Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
|
|
Список вопросов базы знанийОпыт организационно-административной работы в системе социальных служб, учреждений и организацийВопрос id:1403913 Важно выбрать информационные источники оценки эффективности социальной работы ?) практические социальные работники ?) специалисты ?) обслуживаемые клиенты ?) инициативные группы ?) руководители ?) независимые наблюдатели ?) представители контролирующих органов ?) СМИ Вопрос id:1403914 Виды отчетов о работе учреждений следующие ?) окончательная оценка всех аспектов реализации проекта ?) сравнение фактических результатов с ожидаемыми ?) с описанием проведенной работы ?) анализ опыта ?) статистические (цифровые) ?) по итогам реализации отдельных программ, проведения акций, мероприятий Вопрос id:1403915 Виды планов работы учреждения – это ?) месячный ?) долгосрочный ?) годовой ?) перспективный ?) по реализации программы, проведению отдельной акции, мероприятия ?) квартальный ?) среднесрочный Вопрос id:1403916 Внештатные сотрудники привлекаются в случае наличия в учреждении внебюджетных средств, полученных от спонсоров, в качестве пожертвований или полученных при оказании платных социальных услуг или другой, разрешенной для учреждения ?) платной деятельности ?) возмездной деятельности ?) дополнительной деятельности ?) предпринимательской деятельности ?) творческой деятельности Вопрос id:1403917 Выработка политики проекта – это ?) выбор идей, обеспечивающих решение задач развития ?) определение целей и направлений развития, правил функционирования подсистем ?) фильтрация разнообразия подсистем ?) четкая формулировка целей ?) связь с метаполитикой ?) генерирование разнообразия для подсистем ?) разработка комплекса стратегических мероприятий Вопрос id:1403918 Главная задача руководителя – обеспечить эффективную работу персонала организации; одно из основных условий успеха в его работе – умело распределить работу, осуществляя общее руководство, ___ работы, создать условия для работы коллектива ?) стимулирование и контроль ?) координацию и контроль ?) координацию и стимулирование ?) управление и координацию ?) управление и стимулирование ?) управление и контроль Вопрос id:1403919 Годовой план составляется на календарный год, в нем предусматриваются мероприятия по основным аспектам, а именно ?) организационный; работа внутри учреждения по обеспечению его деятельности ?) укрепление материально-технической базы учреждения ?) основные массовые мероприятия для обслуживаемых лиц ?) работа с персоналом (по подбору, обучению, контролю за деятельностью) ?) информационная работа по информированию населения о работе учреждения и изучению общественного мнения; создание базы данных об обслуживаемых лицах ?) привлечение и расходование финансовых ресурсов Вопрос id:1403920 Государственные и муниципальные учреждения создаются, реформируются и ликвидируются на основании распорядительного документа соответствующего органа исполнительной власти. Учредителем, как правило, является структурное подразделение органа исполнительной власти данного региона, в чьем ведомственном подчинении находится данное учреждение. В большинстве случаев – это орган ___ социальной защиты населения. Вопрос id:1403921 Деятельность директора – это целенаправленный процесс руководства персоналом на основе осуществления функций управления, обеспечивающих достижение ___ целей социальной службы, команды и личности каждого работника при решении запланированных задач ?) единства ?) комплекса ?) эффективности ?) действенности Вопрос id:1403922 Директору приходится выполнять многообразные специализированные, но взаимодополняющие функции. Речь идет преимущественно о функциях администратора, организатора, специалиста, общественного деятеля, воспитателя. В деятельности руководителя эти функции реализуются в столь плотной взаимосвязи, что далеко не всегда различимо, как одна переходит в другую, но тем не менее они ___ самостоятельны. Вопрос id:1403923 Для анализа деятельности отделений, оказывающих социальные услуги на дому, используются следующие показатели ?) соотношение средней фактической численности лиц, обслуживаемых отделением, к нормативной ?) нагрузка на одного работника отделения в день ?) численность лиц, получивших помощь в отделении в течение года ?) оценка кадрового состава ?) удовлетворенность клиентов качеством и уровнем образования ?) численность лиц, обслуживаемых отделением ?) средняя нагрузка на социального работника Вопрос id:1403924 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такие черты, характеризующие лидера-реформатора, как ориентации на систему ценностей ?) круг интересов; широта и разнообразие общих познаний, хорошая информированность ?) поведение, совместимое с постулируемыми ценностями ?) вера в теорию, построенную на доводах разума ?) способность сформулировать перечень базовых ценностей ?) умение формулировать основные принципы и анализировать предпосылки ?) стратегическое видение, совпадающее с системой ценностей и реалиями жизни ?) порядочность; соблюдение общественных, этических и организационных норм в служебных делах Вопрос id:1403925 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такие черты, характеризующие лидера-реформатора, как