Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийОпыт организационно-административной работы в системе социальных служб, учреждений и организацийВопрос id:1403913 Важно выбрать информационные источники оценки эффективности социальной работы ?) независимые наблюдатели ?) руководители ?) обслуживаемые клиенты ?) практические социальные работники ?) инициативные группы ?) специалисты ?) представители контролирующих органов ?) СМИ Вопрос id:1403914 Виды отчетов о работе учреждений следующие ?) статистические (цифровые) ?) с описанием проведенной работы ?) окончательная оценка всех аспектов реализации проекта ?) по итогам реализации отдельных программ, проведения акций, мероприятий ?) сравнение фактических результатов с ожидаемыми ?) анализ опыта Вопрос id:1403915 Виды планов работы учреждения – это ?) квартальный ?) по реализации программы, проведению отдельной акции, мероприятия ?) месячный ?) среднесрочный ?) перспективный ?) долгосрочный ?) годовой Вопрос id:1403916 Внештатные сотрудники привлекаются в случае наличия в учреждении внебюджетных средств, полученных от спонсоров, в качестве пожертвований или полученных при оказании платных социальных услуг или другой, разрешенной для учреждения ?) платной деятельности ?) предпринимательской деятельности ?) возмездной деятельности ?) дополнительной деятельности ?) творческой деятельности Вопрос id:1403917 Выработка политики проекта – это ?) определение целей и направлений развития, правил функционирования подсистем ?) четкая формулировка целей ?) генерирование разнообразия для подсистем ?) фильтрация разнообразия подсистем ?) связь с метаполитикой ?) разработка комплекса стратегических мероприятий ?) выбор идей, обеспечивающих решение задач развития Вопрос id:1403918 Главная задача руководителя – обеспечить эффективную работу персонала организации; одно из основных условий успеха в его работе – умело распределить работу, осуществляя общее руководство, ___ работы, создать условия для работы коллектива ?) управление и стимулирование ?) координацию и стимулирование ?) стимулирование и контроль ?) управление и контроль ?) координацию и контроль ?) управление и координацию Вопрос id:1403919 Годовой план составляется на календарный год, в нем предусматриваются мероприятия по основным аспектам, а именно ?) привлечение и расходование финансовых ресурсов ?) основные массовые мероприятия для обслуживаемых лиц ?) организационный; работа внутри учреждения по обеспечению его деятельности ?) информационная работа по информированию населения о работе учреждения и изучению общественного мнения; создание базы данных об обслуживаемых лицах ?) укрепление материально-технической базы учреждения ?) работа с персоналом (по подбору, обучению, контролю за деятельностью) Вопрос id:1403920 Государственные и муниципальные учреждения создаются, реформируются и ликвидируются на основании распорядительного документа соответствующего органа исполнительной власти. Учредителем, как правило, является структурное подразделение органа исполнительной власти данного региона, в чьем ведомственном подчинении находится данное учреждение. В большинстве случаев – это орган ___ социальной защиты населения. Вопрос id:1403921 Деятельность директора – это целенаправленный процесс руководства персоналом на основе осуществления функций управления, обеспечивающих достижение ___ целей социальной службы, команды и личности каждого работника при решении запланированных задач ?) комплекса ?) действенности ?) единства ?) эффективности Вопрос id:1403922 Директору приходится выполнять многообразные специализированные, но взаимодополняющие функции. Речь идет преимущественно о функциях администратора, организатора, специалиста, общественного деятеля, воспитателя. В деятельности руководителя эти функции реализуются в столь плотной взаимосвязи, что далеко не всегда различимо, как одна переходит в другую, но тем не менее они ___ самостоятельны. Вопрос id:1403923 Для анализа деятельности отделений, оказывающих социальные услуги на дому, используются следующие показатели ?) соотношение средней фактической численности лиц, обслуживаемых отделением, к нормативной ?) численность лиц, получивших помощь в отделении в течение года ?) удовлетворенность клиентов качеством и уровнем образования ?) оценка кадрового состава ?) средняя нагрузка на социального работника ?) численность лиц, обслуживаемых отделением ?) нагрузка на одного работника отделения в день Вопрос id:1403924 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такие черты, характеризующие лидера-реформатора, как ориентации на систему ценностей ?) порядочность; соблюдение общественных, этических и организационных норм в служебных делах ?) вера в теорию, построенную на доводах разума ?) способность сформулировать перечень базовых ценностей ?) стратегическое видение, совпадающее с системой ценностей и реалиями жизни ?) круг интересов; широта и разнообразие общих познаний, хорошая информированность ?) умение формулировать основные принципы и анализировать предпосылки ?) поведение, совместимое с постулируемыми ценностями Вопрос id:1403925 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такие черты, характеризующие лидера-реформатора, как способность к преодолению сложных, двусмысленных