Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийОпыт организационно-административной работы в системе социальных служб, учреждений и организацийВопрос id:1403913 Важно выбрать информационные источники оценки эффективности социальной работы ?) представители контролирующих органов ?) руководители ?) СМИ ?) независимые наблюдатели ?) практические социальные работники ?) обслуживаемые клиенты ?) специалисты ?) инициативные группы Вопрос id:1403914 Виды отчетов о работе учреждений следующие ?) статистические (цифровые) ?) сравнение фактических результатов с ожидаемыми ?) с описанием проведенной работы ?) анализ опыта ?) по итогам реализации отдельных программ, проведения акций, мероприятий ?) окончательная оценка всех аспектов реализации проекта Вопрос id:1403915 Виды планов работы учреждения – это ?) среднесрочный ?) перспективный ?) годовой ?) месячный ?) долгосрочный ?) по реализации программы, проведению отдельной акции, мероприятия ?) квартальный Вопрос id:1403916 Внештатные сотрудники привлекаются в случае наличия в учреждении внебюджетных средств, полученных от спонсоров, в качестве пожертвований или полученных при оказании платных социальных услуг или другой, разрешенной для учреждения ?) предпринимательской деятельности ?) творческой деятельности ?) дополнительной деятельности ?) платной деятельности ?) возмездной деятельности Вопрос id:1403917 Выработка политики проекта – это ?) разработка комплекса стратегических мероприятий ?) определение целей и направлений развития, правил функционирования подсистем ?) выбор идей, обеспечивающих решение задач развития ?) генерирование разнообразия для подсистем ?) фильтрация разнообразия подсистем ?) связь с метаполитикой ?) четкая формулировка целей Вопрос id:1403918 Главная задача руководителя – обеспечить эффективную работу персонала организации; одно из основных условий успеха в его работе – умело распределить работу, осуществляя общее руководство, ___ работы, создать условия для работы коллектива ?) координацию и контроль ?) управление и стимулирование ?) управление и координацию ?) управление и контроль ?) координацию и стимулирование ?) стимулирование и контроль Вопрос id:1403919 Годовой план составляется на календарный год, в нем предусматриваются мероприятия по основным аспектам, а именно ?) привлечение и расходование финансовых ресурсов ?) организационный; работа внутри учреждения по обеспечению его деятельности ?) основные массовые мероприятия для обслуживаемых лиц ?) работа с персоналом (по подбору, обучению, контролю за деятельностью) ?) укрепление материально-технической базы учреждения ?) информационная работа по информированию населения о работе учреждения и изучению общественного мнения; создание базы данных об обслуживаемых лицах Вопрос id:1403920 Государственные и муниципальные учреждения создаются, реформируются и ликвидируются на основании распорядительного документа соответствующего органа исполнительной власти. Учредителем, как правило, является структурное подразделение органа исполнительной власти данного региона, в чьем ведомственном подчинении находится данное учреждение. В большинстве случаев – это орган ___ социальной защиты населения. Вопрос id:1403921 Деятельность директора – это целенаправленный процесс руководства персоналом на основе осуществления функций управления, обеспечивающих достижение ___ целей социальной службы, команды и личности каждого работника при решении запланированных задач ?) действенности ?) эффективности ?) единства ?) комплекса Вопрос id:1403922 Директору приходится выполнять многообразные специализированные, но взаимодополняющие функции. Речь идет преимущественно о функциях администратора, организатора, специалиста, общественного деятеля, воспитателя. В деятельности руководителя эти функции реализуются в столь плотной взаимосвязи, что далеко не всегда различимо, как одна переходит в другую, но тем не менее они ___ самостоятельны. Вопрос id:1403923 Для анализа деятельности отделений, оказывающих социальные услуги на дому, используются следующие показатели ?) средняя нагрузка на социального работника ?) нагрузка на одного работника отделения в день ?) численность лиц, обслуживаемых отделением ?) оценка кадрового состава ?) соотношение средней фактической численности лиц, обслуживаемых отделением, к нормативной ?) численность лиц, получивших помощь в отделении в течение года ?) удовлетворенность клиентов качеством и уровнем образования Вопрос id:1403924 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такие черты, характеризующие лидера-реформатора, как ориентации на систему ценностей ?) порядочность; соблюдение общественных, этических и организационных норм в служебных делах ?) умение формулировать основные принципы и анализировать предпосылки ?) способность сформулировать перечень базовых ценностей ?) поведение, совместимое с постулируемыми ценностями ?) круг интересов; широта и разнообразие общих познаний, хорошая информированность ?) вера в теорию, построенную на доводах разума ?) стратегическое видение, совпадающее с системой ценностей и реалиями жизни Вопрос id:1403925 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такие черты, характеризующие лидера-реформатора, как способность к преодолению