способность к преодолению сложных, двусмысленных и неопределенных ситуаций ?) начитанность в вопросах культуры человеческого общения, идеологических и технических аспектах организаторской работы ?) умение вычленить главные проблемы в сложной реальности окружающего мира ?) поведенческая гибкость; умение менять поведение для достижения цели и эффективности в различных условиях, при решении различных задач ?) предвидение; умение прослеживать тенденции и способность представить себе возможные и вероятные события в будущем и их смысл Вопрос id:1403926 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такую черту, характеризующую лидера-реформатора, как вера в людей ?) стабильно высокий уровень ожиданий ?) желание поддержать и ободрить того, кто рядом ?) умение приобретать единомышленников, активно вовлекая сотрудников в работу, способность справляться с конфликтными ситуациями при помощи шутки, поощрений и наказаний ?) открытость для компромиссных решений ?) умение совершать действия, которые свидетельствуют о внимании к чувствам и потребностям других ?) стремление вдохновить, придать силы другим ?) отсутствие диктаторских замашек ?) внимательное отношение к членам команды, другим людям Вопрос id:1403927 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такую черту, характеризующую лидера-реформатора, как вечное ученичество ?) стремление к самоанализу ?) желание учиться у своих подчиненных ?) интеллигентность и умственная сила ?) способность признавать свои ошибки и извлекать из них уроки ?) постоянный поиск возможности научиться чему-нибудь новому, новых путей развития ?) начитанность в вопросах культуры человеческого общения, идеологических и технических аспектах организаторской работы ?) высокий уровень общей культуры Вопрос id:1403928 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такую черту, характеризующую лидера-реформатора, как взгляд, обращенный в будущее ?) совершение действий, основной мотивировкой которых являются собственные взгляды, а не взгляды других ?) способность мечтать и заражать окружающих своими идеями ?) умение вычленить главные проблемы в сложной реальности окружающего мира ?) умение найти проблемы, разработать и реализовать проект Вопрос id:1403929 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такую черту, характеризующую лидера-реформатора, как смелость ?) умение продуманно (а не бесшабашно) рисковать ?) желание взорвать «статус кво» ?) инициатива; активные усилия, чтобы повлиять на события и добиться целей; собственная инициатива, а не пассивное принятие событий ?) способность признавать свои ошибки и извлекать из них уроки ?) стремление бросить вызов существующей реальности, отстаивать задуманное ?) открытость для компромиссных решений Вопрос id:1403930 Добровольные помощники привлекаются не только из числа студентов, но и из других категорий населения. К примеру, Центру социальной помощи семье и детям «Благополучие» города Москвы активно помогают прихожане, представители ___ организаций, которые взяли на себя заботу о выпускниках интернатных учреждений, состоящих на социальном патронаже в Центре Вопрос id:1403931 Добровольцы привлекаются чаще всего из числа студентов вузов и средних специальных учебных заведений для оказания дополнительных социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста, инвалидам, в том числе детям-инвалидам ?) проведения в учреждениях социального обслуживания культурно-массовых мероприятий ?) организации научно-практических конференций, семинаров, выставок ?) проведения в учреждениях социального обслуживания спортивно-массовых мероприятий ?) организации социологических опросов среди населения ?) организации лекций на политические темы Вопрос id:1403932 Единственно приемлемым можно признать ___подход к определению состава и содержания требований, в совокупности способных обеспечить качественное исполнение руководителем своих функциональных обязанностей ?) социологический ?) социопсихологический ?) научный ?) комплексный Вопрос id:1403933 Индивидуально-творческий показатель отражает следующее ?) стремится ли человек индивидуализировать свой труд, привнося в него творческий компонент ?) развивает ли человек в себе потребность к стандартным формам труда ?) развивает ли себя человек средствами профессии, обогащает ли ее личным творческим вкладом ?) стремится ли человек унифицировать свой труд ?) самореализовывает ли человек в труде свои личные потребности, потенциал Вопрос id:1403934 Индикаторы эффективности социальной работы должны носить комплексный характер. С одной стороны, они представляют собой систему нормативных критериев, отражающих эффективность процесса предоставления социальных услуг, с другой стороны – систему показателей, отражающих состояние индивидуальных или групповых ___ социальных служб. Эффективность социальной работы может определяться на основе как общих, так и специфических критериев. Вопрос id:1403935 Исполняя функции специалиста – человека профессионально хорошо подготовленного, обладающего знаниями и опытом, - руководитель призван ?) предотвращать безответственное поведение исполнителей ?) грамотно ставить задачи ?) проводить квалифицированный инструктаж ?) ориентировать людей на уверенное выполнение задач ?) компетентно