрос id:1692341
Признаки или симптомы при общении свидетельствуют о (об)
?) интеллектуальных признаках собеседника
?) практических советах собеседника
?) передаче содержания общения собеседником
?) эмоциональных рекциях собеседника
Вопрос id:1692342
Применение отдельных приемов в каждом конкретном случае ведения деловоых переговоров - это ___ аргументирования
?) метод
?) прием
?) тактика
?) методика
Вопрос id:1692343
Проксемическое поведение включает не только дистанцию, но и взаимную
?) ориентацию людей в пространстве
?) возможность познания
?) последовательность действий
?) направленность на общение
Вопрос id:1692344
Просодические средства общения - это
?) жесты и позы
?) содержательные аспекты речи
?) скрытые смыслы слов
?) ритмико-интонационные стороны речи
Вопрос id:1692345
Пространство и время относятся к средствам общения
?) паралингвистическим
?) такесическим
?) проксемическим
?) кинесическим
Вопрос id:1692346
Процесс восприятия друг дргуа партнерами по общению и установление на этой почве взаимопонимания - это
?) коммуникативная строна общения
?) обмене идеями
?) интерактивная сторона общения
?) перцептивная сторона общения
Вопрос id:1692347
Процесс общения включает стороны (компоненты)
?) активную, нейтральную, пассивную
?) перцептивную, коммуникативную, интерактивную
?) привлекательную, нейтральную, отталкивающую
?) внешнюю, внутреннюю, межличностную
Вопрос id:1692348
Процесс развития человека и становления его личностью проявляется в функции
?) внутриличностной
?) прагматической
?) межлиностной
?) формирующей
Copyright testserver.pro 2013-2024 - AppleWebKit