сложных, двусмысленных и неопределенных ситуаций ?) начитанность в вопросах культуры человеческого общения, идеологических и технических аспектах организаторской работы ?) поведенческая гибкость; умение менять поведение для достижения цели и эффективности в различных условиях, при решении различных задач ?) умение вычленить главные проблемы в сложной реальности окружающего мира ?) предвидение; умение прослеживать тенденции и способность представить себе возможные и вероятные события в будущем и их смысл Вопрос id:1403926 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такую черту, характеризующую лидера-реформатора, как вера в людей ?) стабильно высокий уровень ожиданий ?) внимательное отношение к членам команды, другим людям ?) отсутствие диктаторских замашек ?) открытость для компромиссных решений ?) умение совершать действия, которые свидетельствуют о внимании к чувствам и потребностям других ?) желание поддержать и ободрить того, кто рядом ?) стремление вдохновить, придать силы другим ?) умение приобретать единомышленников, активно вовлекая сотрудников в работу, способность справляться с конфликтными ситуациями при помощи шутки, поощрений и наказаний Вопрос id:1403927 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такую черту, характеризующую лидера-реформатора, как вечное ученичество ?) высокий уровень общей культуры ?) способность признавать свои ошибки и извлекать из них уроки ?) начитанность в вопросах культуры человеческого общения, идеологических и технических аспектах организаторской работы ?) постоянный поиск возможности научиться чему-нибудь новому, новых путей развития ?) интеллигентность и умственная сила ?) стремление к самоанализу ?) желание учиться у своих подчиненных Вопрос id:1403928 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такую черту, характеризующую лидера-реформатора, как взгляд, обращенный в будущее ?) способность мечтать и заражать окружающих своими идеями ?) совершение действий, основной мотивировкой которых являются собственные взгляды, а не взгляды других ?) умение вычленить главные проблемы в сложной реальности окружающего мира ?) умение найти проблемы, разработать и реализовать проект Вопрос id:1403929 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такую черту, характеризующую лидера-реформатора, как смелость ?) желание взорвать «статус кво» ?) умение продуманно (а не бесшабашно) рисковать ?) способность признавать свои ошибки и извлекать из них уроки ?) стремление бросить вызов существующей реальности, отстаивать задуманное ?) открытость для компромиссных решений ?) инициатива; активные усилия, чтобы повлиять на события и добиться целей; собственная инициатива, а не пассивное принятие событий Вопрос id:1403930 Добровольные помощники привлекаются не только из числа студентов, но и из других категорий населения. К примеру, Центру социальной помощи семье и детям «Благополучие» города Москвы активно помогают прихожане, представители ___ организаций, которые взяли на себя заботу о выпускниках интернатных учреждений, состоящих на социальном патронаже в Центре Вопрос id:1403931 Добровольцы привлекаются чаще всего из числа студентов вузов и средних специальных учебных заведений для оказания дополнительных социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста, инвалидам, в том числе детям-инвалидам ?) проведения в учреждениях социального обслуживания культурно-массовых мероприятий ?) организации социологических опросов среди населения ?) проведения в учреждениях социального обслуживания спортивно-массовых мероприятий ?) организации научно-практических конференций, семинаров, выставок ?) организации лекций на политические темы Вопрос id:1403932 Единственно приемлемым можно признать ___подход к определению состава и содержания требований, в совокупности способных обеспечить качественное исполнение руководителем своих функциональных обязанностей ?) научный ?) социологический ?) социопсихологический ?) комплексный Вопрос id:1403933 Индивидуально-творческий показатель отражает следующее ?) стремится ли человек унифицировать свой труд ?) развивает ли себя человек средствами профессии, обогащает ли ее личным творческим вкладом ?) развивает ли человек в себе потребность к стандартным формам труда ?) стремится ли человек индивидуализировать свой труд, привнося в него творческий компонент ?) самореализовывает ли человек в труде свои личные потребности, потенциал Вопрос id:1403934 Индикаторы эффективности социальной работы должны носить комплексный характер. С одной стороны, они представляют собой систему нормативных критериев, отражающих эффективность процесса предоставления социальных услуг, с другой стороны – систему показателей, отражающих состояние индивидуальных или групповых ___ социальных служб. Эффективность социальной работы может определяться на основе как общих, так и специфических критериев. Вопрос id:1403935 Исполняя функции специалиста – человека профессионально хорошо подготовленного, обладающего знаниями и опытом, - руководитель призван ?) грамотно ставить задачи ?) проводить квалифицированный инструктаж ?) предотвращать безответственное поведение исполнителей ?) ориентировать людей на уверенное выполнение задач ?) компетентно анализировать и