анализировать и эффективно контролировать ход реализации задач Вопрос id:1403936 Итог оценивания социальной работы: здесь различные оценки, исходящие от разных субъектов и прошедшие определенную процедуру оценивания, превращаются в результаты оценки; мы получаем итоговую оценочную информацию, на основе которой ?) корректируются методики оценки эффективности методов управления социальной работой ?) предпринимаются соответствующие меры, действия ?) пересматриваются целевые программы социального обслуживания ?) делаются определенные выводы ?) разрабатываются программы повышения эффективности Вопрос id:1403937 К настоящему времени наметилась тенденция к внедрению ___ механизмов в процесс подготовки и профессионально-личностного развития специалиста социальной работы ?) творческих ?) динамических ?) праксеологических ?) акмеологических ?) эвристических ?) полифункциональных Вопрос id:1403938 Как показали исследования, на деле четко определить содержание требуемых для руководителя качеств ?) довольно сложно ?) не очень сложно ?) можно только приблизительно ?) можно очень успешно Вопрос id:1403939 Как явствует из материалов репрезентативного опроса, его участники выделили следующие черты руководителя ?) стремление повышать квалификацию ?) стремление к минимизации издержек производства ?) эффективная коммуникабельность как в письмах, так и в личных контактах ?) способность сохранять уравновешенность и спокойствие ?) эффективный руководящий контроль ?) инстинктивное ощущение наиболее существенного в каждом деле ?) умение завязывать нужные знакомства ?) умение при маневрировании не упускать из виду важные моменты Вопрос id:1403940 Качества и знания, которые желательно было бы видеть у всех важнейших руководителей предприятий и директоров (управляющих), заключаются в следующем ?) общее представление о всех наиболее существенных функциях ?) идейная убежденность ?) интеллигентность и умственная сила ?) здоровье и физическая сила ?) нравственные качества - воля, настойчивая энергия, ответственность, чувство долга и заботы об общем интересе ?) высокий уровень общей культуры ?) политическая компетентность Вопрос id:1403941 Качественно-оптимальный уровень взаимоотношений с клиентом также характеризует профессионализм, мастерство социального работника. В практике социальной работы часто сложно определить различие между качеством оказанной услуги (помощи, поддержки) и качественно-эффективным уровнем ___, складывающихся между клиентом и социальным работником. Вопрос id:1403942 Контроль за работой персонала в учреждениях социального обслуживания осуществляется в следующих формах ?) письменная информация о деятельности подразделений и отдельных сотрудников ?) отчеты сотрудников на заседаниях методобъединений, комиссий, штабов ?) рассмотрение персональных дел сотрудников ?) аттестация сотрудников на заседании аттестационной комиссии ?) проверки после чрезвычайных происшествий ?) проверка деятельности структурных подразделений и отдельных сотрудников со стороны вышестоящих организаций или со стороны дирекции учреждения Вопрос id:1403943 Координация – это ?) обеспечение согласованности, взаимосвязи и взаимодействия членов организации, регулирование системы – поддержание ее в нормальном функционировании и развитии ?) такая ориентация побудительных стимулов работников, когда у людей возникает стремление содействовать достижению целей организации, основанное на совпадении его личных интересов с интересами организации ?) начальный этап процесса руководства организацией; директор должен решить, что, когда и кем будет выполняться ?) непрерывное направление действий членов организации на выполнение плана, т.е. руководство по исполнению принятых решений для получения эффективных результатов ?) соизмерение фактических результатов с запланированными ?) создание условий, необходимых для плодотворного совместного труда, целенаправленных и скоординированных действий коллектива организации Вопрос id:1403944 Критериями оценки эффективности социального обслуживания в Центре Балашовского района Саратовской области являются следующие ?) уровень удовлетворенности клиентов действиями по решению социальных проблем их жизнедеятельности ?) психологический климат в трудовом коллективе и удовлетворенность работников условиями и результатами труда ?) качество, оперативность и адресность предоставляемых услуг ?) внедрение инновационных форм и методов социального обслуживания ?) экономия денежных средств клиентов Центра за счет рационализации процесса оказания платных услуг ?) рациональное использование кадрового потенциала учреждения и уровень профессиональной квалификации персонала ?) оптимальность затрат на социальное обслуживание Вопрос id:1403945 Ликвидация и реорганизация Учреждения осуществляется в соответствии со следующими правилами. Соотнесите правила с их содержанием
