Список вопросов базы знаний

?) устранить факторы, влияющие на качество

?) оценить результаты корректирующих воздействий

?) исключить появление дефектов

?) предусмотреть появление несоответствий

?) диаграмма Парето, точечный и столбиковый графики

?) Z-образный график

?) ленточный график

?) гистограмма

?) выполнение документированных процедур

?) контроль за работой

?) стандартизация предпринятых действий

?) разработка положений о подразделениях

?) показателями, определяющими для потребителей неожиданно высокие ценности продукции

?) безопасностью продукции

?) повышением качества и снижением стоимости продукции

?) отсутствием дефектов в продукции

?) потребители, персонал, партнеры, общество

?) общество и потребители

?) партнеры и персонал

?) персонал и общество

?) расходы по удовлетворению рекламаций потребителей

?) издержки, связанные с контролем качества

?) расходы по предупреждающим действиям

?) стоимость плохого качества, в т.ч. на обнаружение и корректировку дефектной работы

?) расходы по проведению мер, предупреждающих появление дефектов

?) расходы при планировании качества

?) расходы по исправлению дефектной продукции

?) расходы, связанные с дефектами, обнаруженными после отгрузки продукции потребителю

?) ответственность и полномочия персонала

?) вид деятельности подразделений

?) назначение, цель, вид, уровень и сроки использования информации

?) взаимодействие структурных подразделений при выполнении процессов

?) соответствие требованиям стандартов продукции и производства

?) взаимодействие структурных подразделений при выполнении процессов

?) ответственность и полномочия персонала за качество процессов

?) мероприятия по обеспечению качества продукции и производства

?) управление ресурсами и процессами жизненного цикла продукции

?) ответственность руководства, управление ресурсами и процессами создания продукции, измерение, анализ и улучшение деятельности

?) ответственность руководства за измерение, анализ и улучшение деятельности

?) измерение, анализ и улучшение деятельности по созданию продукции

?) стратегического развития всего предприятия

?) устранения несоответствий продукции и процессов

?) повышения эффективности производства

?) повышения качества продукции и процессов

?) оперативных вопросов организации производства продукции

?) повышения качества процессов

?) административного управления предприятием

?) специфической деятельности подразделений предприятия

?) повышения качества продукции и процессов

?) административного управления подразделениями предприятия

?) стратегического развития всего предприятия

?) повышения эффективности производства

?) эффективности использования всех видов ресурсов, в том числе информационных

?) потребности и предложения внутренней и внешней информации

?) уровня автоматизации производства

?) организационной структуры и размера предприятия

?) результаты внедрения новых технологий

?) результаты контроля качества объектов, опросы заинтересованных сторон

?) маркетинговые исследования

?) экспертные оценки качества процессов

?) расходы по исправлению дефектной продукции

?) расходы по проведению мер, предупреждающих появление дефектов

?) расходы при планировании качества

?) издержки, связанные с дефектами, выявляемыми в продукции до поступления ее к потребителю

?) протоколы испытаний

?) нормативные документы на технические требования, стандарты

?) опросные анкеты

?) договора, контракты на поставку продукции

?) график с оптимальными значениями данных о качестве

?) разновидность графика с линиями оптимальных значений и контрольных границ регулирования качества процесса

?) график с указанием контрольных границ качества процесса

?) схема динамики качества процесса

?) разработку новой продукции

?) улучшение процесса

?) краткосрочные цели для решения долгосрочных целей

?) важные проекты улучшения

?) неоднородности данных о качестве объекта

?) однородности численных значений качества

?) качества выполненных исследований качества

?) влияния факторов на результаты

?) уровень обеспеченности техническими средствами

?) экономические затраты, связанные с получением информации

?) возможность использования и эффективность применения на предприятии

?) необходимость использования для улучшения процессов

?) статистический критерий проверки нулевой гипотезы об отличии между средними значениями

