Тесты онлайн, бесплатный конструктор тестов. Психологические тестирования, тесты на проверку знаний.
Список вопросов базы знанийПоведение потребителей (курс 1)Вопрос id:1327858 Около ___ недовольных потребителей товаров высокой вовлеченности предъявляют претензии продавцу или производителю ?) четвертой части ?) пятой части ?) половины ?) трети Вопрос id:1327859 ООН объявило 15 ___ Всемирным днем потребителей ?) апреля ?) августа ?) июня ?) марта Вопрос id:1327860 Осмотр или апробация товара относится к ___ источникам информации ?) экспериментальным ?) независимым ?) личным ?) маркетинговым Вопрос id:1327861 Особенностью совершения розничных покупок на современного этапе в развитых странах является наблюдаемый рост ?) покупок на рынках ?) цены каждой покупки ?) объемов покупок ?) покупок на дому Вопрос id:1327862 Отношение приращения количества товара 1 в потребительской корзине (Dg1 ) к приращению товара 2 (Dg2 ) при сохранении уровня полезности называется нормой ?) потребления ?) стабильности ?) спроса ?) замещения Вопрос id:1327863 Отрицательный рыночный разрыв ___с ростом благосостояния потребителей ?) увеличивается ?) не изменяется ?) уменьшается ?) исчезает Вопрос id:1327864 Первая программа по защите прав потребителей принята ЕЭС в ___ г. ?) 1968 ?) 1992 ?) 1975 ?) 1956 Вопрос id:1327865 Первоочередным источником, используемым потребителем является ___ информация ?) независимая ?) экспериментальная ?) внутренняя ?) маркетинговая Вопрос id:1327866 Первый закон об ограничении монополистической деятельности был принят в США в ___ г. ?) 1991 ?) 1890 ?) 1952 ?) 1920 Вопрос id:1327867 Первый протест потребителей, зафиксированный документально, произошел в США в ___ г. ?) 1665 ?) 1775 ?) 1900 ?) 1885 Вопрос id:1327868 Первым этапом расширенной модели процесса потребительских решений считается ?) поиск информации ?) покупка ?) осознание потребности ?) предпокупочная оценка Вопрос id:1327869 По данным исследования компании «А. С. Nielsen» в области продаж продуктов питания и предметов поддержания здоровья и красоты только ___% неудовлетворенных потребителей доводят свои претензии до производителя ?) 12 ?) 3 ?) 10 ?) 18 Вопрос id:1327870 По данным Хокинса, ___всех покупок в супермаркете делается на основе решений, принимаемых в самом магазине ?) 2/3 ?) ½ ?) 1/4 ?) 1/3 Вопрос id:1327871 По критерию покупательских намерений все покупки делятся на группы, число которых составляет ?) пять ?) четыре ?) два ?) три Вопрос id:1327872 По мере того как потребитель увеличивает потребление товара или услуги, предельная полезность каждой дополнительной единицы товара или услуги ?) сокращается ?) не изменяется ?) стремится к единице ?) увеличивается Вопрос id:1327873 По степени сложности решаемой проблемы все процессы принятия решения потребителями, соответственно, делятся на ?) три типа ?) два типа ?) четыре типа ?) пять типов Вопрос id:1327874 Покупателя, совершающего инерционные покупки, ___ переключить на другую марку ?) не следует пытаться ?) легко ?) невозможно ?) трудно Вопрос id:1327875 Покупку компьютера можно отнести к ___ потребительским проблемам, требующим принятия решения ?) второстепенным ?) ограниченным ?) простым ?) расширенным Вопрос id:1327876 Покупку относительно простых приборов домашнего обихода относят к ___ потребительским проблемам, требующим принятия решения ?) комплексным ?) ограниченным ?) простым ?) расширенным Вопрос id:1327877 Покупку товаров повседневного спроса относят к ___ потребительским проблемам, требующим принятия решения ?) комплексным ?) ограниченным ?) простым ?) расширенным Вопрос id:1327878 Полезность товаров при их изобилии стремится к ?) 1 ?) ½ ?) ¼ ?) 0 Вопрос id:1327879 После применения оценочных критериев набор осведомленности делится на ?) пять групп ?) три группы ?) четыре группы ?) две группы Вопрос id:1327880 Последний этап модели Ф. Котлера о принятии решения о покупке состоит в ?) покупке ?) избавлении от покупки ?) решении о покупке ?) реакции на покупку Вопрос id:1327881 Последним этапом расширенной модели процесса потребительских решений считается ?) покупка ?) послепокупочная оценка ?) потребление ?) избавление Вопрос id:1327882 Потребительский набор, лежащий в области бюджетной совокупности и обеспечивающий максимальную полезность данному потребителю, называется ?) доступным ?) оптимальным ?) лимитирующим ?) экстремальным Вопрос id:1327883 Потребность в определенных товарах и услугах, выраженная в желании и способности их купить, представляет собой ?) мотив ?) спрос ?) нужду ?) заявку Вопрос id:1327884 Преданность покупателя данной марке или компании называют ___ марке (компании) ?) симпатией к ?) лояльностью ?) устойчивостью к ?) иммунитетом к Вопрос id:1327885 Предпокупочная оценка продуктовых альтернатив предполагает ___ выбора ?) сужение ?) отказ от ?) расширение ?) единственность Вопрос id:1327886 Президент Дж.