и неопределенных ситуаций ?) начитанность в вопросах культуры человеческого общения, идеологических и технических аспектах организаторской работы ?) поведенческая гибкость; умение менять поведение для достижения цели и эффективности в различных условиях, при решении различных задач ?) предвидение; умение прослеживать тенденции и способность представить себе возможные и вероятные события в будущем и их смысл ?) умение вычленить главные проблемы в сложной реальности окружающего мира Вопрос id:1403926 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такую черту, характеризующую лидера-реформатора, как вера в людей ?) стабильно высокий уровень ожиданий ?) отсутствие диктаторских замашек ?) умение совершать действия, которые свидетельствуют о внимании к чувствам и потребностям других ?) стремление вдохновить, придать силы другим ?) умение приобретать единомышленников, активно вовлекая сотрудников в работу, способность справляться с конфликтными ситуациями при помощи шутки, поощрений и наказаний ?) желание поддержать и ободрить того, кто рядом ?) внимательное отношение к членам команды, другим людям ?) открытость для компромиссных решений Вопрос id:1403927 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такую черту, характеризующую лидера-реформатора, как вечное ученичество ?) интеллигентность и умственная сила ?) желание учиться у своих подчиненных ?) способность признавать свои ошибки и извлекать из них уроки ?) начитанность в вопросах культуры человеческого общения, идеологических и технических аспектах организаторской работы ?) постоянный поиск возможности научиться чему-нибудь новому, новых путей развития ?) высокий уровень общей культуры ?) стремление к самоанализу Вопрос id:1403928 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такую черту, характеризующую лидера-реформатора, как взгляд, обращенный в будущее ?) способность мечтать и заражать окружающих своими идеями ?) умение найти проблемы, разработать и реализовать проект ?) умение вычленить главные проблемы в сложной реальности окружающего мира ?) совершение действий, основной мотивировкой которых являются собственные взгляды, а не взгляды других Вопрос id:1403929 Для достижения целей руководитель должен иметь черты лидера-реформатора; выделяют такую черту, характеризующую лидера-реформатора, как смелость ?) умение продуманно (а не бесшабашно) рисковать ?) инициатива; активные усилия, чтобы повлиять на события и добиться целей; собственная инициатива, а не пассивное принятие событий ?) способность признавать свои ошибки и извлекать из них уроки ?) стремление бросить вызов существующей реальности, отстаивать задуманное ?) желание взорвать «статус кво» ?) открытость для компромиссных решений Вопрос id:1403930 Добровольные помощники привлекаются не только из числа студентов, но и из других категорий населения. К примеру, Центру социальной помощи семье и детям «Благополучие» города Москвы активно помогают прихожане, представители ___ организаций, которые взяли на себя заботу о выпускниках интернатных учреждений, состоящих на социальном патронаже в Центре Вопрос id:1403931 Добровольцы привлекаются чаще всего из числа студентов вузов и средних специальных учебных заведений для оказания дополнительных социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста, инвалидам, в том числе детям-инвалидам ?) проведения в учреждениях социального обслуживания культурно-массовых мероприятий ?) организации научно-практических конференций, семинаров, выставок ?) организации лекций на политические темы ?) организации социологических опросов среди населения ?) проведения в учреждениях социального обслуживания спортивно-массовых мероприятий Вопрос id:1403932 Единственно приемлемым можно признать ___подход к определению состава и содержания требований, в совокупности способных обеспечить качественное исполнение руководителем своих функциональных обязанностей ?) социологический ?) социопсихологический ?) научный ?) комплексный Вопрос id:1403933 Индивидуально-творческий показатель отражает следующее ?) самореализовывает ли человек в труде свои личные потребности, потенциал ?) развивает ли человек в себе потребность к стандартным формам труда ?) развивает ли себя человек средствами профессии, обогащает ли ее личным творческим вкладом ?) стремится ли человек индивидуализировать свой труд, привнося в него творческий компонент ?) стремится ли человек унифицировать свой труд Вопрос id:1403934 Индикаторы эффективности социальной работы должны носить комплексный характер. С одной стороны, они представляют собой систему нормативных критериев, отражающих эффективность процесса предоставления социальных услуг, с другой стороны – систему показателей, отражающих состояние индивидуальных или групповых ___ социальных служб. Эффективность социальной работы может определяться на основе как общих, так и специфических критериев. Вопрос id:1403935 Исполняя функции специалиста – человека профессионально хорошо подготовленного, обладающего знаниями и опытом, - руководитель призван ?) предотвращать безответственное поведение исполнителей ?) проводить квалифицированный инструктаж ?) грамотно ставить задачи ?) ориентировать людей на уверенное выполнение задач ?) компетентно анализировать и эффективно контролировать