Список вопросов базы знаний

?) устранить факторы, влияющие на качество

?) предусмотреть появление несоответствий

?) исключить появление дефектов

?) оценить результаты корректирующих воздействий

?) гистограмма

?) Z-образный график

?) диаграмма Парето, точечный и столбиковый графики

?) ленточный график

?) выполнение документированных процедур

?) контроль за работой

?) стандартизация предпринятых действий

?) разработка положений о подразделениях

?) отсутствием дефектов в продукции

?) повышением качества и снижением стоимости продукции

?) показателями, определяющими для потребителей неожиданно высокие ценности продукции

?) безопасностью продукции

?) потребители, персонал, партнеры, общество

?) партнеры и персонал

?) общество и потребители

?) персонал и общество

?) издержки, связанные с контролем качества

?) расходы по предупреждающим действиям

?) стоимость плохого качества, в т.ч. на обнаружение и корректировку дефектной работы

?) расходы по удовлетворению рекламаций потребителей

?) расходы по исправлению дефектной продукции

?) расходы при планировании качества

?) расходы, связанные с дефектами, обнаруженными после отгрузки продукции потребителю

?) расходы по проведению мер, предупреждающих появление дефектов

?) ответственность и полномочия персонала

?) взаимодействие структурных подразделений при выполнении процессов

?) назначение, цель, вид, уровень и сроки использования информации

?) вид деятельности подразделений

?) взаимодействие структурных подразделений при выполнении процессов

?) соответствие требованиям стандартов продукции и производства

?) мероприятия по обеспечению качества продукции и производства

?) ответственность и полномочия персонала за качество процессов

?) ответственность руководства, управление ресурсами и процессами создания продукции, измерение, анализ и улучшение деятельности

?) измерение, анализ и улучшение деятельности по созданию продукции

?) управление ресурсами и процессами жизненного цикла продукции

?) ответственность руководства за измерение, анализ и улучшение деятельности

?) устранения несоответствий продукции и процессов

?) стратегического развития всего предприятия

?) повышения качества продукции и процессов

?) повышения эффективности производства

?) повышения качества процессов

?) оперативных вопросов организации производства продукции

?) специфической деятельности подразделений предприятия

?) административного управления предприятием

?) повышения качества продукции и процессов

?) административного управления подразделениями предприятия

?) стратегического развития всего предприятия

?) повышения эффективности производства

?) эффективности использования всех видов ресурсов, в том числе информационных

?) уровня автоматизации производства

?) потребности и предложения внутренней и внешней информации

?) организационной структуры и размера предприятия

?) результаты контроля качества объектов, опросы заинтересованных сторон

?) результаты внедрения новых технологий

?) маркетинговые исследования

?) экспертные оценки качества процессов

?) расходы по исправлению дефектной продукции

?) расходы по проведению мер, предупреждающих появление дефектов

?) издержки, связанные с дефектами, выявляемыми в продукции до поступления ее к потребителю

?) расходы при планировании качества

?) опросные анкеты

?) договора, контракты на поставку продукции

?) нормативные документы на технические требования, стандарты

?) протоколы испытаний

?) график с оптимальными значениями данных о качестве

?) график с указанием контрольных границ качества процесса

?) разновидность графика с линиями оптимальных значений и контрольных границ регулирования качества процесса

?) схема динамики качества процесса

?) краткосрочные цели для решения долгосрочных целей

?) важные проекты улучшения

?) разработку новой продукции

?) улучшение процесса

?) влияния факторов на результаты

?) однородности численных значений качества

?) неоднородности данных о качестве объекта

?) качества выполненных исследований качества

?) возможность использования и эффективность применения на предприятии

?) необходимость использования для улучшения процессов

?) уровень обеспеченности техническими средствами

?) экономические затраты, связанные с получением информации

?) критерий отсутствия отличий между средними значениями

?) проверка влияния факторов на результат

?) статистический критерий проверки нулевой гипотезы об отличии между средними значениями