Кеннеди в своем послании к Конгрессу США, названном «Специальное сообщение по защите интересов потребителя», перечислил ___ потребителя ?) 2 основных права ?) 5 основных прав ?) 4 основных права ?) 3 основных права Вопрос id:1327887 При использовании лексиграфического правила принятия потребительских решений выбирается марка, ?) средняя по всем критериям ?) удовлетворяющая минимуму требований ?) минимальная по цене ?) лучшая по наиболее значимым критериям Вопрос id:1327888 При математическом моделировании поведения потребителя каждой потребительской корзине (g1, g2) ставиться в соответствие некоторое число U, называемое ?) необходимостью ?) полезностью ?) желательностью ?) ценностью Вопрос id:1327889 При недостатке времени потребители более склонны к покупке ___ моделей ?) остро модных ?) опробованных ?) качественных ?) новых Вопрос id:1327890 При решении ограниченной проблемы осознание потребности почти прямо ведет к ?) покупочному действию ?) экстенсивному поиску новых марок ?) оценке альтернативы ?) поиску внешней информации Вопрос id:1327891 Продажи дополнительных товаров покупателям, пришедшим купить рекламируемый предмет, называются ___ продажами ?) второстепенными ?) лишними ?) избыточными ?) сверхплановыми Вопрос id:1327892 Простая модель процесса принятия решений, предложенная Ф. Котлером включает ?) 4 этапа ?) 7 этапов ?) 6 этапов ?) 5 этапов Вопрос id:1327893 Раздел III "Руководящих принципов для защиты интересов потребителей" ООН содержит ___ рубрик, охватывающих основные сферы защиты интересов потребителей ?) пять ?) восемь ?) семь ?) шесть Вопрос id:1327894 Раздел IV "Руководящих принципов для защиты интересов потребителей" в качестве основного рассматривает вопрос ?) защиты потребителей в развитых странах ?) международного сотрудничества ?) развития национальных рынков ?) защиты потребителей в развивающихся странах Вопрос id:1327895 Раздельное правило решения устанавливает минимальный уровень требований потребителя к продукту ?) только по значимым критериям ?) только по вспомогательным критериям ?) по одному из критериев ?) по каждому критерию Вопрос id:1327896 Ранжирование по оценочным критериям применяется в следующем правиле принятия потребительских решений ?) исключения по аспектам ?) раздельного решения ?) взвешенного сложения ?) простого сложения Вопрос id:1327897 Реклама относится к ___ источникам информации ?) независимым ?) маркетинговым ?) экспериментальным ?) личным Вопрос id:1327898 Ремаркетингом называется маркетинговая деятельность на рынке ___ товаров ?) промышленных ?) новых ?) подержанных ?) вышедших из моды Вопрос id:1327899 Решение расширенной проблемы - это решение ___ степени вовлеченности потребителя ?) крайне низкой ?) низкой ?) промежуточной ?) высокой Вопрос id:1327900 Российский закон «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» принят в ___г. ?) 1999 ?) 1994 ?) 1991 ?) 1992 Вопрос id:1327901 Рост доходов потребителя ___ как правило, объем поиска ?) не влияет ?) сокращает ?) существенно увеличивает ?) увеличивает Вопрос id:1327902 Рыночная ситуация, в которой потребитель уже имеет идеальную потребительскую корзину, максимально удовлетворяющую его потребности, называется точкой ?) спроса ?) стабильности ?) потребления ?) насыщения Вопрос id:1327903 Ряд кривых безразличия, каждая из которых представляет разный уровень полезности, называется ___ безразличия ?) рисунком ?) схемой ?) диаграммой ?) картой Вопрос id:1327904 С ростом сложности покупки уровень вовлеченности ?) уменьшается ?) стремится к максимуму ?) не изменяется ?) возрастает Вопрос id:1327905 Самообслуживание используется достаточно широко для товаров ___ вовлеченности ?) средней ?) относительной ?) высокой ?) низкой Вопрос id:1327906 Самым распространенным методом выявления и исследования проблем потребителей является ?) наблюдение ?) эксперимент ?) опрос ?) интуитивный анализ Вопрос id:1327907 Совместное правило решения устанавливает ___ уровень оценки продукта по каждому из атрибутов ?) оптимальный ?) минимальный ?) максимальный ?) средний |
Copyright testserver.pro 2013-2024