ход реализации задач Вопрос id:1403936 Итог оценивания социальной работы: здесь различные оценки, исходящие от разных субъектов и прошедшие определенную процедуру оценивания, превращаются в результаты оценки; мы получаем итоговую оценочную информацию, на основе которой ?) разрабатываются программы повышения эффективности ?) делаются определенные выводы ?) корректируются методики оценки эффективности методов управления социальной работой ?) пересматриваются целевые программы социального обслуживания ?) предпринимаются соответствующие меры, действия Вопрос id:1403937 К настоящему времени наметилась тенденция к внедрению ___ механизмов в процесс подготовки и профессионально-личностного развития специалиста социальной работы ?) акмеологических ?) эвристических ?) полифункциональных ?) динамических ?) праксеологических ?) творческих Вопрос id:1403938 Как показали исследования, на деле четко определить содержание требуемых для руководителя качеств ?) довольно сложно ?) можно только приблизительно ?) не очень сложно ?) можно очень успешно Вопрос id:1403939 Как явствует из материалов репрезентативного опроса, его участники выделили следующие черты руководителя ?) умение завязывать нужные знакомства ?) инстинктивное ощущение наиболее существенного в каждом деле ?) способность сохранять уравновешенность и спокойствие ?) эффективный руководящий контроль ?) эффективная коммуникабельность как в письмах, так и в личных контактах ?) умение при маневрировании не упускать из виду важные моменты ?) стремление повышать квалификацию ?) стремление к минимизации издержек производства Вопрос id:1403940 Качества и знания, которые желательно было бы видеть у всех важнейших руководителей предприятий и директоров (управляющих), заключаются в следующем ?) здоровье и физическая сила ?) высокий уровень общей культуры ?) общее представление о всех наиболее существенных функциях ?) политическая компетентность ?) нравственные качества - воля, настойчивая энергия, ответственность, чувство долга и заботы об общем интересе ?) идейная убежденность ?) интеллигентность и умственная сила Вопрос id:1403941 Качественно-оптимальный уровень взаимоотношений с клиентом также характеризует профессионализм, мастерство социального работника. В практике социальной работы часто сложно определить различие между качеством оказанной услуги (помощи, поддержки) и качественно-эффективным уровнем ___, складывающихся между клиентом и социальным работником. Вопрос id:1403942 Контроль за работой персонала в учреждениях социального обслуживания осуществляется в следующих формах ?) рассмотрение персональных дел сотрудников ?) проверка деятельности структурных подразделений и отдельных сотрудников со стороны вышестоящих организаций или со стороны дирекции учреждения ?) отчеты сотрудников на заседаниях методобъединений, комиссий, штабов ?) письменная информация о деятельности подразделений и отдельных сотрудников ?) аттестация сотрудников на заседании аттестационной комиссии ?) проверки после чрезвычайных происшествий Вопрос id:1403943 Координация – это ?) создание условий, необходимых для плодотворного совместного труда, целенаправленных и скоординированных действий коллектива организации ?) начальный этап процесса руководства организацией; директор должен решить, что, когда и кем будет выполняться ?) непрерывное направление действий членов организации на выполнение плана, т.е. руководство по исполнению принятых решений для получения эффективных результатов ?) обеспечение согласованности, взаимосвязи и взаимодействия членов организации, регулирование системы – поддержание ее в нормальном функционировании и развитии ?) соизмерение фактических результатов с запланированными ?) такая ориентация побудительных стимулов работников, когда у людей возникает стремление содействовать достижению целей организации, основанное на совпадении его личных интересов с интересами организации Вопрос id:1403944 Критериями оценки эффективности социального обслуживания в Центре Балашовского района Саратовской области являются следующие ?) качество, оперативность и адресность предоставляемых услуг ?) рациональное использование кадрового потенциала учреждения и уровень профессиональной квалификации персонала ?) психологический климат в трудовом коллективе и удовлетворенность работников условиями и результатами труда ?) экономия денежных средств клиентов Центра за счет рационализации процесса оказания платных услуг ?) оптимальность затрат на социальное обслуживание ?) уровень удовлетворенности клиентов действиями по решению социальных проблем их жизнедеятельности ?) внедрение инновационных форм и методов социального обслуживания Вопрос id:1403945 Ликвидация и реорганизация Учреждения осуществляется в соответствии со следующими правилами. Соотнесите правила с их содержанием
