Список вопросов базы знаний

На персональные ценности потребителя влияют семейные, религиозные и национальные корни человека, а индивидуальные ценности могут разделять не все члены группы

Организационная реклама опирается на эмоциональное воздействие на сознание потребителей-организаций

Организационные покупатели - коммерческие структуры и неприбыльные учреждения, которые покупают товары и услуги, а затем перепродают их другим организациям или конечным потребителям:

Организационный стиль - образ жизни организации, отражающий и формирующий ее потребности и отношения, влияющие на принятие решения о покупке

Организация-поставщик создаёт позитивный имидж на рынке, формируя положительное мнение о себе у представителей референтных групп

Решения о совершении организационной покупки принимает единственный специалист, профессионал в области закупок

Социализация взрослого потребителя невозможна, т. к. все необходимые навыки, знания и отношения формируются в раннем детстве

Социализация потребителя - процесс обретения навыков, знаний и отношений, необходимых для функционирования в качестве потребителей на рынке

Социализация потребителя - процесс, в ходе которого молодые люди приобретают навыки, знания и отношения, необходимые для функционирования в качестве потребителей на рынке

Торговые посредники приобретают продукты в физической форме и перепродают их без какой-либо переработки с целью получения прибыли

Формирование сходных образцов потребительского поведения невозможно даже в условиях глобализации, т. к. целиком зависит от влияния национальной культуры

Члены семьи и домохозяйства являются наиболее влиятельной группой, формирующей предпочтения потребителей

В системе рыночной экономики цены формируются отношением спроса и предложения на товары

Концепция маркетинга предполагает ориентацию компаний на внимание к потребительским нуждам и повышение удовлетворённости потребителей

Маркетинг может повлиять и на мотивацию, и на поведение, если предлагаемое изделие или услуга рассчитаны на удовлетворение нужд и ожиданий потребителя

Новые товары и услуги создаются в результате постоянных наблюдений за изменениями потребностей покупателей

Ожидания потребителей определяется только наличием активной потребности, требующей немедленного удовлетворения

Организации нового типа ориентированы на производство новых продуктов

Основная прибыль, получаемая организацией от новых клиентов, обычно превышает величину прибыли, получаемую от постоянных клиентов фирмы

Основной деятельностью специалистов в сфере маркетинга является разработка новых товаров и продвижение их на рынке

Поведение потребителя - деятельность, направленная непосредственно на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними

Полезность - акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен

Полезность, качество или удовлетворение потребителей определяется сочетанием экономических факторов и оценкой имиджа товара

Рынок - группа потенциальных потребителей со сходными нуждами

Рынок - совокупность существующих и потенциальных покупателей товара

Современные потребители всегда в состоянии различить аналогичные товары конкурирующих фирм по внешним признакам

Создание товаров предполагает разделение труда, когда индивиды специализируются на производстве одного или ограниченного набора продуктов

Степень удовлетворенности потребителя покупкой определяется соотношением его ожиданий и реальными качествами приобретенного продукта

Экономические потребности - отношения человека, направленные на постижение определённой суммы знаний, овладение духовными ценностями

Автором концепции роскоши является

Автором теории престижного потребления является

Актуальность удовлетворяемой потребности ___ диффузию

Большая часть теоретических и эмпирических ис­следований связана с ___ инновациями

Большинство новых продуктов, вво­димых на рынок, представляет собой ___ инновации

В конце 1920-х - начале 1930-х гг. П. Лазарсфельд проводил изучение рынка с помощью

В настоящее время в деловой среде развитых стран Европы и США доминирует

В неформальной группе нормы ___ фиксируются в письменной форме

В основе практически всех подходов к стратификации общества лежит представление о ___ классах

В современных условиях роль ценностей как иден­тификатора принадлежности к определенному классу

В теории маркетинга отмечается, что маркетинговый подход впервые появился в ___ году

В теории маркетинга отмечается, что маркетинговый подход впервые появился

Важнейшими демонстрируемыми символами социальной дифференциации служат

Высокая степень кристаллизации статуса возникает при ___оценках измерения по всем статусным позициям

Высокий уровень соответствия инновации опыту потребителей ___ ее адапта­цию

Главный ориентир концепции маркетинга -

Группа, к которой индивидуум принадлежит, и референт­ная группа

Группа, которая мало структурирована и преимущественно основывается на дружеской или коллегиаль­ной ассоциации, называется

Группа, состоящая из отца, матери и ребенка (детей), живущих вместе, называется ___ семьей

Группа, чья предполагаемая по­зиция или ценности используются индивидуумом как основа для текущего поведения, называется ___ группой

Группу, которая характеризуется определенным, извест­ным списком членов, а ее организация и структура зафиксированы в письменной форме, называют