Список вопросов базы знаний

Верны ли утверждения?

А) Конфликтная личность неблагоприятно влияет на психологический климат в группе.

В) Конфликтная личность склонна к обострению ситуаций вокруг себя.

Верны ли утверждения?

А) Межличностный конфликт выявляет отсутствие согласия в сложившейся системе взаимодействия между людьми.

В) В конфликте каждая сторона стремится отстоять свое мнение, доказать другой ее неправоту, люди прибегают к взаимным обвинениям, нападкам друг на друга, словесным оскорблениям и унижениям и т.п.

Верны ли утверждения?

А) На возникновение конфликта оказывает влияние преобладание работы правого или левого полушария.

В) Особо важный личностный элемент конфликта - чрезмерная выраженность отдельных черт характера индивида.

Верны ли утверждения?

А) Несмотря на различные результаты конфликтов, любой из них для участников конфликтного взаимодействия сопряжен с внутренним напряжением, дискомфортом, что в свою очередь блокирует личностный рост.

В) Определяющую роль в восприятии человеком конфликтности ситуации играет субъективная значимость противоречия, лежащего в основе конфликта, или тот «личностный смысл», который это противоречие имеет для данного индивида.

Верны ли утверждения?

А) Одно из ведущих мест в зарубежной конфликтологии занимает психология.

В) Зарубежная психология не имеет значительных традиций в изучении внутриличностных и социальных конфликтов.

Верны ли утверждения?

А) Основным условием предупреждения социальных конфликтов является создание нормальных условий для жизнедеятельности людей.

В) Большая роль в предупреждении конфликтов принадлежит усилиям по изменению ценностных ориентаций в направлении повышения уважения к правам и свободам личности.

Верны ли утверждения?

А) Острота конфликта в наибольшей степени зависит от социально-психологических характеристик противоборствующих сторон, а также от ситуации, требующей немедленных действий.

В) Каждый человек в своей жизни неизбежно сталкивается с конфликтами разной длительности.

Верны ли утверждения?

А) Предупреждение конфликта входит в понятие управление конфликтом.

В) Любому конфликту предшествует предконфликтная ситуация.

Верны ли утверждения?

А) Причины конфликтов раскрывают источники их возникновения и определяют динамику протекания.

В) Особенности конфликтов обусловлены причинами, их вызвавшими.

Верны ли утверждения?

А) Прогнозирование возможных последствий своих поступков является неотъемлемой характеристикой человека.

В) Прогнозирование представляет собой вид деятельности, который зачастую протекает на уровне подсознания.

Верны ли утверждения?

А) Профилактике конфликтов способствует психологическое просвещение персонала и популяризация конфликтологических знаний.

В) В профилактике конфликтов большую роль может сыграть психологическая служба учреждения.

Верны ли утверждения?

А) Решение конфликта представляет собой устранение полностью или частично причин, породивших конфликт, либо изменение целей участников конфликта.

В) Управление конфликтами - это целенаправленное воздействие по устранению (минимизация) причин, породивших конфликт, или на коррекцию поведения участников конфликта.

Верны ли утверждения?

А) С точки зрения функций, конфликт – достаточно противоречивое явление.

В) И явные и латентные функции конфликта могут быть как отрицательными, так и положительными, то есть они могут иметь двойственный характер.

Верны ли утверждения?

А) Социальный конфликт может выступать в роли механизма для установки норм, соответствующих новым условиям.

В) Урегулированный конфликт способствует улучшению социально-психологических характеристик, как отдельных групп, так и межгруппового взаимодействия.

Верны ли утверждения?

А) Социальный конфликт представляет собой открытое противоборство, столкновение двух и более субъектов (сторон) социального взаимодействия, причинами которого являются несовместимые потребности, интересы и ценности.

В) Социальные противоречия являются основными детерминирующими факторами социального развития.

Верны ли утверждения?

А) Стабилизирующим фактором, препятствующим возникновению конфликтов, служат положительные традиции.

В) Профилактика конфликта важна как в социальном плане, так и в личностном.

Верны ли утверждения?

А) Стресс связан практически с любой деятельностью, избежать его может лишь тот, кто ничего не делает.

В) Стресс - это состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием сильных воздействий.

Верны ли утверждения?

