Список вопросов базы знаний

Сильные, относительно неконтролируемые чув­ства, воздействующие на поведение, называют

Ситуация, когда индивидуу­м подвергается воздействию стимула и при этом обеспечивается возможность активирования одного или более его органов чувств, получила название

Склонность реагировать определенным образом на объект формирует ___ компонент отношения

Скорость гашения начального обучения

Сообщения, переданные с ускорением темпа, называются

Статическую ассоциативную сеть называют

Существует ___ общепризнанных видов восприятия

Теория активной половины говорит о том, что в отношении многих групп продуктов 50% потребителей берут на себя ___% потребле­ния

Термином «ямми» обозначается социальная группа

Термином «яппи» обозначается социальная группа

Термином «япс» обозначается социальная группа

Точка, в которой дополнительный рост интенсивности стимула не оказывает влияния на ощуще­ние, называется

Убеждения - ___, в основе которых лежат какие-либо представления, идеи, принципы, существенно определяющие отношение человека к действительности и его поступки

Уравнение, связывающее величину изменения восприятия(DI) с величиной значения сти­мула (I) через константу K , имеет вид К = ___

Устойчивая организация мотивационного, эмоционального и когнитивного процес­сов, в приложении к аспектам среды, называется

Уэллс и Гьюбар обнаружили, что для предсказания расходов на___ главной характеристикой стадии жизненного цикла семьи является возраст

Фокус-группы включают обычно от ___ человек целевой аудито­рии

Фокусировку внимания на конкрет­ном объекте называют ___ внимания

Хранение информации, непосредственно по­лучаемой органами чувств, обеспечивает ___память

Целевой маркетинг предусматривает проведение ___ основных стадий

Шкала «подчинение - агрессивность - отделение» была разработана на основе концепции

Шкала, связывающая терминальные и инструментальные ценности, это шкала

Эмоциональную или чув­ственную реакцию, вызванную стимулом, называют

Эмоциональные реакции на объект формируют ___ компонент отношения

Энджел делит память на ___ компонентов(а)

В значительной степени консьюмеризм в Западной Европе концентрируется на экологических проблемах

Важнейший постулат консьюмеризма - в процессе экономической деятельности права потребителей абсолютны, неприкосновенны и не могут быть переуступлены

Информация о товарах, предъявляемая потребителю изготовителем, должна содержать только цену и условия приобретения

Консьюмеризм - организованное движение граждан и государственных органов, направленное на обеспечение прав потребителей

Концепция утилитаризма признает целью интересы отдельной личности или предприятия

Моральные принципы универсальны и независимы и могут быть отражены в законах и культурных нормах

Общественное движение за права потребителей в России по масштабам и уровню развития не отстает от стран Запада

Понятие консьюмеризма связывают с именем президента США Джона Кеннеди

Потребитель вправе потребовать у продавца информацию об изготовителе - фирменное наименование, местонахождение, режим работы, реализуемые товары, работы, услуги

Право быть услышанным означает гарантию полного и благожелательного учета интересов потребителей в формулировании государственной политики

Право быть услышанным реализуется через установление прямых каналов для устных претензий потребителей

Право потребителей на безопасность означает защиту потребителей от маркетинга товаров, опасных для здоровья и жизни

Право потребителей на информированность означает право на доступ к информации о фирме, представляющей коммерческую тайну

Предпринимаются активные усилия по воспитанию потребителей культуре потребления, которые призваны помочь потребителям покупать более обдуманно

Реакцией маркетологов на экологические проблемы явился выпуск целого потока новых продуктов, заявленных как экологически безопасные

Сертификация - деятельность по выявлению потребностей потребителей

Сертификация - деятельность по подтверждению соответствия установленным требованиям

Целью консьюмеризма является регулирование деятельности производителей и продавцов товаров, а также других участников инфраструктуры бизнеса

Для увеличения возможности продажи товаров следует размещать их в местах интенсивного потока покупателей

Заинтересованность потребителя решением не влияет на количество критериев, используемых при анализе вариантов покупки

Изучение особенностей покупательского поведения дает возможность понять, удовлетворению каких потребностей служит товар и разработать меры для поддержания спроса на товары

Имидж источника покупки - восприятие потребителем или целевым рынком всех атрибутов, ассоциируемых с источником покупки

Оценочные критерии - показатели (или атрибуты) продукта, используемые при выборе покупки

Покупка - заключительная стадия процесса принятия решения, когда происходит оформление сделки, включающее оплату товара и его получение покупателем

Покупки, запланированные в целом, - покупки, планируемые на уровне конкретного продукта или марки