Список вопросов базы знаний

Английским классическим называется пиджак

Более приятно собеседнику

В наружный карман мужчина может класть

Вам предстоит выступить перед аудиторией для рекламного сообщения, Вы наденете

Вошедший мужчина здоровается

Вручать визитную карточку следует левой рукой

Вы подошли к группе из пяти человек, в которой есть знакомые и незнакомые Вам лица; Вы

Деловой этикет

Деловому человеку принято иметь при себе визитных карточек

Женщина проходит мимо группы знакомых мужчин. Они здороваются с ней первыми

Кланяясь женщине издали, сидящий мужчина

Классическая одежда делового человека

Мужчина должен иметь платков

Мужчина снимает перчатку для рукопожатия

Наиболее подходящая одежда для работы

Одежда влияет на деловой успех

Первой из женщин здоровается со знакомой

Первым приветствует

Перстень на руке делового человека понижает его престиж

Получив визитную карточку, вручать свою визитную карточку

Получив визитную карточку, следует прочесть вслух фамилию ее обладателя

Порядок приветствия супружеских пар

Представление участников переговоров происходит в следующем порядке

Представляясь, визитную карточку вручать

При встерче с начальником (мужчиной) подчиненная приветствует его первой

При организации переговоров встретить прибывших гостей (иностранцев) должны

Приветствуя женщину на улице, мужчина снимает шляпу и правую перчатку

Протягивает руку для пожатия

Сидящие за столом в ресторане, кафе приветствуют знакомых

Целовать руку принято

В данной теме термин "деловая беседа" имеет одно значение

В деловой беседе всегда достигается истина

В деловой беседе нельзя отвлекаться на посторонние темы, нужно сконцентрировать внимание на той, о которой идет речь

В деловой беседе необходима полемика, которая направлена на победу над противоположной стороной и использует любые приемы

В деловой беседе следует в большей степени полагаться на ручку и карандаш, чем на свою память

В деловой беседе следует открыто признавать правоту собеседника, даже если это может иметь для вас неблагоприятные последствия

В деловой беседе собеседник должен почувствовать, что его уважают и ценят, считаются с его мнением

В деловой беседе собеседник подвергается воздействию пяти факторов: авторитета инициатора беседы, содержания беседы, имеющейся в вашем распоряжении информации по теме беседы, силы вашей личности и вашей обходительности

В наиболее выгодном положении оказывается, как правило, прилашающий, так как ему принадлежит инициатива при определении потребности в беседе, выборе наиболее подходящего момента и темы, что облегчает контролирование ситуации

Вздорный человек - "нигилист" часто выходит за профессиональные рамки беседы. Он нетерпелив, несдержан и возбужден. Своей позицией и подходом он смущает собеседников и фактически подводит их к тому, чтобы они не соглашались с его тезисами и утверждениями

Выслушивая, поставьте в центр внимания говорящего и его интересы. Подчеркивайте свою заинтересованность в нем

Говорящий должен следить за красотой своей речи, особо не обращая внимание на содержание произнесенного

К требованиям этикета при проведении деловой беседы не относится

Какая дистанция выдерживается при разговоре с друзьями, деловой беседе, она называется социальной дистанцией

Наиболее распространенные приемы ведения деловой беседы с хладнокровным и неприступным собеседником таковы: его необходимо заинтересовать в обмене опытом; спросить его: "Кажется, вы не совсем согласны с тем, что было сказано. Нам всем было бы интересно узнать, почему"; в перерывах беседы пытаться выяснить причины такого поведения

Начало и конец деловой беседы должны быть положительными

Одна из главных задач деловой беседы - убедить партнера принять конкретные предложения

Одно из наиболее важных, если не самое важное требование к началу деловой беседы

Основная задача слушающего - не только и не столько составить хорошее мнение о себе у собеседника, сколько усвоить информацию

Основные стили поведения собеседников Л. Шокина и К. Фидлер условно обозначили как фактический, интуитивный, нормативный и аналитический