Вопрос id:1403946 Меры поощрения сотрудников могут быть следующими ?) денежное премирование, установление дополнительных надбавок за сложность и напряженность в труде ?) опубликование соответствующей статьи в местной печати ?) занесение фамилии в Книгу почета ?) помещение фотографии на доску почета ?) присвоение почетных званий ?) награждение грамотами, ценными подарками, объявление благодарности Вопрос id:1403947 Метод ___ - заключается в разделении изучаемого явления по отдельным признакам на отдельные группы в целях более детальной характеристики, выявления закономерностей, главных и второстепенных факторов, взаимосвязей между показателями ?) социологический ?) экспертной оценки ?) сравнения ?) группировки ?) детализации Вопрос id:1403948 Метод ___ - используется для сбора первичной информации с помощью анкетирования, бесед и интервью ?) группировки ?) экспертной оценки ?) социологический ?) детализации ?) сравнения Вопрос id:1403949 Метод ___ - позволяет провести вертикальный (структурный) анализ показателей работы Центра с выявлением влияния отдельных факторов на результат, определить взаимосвязи и взаимозависимости между этими факторами, между факторами и общими результатами работы ?) сравнения ?) детализации ?) экспертной оценки ?) группировки ?) социологический Вопрос id:1403950 Метод ___ - позволяет с помощью информационных источников оценки (руководители, специалисты, социальные работники, обслуживаемые, СМИ) оценить изучаемое явление ?) группировки ?) социологический ?) экспертной оценки ?) сравнения ?) детализации Вопрос id:1403951 Метод ___ - сопоставление данных отчетного периода с показателями работы за соответствующий период прошлого года; используется для оценки достигнутого уровня социального обслуживания по отношению к плановым, областным показателям и нормативным данным ?) группировки ?) сравнения ?) экспертной оценки ?) детализации ?) социологический Вопрос id:1403952 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – консультативное отделение ?) заведующий отделением ?) специалист по социальной работе ?) психолог ?) социолог ?) юрист ?) социальный работник ?) социальный педагог Вопрос id:1403953 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – организационно-методическое отделение ?) методист ?) оператор ПЭВМ ?) бухгалтер ?) секретарь-машинистка ?) специалист по социальной работе ?) социолог ?) заведующий хозяйством ?) заведующий отделением Вопрос id:1403954 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – отделение дневного пребывания детей ?) заведующий хозяйством ?) социолог ?) психолог ?) специалист по социальной работе ?) инструктор по труду ?) заведующий отделением ?) социальный педагог Вопрос id:1403955 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации ?) заведующий отделением ?) врач-сексопатолог ?) социальный педагог ?) инструктор по труду ?) юрист ?) психолог ?) специалист по социальной работе Вопрос id:1403956 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – отделение психолого-педагогической помощи семье и детям ?) психолог ?) социолог ?) методист ?) социальный педагог ?) специалист по социальной работе ?) заведующий отделением Вопрос id:1403957 Методические рекомендации по организации учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (июль 1999 г.) – отделение срочного социального обслуживания ?) заведующий отделением ?) водитель автомобиля ?) социальный педагог ?) юрист ?) психолог ?) специалист по социальной работе ?) методист ?) социальный работник Вопрос id:1403958 Мотивация – это ?) начальный этап процесса руководства организацией; директор должен решить, что, когда и кем будет выполняться ?) обеспечение согласованности, взаимосвязи и взаимодействия членов организации, регулирование системы – поддержание ее в нормальном функционировании и развитии ?) такая ориентация побудительных стимулов работников, когда у людей возникает стремление содействовать достижению целей организации, основанное на совпадении его личных интересов с интересами организации ?) непрерывное направление действий членов организации на выполнение плана, т.е. руководство по исполнению принятых решений для получения эффективных результатов ?) создание условий, необходимых для плодотворного совместного труда, целенаправленных и скоординированных действий коллектива организации ?) соизмерение фактических результатов с запланированными Вопрос id:1403959 Наиболее общими функциями руководства являются ?) учет и контроль ?) организация ?) обеспечение профессиональной этики ?) координация ?) планирование ?) обеспечение субординации в коллективе ?) мотивация труда ?) распорядительство Вопрос id:1403960 Направление дальнейшего использования имущества (кроме недвижимого) Учреждения, оставшегося после удовлетворения требований кредиторов и завершения ликвидации Учреждения, определяется ?) Учредителем ?) администрацией Учреждения ?) судом ?) исполнительным органом власти Вопрос id:1403961 Научные работы по проблемам эффективности социальной работы единодушно отмечают высокий уровень специфичности социального обслуживания и системы социальных служб как объектов оценивания и измерения – критерии, приложимые к экономическим и политическим организациям, оказываются ___ для социальных служб ?) малоэффективными ?) недействительными ?) приблизительными ?) малодостоверными Вопрос id:1403962 Необходимый компонент наличия профессионализма личности и деятельности социального работника ___ умение ?) осознавать результаты, успехи, недостатки и неудачи ?) найти зону ближайшего профессионального развития и саморазвития ?) осознать актуальный уровень профессионального развития ?) анализировать себя, свои действия и поступки |
Copyright testserver.pro 2013-2024