Список вопросов базы знаний

Метод сценариев

графоаналитический метод, основой которого являются динамическое программирование и теория статистических решений

Метод Дельфи

метод декомпозиции задачи прогнозирования, предусматривающий выделение набора отдельных вариантов развития событий, в совокупности охватывающих все возможные варианты развития

Метод «дерево решений»

метод, позволяющий учесть независимое мнение всех участников группы экспертов по обсуждаемому вопросу путем последовательного объединения идей, выводов и предложений и прийти к согласию;основан на многократных анонимных групповых интервью

Этическая ответственность

наступает за неправильную или ненадлежащую деятельность субъекта государственной власти и управления, а также деятельность субъекта общественных груп­пировок

Политическая ответственность

наступает в случае нарушения руководителем норм, представляющих собой систему общих ценностей и правил, соблюдение которых обязательно для всех работников организации

Партийная ответственность

наступает за деятельность партий­ного функционера, существенно расходящуюся с уставными докумен­тами и решениями представляемой им политической организации

Контроль по результатам

осуществляется на базе норм, стан­дартов и правил до начала или в процессе разработки, или реализа­ции управленческого решения; он применим к любой организации и характеризует высо­кий профессионализм управленческого ремесла

Контроллинг

осуществляется на базе организаци­онной, технической, экономической, финансовой и другой докумен­тации; оценивается отклонение фактического результата от плано­вого, зафиксированного в соответствующих документах, например, контроль сроков, проработанности, согласованности, с заинтересо­ванными сторонами элементов бизнес-плана.

Контроль по упреждению

систематический контроль, отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы; включает админи­стративный и технологический контроль, ревизию, аудит.

Системный подход к управлению качеством

Формирование качества управлен­ческой деятельности в высшем и среднем звеньях управления

Комплексный подход к управлению качеством

Формирование качества на уровне технологии

производства

Локальный подход к управлению качеством

Формирование качества управлен­ческой деятельности в системе управления качеством