Вопрос id:1403946 Меры поощрения сотрудников могут быть следующими ?) денежное премирование, установление дополнительных надбавок за сложность и напряженность в труде ?) опубликование соответствующей статьи в местной печати ?) награждение грамотами, ценными подарками, объявление благодарности ?) занесение фамилии в Книгу почета ?) помещение фотографии на доску почета ?) присвоение почетных званий Вопрос id:1403947 Метод ___ - заключается в разделении изучаемого явления по отдельным признакам на отдельные группы в целях более детальной характеристики, выявления закономерностей, главных и второстепенных факторов, взаимосвязей между показателями ?) социологический ?) детализации ?) экспертной оценки ?) группировки ?) сравнения Вопрос id:1403948 Метод ___ - используется для сбора первичной информации с помощью анкетирования, бесед и интервью ?) детализации ?) сравнения ?) социологический ?) группировки ?) экспертной оценки Вопрос id:1403949 Метод ___ - позволяет провести вертикальный (структурный) анализ показателей работы Центра с выявлением влияния отдельных факторов на результат, определить взаимосвязи и взаимозависимости между этими факторами, между факторами и общими результатами работы ?) социологический ?) экспертной оценки ?) сравнения ?) детализации ?) группировки Вопрос id:1403950 Метод ___ - позволяет с помощью информационных источников оценки (руководители, специалисты, социальные работники, обслуживаемые, СМИ) оценить изучаемое явление ?) детализации ?) экспертной оценки ?) группировки ?) социологический ?) сравнения Вопрос id:1403951 Метод ___ - сопоставление данных отчетного периода с показателями работы за соответствующий период прошлого года; используется для оценки достигнутого уровня социального обслуживания по отношению к плановым, областным показателям и нормативным данным ?) группировки ?) детализации ?) экспертной оценки ?) сравнения ?) социологический Вопрос id:1403952 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – консультативное отделение ?) социолог ?) заведующий отделением ?) социальный работник ?) социальный педагог ?) юрист ?) специалист по социальной работе ?) психолог Вопрос id:1403953 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – организационно-методическое отделение ?) секретарь-машинистка ?) специалист по социальной работе ?) оператор ПЭВМ ?) социолог ?) бухгалтер ?) заведующий хозяйством ?) методист ?) заведующий отделением Вопрос id:1403954 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – отделение дневного пребывания детей ?) социальный педагог ?) специалист по социальной работе ?) инструктор по труду ?) заведующий отделением ?) заведующий хозяйством ?) социолог ?) психолог Вопрос id:1403955 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации ?) инструктор по труду ?) психолог ?) социальный педагог ?) специалист по социальной работе ?) врач-сексопатолог ?) заведующий отделением ?) юрист Вопрос id:1403956 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – отделение психолого-педагогической помощи семье и детям ?) психолог ?) социолог ?) методист ?) социальный педагог ?) заведующий отделением ?) специалист по социальной работе Вопрос id:1403957 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – отделение срочного социального обслуживания ?) заведующий отделением ?) психолог ?) специалист по социальной работе ?) социальный работник ?) методист ?) водитель автомобиля ?) юрист ?) социальный педагог Вопрос id:1403958 Мотивация – это ?) начальный этап процесса руководства организацией; директор должен решить, что, когда и кем будет выполняться ?) такая ориентация побудительных стимулов работников, когда у людей возникает стремление содействовать достижению целей организации, основанное на совпадении его личных интересов с интересами организации ?) непрерывное направление действий членов организации на выполнение плана, т.е. руководство по исполнению принятых решений для получения эффективных результатов ?) обеспечение согласованности, взаимосвязи и взаимодействия членов организации, регулирование системы – поддержание ее в нормальном функционировании и развитии ?) создание условий, необходимых для плодотворного совместного труда, целенаправленных и скоординированных действий коллектива организации ?) соизмерение фактических результатов с запланированными Вопрос id:1403959 Наиболее общими функциями руководства являются ?) распорядительство ?) обеспечение профессиональной этики ?) координация ?) обеспечение субординации в коллективе ?) организация ?) планирование ?) учет и контроль ?) мотивация труда Вопрос id:1403960 Направление дальнейшего использования имущества (кроме недвижимого) Учреждения, оставшегося после удовлетворения требований кредиторов и завершения ликвидации Учреждения, определяется ?) администрацией Учреждения ?) судом ?) Учредителем ?) исполнительным органом власти Вопрос id:1403961 Научные работы по проблемам эффективности социальной работы единодушно отмечают высокий уровень специфичности социального обслуживания и системы социальных служб как объектов оценивания и измерения – критерии, приложимые к экономическим и политическим организациям, оказываются ___ для социальных служб ?) малодостоверными ?) приблизительными ?) малоэффективными ?) недействительными Вопрос id:1403962 Необходимый компонент наличия профессионализма личности и деятельности социального работника ___ умение ?) анализировать себя, свои действия и поступки ?) осознавать результаты, успехи, недостатки и неудачи ?) осознать актуальный уровень профессионального развития ?) найти зону ближайшего профессионального развития и саморазвития |
Copyright testserver.pro 2013-2021