эффективно контролировать ход реализации задач Вопрос id:1403936 Итог оценивания социальной работы: здесь различные оценки, исходящие от разных субъектов и прошедшие определенную процедуру оценивания, превращаются в результаты оценки; мы получаем итоговую оценочную информацию, на основе которой ?) пересматриваются целевые программы социального обслуживания ?) предпринимаются соответствующие меры, действия ?) делаются определенные выводы ?) корректируются методики оценки эффективности методов управления социальной работой ?) разрабатываются программы повышения эффективности Вопрос id:1403937 К настоящему времени наметилась тенденция к внедрению ___ механизмов в процесс подготовки и профессионально-личностного развития специалиста социальной работы ?) праксеологических ?) динамических ?) эвристических ?) творческих ?) акмеологических ?) полифункциональных Вопрос id:1403938 Как показали исследования, на деле четко определить содержание требуемых для руководителя качеств ?) не очень сложно ?) можно только приблизительно ?) можно очень успешно ?) довольно сложно Вопрос id:1403939 Как явствует из материалов репрезентативного опроса, его участники выделили следующие черты руководителя ?) способность сохранять уравновешенность и спокойствие ?) стремление повышать квалификацию ?) эффективная коммуникабельность как в письмах, так и в личных контактах ?) стремление к минимизации издержек производства ?) умение при маневрировании не упускать из виду важные моменты ?) инстинктивное ощущение наиболее существенного в каждом деле ?) эффективный руководящий контроль ?) умение завязывать нужные знакомства Вопрос id:1403940 Качества и знания, которые желательно было бы видеть у всех важнейших руководителей предприятий и директоров (управляющих), заключаются в следующем ?) общее представление о всех наиболее существенных функциях ?) политическая компетентность ?) идейная убежденность ?) здоровье и физическая сила ?) интеллигентность и умственная сила ?) нравственные качества - воля, настойчивая энергия, ответственность, чувство долга и заботы об общем интересе ?) высокий уровень общей культуры Вопрос id:1403941 Качественно-оптимальный уровень взаимоотношений с клиентом также характеризует профессионализм, мастерство социального работника. В практике социальной работы часто сложно определить различие между качеством оказанной услуги (помощи, поддержки) и качественно-эффективным уровнем ___, складывающихся между клиентом и социальным работником. Вопрос id:1403942 Контроль за работой персонала в учреждениях социального обслуживания осуществляется в следующих формах ?) проверка деятельности структурных подразделений и отдельных сотрудников со стороны вышестоящих организаций или со стороны дирекции учреждения ?) аттестация сотрудников на заседании аттестационной комиссии ?) отчеты сотрудников на заседаниях методобъединений, комиссий, штабов ?) проверки после чрезвычайных происшествий ?) письменная информация о деятельности подразделений и отдельных сотрудников ?) рассмотрение персональных дел сотрудников Вопрос id:1403943 Координация – это ?) начальный этап процесса руководства организацией; директор должен решить, что, когда и кем будет выполняться ?) обеспечение согласованности, взаимосвязи и взаимодействия членов организации, регулирование системы – поддержание ее в нормальном функционировании и развитии ?) создание условий, необходимых для плодотворного совместного труда, целенаправленных и скоординированных действий коллектива организации ?) соизмерение фактических результатов с запланированными ?) такая ориентация побудительных стимулов работников, когда у людей возникает стремление содействовать достижению целей организации, основанное на совпадении его личных интересов с интересами организации ?) непрерывное направление действий членов организации на выполнение плана, т.е. руководство по исполнению принятых решений для получения эффективных результатов Вопрос id:1403944 Критериями оценки эффективности социального обслуживания в Центре Балашовского района Саратовской области являются следующие ?) экономия денежных средств клиентов Центра за счет рационализации процесса оказания платных услуг ?) качество, оперативность и адресность предоставляемых услуг ?) внедрение инновационных форм и методов социального обслуживания ?) рациональное использование кадрового потенциала учреждения и уровень профессиональной квалификации персонала ?) уровень удовлетворенности клиентов действиями по решению социальных проблем их жизнедеятельности ?) оптимальность затрат на социальное обслуживание ?) психологический климат в трудовом коллективе и удовлетворенность работников условиями и результатами труда Вопрос id:1403945 Ликвидация и реорганизация Учреждения осуществляется в соответствии со следующими правилами. Соотнесите правила с их содержанием