?) статистический критерий

?) критерий отсутствия отличий между средними значениями

?) проверка влияния факторов на результат

?) иллюстрации динамики данных о качестве

?) наглядного изображения соотношения элементов в общем их количестве

?) выявления влияния причин на результат деятельности

?) определения зависимости качества от разных факторов

?) процентную долю элементов одной группы в виде отрезков

?) отклонение качества процесса от требований

?) влияние причин на результат

?) динамику изменения процесса

?) анализ пути устранения причин снижения качества

?) оптимизацию средств устранения факторов, влияющих на качество

?) обеспечение условий повышения качества

?) соответствие факторов причинам их появления и средствам их устранения

?) опроса потребителей и персонала

?) анализа слабых и сильных сторон организации

?) сокращения количества несоответствий

?) мониторинга качества процессов и результатов

?) изучение влияния факторов на появление несоответствий продукции

?) метод, направленный на предотвращение и минимизацию несоответствий

?) прогнозирование появления несоответствий процессов и продукции

?) исследование качества процессов производства продукции

?) системный метод учета пожеланий потребителей

?) анализ факторов, влияющих на экономические показатели предприятия

?) анализ требований покупателей при проектировании новой продукции

?) определение возможности повышения конкурентоспособности продукции

?) на объект влияет множество факторов

?) необходимо получить быстро результат

?) объекты не поддаются непосредственному измерению

?) измерение объекта не связано с качеством

?) устранения причин появления дефектов продукции

?) предотвращения несоответствий и оценки риска их появления

?) минимизации снижения качества продукции

?) своевременного контроля качества продукции

?) взаимодействие подразделений предприятия

?) совершенствование процессов производства продукции

?) гарантирование качества продукции с первой стадии ее создания

?) снижение количества взаимных претензий со стороны внутренних потребителей

?) метод анализа силового поля

?) планирование улучшения качества

?) изучение условий выполнения процессов

?) анализ качества продукции

?) оценочные

?) на внешние отказы

?) на внутренние отказы

?) предупредительные при планировании качества

?) устранение несоответствий

?) поиск путей решения существующих проблем

?) разработку и принятие целей в области качества для организации

?) анализ качества продукции и процессов

?) изучение факторов, влияющих на качество процессов

?) устранение выявленных несоответствий

?) выявление приоритетных проблем и их причин

?) внедрение новых технологий

?) сравнение данных повторностей

?) предположение об отличии двух средних значений

?) выявление различий между вариантами

?) сравнение средних значений

?) создание уверенности в том, что требования к качеству выполнены

?) предупреждение появления несоответствий

?) создание условий для повышения качества продукции

?) удовлетворенность потребителей

?) персонал и продукция

?) направления деятельности подразделений предприятия

?) продукция, процесс, деятельность, система

?) организация и система

?) предполагаемое изменение

?) прогнозируемое изменение

?) случайную изменчивость

?) целенаправленное изменение

?) предполагаемое изменение процесса

?) нежелательное изменение процесса

?) неслучайное непредсказуемое изменение процесса

?) случайное изменение процесса

?) реализации корректирующих мер устранения дефектов

?) определению соответствия продукции установленным требованиям

?) проведению предупредительных мер появления дефектов

?) планированию качества продукции и процессов

?) отличие между полученными данными

?) отсутствие отличий между полученными данными

?) среднее квадратическое отклонение выборочного среднего

?) отличие средних значений выборочной совокупности

?) выявление критических точек в технологическом процессе продукции

?) устранение барьеров между подразделениями предприятия

?) подготовку производства для обеспечения технологии новой продукции

?) реализацию пожеланий потребителей в конкретном производстве продукции

?) выявления резервов ресурсного обеспечения качества процесса

?) анализа выполнения мероприятий

?) контроля выполнения программы совершенствования процессов и повышения качества

?) определения критических точек процесса

?) главных процессов создания продукции

?) всех факторов, влияющих на качество

?) вспомогательных процессов при создании продукции

?) немногочисленных, но существенно важных факторов качества

?) характеристики продукции, обусловливающие предвосхищение потребителя

?) безопасность продукции

?) соответствие требованиям нормативных документов

?) отсутствие дефектов в продукции

?) результаты анализа качества продукции

?) показатели качества процессов

?) условия выполнения процессов

?) изменяющиеся характеристики объектов

?) систематическое снижение вариабельности процессов и числа дефектов на 1 млн изделий

?) отсутствие дефектной продукции

?) повышение устойчивости процесса

?) сокращение внутренних и внешних отказов

?) обеспечение всеми видами ресурсов производство продукции

?) совершенствование процессов создания продукции

?) исследование потенциальных потребностей потребителей

?) планирование и проектирование продукции, проектирование процессов и производства

?) диаграммы рассеивания

?) диаграммы Парето

?) диаграммы разброса

?) кругового графика