?) статистический критерий

?) выявления влияния причин на результат деятельности

?) наглядного изображения соотношения элементов в общем их количестве

?) определения зависимости качества от разных факторов

?) иллюстрации динамики данных о качестве

?) влияние причин на результат

?) отклонение качества процесса от требований

?) динамику изменения процесса

?) процентную долю элементов одной группы в виде отрезков

?) соответствие факторов причинам их появления и средствам их устранения

?) анализ пути устранения причин снижения качества

?) обеспечение условий повышения качества

?) оптимизацию средств устранения факторов, влияющих на качество

?) опроса потребителей и персонала

?) сокращения количества несоответствий

?) анализа слабых и сильных сторон организации

?) мониторинга качества процессов и результатов

?) прогнозирование появления несоответствий процессов и продукции

?) исследование качества процессов производства продукции

?) метод, направленный на предотвращение и минимизацию несоответствий

?) изучение влияния факторов на появление несоответствий продукции

?) определение возможности повышения конкурентоспособности продукции

?) анализ факторов, влияющих на экономические показатели предприятия

?) системный метод учета пожеланий потребителей

?) анализ требований покупателей при проектировании новой продукции

?) на объект влияет множество факторов

?) необходимо получить быстро результат

?) объекты не поддаются непосредственному измерению

?) измерение объекта не связано с качеством

?) устранения причин появления дефектов продукции

?) предотвращения несоответствий и оценки риска их появления

?) минимизации снижения качества продукции

?) своевременного контроля качества продукции

?) взаимодействие подразделений предприятия

?) совершенствование процессов производства продукции

?) гарантирование качества продукции с первой стадии ее создания

?) снижение количества взаимных претензий со стороны внутренних потребителей

?) изучение условий выполнения процессов

?) метод анализа силового поля

?) планирование улучшения качества

?) анализ качества продукции

?) предупредительные при планировании качества

?) на внешние отказы

?) на внутренние отказы

?) оценочные

?) устранение несоответствий

?) разработку и принятие целей в области качества для организации

?) поиск путей решения существующих проблем

?) анализ качества продукции и процессов

?) выявление приоритетных проблем и их причин

?) изучение факторов, влияющих на качество процессов

?) устранение выявленных несоответствий

?) внедрение новых технологий

?) сравнение данных повторностей

?) сравнение средних значений

?) выявление различий между вариантами

?) предположение об отличии двух средних значений

?) предупреждение появления несоответствий

?) создание условий для повышения качества продукции

?) удовлетворенность потребителей

?) создание уверенности в том, что требования к качеству выполнены

?) персонал и продукция

?) направления деятельности подразделений предприятия

?) организация и система

?) продукция, процесс, деятельность, система

?) целенаправленное изменение

?) случайную изменчивость

?) прогнозируемое изменение

?) предполагаемое изменение

?) предполагаемое изменение процесса

?) случайное изменение процесса

?) нежелательное изменение процесса

?) неслучайное непредсказуемое изменение процесса

?) определению соответствия продукции установленным требованиям

?) проведению предупредительных мер появления дефектов

?) планированию качества продукции и процессов

?) реализации корректирующих мер устранения дефектов

?) отличие между полученными данными

?) среднее квадратическое отклонение выборочного среднего

?) отличие средних значений выборочной совокупности

?) отсутствие отличий между полученными данными

?) выявление критических точек в технологическом процессе продукции

?) устранение барьеров между подразделениями предприятия

?) реализацию пожеланий потребителей в конкретном производстве продукции

?) подготовку производства для обеспечения технологии новой продукции

?) определения критических точек процесса

?) анализа выполнения мероприятий

?) контроля выполнения программы совершенствования процессов и повышения качества

?) выявления резервов ресурсного обеспечения качества процесса

?) главных процессов создания продукции

?) вспомогательных процессов при создании продукции

?) немногочисленных, но существенно важных факторов качества

?) всех факторов, влияющих на качество

?) отсутствие дефектов в продукции

?) безопасность продукции

?) соответствие требованиям нормативных документов

?) характеристики продукции, обусловливающие предвосхищение потребителя

?) изменяющиеся характеристики объектов

?) результаты анализа качества продукции

?) условия выполнения процессов

?) показатели качества процессов

?) систематическое снижение вариабельности процессов и числа дефектов на 1 млн изделий

?) сокращение внутренних и внешних отказов

?) повышение устойчивости процесса

?) отсутствие дефектной продукции

?) обеспечение всеми видами ресурсов производство продукции

?) исследование потенциальных потребностей потребителей

?) совершенствование процессов создания продукции

?) планирование и проектирование продукции, проектирование процессов и производства

?) кругового графика

?) диаграммы разброса

?) диаграммы Парето

?) диаграммы рассеивания