Вопрос id:1403946 Меры поощрения сотрудников могут быть следующими ?) присвоение почетных званий ?) награждение грамотами, ценными подарками, объявление благодарности ?) опубликование соответствующей статьи в местной печати ?) денежное премирование, установление дополнительных надбавок за сложность и напряженность в труде ?) занесение фамилии в Книгу почета ?) помещение фотографии на доску почета Вопрос id:1403947 Метод ___ - заключается в разделении изучаемого явления по отдельным признакам на отдельные группы в целях более детальной характеристики, выявления закономерностей, главных и второстепенных факторов, взаимосвязей между показателями ?) сравнения ?) социологический ?) экспертной оценки ?) группировки ?) детализации Вопрос id:1403948 Метод ___ - используется для сбора первичной информации с помощью анкетирования, бесед и интервью ?) группировки ?) экспертной оценки ?) детализации ?) социологический ?) сравнения Вопрос id:1403949 Метод ___ - позволяет провести вертикальный (структурный) анализ показателей работы Центра с выявлением влияния отдельных факторов на результат, определить взаимосвязи и взаимозависимости между этими факторами, между факторами и общими результатами работы ?) сравнения ?) социологический ?) группировки ?) экспертной оценки ?) детализации Вопрос id:1403950 Метод ___ - позволяет с помощью информационных источников оценки (руководители, специалисты, социальные работники, обслуживаемые, СМИ) оценить изучаемое явление ?) социологический ?) сравнения ?) экспертной оценки ?) группировки ?) детализации Вопрос id:1403951 Метод ___ - сопоставление данных отчетного периода с показателями работы за соответствующий период прошлого года; используется для оценки достигнутого уровня социального обслуживания по отношению к плановым, областным показателям и нормативным данным ?) детализации ?) экспертной оценки ?) социологический ?) сравнения ?) группировки Вопрос id:1403952 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – консультативное отделение ?) заведующий отделением ?) социальный работник ?) психолог ?) специалист по социальной работе ?) социолог ?) юрист ?) социальный педагог Вопрос id:1403953 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – организационно-методическое отделение ?) специалист по социальной работе ?) бухгалтер ?) социолог ?) заведующий отделением ?) оператор ПЭВМ ?) методист ?) секретарь-машинистка ?) заведующий хозяйством Вопрос id:1403954 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – отделение дневного пребывания детей ?) заведующий хозяйством ?) инструктор по труду ?) специалист по социальной работе ?) социальный педагог ?) психолог ?) социолог ?) заведующий отделением Вопрос id:1403955 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации ?) социальный педагог ?) юрист ?) заведующий отделением ?) инструктор по труду ?) специалист по социальной работе ?) психолог ?) врач-сексопатолог Вопрос id:1403956 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – отделение психолого-педагогической помощи семье и детям ?) методист ?) специалист по социальной работе ?) психолог ?) социолог ?) заведующий отделением ?) социальный педагог Вопрос id:1403957 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – отделение срочного социального обслуживания ?) водитель автомобиля ?) социальный работник ?) заведующий отделением ?) специалист по социальной работе ?) методист ?) психолог ?) социальный педагог ?) юрист Вопрос id:1403958 Мотивация – это ?) обеспечение согласованности, взаимосвязи и взаимодействия членов организации, регулирование системы – поддержание ее в нормальном функционировании и развитии ?) такая ориентация побудительных стимулов работников, когда у людей возникает стремление содействовать достижению целей организации, основанное на совпадении его личных интересов с интересами организации ?) непрерывное направление действий членов организации на выполнение плана, т.е. руководство по исполнению принятых решений для получения эффективных результатов ?) начальный этап процесса руководства организацией; директор должен решить, что, когда и кем будет выполняться ?) соизмерение фактических результатов с запланированными ?) создание условий, необходимых для плодотворного совместного труда, целенаправленных и скоординированных действий коллектива организации Вопрос id:1403959 Наиболее общими функциями руководства являются ?) координация ?) обеспечение субординации в коллективе ?) планирование ?) обеспечение профессиональной этики ?) организация ?) распорядительство ?) мотивация труда ?) учет и контроль Вопрос id:1403960 Направление дальнейшего использования имущества (кроме недвижимого) Учреждения, оставшегося после удовлетворения требований кредиторов и завершения ликвидации Учреждения, определяется ?) Учредителем ?) судом ?) администрацией Учреждения ?) исполнительным органом власти Вопрос id:1403961 Научные работы по проблемам эффективности социальной работы единодушно отмечают высокий уровень специфичности социального обслуживания и системы социальных служб как объектов оценивания и измерения – критерии, приложимые к экономическим и политическим организациям, оказываются ___ для социальных служб ?) приблизительными ?) малоэффективными ?) недействительными ?) малодостоверными Вопрос id:1403962 Необходимый компонент наличия профессионализма личности и деятельности социального работника ___ умение ?) осознать актуальный уровень профессионального развития ?) осознавать результаты, успехи, недостатки и неудачи ?) найти зону ближайшего профессионального развития и саморазвития ?) анализировать себя, свои действия и поступки |
Copyright testserver.pro 2013-2024