Список вопросов базы знаний

СЕН

Комитет по сертификации

СЕЧ

Европейский комитет стандартов

КАСКА

Комитет по оценке соответствия

СЕРТИКО

Международная комиссия по сертификации

стрелочная диаграмма

инструмент, позволяющий выявить основные нарушения процесса путем объединения родственных устных данных

диаграмма процесса осуществления программы

инструмент, позволяющий выявить логические связи между основной идеей, проблемой или различными данными

диаграмма связей

инструмент, обеспечивающий систематический путь разрешения существенной проблемы, центральной идеи или удовлетворения нужд потребителей, представленных на различных уровнях

древовидная диаграмма

инструмент для оценки сроков и целесообразности проведения работ по выполнению программы

диаграмма сродства

диаграмма, отражающая последовательность действий и решений, необходимых для получения требуемого результата

процесс

наука, изучающая теоретические и прикладные проблемы оценки качества объектов (изделий, услуг, процессов, систем)

оценка технического уровня продукции

совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности, которые преобразуют входящие элементы в выходящие

оценка уровня качества продукции

совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми

квалиметрия

совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей, характеризующих техническое совершенство оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми

косвенное измерение

измерение, при котором значение физической величины получают путем непосредственного сравнивания ее с мерой

метод измерения

измерение, при котором результат определяют на основании прямых измерений величин, связанных с определяемой величиной известной зависимостью

физическая величина

прием или совокупность приемов использования принципов и средств измерений

прямое измерение

свойство, общее в качественном отношении многим физическим объектам, но в количественном отношении для каждого из них различное

значимость при оценке качества

назначения, надежности, технологичности, эргономичности, эстетичности, стандартизации, патентно-правовые, экономические

стадия определения

основные, дополнительные

размерность отражаемых величин

инструментальные, расчетные, статистические, органолептические, экспертные, социологические, комбинированные

метод определения

абсолютные, приведенные, безразмерные

отношение к свойствам продукции

единичные, комплексные, интегральные

количество отражаемых свойств

проектные, производственные, эксплуатационные, прогнозируемые

ISO 10011

«требования, гарантирующие качества измерительного оборудования»

ISO 10012-1

словарь терминов

ISO 10013

стандарты поддержки в подготовке руководства по качеству

ISO 10012

стандарты поддержки, предназначенные для оказания помощи в выполнении деятельности, связанной с инспекцией системы качества

ISO 8402-86

стандарты поддержки в определении терминов, областей применения, базовых характеристик системы метрологического обеспечения

категория А

концептуальный тип обучения, при котором группа людей обычно не заинтересована в применении на практике своих знаний

категория D

экспериментирование, т.е. люди, относящиеся к этой категории хотят сразу все попробовать и учатся на своих ошибках

категория С

обучающиеся много наблюдают и думают, обучение идет медленно, т.к. обучающиеся наблюдают, делают пометки для себя и, действуя методом проб и ошибок, пытаются повторить действия, продемонстрированные им

категория В

работнику сразу же предоставляется возможность выполнять конкретную работу в соответствии с его предыдущим опытом

«замораживание»

закрепление нового порядка

«движение»

может быть достигнуто с помощью обучения

«размораживание»

может быть проведено посредством выведения людей из равновесия

ERP

планирование ресурсов предприятия

MRP 2

планирование ресурсов в зависимости от потребностей клиента

CSRP

планирование производственных ресурсов

MRP

планирование потребности в материалах

упаковка и хранение

создание условий, исключающих возможность порчи продукции до отправки потребителю или в торговую сеть и при погрузочно-разгрузочных работах, составление сопроводительной документации на продукцию

маркетинг

планирование производственных операций, технический контроль производственных процессов, создание условий, исключающих возможность повреждения материалов, п/фабрикатов и продукции в ходе производства, поверка, калибровка и испытания оборудования, инструментов, оснастки

качество материально-технического снабжения

разработка и реализация программы поставок, урегулирование спорных вопросов, относящихся к качеству поставок

производство

создание системы поиска, сбора, обработки и анализа информации о требованиях, предъявляемых внешней средой к продукции и организации

качественно простой объект

система, которая во всех состояниях работоспособности реализует свое функциональное назначение с одинаковой эффективностью

функция работоспособности системы

математическая модель, в которой с помощью логической функции представляются все состояния системы, в которой реализуется заданный критерий ее функционирования

функциональная подсистема

система, которая в различных состояниях работоспособности реализует свое функциональное назначение с различной эффективностью

качественно сложный объект

специальная форма графического представления структурных моделей устойчивости систем, используемая в технологии автоматизированного структурно-логического моделирования

схема функциональной целостности

часть системы реализующая одну из множества функций системы или определяющая условия возникновения одной из множества аварийных ситуаций

по получению информации

статические, динамические, статистические

по количеству замеров

прямые, косвенные

по отношению к основным единицам измерения

относительные, абсолютные

по различиям в характере динамики измеряемой величины

однократные, многократные

C

контролировать

A

действовать

P

планировать

D

выполнять