А) Субъективные препятствия предупреждения конфликтов кроются в особенностях личности человека и его способностях к прогнозированию возможных последствий своих поступков.

В) Объективные препятствия постороннего вмешательства в ситуацию, чреватую возникновением конфликта, характеризуются разнообразием.

Верны ли утверждения?

А) Технология достижения консенсуса сложнее технологии компромиссов.

В) В серьезные конфликты всегда вовлечены эмоции участников.

Верны ли утверждения?

А) Универсальный источник конфликта состоит в несовместимости претензий сторон из-за ограниченности возможностей их удовлетворения.

В) Жизнь соткана из противоречий, которые лежат в основе любого конфликта.

Верны ли утверждения?

А) Учет динамики социальных конфликтов необходим для контроля над их протеканием, для управления конкурентными взаимоотношениями.

В) Основной критерий разрешенности конфликта - удовлетворенность сторон результатом.

___ - стадия развития конфликта, которая характеризуется резкой интенсификацией динамики противоборства субъектов конфликта.

___ конфликты порождаются различиями в политических и иных взглядах или интересах.

___ - это то конкретное событие, которое служит толчком, предметом к началу конфликтных действий.

___ агрессия - та, когда человек не ставил своей целью действовать агрессивно, но «так пришлось» или «было необходимо действовать».

___ конфликт - это особый вид взаимодействия социальных сил, при котором действие одной стороны, столкнувшись с противодействием другой делает невозможным реализацию ее целей и интересов.

___ конфликт чаще возникает в том случае, когда столкновение касается не несовместимости личностей, а порождено различием точек зрения на какую-либо проблему, на способы ее решения.

___ конфликта - различия в представлениях и ценностях; различия в манере поведения, уровне образования; различия в целях.

___ конфликта – знание основных параметров конфликтного взаимодействия (состава участников, объекта разногласий, характера и степени остроты противоречий, «сценария» развития взаимодействия) с целью управленческого влияния на противостоящие стороны.

___ конфликтов заключается в такой организации жизнедеятельности субъектов социального взаимодействия, которая исключает или сводит к минимуму вероятность возникновения конфликтов между ними.

___ конфликтов – это деятельность по ликвидации деструктивного потенциала социальных противоречий до начала противостояния заинтересованных в их разрешении в свою пользу лиц

___ конфликты направлены на изменение взаимоотношений участников конфликтного взаимодействия

___ конфликты обусловлены внешними по отношению к данной системе обстоятельствами.

___ меры применяются во всех случаях разрешения конфликта, однако ведущими становятся в тех случаях, когда конфликтующие сами не в состоянии выйти из противоборства, хотя и желают этого.

___ причины приводят к созданию предконфликтной обстановки - объективного компонента предконфликтной ситуации.

___ функции конфликта – такие, когда его последствия обнаруживаются лишь с течением времени и которые в определенной степени отличаются от намерений, ранее провозглашенных участниками конфликта.

___ – прямая и непосредственная регистрация конфликтологом событий и условий, в которых они имеют место.

___ - в диапазоне от недоверия и осторожности по отношению к людям до убеждения в том, что другие люди планируют и приносят вред.

___ - главный механизм развития всех симптомов стресса.

___ - зависть и ненависть к окружающим за действительные и вымышленные действия.

___ - уход от реализации целей под воздействием внешнего принуждения, когда фрустрация загоняется вглубь и может в любой момент выйти наружу в форме агрессии.

___ - форма выражения согласия с аргументами противника в споре.

___ - это совместное обсуждение конфликтующими сторонами с возможным привлечением посредника спорных вопросов с целью достижения согласия.

___ агрессия - выражение негативных чувств как через форму (крик, визг), так и через содержание словесных ответов (проклятия, угрозы).

___ агрессия - это те действия, которые имеют осознанный мотив - причинение вреда или ущерба.

___ возникает в условиях отрицательной социальной оценки и самооценки личности, когда оказываются затронутыми глубокие личностно-значимые отношения.

___ границы - это выделение субъектов конфликта из общего числа их участников.

___ затруднения - относительно несложные проблемы внутренней жизни человека.

___ изучение конфликта основывается на моделировании конфликтных ситуаций, преимущественно в лабораторных условиях, и фиксировании реакций человека на эти ситуации.

___ конфликт – когда одна сторона стремится максимально усилить свое влияние на другую сторону с помощью силы.